系统构建 整体推进 持续发展
核工业理化工程院(简称理化院)从2004年开始进行理化院文化建设,经过几年坚持不懈地努力,通过系统规划、整体推进、重点突破,在已构建了理化院文化框架体系的基础上积极推进企业文化管理,使院各项文化理念深入人心,取得了可喜成果。
一、 扎扎实实做好理化院文化建设基础工作
企业文化建设阶段要做的工作很多,而且各项工作相互影响、相互制约、相互促进。理化院文化建设过程中,特别注重扎扎实实开展好每项基础性工作,努力做到系统构建、整体推进、持续发展。
1、 抓住契机,找准切入点,系统构建理化院文化
2004年是理化院建院40周年,作为我国唯一的同位素分离研究基地,40年来,理化院在完成国家重点科研任务的同时得到了较快发展。面对科研要加快发展、民品开发经营要做强做大的新形势,理化院党政领导班子审时度势,采取一系列措施应对面临的新情况,其中很重要的一条就是把企业文化建设作为促进院发展的重要举措,决定抓住40周年院庆的大好时机,以精神文化为切入点,全面开展理化院文化建设。
理化院首先组织编制了院文化建设的三年规划和实施方案,编制下发了《理化院文化建设宣传手册》《理化院标识规范手册》《理化院职工行为规范手册》,开展了全院范围的宣传动员、培训、座谈、问卷调查等工作。作为精神文化建设的重要内容,在院庆大会上发布了包括“核”文化、核心价值观、理化院精神等18项理念的《理化院文化手册》并随即下发执行。至此,理化院文化建设中精神文化、行为文化、物质文化的基本框架体系已经构成,理化院文化建设取得了突破性进展。
2、抓住主要环节,采取有力措施,确保文化建设顺利开展
总结院文化建设进展的基本情况,理化院抓住10个重点环节,推动院文化建设在较短时间内取得了可喜成果。
(1)建立了院文化建设的组织机构。理化院成立了以党委书记为组长、党委工作部牵头、各有关职能部门领导参加的院文化建设推动小组,从组织上保证了文化建设的顺利进行。
(2)进行了广泛的宣传动员。利用职代会、领导讲话、宣传手册、报刊、有线电视、橱窗等进行宣传,从思想上和舆论上保证了院文化建设的顺利开展。
(3)进行了分层次、大范围的干部培训。对院领导、推动小组成员、副科以上现职领导干部、全院职工分别进行了培训,培训工作既突出了重点,又保证了其广泛性。
(4)组织了全院范围的职工座谈。先后深入到科研、民品、三产等基层单位召开职工座谈会,听取大家对院文化建设的意见和建议。
(5)组织了两次职工问卷调查。先后组织了两次全院范围的职工问卷调查,职工参与的积极性很高,在自愿答卷、没有任何物质奖励的前提下,交卷率达到80%以上。
(6)进行了高层访谈。对包括党政一把手在内的14位领导班子成员和老领导、老专家进行了访谈,充分听取了他们的建议、意见和想法。
(7)重要事项领导班子集体讨论确定。为了加强对院文化建设工作的领导,凡是院文化建设的重要事项,如方案、规划和手册的制定全部由党政联席会议讨论确定。
(8)外聘专家评审。为了使院文化建设更加科学,更加专业化,避免失误,理化院聘请了中国企业文化研究会、核工业集团公司、天津市工业工委有关专家、领导作为院文化建设的顾问。
(9)宣传了先进典型和英雄人物。集中力量宣传了院已故著名物理学家、中国科学院院士、中国共产党优秀党员王承书同志的先进事迹,制作了塑像和纪念台,将她的光辉业绩以《永恒的人生》为题雕刻在纪念台上,成为理化院精神的化身。同时对院庆评选出的10位标兵予以宣传表彰。
(10)举办了一系列文化活动。制作了院史画册、电视专题片、布置了文化墙、召开了科技学术报告会、改善了文化娱乐设施、举行了一系列文体活动。
通过抓住以上10个环节的工作和采取的具体措施,理化院文化建设开展得系统全面、深入扎实,时间虽短但取得了突破性进展。
二、 努力将理化院文化融于各项管理工作
理化院在企业文化建设实践中通过开展“三大工程”即意志化工程、物化工程、形象化工程,使理化院文化与管理工作紧密融合,促进院各项工作的发展。
1、 通过意志化工程使理化院文化内化于心
从意志化工程入手,也就是紧紧抓住企业文化建设工作中各项理念的提炼,通过各项理念的总结和提炼来推进整项工作的开展。在宣传动员、组织培训学习、开展问卷调查、召开职工座谈会、进行高层访谈等工作的基础上,理化院意志化工程的标志性成果-《理化院文化手册》中各项理念基本形成。《手册》由理化院核心理念、理化院宗旨使命及目标体系、理化院精神及核心价值观、理化院经营哲学及道德、作风等18项理念组成,各项理念都具有鲜明的“核”特色,是全院各级领导和全院职工发展观念、发展思路及院发展战略的集中体现。
作为意志化工程的一个重要举措,理化院开展了大规模的宣讲活动。宣讲共进行了30多场次,涉及企业文化的相关知识、理化院文化理念及职工行为规范的解读等共性的内容,同时能够与各部门工作实际紧密联系,针对工作中存在的矛盾和问题进行宣讲。目前,对新入院职工进行理化院文化培训已成为一项日常工作。
作为意志化工程的又一个重要举措,院在各单位成立了企业文化宣传员,对他们进行了相关的培训。宣传员负责本部门职工企业文化方面的宣传教育及理化院文化的日常工作。宣传员网络的建立为理化院文化的宣贯与落实提供了很好的基础。
2、通过物化工程使理化院文化固化于制
作为理化院物化工程的一个重要内容,理化院首先制订并下发了《理化院职工行为规范手册》,并将院近年来的各项规章制度汇编成册发至每个部门,以方便各部门查阅及广大职工自觉遵守。
健全领导体制,为理化院文化建设提供保障。理化院相继成立了文化建设推动小组,并成立了专门的文化建设与管理办公室,院属各单位也成立了相应的文化建设与管理领导小组。这样,理化院构建了文化建设的“四级”领导体制,从体制上保证了文化建设的顺利进行。文化建设的决策、重要事项、决定均由管委会研究审定,院各项文化理念、职工行为规范都由推动小组成员反复讨论形成,院文化建设与管理工作的执行、检查、监督和审计等日常工作由文化建设与管理办公室完成,各单位领导小组对本部门文化建设负全责。目前,“四级”领导体制和工作机制为理化院文化的宣贯与执行、为理化院文化真正融入到各项管理工作中提供了有力保障。
制定规章制度,使文化建设有章可循。理化院制定了《理化院文化建设与管理工作的规定》,进一步明确了组织领导,对执行理化院文化的标准和细则、考核与奖惩进行了规定。《规定》强调院文化建设是各单位必须抓好的日常工作之一,各单位要将院文化建设与管理纳入年度工作计划和考核范围,院将把各单位执行情况列为单位的考核内容,并作为单位评优和干部评选、晋升的依据。各单位要制定本单位的部门职责、岗位职责和个人承诺,特别是将行为规范纳入职工的业绩考核范围,与本人的效绩和经济利益挂钩。凡涉及院文化建设与管理内容的工作应报审。《规定》的颁布实施使院文化建设与执行有了制度保障,使院文化建设的各项工作有章可循,同时也是院文化建设固化于本、融入管理工作的一个具体体现。
制定“三级承诺”,强化理化院文化的执行。为将理化院文化与《规定》落实到每个单位、每个岗位、每位职工,院要求各基层单位、各班组和全体职工制定落实理化院文化和《规定》的承诺。承诺要明确每个单位、每个岗位和每位职工要在贯彻和落实理化院文化及《规定》中做到什么、怎样做。承诺制定后,院里要检查各单位履行承诺的情况,各单位要负责检查各班组及每位职工履行承诺的情况。此项工作的开展使院文化建设与管理形成了上下互动的局面,层层抓落实避免了职能部门唱独角戏,各单位通过此举也加强了与职工的沟通与理解,创造了更为和谐的工作关系。
3、通过形象化工程使理化院文化外化于形
作为理化院形象化工程的一部分,院制订并下发了《理化院标识规范手册》。《手册》中对院标志及标志的使用范围、线形制作标准、组合规范、标准色、基本组合规范、禁止使用的组合形式进行了规定,对院商标及其线形制作标准、标准色也进行了规定。《手册》在制订过程中参考了《中国核工业集团公司标识规范手册》的规定,使理化院文化与集团公司的文化有机融合。
理化院还对院旗进行了设计,明确了院雕塑及其含义,修建了王承书院士的雕塑,同时还修建了院文化休闲广场、职工活动中心、文化墙等文体设施。目前,理化院正在对院办公环境、办公用品、产品包装、礼品、PPT等进行规范,通过加强物质文化要素的建设推进形象化工程,使理化院文化外化于形,树立理化院良好形象。
“三大工程”使理化院文化与各项管理工作融为一体,夯实了理化院文化建设的基础,从精神、行为和物质不同层面创造了理化院和谐的氛围、和谐的文化。
三、 开展专项企业文化建设和文化测评改进
在大力开展理化院文化建设的同时,理化院的专项企业文化建设工作也有计划有步骤地展开。系统开展了廉洁文化建设,安全文化建设也于2011年正式启动,院文化测评及改进工作正在开展。
1、系统开展廉洁文化建设。理化院成立了院廉洁文化建设推动小组和廉洁文化工作小组,形成了党委统一领导、党政齐抓共建、宣教部门牵头、纪委组织协调、部门各负其责、广大职工积极参与的工作格局。2006年,理化院廉洁文化建设工作正式启动,制定了《核工业理化院廉洁文化建设规划》和《核理化院廉洁文化建设实施方案》;通过发放调查问卷、组织专家座谈论证等方式提炼廉洁观,并以此为切入点积极开展廉洁精神文化建设;同时加强廉洁的行为文化建设,制定了理化院职工廉洁从业“十不准”;作为廉洁物质文化的组成部分,核理化院编制了《理化院廉洁文化手册》并下发到全体职工。通过一系列工作的开展在全院营造了浓郁的崇廉倡廉的氛围。
2、全面开展安全文化建设。理化院的安全文化建设于2011年正式启动,成立了院安全文化领导小组和安全文化项目小组,制定了《核理化院安全文化建设实施方案》,明确了通过提炼安全理念、确立安全行为规范、梳理安全制度、融入安全管理制度等步骤开展安全文化建设工作。目前,理化院正在通过发放安全文化调查问卷、组织召开安全文化知识讲座和座谈会等方式开展院安全文化理念的总结提炼,各项具体工作正按计划全面展开。
3、努力进行理化院文化测评改进。为了解企业文化建设工作的现状,不断改进和完善工作,理化院于2009年向全院领导干部及部分职工下发问卷,通过对问卷进行科学设计并进行认真统计,其结果表明广大职工对工作氛围和人际关系给予肯定,认为本院与同类单位相比缺乏创新精神、管理方式和管理水平需要改进和提高,整个组织的层级型和团队型特征明显,而在创新型和市场型方面不足。通过对测评结果的分析,理化院对本院企业文化提出了调整建议和具体措施。在此基础上理化院于2011年再次下发企业文化建设与改进调查问卷,主要包括增强创新意识、市场意识、责任意识及建立相关体制机制的建议、举措等内容。通过对理化院文化的测评,进一步深入了解院企业文化现状及职工期望,找出影响本院发展的文化因素,以不断进行文化修正和改进,进而为院的发展提供决策依据。
在多年的企业文化建设工作实践中,理化院扎实做好每项基础工作,将企业文化建设作为管理的一种方式和手段,院领导班子具有高度的文化自觉,将其作为院发展战略的重要内容,充分发挥文化引领的作用,在全院形成了良好的理化院文化氛围,在院科研、产业化、民品等各项工作中发挥了重要作用,为院的科学发展提供了坚强保证。
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◎培训与动态
2014年6月22—29日,由中国企业文化研究会主办,中国企业文化研究会学术部承办的全国第二十六期企业文化师国家职业资格认证培训班,在北京辰茂鸿翔酒店圆满结束。来自全国各地企事业单位的50多名企业文化管理人员参加了培训。
◎“第十届中国企业文化
2017年4月26日至28日,由中国企业文化研究会主办、中国企业文化研究会学术部承办、中交第一航务工程局有限公司协办的“第十届中国企业文化百人学术论坛”在天津市举办。来自全国各地的260多位企业代表和专家学者参加了本次论坛。
本次论坛聚焦 “‘一带一路’建设中的企业跨文化管理和文化融合” 主题,深入研究企业在走出去过程中面临的文化差异与文化冲突,研讨中国企业跨文化管理的思路、方法、经验与案例,为我国企业更好地参与“一带一路”建设提供文化建设解决方案。
论坛指出,加快“一带一路”建设是一项造福世界各国人民的伟大事业,广大企业在“一带一路”建设中既担负着重要的历史使命,也面临着重要的全球合作机遇。要大力推动我国企业走出去,大力弘扬“和平合作、开放包容、互学互鉴、互利共赢”的丝绸之路精神,深刻认识世界不同文明的共性和差异,自觉加强跨文化管理研究与实践,在尊重差异、包容多样的基础上加强文化交流、融合与互鉴,实现与沿线国家与地区的互利共赢。
论坛认为,“一带一路”建设中,中国海外企业不仅是中国经济组织的代表,也是中国文化“走出去”的重要载体,要通过打造企业品牌不断提升中国企业形象和国家软实力。中国企业在近40年的改革开放中创造了许多新奇迹新经验,培育了中国特色的企业和企业文化,中国经验不仅是中国的,也是世界的,要大力传播中国企业文化,与沿线各国各地区分享中国企业理念、文化建设经验。要深刻总结企业在“‘一带一路’建设中跨文化管理和文化融合工作”的路径和方法,探索和建立跨文化管理、文化融合的途径,努力引领我国企业走出去以先进文化适应全球化发展格局,开拓新道路、打造新模式、再创新辉煌,为“一带一路”建设做出新贡献。
中国企业文化研究会常务副理事长、秘书长孟凡驰教授,中交一航局副总经理何俊峰在开幕式致辞。国务院发展研究中心对外经济研究部部长赵晋平应邀出席会议并讲话。中国社会科学院学部委员、中国区域经济学会会长金碚教授,上海外国语大学国际工商管理学院院长范徵教授,中国企业文化研究会学术部首席专家杜胜熙,中国企业改革与发展研究会副会长、《中国企业报》总编辑李锦等专家分别就“一带一路”建设中我国企业面临的机遇和挑战、跨文化管理与文化融合的方法与路径、驻外企业形象管理与文化传播等议题发表观点。
中交第一航务工程局有限公司党委副书记刘俊华,交通银行股份有限公司党委宣传部部长、企业文化部总经理帅师在开幕式上分享企业实践案例。中国企业文化研究会学术委员会副主任赵春福教授、中国科学院大学管理学院博导徐艳梅教授分别就跨文化管理典型经验报告做深度点评并做学术观点阐述。开幕式由中国企业文化研究会副秘书长、学术部主任王建主持。
本届论坛还邀请了中国中车集团、中国工商银行、北京海纳川汽车部件股份有限公司、中国航空工业南京机电、中国建筑第六工程局有限公司、中车长春轨道客车、中石油渤海钻探、鞍钢集团等多家企业代表分别就“一带一路”建设中集团跨文化管理与文化融合的顶层设计、一带一路建设中驻外企业多元文化团队建设、一带一路建设中驻外企业人本文化建设等专项问题分别进行广泛深入的研讨和交流,为走出去的企业以及即将走出去的企业提供了切实可行的经验和借鉴。