坚持“三化”并进 打造铁能特色企业文化

辽宁铁法能源有限责任公司，是一个以煤炭生产为主，集煤层气开发利用、油页岩综合利用、建筑安装、机械制造加工、建材、电力等为一体，多元发展的大型能源企业。前身铁法矿务局始建于1958年，矿区本埠由铁法、康平、康北三个煤田组成，剩余工业储量17.68亿吨，包括域外36亿吨煤炭资源，总储量已达到50亿吨。是全国500强、全国煤炭工业100强、辽宁省100强企业之一；是中国煤炭行业AAA级企业。2010年，公司原煤产量完成2308万吨，其中矿区本埠2060万吨，内蒙古东辰公司248万吨；企业销售收入达到142.83亿元；实现利润13.7亿元；上缴税金19.96亿元；企业总资产达到187.6亿元；人均收入达到43797元。至2010年末，共有全员劳动合同制员工4.6万人，另有集体职工1.8万人。

企业文化是企业的灵魂，是企业管理的最高境界，是一种蕴藏着巨大能量的先进生产力。2006年以来，铁法能源公司积极学习借鉴先进企业文化管理经验，在中煤政研会的关怀指导下，以科学发展观为统领，以建设平安铁能、富裕铁能、和谐铁能、绿色铁能、长久铁能为目标，坚持“党政工团齐抓共管、制度文化治标治本、多管齐下营造氛围、全员参与本质安全”和“以我为主、各自为战、注重实效、各具特色”，坚持安全文化、管理文化、和谐文化“三化”并进，打造铁能特色文化，为企业注入了生机与活力。2009年，铁法能源公司先后被命名为全煤系统首个整体达标的企业文化建设示范基地，今年，又被命名为辽宁省企业文化建设先进单位。公司所属的小青矿、小康矿、大平矿、晓南矿被命名为全煤五精管理样板矿，大明矿、晓明矿被命名为全煤企业文化示范矿，运输部、热电厂被命名为全煤企业文化建设优秀单位。

坚持标本兼治，打造本质安全，安全文化卓有成效

安全文化是安全工作的灵魂。我们在加大安全投入、改善安全装备、优化安全环境、强化安全监管、加强质量标准化和安全技术培训的基础上，紧紧围绕塑造本质安全人，坚持理念引领，推行“三项制度”，强化走动管理，注重人文关怀，系统推进安全文化建设。

坚持理念引领。确立了“平安铁能，幸福家园”、“安全第一，生产第二；凡事安全先，万事安全大”等安全愿景、目标、理念，已成为广大员工共同遵循的安全价值观。我们把班前会作为安全理念引领的主阵地，倡导开好群言互动、隐患排查、三违帮教等六种形式的班前会，增强了针对性、实效性、生动性和趣味性；根据不同时期的安全重点，坚持常年开展不同主题的安全大讨论；教育形式喜闻乐见，安全演讲、安全小品、安全评书、安全情景剧等走进区队、走进班前会、走进井下现场。

推行“三项制度”，即安全确认、三三整理、手指口述，这是铁法能源公司在精细安全管理中所总结、提炼，并强力推行的安全管理制度，其目的就是规范现场作业组织和员工操作行为。安全确认，创新了现场危险预知确认、安监员现场监督确认等多种形式。三三整理，即每班整理3次，每次整理包括整理隐患、整理环境、整理情绪3项内容，并在采掘工作面安设电子语音提示系统，每个环节按设定的程序逐项整理。手指口述，本着“简便适用、精准安全”的原则推行手指口述，并推出了 “一口清、一手精”、“三规范、一确认”等安全操作法。同时，强力推行岗位描述，提高了岗位安全系数。

强化走动管理，严密现场安全管控。在井下划定4个级点的基础上，实行了 “六定”，即定区域、定时间、定路线、定责任、定奖罚、定考核，细分了决策层、管理层、执行层走动管理所应承担的责任。开发了“走动安全管理系统”，该系统具有走动巡查、隐患闭环、安全评估、查询分析、人员定位跟踪五大功能。“走动巡查”功能，能够即时提醒、逐级提醒；“隐患闭环”功能，形成了隐患的发现→提报→录入→整改→复查→反馈的闭路循环；“安全评估”功能，按照隐患闭环的基础数据自动生成隐患等级柱状图，直观显示安全评估结果，为安全管理决策提供依据；“查询分析”功能，能随时为各级管理人员提供了安全管理信息；特别是应用人员定位跟踪系统，实现了对井下人员分布、运行轨迹、走动巡查和隐患排查整改等全过程的闭环管理。

注重人文关怀。树立了严中有爱、情系员工的典型大明矿掘进队长崔正江，建立了安全罚款减免返退制度，实行了安全心理减负，消除不利于安全的心理因素。实行亲情互动、家属联保，并将员工全家福和家属亲情寄语制成软件装入考勤机，员工每次入井，都能见到“亲人面”，听到“叮嘱声”。同时，在井下工作面安装了亲情提醒载波语音系统，员工在三三整理时，也能听到亲人们的温馨祝福。“孩子他爸，你是我们全家的顶梁柱，你一定要牢记安全生产，我和孩子在等你平安回来”“老公，你深夜下班回家时的脚步声，是世界上最动听的音乐”……一声声深情的呼唤，一句句温馨的祝福，在员工心灵深处产生强烈的亲情感染力。

注重融合创新，渐次推进提升，管理文化彰显活力

我们坚持融合创新，将本企业的有效做法，与先进煤炭企业管理经验有机融合，学习别人的，不丢自己的，丰富内涵，创新提升，积极培育特色管理文化。

实施精细管理。坚持试点先行、循序渐进，推行了人本精细管理，5项要素得到夯实，形成了规范化管理、程序化运作、闭环式控制的精细管理模式，狠抓制度兑现率、监控覆盖率、考核闭环率，在标准体系的建立、绩效考核的实施、四项管理技术的应用等方面，取得明显成效。从2007年开始，先后开展了精细管理启动年、精细管理推进年、精细管理提升年、精细管理对标年活动，截至2010年底，共实施项目课题427个，增收节支9.39亿元。

实施岗位价值精细管理，创新管理机制。围绕岗位增值、企业增效、员工增收，建立“3+1”岗位价值精细管理模式，即全面安全管理、全过程质量控制与全员目标成本考核、岗位价值核算。建立了“433”薪酬分配体系，即安全管理占40%、质量管理占30%、可控成本占30%，形成了激励约束机制。依托信息化平台，建立了岗位价值核算体系，使岗位价值核算更加科学，实现了员工日得分、日价值系数、月奖金的实时自动计算，员工可随时查询。“岗位有限，价值无限”、“人人都是经营者，岗位都是利润源”的理念深入人心，激发了员工岗位创效的热情。

推进五精管理，提升管理境界。坚持推行编码、定置、标识、看板四项管理技术应用，在评聘首席员工的基础上，冠名了“正江管理法”、“绍华翻矸法”等卓越管理法和精优作业法。推广“确认制”精准管理和“毫米、秒、克、厘”精确管理，创建了一批五精示范岗、段、面。如综采放顶煤工作面，设备完好率100%，液压支架移架“成线偏差”不超过20毫米，绞车操作“反应时差”不超过10秒，轨道铺设“段间错差”不超过2毫米。

构建和谐矿区，凝聚发展力量，和谐文化深入人心

近年来，铁法能源公司积极培育和谐文化，倡导感恩、慈孝、博爱、友善的和谐理念，营造了浓厚的和谐文化氛围，形成了团结友爱、明礼诚信、和谐融洽的人际关系，促进了“人企合一、矿区和谐”。

    深化“六爱在心，人企合一”主题教育。广泛开展“升国旗、唱国歌，升铁能旗帜、唱铁能之歌”活动。隆重举行“感动铁能人物”暨 “模范和谐家庭”颁奖典礼，对青春献煤海的矿山铁人马忠生、孝爱同行的蒋德全、贺岩夫妇、播洒阳光的付玉之、超越亲情的王春梅等11个“感动铁能人物”和风雨相依的王友双家庭、大孝无垠的邸卓岩家庭等105户“模范和谐家庭”进行了表彰。

学习中华传统文化。建成了铁法矿区企业文化中心，一期工程已完成广场主题雕塑、报告厅、培训室、图书阅览室、贵宾室及办公场所，二期工程将完成企业文化综合展厅等功能和设施。成立了和谐文化研究会，先后邀请中央党校教授刘余莉、台湾大学教授傅佩荣作传统文化专场报告，开展饮食健康等中华传统文化讲座以及孝道歌曲演唱会等活动。公司还在技师学院举行了孔子雕像揭幕仪式暨学习弘扬传统文化教育现场会，把学习中华传统文化延伸到学校和社会。

    举办了孝道歌曲大家唱启动仪式和汇报演出，开展全员学唱《父亲》、《母亲》、《常回家看看》等孝道和谐歌曲活动，领导干部、员工及家属相继登台演唱，让和谐歌曲进区队、进班组、进社区、进家庭，用歌声弘扬中华传统美德、表达孝老爱亲的情感，在员工及家属中引起了强烈反响。

开展孝敬日系列活动。开展“写慈孝人物、讲慈孝故事”、尊老爱亲情景剧比赛、敬老献爱心宣传日、感恩尽孝“一日行”、矿区十大“孝子”评选、组织千名青年志愿者走进社区、走进家庭、走进敬老院，深入到孤寡老人中，开展助困、助养、助医志愿活动。公司将每年的重阳节定为员工孝敬日，放假一天，让员工回到父母身边，为老人洗脚、梳头、做饭、陪老人出游等，尽儿女的一片孝心。

开展健康教育。公司新组建了健康管理中心专门机构，开展了戒烟限酒活动，邀请了北京安贞医院副院长周生来、中国医科大学教授王烈做《健康教育与健康促进》等作专场报告。在矿区电视台、报纸开设了“饮食与健康”栏目。向全体员工发放了“健康讲座”光碟、健康书籍和健康盐勺。

开展窗口优质服务竞赛。在运输部、供电部、水暖厂、煤层气公司、汽运修公司、总医院等11家窗口单位广泛开展“讲文明、树新风、促和谐”优质服务竞赛活动，让广大员工及家属参与监督和测评，促进了窗口服务质量的提高。

积极改善员工居住条件，近5年来投资6.5亿元，改造棚户区住房35万平方米，使4774户员工迁入新居，结束了棚户区历史。开展扶贫解困“送温暖”活动，各级领导干部与困难员工结成“一对一”帮扶对子，重点帮助困难员工家庭脱贫。公司每年都拿出一千万元以上的资金，解决员工的困难和问题。

经过几年的不懈努力，铁法能源公司的企业文化建设已经聚集了巨大能量，为企业注入了生机与活力。

一是员工自主安全意识不断增强。通过系统推进安全文化建设“人人都是安全员，人人都是安全管理者”、“我的生命我负责”正在成为广大员工的自觉行动，“三违”率明显降低，各项安全制度措施落实迅速，为创建本质安全型矿井奠定了良好基础。在煤炭产量较略有增长的前提下，百万吨死亡率却比上一个五年下降了63.74%。

二是员工技术业务素质明显提高。通过打造“三基九力”团队和开展“七路并进”的英雄行动，为员工搭建了岗位成才、施展才华的平台，学技术、钻业务已在全矿区蔚然成风，涌现了全国煤炭工业十佳班组长郝忠权、“矿山铁人马忠生”等精英品牌，首席员工、工种状元、技术能手更是层出不穷。科技成果不断涌现，其中“水库下综合机械化放顶煤开采综合技术研究”、“无煤带成因和赋存规律的研究及应用”，双双荣获了全煤十大科技成果奖。

三是企业管理水平逐年攀升。“人人都是管理者，岗位都是利润源”、“岗位有限，价值无限”等理念深入人心。人人当家理财，学会了算细帐，既要“西瓜”又不丢“芝麻”。过去是“干完算”，现在是“算着干”，提高了事前和事中控制能力。去年，企业销售收入142.8亿元，利润13.7亿元，上缴税金20亿元，总资产187.6亿元，分别比2005年提高：87%，356.6%，234.9%和101%。

四是企业形象不断提升。企业愿景目标理念、标志、旗帜和企业歌曲的确立，形成了员工共同的核心价值观，员工行为更加规范有序，精神面貌焕然一新；文化广场、文化长廊、文化列车、文化驿站等企业文化阵地的建立，形成了强烈的视觉听觉冲击，营造了浓厚的文化氛围，展示了具有浓郁文化气息的现代化矿井和跨地区、跨行业、跨所有制大型企业集团的外观形象。

五是企业核心竞争力不断增强。煤炭主业越做越强，在本埠精采细采的基础上，挥师内蒙，挺进山西，实施域外开发，控制域外资源36亿吨，公司煤炭资源总量已超过50亿吨。非煤产业迅猛发展，依托煤，延伸煤，超越煤，不断拉长加粗煤炭产业链，已成为国家第二批循环经济试点企业。科技进步硕果累累，采掘技术装备处于全煤先进行列，薄煤层开采、水库下开采、极软岩支护等技术达到了国内乃至世界领先水平。公司连续多年位居中国企业500强。

企业文化建设的实践使我们深刻认识到：创新无止境，管理无终点，今后，我们将继续学习借鉴先进经验，坚持高标准，立足新起点，瞄准全煤一流水平，真正用文化管理企业，推进企业“安全发展、可持续发展、和谐发展、绿色发展”，努力把铁法能源建设成为实力雄厚、生态良好、核心竞争力强、更具生机与活力的特大型能源企业！