广西玉柴集团党委副书记郭德明 在企业文化成都峰会上的演讲
《文化筑魂,打造绿色玉柴品牌形象》
尊敬的各位领导,各位专家,企业界的各位朋友,大家好。
玉柴63年的沉淀,品牌资产在2014年价值评估是180多亿元,并且玉柴品牌已经从单一的产品品牌向多元化的集团品牌升级,玉柴品牌在行业内具有一定的影响力,在市场上也有一定的竞争力,在社会上具备了一定的知名度。
第一,关于品牌的理解。
品牌到底是什么?我个人的理解很简单,它是企业的无形资产,是企业的形象,是企业产品的深化。我们通过对于品牌的认知,能够区别于同类企业,同类产品,建立起互信的关系,我这个理解并不完整,并不是学术上的理解,而是从使用的角度来理解。它包含三个方面的内涵。一是品牌是资产是有价值的。二是品牌是可感知并可认知的。三是品牌是独特和重要的。
品牌建设离不开品牌战略的制定,品牌形象的设计,品牌内在的确立,还有品牌传播渠道方式的选择,我们从这些方面就可以知道它与企业文化是息息相关的。如果我们否认企业文化对品牌的影响和作用,那这个企业的文化就是伪文化,不是真正的企业文化。如果品牌的建立离开了企业文化的指引,那么品牌建设都将成为无源之水、无本之末。
第二,从玉柴品牌看玉柴的文化。
企业的品牌文化本身就是企业文化的重要组成部分,企业的企业文化可以创立一个企业的品牌。玉柴品牌的定位是什么?“卓越、价值、联动、创新者”。品牌核心价值就是“诚意、经营、尊重”。品牌个性“成熟更重责任,开放更上高楼”。如何理解我们这个品牌的内涵?我们必须要先了解玉柴文化,只有我们对玉柴文化有认知之后才可能真正了解玉柴品牌的含义。比如说玉柴品牌定位“卓越、价值、联动、创新”,强调了卓越、价值、联动、创新四个方面。卓越指玉柴的产品品质、服务品质、管理品质等。玉柴的核心理念与绿色发展是遥相呼应的,因为玉柴的发展就是定为卓越发展。价值,我们既指投资收益率的直接财物价值,也是指间接的社会效益价值和环境保护价值,它与玉柴的使命和公众的信赖是一脉相承的。联动是指对内资源整合,集团产业企业对外合作伙伴价值共享,完全体现了玉柴核心理念当中的共赢思想。创新就是要超越自身,超越标杆,引领行业,它与玉柴的核心理念卓越领先是完全高度契合的。品牌个性“成熟更重责任,开放更上高楼”直接指向玉柴企业文化核心理念的绿色责任观和人文价值观方面,由此我们可以看出玉柴品牌的内涵,它与玉柴文化的价值理念是高度一致的,我们说文化是品牌的灵魂,品牌持久的魅力来源于文化的力量。
第三,玉柴是如何通过企业文化的系统建设打造绿色品牌形象的。
第一是玉柴为什么要打造绿色品牌形象,我们说大自然的绿色是生机勃勃的颜色,企业的颜色是环保、升级、责任的颜色,玉柴的绿色除了包含上述两个方面的内容,它还包含企业文化建设的基本要求。我们作为传统的机械制造业,一般认为是污染源头制造者、是能源消耗者,事实是如此吗?包括玉柴在内的同行诸多企业都是有道德良知和社会责任感的企业,玉柴立志做中国最大活动污染源的控制者,活动污染源就是指汽车的排放。旗帜鲜明的提出了绿色责任观,从技术开发、制造控制等各环节开展卓有成效的工作,引领中国排放的升级换代,推出了一代又一代环保产品。建设绿色文化和打造绿色产品品牌是互为因果的,品牌传播文化,彰显我们绿色的文化,文化也充实我们品牌的内涵。
二是玉柴是如何打造绿色品牌的?一句话就是通过玉柴的绿色价值体系打造绿色品牌。绿色价值体系是企业文化的重要内容,是具体实施的重要载体,是企业的经营、管理和员工生活直接联系的体系,从投资方向选择绿色产品,从产品源头抓起研发绿色产品。
要开展绿色引领,包括绿色制造、绿色办公、绿色管理等诸多环节。
要倡导绿色生活,我们要从孩子抓起,从家庭入手。
绿色价值体系建设采取的是全员参与、全程覆盖、全力实施、量化指标、绩效评价,这种力度、层次、范围都可以说在玉柴是史无前例的工程,有相当深刻的根基和厚度。通过绿色价值体系,自然而然把我们的品牌建设充实了。
三是加强绿色品牌的传播。2007年我们确定了核心价值理念之后,八年来我们不间断通过公关传播的方式告诉世界,玉柴的绿色追求、绿色梦想、绿色成就,塑造了公众当中的绿色品牌形象。同时,现在是移动互联网时代,我们也在探索尝试采用新媒体进行玉柴品牌的传播。谢谢大家!
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◎培训与动态
2014年6月22—29日,由中国企业文化研究会主办,中国企业文化研究会学术部承办的全国第二十六期企业文化师国家职业资格认证培训班,在北京辰茂鸿翔酒店圆满结束。来自全国各地企事业单位的50多名企业文化管理人员参加了培训。
◎“第十届中国企业文化
2017年4月26日至28日,由中国企业文化研究会主办、中国企业文化研究会学术部承办、中交第一航务工程局有限公司协办的“第十届中国企业文化百人学术论坛”在天津市举办。来自全国各地的260多位企业代表和专家学者参加了本次论坛。
本次论坛聚焦 “‘一带一路’建设中的企业跨文化管理和文化融合” 主题,深入研究企业在走出去过程中面临的文化差异与文化冲突,研讨中国企业跨文化管理的思路、方法、经验与案例,为我国企业更好地参与“一带一路”建设提供文化建设解决方案。
论坛指出,加快“一带一路”建设是一项造福世界各国人民的伟大事业,广大企业在“一带一路”建设中既担负着重要的历史使命,也面临着重要的全球合作机遇。要大力推动我国企业走出去,大力弘扬“和平合作、开放包容、互学互鉴、互利共赢”的丝绸之路精神,深刻认识世界不同文明的共性和差异,自觉加强跨文化管理研究与实践,在尊重差异、包容多样的基础上加强文化交流、融合与互鉴,实现与沿线国家与地区的互利共赢。
论坛认为,“一带一路”建设中,中国海外企业不仅是中国经济组织的代表,也是中国文化“走出去”的重要载体,要通过打造企业品牌不断提升中国企业形象和国家软实力。中国企业在近40年的改革开放中创造了许多新奇迹新经验,培育了中国特色的企业和企业文化,中国经验不仅是中国的,也是世界的,要大力传播中国企业文化,与沿线各国各地区分享中国企业理念、文化建设经验。要深刻总结企业在“‘一带一路’建设中跨文化管理和文化融合工作”的路径和方法,探索和建立跨文化管理、文化融合的途径,努力引领我国企业走出去以先进文化适应全球化发展格局,开拓新道路、打造新模式、再创新辉煌,为“一带一路”建设做出新贡献。
中国企业文化研究会常务副理事长、秘书长孟凡驰教授,中交一航局副总经理何俊峰在开幕式致辞。国务院发展研究中心对外经济研究部部长赵晋平应邀出席会议并讲话。中国社会科学院学部委员、中国区域经济学会会长金碚教授,上海外国语大学国际工商管理学院院长范徵教授,中国企业文化研究会学术部首席专家杜胜熙,中国企业改革与发展研究会副会长、《中国企业报》总编辑李锦等专家分别就“一带一路”建设中我国企业面临的机遇和挑战、跨文化管理与文化融合的方法与路径、驻外企业形象管理与文化传播等议题发表观点。
中交第一航务工程局有限公司党委副书记刘俊华,交通银行股份有限公司党委宣传部部长、企业文化部总经理帅师在开幕式上分享企业实践案例。中国企业文化研究会学术委员会副主任赵春福教授、中国科学院大学管理学院博导徐艳梅教授分别就跨文化管理典型经验报告做深度点评并做学术观点阐述。开幕式由中国企业文化研究会副秘书长、学术部主任王建主持。
本届论坛还邀请了中国中车集团、中国工商银行、北京海纳川汽车部件股份有限公司、中国航空工业南京机电、中国建筑第六工程局有限公司、中车长春轨道客车、中石油渤海钻探、鞍钢集团等多家企业代表分别就“一带一路”建设中集团跨文化管理与文化融合的顶层设计、一带一路建设中驻外企业多元文化团队建设、一带一路建设中驻外企业人本文化建设等专项问题分别进行广泛深入的研讨和交流,为走出去的企业以及即将走出去的企业提供了切实可行的经验和借鉴。