【农业银行】服务不停顿 创新不止步——农业银行新版掌上银行任性来袭
3月30日,农业银行新版掌上银行发布会在上海举行。农业银行全面升级掌上银行服务,这款具有简单、智慧、安全等特点的移动金融产品的推出,昭示着农业银行移动金融业务发展迈入了新纪元。
伴随着4G时代的来临,银行的发展正在经历由“无纸的银行”向“移动的银行”转变。移动金融具有贴身便捷、互动即时、时空位移和兼容延展等四大天然特性,其触角将深入到生活的每一个环节,已成为未来金融服务的发展方向。移动金融将更加贴合客户需求,呈现生态化、开放化、社交化的发展趋势。
面对移动金融发展新态势,农业银行深入挖掘客户价值,运用需求发现、技术研制、服务陪伴、价值分享机制,以技术创新为动力、化繁杂为简单,以全面提升客户体验为服务引领,站在互联网金融“风口”,以负责任的姿态全面升级掌上银行。新版掌上银行,将与广大客户共享最新安全技术成果,传递农业银行移动金融因时而变、有“诚”而任性的价值理念。
此次掌上银行的改版升级,采用互联网行业领先的设计理念和元素,围绕用户行为链,重新设计交互流程,打造时尚化、扁平化、个性化、轻盈化的交易界面,是农业银行面向市场,面向客户,全面提升用户体验的里程碑式作品。
一是有“诚”任性,营造个性时尚的客户体验。新版掌上银行以提升客户体验为宗旨,扁平化排版,直观化分类,为用户提供个性化的一站式服务体验。
二是大道至“简”,提供简单便捷的金融服务。新版掌上银行简化了转账缴费的交易流程,实现与客户日常交易习惯的无缝对接;同时全新推出基金与理财模块,专业推荐,智能优选,让客户体验简洁轻盈的全流程式金融服务。
三是智由“新”生,打造丰富智慧的增值应用。新版掌上银行融合移动营销、移动商务和移动社交等生活应用,引入丰富的生活服务类商户;同时,还新增社交分享、消息推送等新元素,实现客户与银行,客户与好友的分享互动。
四是安全有“K”,建立全覆盖的安全认证体系。新版客户端建立了小额K码,便携K令,大额K宝的3K移动支付体系,全面满足客户从小额支付到大额转账的移动金融需求。
互联网正在解构经济、重组经济,一个全新的金融格局正随着互联网金融的发展壮大逐渐成型。面对新形势、新挑战,农业银将遵循“开放、平等、协作、分享”互联网精神,加强与各方的合作和交流,为客户提供更加完善卓越的金融服务。
◎最近关注
- ·【中国企业文化研究会学术部】关于举办 “第八届中国企业文化百人学术论坛”的通知2014-06-25
◎关注与推荐
◎培训与动态
2014年6月22—29日,由中国企业文化研究会主办,中国企业文化研究会学术部承办的全国第二十六期企业文化师国家职业资格认证培训班,在北京辰茂鸿翔酒店圆满结束。来自全国各地企事业单位的50多名企业文化管理人员参加了培训。
◎“第十届中国企业文化
2017年4月26日至28日,由中国企业文化研究会主办、中国企业文化研究会学术部承办、中交第一航务工程局有限公司协办的“第十届中国企业文化百人学术论坛”在天津市举办。来自全国各地的260多位企业代表和专家学者参加了本次论坛。
本次论坛聚焦 “‘一带一路’建设中的企业跨文化管理和文化融合” 主题,深入研究企业在走出去过程中面临的文化差异与文化冲突,研讨中国企业跨文化管理的思路、方法、经验与案例,为我国企业更好地参与“一带一路”建设提供文化建设解决方案。
论坛指出,加快“一带一路”建设是一项造福世界各国人民的伟大事业,广大企业在“一带一路”建设中既担负着重要的历史使命,也面临着重要的全球合作机遇。要大力推动我国企业走出去,大力弘扬“和平合作、开放包容、互学互鉴、互利共赢”的丝绸之路精神,深刻认识世界不同文明的共性和差异,自觉加强跨文化管理研究与实践,在尊重差异、包容多样的基础上加强文化交流、融合与互鉴,实现与沿线国家与地区的互利共赢。
论坛认为,“一带一路”建设中,中国海外企业不仅是中国经济组织的代表,也是中国文化“走出去”的重要载体,要通过打造企业品牌不断提升中国企业形象和国家软实力。中国企业在近40年的改革开放中创造了许多新奇迹新经验,培育了中国特色的企业和企业文化,中国经验不仅是中国的,也是世界的,要大力传播中国企业文化,与沿线各国各地区分享中国企业理念、文化建设经验。要深刻总结企业在“‘一带一路’建设中跨文化管理和文化融合工作”的路径和方法,探索和建立跨文化管理、文化融合的途径,努力引领我国企业走出去以先进文化适应全球化发展格局,开拓新道路、打造新模式、再创新辉煌,为“一带一路”建设做出新贡献。
中国企业文化研究会常务副理事长、秘书长孟凡驰教授,中交一航局副总经理何俊峰在开幕式致辞。国务院发展研究中心对外经济研究部部长赵晋平应邀出席会议并讲话。中国社会科学院学部委员、中国区域经济学会会长金碚教授,上海外国语大学国际工商管理学院院长范徵教授,中国企业文化研究会学术部首席专家杜胜熙,中国企业改革与发展研究会副会长、《中国企业报》总编辑李锦等专家分别就“一带一路”建设中我国企业面临的机遇和挑战、跨文化管理与文化融合的方法与路径、驻外企业形象管理与文化传播等议题发表观点。
中交第一航务工程局有限公司党委副书记刘俊华,交通银行股份有限公司党委宣传部部长、企业文化部总经理帅师在开幕式上分享企业实践案例。中国企业文化研究会学术委员会副主任赵春福教授、中国科学院大学管理学院博导徐艳梅教授分别就跨文化管理典型经验报告做深度点评并做学术观点阐述。开幕式由中国企业文化研究会副秘书长、学术部主任王建主持。
本届论坛还邀请了中国中车集团、中国工商银行、北京海纳川汽车部件股份有限公司、中国航空工业南京机电、中国建筑第六工程局有限公司、中车长春轨道客车、中石油渤海钻探、鞍钢集团等多家企业代表分别就“一带一路”建设中集团跨文化管理与文化融合的顶层设计、一带一路建设中驻外企业多元文化团队建设、一带一路建设中驻外企业人本文化建设等专项问题分别进行广泛深入的研讨和交流,为走出去的企业以及即将走出去的企业提供了切实可行的经验和借鉴。