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管理提升 文化领航 努力开创集团企业文化建设新局面

来自:中国企业文化     时间:2012-11-16

 

 

中国机械工业集团有限公司(简称“国机集团”或“集团”)成立于19971月,是国务院国资委监管的国有大型综合性企业集团。

经过多年发展,国机集团已形成机械装备研发与制造、工程承包、贸易与服务三大业务板块,业务领域覆盖国民经济的大部分重要产业,经营业务拓展到了世界五大洲的170多个国家和地区。国机集团是我国最大的农业机械、林业机械、地质装备制造企业,以及我国重要的工程机械制造企业之一,拥有在重型机械、电站设备、石化通用、机床工具、汽车工程及环保设备等领域领先的研发能力、系统集成能力和工程承包能力,向国内外市场提供了一批具有重大影响力的技术装备和工程项目,已经成为我国机械工业领域内业务覆盖面广泛、产业链优势突出、研发能力较强的大型中央企业集团。

2011年实现营业收入1930亿元,利润总额77亿元,进出口总额110亿美元。2012年度,集团再度入选《财富》“世界企业500强”,列第367位,在中国机械工业百强中排名首位,在中国企业500中排名第52位,在全球最大的225家国际承包商中排名第24位,在国际200强工程咨询设计公司中排名第77位,在中国对外贸易500强企业中排名第13

秉承“合力同行、创新共赢”的企业理念,致力于“和”文化建设,国机集团将围绕装备制造业和现代制造服务业两大核心业务领域,努力打造具有国际竞争力的世界一流综合性装备工业企业跨国集团,成为中国机械工业的领跑者,人类文明和进步的推动者。

 

集团企业文化建设工作取得显著成效

 

先进的企业文化是企业持续发展的精神支柱和动力源泉,是企业核心竞争力的重要组成部分。国机集团作为国有重要骨干企业,肩负着弘扬民族精神、促进经济发展、推动社会进步的历史重任。

近年来,国机集团秉承“合力同行,创新共赢”的核心价值观,以“引领机械工业前进方向、创新机械工业发展道路”为己任,积极开展“和”文化建设,为实现集团持续健康发展提供了强大的精神动力。

(一)文化氛围日益浓厚

一是加强舆论引导。充分利用社会媒体、内部刊物和公司网站等载体平台,大力宣传国机文化。相继编辑出版了十余期《国机文化与品牌》杂志,对集团的企业文化建设和社会责任管理情况进行了深入、集中宣贯。先后组织人民日报、经济日报、新华网、凤凰网等50多家国内主流媒体,围绕集团2011社会责任报告发布进行了专题宣传报道,使集团的核心价值观和品牌形象得到了广泛传播,营造了良好的舆论氛围。

二是开展文化调研。今年,集团通过专家访谈、赴部分所属企业实地考察、进行网络问卷调查等多种方式,首次在全集团范围内组织开展了大规模的企业文化调研活动,就如何增强子公司与集团的文化衔接,做好子公司自身文化建设,将“五个国机”理念提升到企业文化层次等问题,做了更加深入的调查研究,为下一步制订切实可行的国机集团企业文化新规划奠定了坚实基础。

三是举办文化活动。成功组织了国机之夜大型京剧交响音乐答谢晚会、“和谐国机杯”职工篮球赛、2012新年论坛、第四届职工运动会等一系列文化活动,丰富了职工精神文化生活,激发了集团广大员工的工作热情,营造了和谐向上的企业文化氛围。

四是加强培训学习。多次组织企业文化宣贯、交流及培训,培养了一批企业文化和品牌建设人才,提高了文化建设能力。借助信息化手段,努力在日常工作中创造交流契机,提高了文化理念传播效率,为不断提高集团企业文化人才队伍的专业素养和执行能力创建了良好平台。

(二)母子品牌融合逐步推进

一是加强战略指引。2011年,集团正式发布了品牌战略规划,系统总结了集团品牌建设经验与成就,深度剖析了集团品牌战略层面的不足与缺失,从品牌战略定位、品牌架构、品牌传播、品牌管理等角度,明确了未来几年国机品牌的发展方向、目标和思路。在此基础上,部分所属企业制订了《品牌发展规划》,明确了方向和目标,对加强品牌建设提出了具体措施。

二是推进集团VI融合。2012年,集团再次印发了《关于进一步推进国机集团品牌VI融合工作的通知》,针对目前部分所属企业,对于集团品牌VI融合工作认识不全面、推进不积极、应用不规范、管理不到位等问题,详细规范了集团所属企业对于VI系统的使用行为,要求各单位严格对本单位品牌VI融合应用情况逐项进行自查,对于自查过程中发现的问题,要及时进行整改。结合《集团VI系统规范》要求,中工国际、国机汽车、苏美达集团、中国电器院、国机重工、济南铸锻所等所属企业,积极推动与集团品牌的联接与融合,纷纷启动了VI手册的制修订工作,确保了集团全面推动品牌VI融合工作的顺利进行,切实维护了集团整体品牌形象。

三是开展LOGO释义征集活动。为了不断丰富国机集团LOGO的内涵,赋予集团LOGO新的时代意义,推进国机品牌宣传工作的快速发展,今年4月集团启动了“国机集团LOGO释义有奖征集活动”,此次活动得到了公司领导与系统内广大员工的积极响应和大力支持。本次活动共收到来自集团总部和29家所属企业的200多份来稿,共计六万多字。通过开展此项活动,不但加深了员工对于集团文化及品牌定位的理解,而且吸引了更多的员工切实参与到集团企业文化和品牌的建设中来,为集团搞好企业文化建设、推进母子公司企业文化的融合起到了良好的宣传效果。

(三)企业社会责任效应初步显现

第一,正式加入联合国全球契约组织。“全球契约”由原联合国秘书长安南提出,并于20007月在联合国总部正式启动。该契约号召各企业遵守在人权、劳工标准、环境及反贪污方面的十项基本原则,使各企业与联合国各机构、国际劳工组织、非政府组织结成合作伙伴,建立一个推动经济可持续发展和社会效益共同提高的全球机制。目前有来自135个国家的9000多家企业和机构加入“全球契约”组织。这是集团继荣获中国对外承包工程企业社会责任奖、中华慈善奖、优秀企业公民、最具社会责任企业等众多奖项后,在推进企业社会责任工作方面得到的又一项认可。

第二,公开发布国机集团2011年社会责任报告。报告共125页,10万多字,以大量的文字、案例、图表和图片等形式,生动详实的记录了两年来国机集团在履行社会责任、经济责任、环境责任等方面所付出的努力和取得的骄人业绩。报告遵循国务院国资委《关于中央企业履行社会责任的指导意见》,参照全球报告倡议组织《可持续发展报告指南》和国际标准化组织ISO26000《社会责任指南》编写,首次以中英文两种版本,全面、系统的阐释了集团自身的企业文化内涵和强烈的社会责任意识。

第三,开展企业社会责任实践与启示研究。集团参与了国务院国资委《中央企业和谐发展战略》、《中央企业社会责任工作指引》的研究制订工作。开展了“企业社会责任实践与启示”的专题研究,从企业社会责任实施范式、社会责任绩效管理、社会责任信息披露、社会责任改进、利益相关方参与、社会责任推进保障机制等八个方面,将集团社会责任管理现状与GE进行了对标分析,查找集团在社会责任管理方面的差距和不足,借鉴世界一流企业的先进经验,理清集团社会责任工作思路。

第四,热心支持社会公益事业。集团始终将回报社会作为企业重要经营理念,积极履行社会责任,把实现经济效益和社会效益统一起来,努力塑造优秀企业形象。发起倡议设立了“国机爱心日”,以爱心基金管理委员会和办公室为组织保障,完善管理制度,规范爱心基金的使用。截止2011年底,通过爱心基金帮困1880余名职工,助学680名职工子女。

近年来,集团相继获得了2011年度全国企业文化建设优秀单位、全国机械行业企业文化建设先进单位、全国企业管理现代化创新成果奖等荣誉称号,并入选国务院国资委“中央企业优秀社会责任实践”案例,企业文化建设取得了显著成效,受到了广大利益相关方的高度评价和认可。

 

充分认识加强企业文化建设的重要性

 

一流的企业需要一流的文化、一流的品牌。我们要站在企业改革发展全局的高度,进一步提高认识,切实增强企业文化建设的责任感和使命感。

(一)加强企业文化建设,是集团深入推进发展方式转变的必然要求。

当前,我国正处于经济转型的关键时期,中央企业是国民经济的骨干力量,肩负着推动科学发展、促进发展转变的重要责任。近年来,面对异常复杂的国内外经济形势,国机集团积极应对困难挑战,全面推进管理提升,着力稳定业务增长,取得了较好的经营业绩。2011年集团实现主营业务收入1910亿,利润总额78亿,进出口总额110亿美元;2012年集团再次进入世界500强第367位,比上年大幅提高了68位。在国资委中央企业经营业绩考核中,连续第四年被评为A级企业。今年上半年,集团实现营业收入1042亿元,同比增长9%;实现利润总额38.7亿元,同比增长14%;实现经济增加值20.4亿元,同比增长10%。同中央企业平均水平相比,上半年集团利润总额增幅高出近30个百分点,较商贸类中央企业同比增幅高出40多个百分点。实践表明,优秀的企业文化是助推经营目标实现的强大动力,越是在企业改革发展的攻坚时期,越要重视企业文化和品牌建设,使企业文化成为促进发展方式转变的重要载体和主要动力。

(二)加强企业文化建设,是集团不断提升企业管理水平的客观需要。

企业文化来源于实践又服务于实践,在企业发展和企业管理中发挥着潜移默化的重要作用。通过努力,集团已经连续两年进入世界500强,但我们在赢利能力、创新能力、管理水平等方面与国际一流公司相比还有一定的差距。一些国际知名企业之所以基业常青,一个重要原因,就是用先进文化培育职工脚踏实地、变革创新、追求卓越、忠诚企业的可贵品质。我们要抓住当前全面开展管理提升的有利时机,进一步加强企业文化建设,切实把“五个国机”建设放在更加突出的位置,推动企业管理水平的不断提高。

(三)加强企业文化建设,是集团建设世界一流企业的重要举措。

2012年是全面落实和推进任洪斌董事长提出的建设“五个国机”重要战略部署的第一年,也是集团再次登上世界500强,进一步谋求转型升级,争创世界一流企业的关键之年,任务艰巨,责任重大。回顾几年来的工作,国机集团的企业文化建设取得了一定的成绩,但在充分肯定成绩的同时,我们也清醒地看到,面对新形势、新情况,随着做强做优、建设世界一流企业目标的深入推进,我们的工作还存在着许多不适应的问题,突出表现在:集团品牌塑造与集团发展不匹配,企业文化建设与生产管理结合不紧密,有些单位领导对企业文化的认识不到位,对集团公司文化理念的宣传贯彻不深入等问题。对这些问题,需要我们在今后的工作中高度重视,认真研究,加以改进。

 

未来企业文化建设工作的一些设想和思考

 

(一)推进企业文化建设持续发展

要切实提高文化自觉,增强文化自信,坚持以深化“五个国机”建设为核心,以“合力同行,创新共赢”的核心价值观为抓手,以行为规范导入为载体,不断丰富员工文化生活,激发文化活力,推动文化建设向文化管理迈进。要认真分析企业文化建设现状,认真查找存在问题,制订针对性措施,进一步推动各级领导干部和全体员工自觉践行企业文化理念。要注意研究企业文化建设中出现的新问题、新情况,围绕如何发挥企业文化精神的引领作用、如何结合实际工作开展企业文化建设等问题,积极加强研究,开拓思路,推进企业文化建设向纵深发展。

 (二)进一步加大国机品牌的建设力度

面对国内外市场的激烈竞争,集团要着力打造国机品牌,不断提升品牌的知名度、美誉度,提高市场竞争的软实力。广大干部员工要树立强烈的品牌意识,追求并创造品牌价值最大化。按照《国机集团品牌战略规划》的要求,要抓紧抓好集团核心理念的宣传贯彻和形象识别系统的规范使用,保持集团公司理念一致和形象统一。要利用一切有效的传播途径和方式,加强对国机品牌的宣传。积极以发布社会责任报告、展览展示、文化活动、公益事业等各种社会活动为载体,推介和展示国机品牌,提高品牌知名度,提升集团社会影响力。要关注网络舆情,增强危机公关处理能力,维护好国机品牌形象。

(三)继续深入推进VI融合工作

在形象识别系统的规范使用方面,各所属企业要认真领会和自觉贯彻集团的战略意图,树立全局观念,对照VI系统规范及有关要求做好自检自查,抓紧进行整改。要在前两年工作的基础上,拓展对接融合的广度和深度,重点做好集团标识在工程项目施工现场、新开工建设项目奠基仪式、社会责任公益活动等重大经营管理活动中的使用。结合近期各所属企业提交的《VI融合应用情况检查表》和《自查报告》的有关情况,下一步集团将对部分所属企业开展实地检查工作,针对不符合要求的项目进行监督整改。各所属企业要主动做好经验总结,及时将有关母子品牌联接的图片和资料提交集团企业文化部。

(四)加强企业文化体制机制建设

要按照国资委的要求,做好新一版企业文化规划的研究制订。要建立起科学合理的企业文化建设评价体系,逐步实现企业文化建设的规范化、科学化。要加强对所属企业的分类指导,推广企业文化建设的好经验和好做法,促进集团企业文化建设整体水平的提升。各所属企业要根据集团企业文化规划要求,结合企业实际,明确工作目标,制定科学合理、便于操作的企业文化建设工作计划。要进一步建立健全企业文化建设的管理机制,明确企业文化建设工作责任部门和专兼职人员,努力形成党政配合、部门联动、全员参与的企业文化建设的工作机制。各级企业文化建设职能部门,要认真履行统筹规划、组织实施、综合协调、指导检查的工作职责。

(五)积极践行企业社会责任

社会责任管理是一项新兴的管理手段,对于提升企业知名度和品牌价值,完善企业发展机制意义重大。今年国资委特别将社会责任作为十三项重点管理提升之一。为此,集团专门成立了以任洪斌董事长为主任的社会责任工作委员会。今后,集团要推动设立专门的社会责任工作联络人,进一步明确社会责任工作职责分工,完善社会责任日常工作机制,理顺工作流程,以强有力的组织保障确保发挥实效。要通过积极履行海外责任、开展社会责任公益活动等多种形式,加强与利益相关方沟通交流,宣传集团社会责任理念,营造良好的责任文化氛围,树立“责任国机”的品牌形象。

百人学术论坛

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“第十届中国企业文化

第十届中国企业文化百人学术论坛在天津成功举办
第十届中国企业文化百人学术论坛在天津成功举办

2017年4月26日至28日,由中国企业文化研究会主办、中国企业文化研究会学术部承办、中交第一航务工程局有限公司协办的“第十届中国企业文化百人学术论坛”在天津市举办。来自全国各地的260多位企业代表和专家学者参加了本次论坛。
本次论坛聚焦 “‘一带一路’建设中的企业跨文化管理和文化融合” 主题,深入研究企业在走出去过程中面临的文化差异与文化冲突,研讨中国企业跨文化管理的思路、方法、经验与案例,为我国企业更好地参与“一带一路”建设提供文化建设解决方案。
论坛指出,加快“一带一路”建设是一项造福世界各国人民的伟大事业,广大企业在“一带一路”建设中既担负着重要的历史使命,也面临着重要的全球合作机遇。要大力推动我国企业走出去,大力弘扬“和平合作、开放包容、互学互鉴、互利共赢”的丝绸之路精神,深刻认识世界不同文明的共性和差异,自觉加强跨文化管理研究与实践,在尊重差异、包容多样的基础上加强文化交流、融合与互鉴,实现与沿线国家与地区的互利共赢。
论坛认为,“一带一路”建设中,中国海外企业不仅是中国经济组织的代表,也是中国文化“走出去”的重要载体,要通过打造企业品牌不断提升中国企业形象和国家软实力。中国企业在近40年的改革开放中创造了许多新奇迹新经验,培育了中国特色的企业和企业文化,中国经验不仅是中国的,也是世界的,要大力传播中国企业文化,与沿线各国各地区分享中国企业理念、文化建设经验。要深刻总结企业在“‘一带一路’建设中跨文化管理和文化融合工作”的路径和方法,探索和建立跨文化管理、文化融合的途径,努力引领我国企业走出去以先进文化适应全球化发展格局,开拓新道路、打造新模式、再创新辉煌,为“一带一路”建设做出新贡献。
中国企业文化研究会常务副理事长、秘书长孟凡驰教授,中交一航局副总经理何俊峰在开幕式致辞。国务院发展研究中心对外经济研究部部长赵晋平应邀出席会议并讲话。中国社会科学院学部委员、中国区域经济学会会长金碚教授,上海外国语大学国际工商管理学院院长范徵教授,中国企业文化研究会学术部首席专家杜胜熙,中国企业改革与发展研究会副会长、《中国企业报》总编辑李锦等专家分别就“一带一路”建设中我国企业面临的机遇和挑战、跨文化管理与文化融合的方法与路径、驻外企业形象管理与文化传播等议题发表观点。
中交第一航务工程局有限公司党委副书记刘俊华,交通银行股份有限公司党委宣传部部长、企业文化部总经理帅师在开幕式上分享企业实践案例。中国企业文化研究会学术委员会副主任赵春福教授、中国科学院大学管理学院博导徐艳梅教授分别就跨文化管理典型经验报告做深度点评并做学术观点阐述。开幕式由中国企业文化研究会副秘书长、学术部主任王建主持。
   本届论坛还邀请了中国中车集团、中国工商银行、北京海纳川汽车部件股份有限公司、中国航空工业南京机电、中国建筑第六工程局有限公司、中车长春轨道客车、中石油渤海钻探、鞍钢集团等多家企业代表分别就“一带一路”建设中集团跨文化管理与文化融合的顶层设计、一带一路建设中驻外企业多元文化团队建设、一带一路建设中驻外企业人本文化建设等专项问题分别进行广泛深入的研讨和交流,为走出去的企业以及即将走出去的企业提供了切实可行的经验和借鉴。