【特别策划】集团文化和成员单位文化共性与个性相互融合的研究与实践
中航工业集团公司整合成立后,原两大航空集团所属各单位的企业文化建设的起点不同,价值理念与企业行为上存在着一定差异,在集团发展战略的实施中,必然带来文化上的冲突和碰撞。在整合成立后不久开展的集团文化建设检查中,发现了成员单位在文化建设中存在的问题。例如:部分单位没有积极宣贯集团战略和集团文化,过分突出个性,缺乏对集团战略和集团文化的解读与承接,集团文化在全集团实现“落地”仍有较大差距;集团文化所倡导的价值观还未在广大员工中形成“自觉”;集团“六统一”不平衡,部分单位的形象建设仍有空白点等。
可以看出,集团虽已组建,但集团内部的文化融合还没有实现,不同文化之间的对立和冲突严重制约了集团的发展,文化融合依然是一项十分艰巨的任务。在新的发展起点上,凝聚集团力量,统一全员意志,大力推进集团文化建设,对集团战略目标的实现意义非常重大。本文探讨的是集团内部的文化共性与个性相互融合的问题。
文化共性和个性的关系
文化共性指企业内文化所共有的普遍性,表现出的共有特征。文化个性,指的是企业文化中区别于其他文化的特质,能够展现出企业自身的个性和形象。
集团文化是建立在所属成员单位个性文化基础上的共性文化,具有战略性、主导性、整合性,为各成员单位文化建设提供指导、规范和发展的空间。成员单位在集团文化引领下,结合自身实际,有针对性、有特色地建设文化个性,并通过与自身经营管理的有效结合,丰富集团文化内涵,使集团文化和本单位企业文化落地生根。
按照辩证唯物主义原理,有个性就有共性,两者之间,相互联系,相互促进,相互依赖,相互作用。文化共性反映的是集团文化中共同本质的东西,寓于各单位文化之中,同时,各单位的文化个性也丰富了集团文化。共性与个性在发展中可以相互转化。在推进文化建设中,必须正确处理好文化共性与个性的关系,努力促进二者的相互融合,在大力推进集团文化共性的同时,不忽视所属成员单位的个性文化;在发展所属成员单位文化个性时,要遵循、维护和丰富集团文化共性。
|
一是文化融合的原则:同步性原则,先进性原则,实用性原则,发展性原则。
二是文化融合的方法:突出共性,发展个性。
突出共性,就是要培育集团主流文化。强调共同认同集团文化统一的价值理念、形象识别体系、行为规范,这来源于对成员单位文化个性的认识、概括和提炼,具有集团所属成员单位认同的基础和条件。发展个性,就是要通过文化个性来丰富集团文化。
三是文化融合的途径。
突出共性的途径:其一,构筑统一价值理念。价值理念的高度统一是集团和成员单位文化融合的首要任务,是创造令员工一致奋斗的目标,为员工营造出强烈的归属感,促使员工齐心协力工作的原动力。其二,强化战略目标的凝聚功能。树立共同战略目标,把原有不同的群体组织到一起,围绕目标努力奋斗,同时,在过程中实现员工的个体目标。其三,遵循共同的行为规范。行为规范是企业全体员工都要遵守的行为准则,具有很强的引导和约束作用,是形成和谐一致的企业文化的重要途径之一。其四,树立统一的视觉形象。通过统一的视觉形象塑造自身的品牌价值,提高企业在竞争中的优势。其五,发挥运行体系的保证作用。科学认识文化建设的基本规律,建立健全一系列保障文化建设的体制机制,避免各成员单位文化建设各自为政、各行其是的局面。
发展个性的途径:其一,提炼个性文化特质。用文化个性彰显成员单位的独特个性。其二,通过产品和服务发展个性。其三,开展特色活动塑造个性。每个成员单位自身就是一个文化中心,每个文化中心都会一系列的文化活动,要把文化个性与文化活动紧密结合,通过特色活动塑造文化个性。
中航工业一飞院推进文化融合的实践
中国航空工业集团公司第一飞机设计研究院作为中航工业集团所属成员单位,在中航工业集团文化的指引下,大力推进文化建设,努力促进集团文化共性与本单位文化个性的相互融合,在内容上高度统一,在方式上体现特色,不断丰富集团文化内涵,促进文化落地。
在艰苦创业、自主创新的艰难跋涉中,一飞院曾形成了“不拄洋拐棍”的“穷棒子精神”,并在“中国飞豹”飞机的艰苦研制和ARJ21新支线的攻坚拼搏中,在传承集团理念的基础上,培育出和发展了具有“报国、拼搏、求实、创新、团队”内涵的“飞豹精神”,成为了一飞院宝贵的精神支柱和不断走向成功的力量源泉。并以此为核心,发展了独具特色的一飞院“飞豹文化”,成为打造一飞院核心竞争力的文化软实力。
中航工业战略的重构与调整,客观上要求一飞院企业文化的进一步创新,以适应内外部环境的新变化、新要求。一飞院深入推进集团文化建设,加快集团文化与自身企业文化的融合,以文化为核心纽带,把员工的思想、智慧、力量凝聚成一体,融入发展战略和科研管理生产经营的各项实践之中。
一是突出集团文化共性的做法。
领导高度重视,形成“三位一体”组织领导体制。一飞院成立的文化建设推进领导小组,作为研究院文化建设的决策机构;企业文化部作为文化建设的专职机构,统筹规划研究院文化建设;企业文化办公室负责研究院文化建设日常组织、协调工作;各职能部门落实责任,分工负责各子文化的建设与推进,各基层单位严格执行和落实推进计划,保证从资金和设施上给予文化建设必要的投入,建立健全了“行政一把手是文化建设第一责任人、党组织负责组织实施、各职能部门分工负责”的“三位一体”的组织领导体系。
制定《文化纲要》,推进集团文化和研究院文化建设。为深入贯彻落实集团文化,构建与研究院发展战略相适应,具有时代精神和研究院特色的企业文化,一飞院承接集团文化,有计划地制定、完善并正式颁布了《研究院文化纲要》,将以往版本中与集团文化不相一致的地方进行大幅修改,在主体内容上与集团文化保持高度一致,突出集团文化共性,同时在推进落地措施上体现研究院文化特色。
开展文化自查,确保集团文化共性得到贯彻落实。贯彻落实集团“六统一”要求,一飞院对文化建设进行了全面自查,以6S管理推进工作为载体,应用、推广《中航工业视觉识别系统手册》,规范研究院形象视觉识别系统,设计下发《一飞院视觉识别系统手册》,全面导入并规范使用统一的视觉识别系统,停止使用原一飞院“院徽”和“院歌”,统一使用集团司徽和司歌,并将原有的VI标识全部进行更换。
进行宣传培训,促进全员认知认同。综合运用院内电子文化屏、院报、院闭路电视、园区OA网等媒体,对集团文化开展专栏式宣传,做到家喻户晓,进一步增强员工的使命感、责任感和荣誉感。同时,坚持把文化培训、宣贯作为新员工入院培训、员工思想教育和日常培训的基本内容,纳入员工培训考核体系,分层级、分类别、分片区、分步骤开展全院干部职工文化培训,基层单位员工文化培训率达到100%。
建立保障机制,保证集团文化建设顺利推进。为确保集团文化建设顺利推进,一飞院建立了物质保障机制,每年根据文化建设具体工作下拨专项经费,实行年度预算制。为使集团战略、宗旨、理念得到广泛宣传,集团视觉识别系统的应用得到全面落实,一飞院投入充足经费对文化基础设施进行了全方位改造升级。
二是发展文化个性的做法。
传承一飞院文化特质,丰富集团文化建设。为了不断传承研究院发展历程中积淀的文化精髓——飞豹精神,一飞院将企业文化命名为“飞豹文化”,使“飞豹”这一产品品牌升华为文化品牌,发挥巨大的文化推动力。同时,在集团文化引领下,一飞院结合自身实际,延伸出了12个单项价值理念及11个子文化,分别赋予其具体内涵和建设目标,以此支撑研究院文化建设整体推进。推进措施上,将文化建设分为“三步走”,利用三年时间,实现文化建设由“宣传推广”、“整体推进”到“巩固提高”的步步提升,构建起创新发展的文化推进格局。
提炼型号精神,助推型号研制。在开展国家重大专项研制中,对研制中所孕育的型号精神进行总结提炼,作为研制全线一致的信念追求和共同的价值目标,引领型号研制持续健康发展,打造工程研制核心竞争力。同时,通过型号精神的弘扬、文化的塑造,能进一步丰富集团文化的时代内涵和文化因子,更好地发挥其导向、凝聚、激励等作用。
实施管理创新,促进文化与管理有机融合。在全面推进创新体系建设、实施综合平衡计分卡管理的过程中,积极促进价值理念与管理制度的融合,使一飞院文化理念融入管理制度,保证了管理制度的有效性和文化的导向性。全院范围内提倡树立全面客户观,切实提升客我双方的真诚合作,促进彼此双赢,力求实现研究院的战略转型和能力转型。
开展主题活动,扩大文化建设的覆盖面。在型号研制中,开展了“我为重点型号做贡献”、“型号成功我成才”和“创新创效”等主题活动,营造了浓郁的型号攻坚氛围。同时,通过飞豹文化主题征文、演讲比赛、文化论坛、文化沙龙等丰富多彩的主题活动,充分调动了广大职工参与文化建设的积极性和主动性。
中航工业一飞院文化建设的成效
在文化建设实践中,一飞院坚持同步性、先进性、实用性、发展性、创新性原则,按照突出共性、发展个性的方法,大力推进集团文化建设,并且在集团文化引导下,发展建设本单位特色文化,打造了核心竞争力,有力地推进了集团发展战略和研究院发展战略的实施。在国家重大专项的研制中,这种共性化传承、个性化发展的文化,推动了一飞院内部以及与集团下属各单位实现无缝对接,高效同步,有力保证了项目研制,受到国家、军方各级领导的高度赞扬。
2010年,一飞院荣获“全国模范职工之家”、“国防科技工业企业管理创新成果一等奖”、“军工能力建设先进单位” 等荣誉,“飞豹精神”荣获“新中国60年企业精神60佳”光荣称号。
在中航工业集团深化改革调整的浪潮之下,一飞院始终坚持中航工业发展战略,提出了深化文化建设由战略支撑向战略导航转变的创新思路。在集团文化的引领下,一飞院将不断促进研究院文化与集团文化的深度融合,把企业文化建设同流程与制度体系建设结合起来,同科学主动的管理实践融合起来,充分发挥出研究院固有的文化特色,真正发挥集团文化和研究院文化的内在魅力和战略导航作用。
◎最近关注
- ·【中国企业文化研究会学术部】关于举办 “第八届中国企业文化百人学术论坛”的通知2014-06-25
◎关注与推荐
◎培训与动态
2014年6月22—29日,由中国企业文化研究会主办,中国企业文化研究会学术部承办的全国第二十六期企业文化师国家职业资格认证培训班,在北京辰茂鸿翔酒店圆满结束。来自全国各地企事业单位的50多名企业文化管理人员参加了培训。
◎“第十届中国企业文化
2017年4月26日至28日,由中国企业文化研究会主办、中国企业文化研究会学术部承办、中交第一航务工程局有限公司协办的“第十届中国企业文化百人学术论坛”在天津市举办。来自全国各地的260多位企业代表和专家学者参加了本次论坛。
本次论坛聚焦 “‘一带一路’建设中的企业跨文化管理和文化融合” 主题,深入研究企业在走出去过程中面临的文化差异与文化冲突,研讨中国企业跨文化管理的思路、方法、经验与案例,为我国企业更好地参与“一带一路”建设提供文化建设解决方案。
论坛指出,加快“一带一路”建设是一项造福世界各国人民的伟大事业,广大企业在“一带一路”建设中既担负着重要的历史使命,也面临着重要的全球合作机遇。要大力推动我国企业走出去,大力弘扬“和平合作、开放包容、互学互鉴、互利共赢”的丝绸之路精神,深刻认识世界不同文明的共性和差异,自觉加强跨文化管理研究与实践,在尊重差异、包容多样的基础上加强文化交流、融合与互鉴,实现与沿线国家与地区的互利共赢。
论坛认为,“一带一路”建设中,中国海外企业不仅是中国经济组织的代表,也是中国文化“走出去”的重要载体,要通过打造企业品牌不断提升中国企业形象和国家软实力。中国企业在近40年的改革开放中创造了许多新奇迹新经验,培育了中国特色的企业和企业文化,中国经验不仅是中国的,也是世界的,要大力传播中国企业文化,与沿线各国各地区分享中国企业理念、文化建设经验。要深刻总结企业在“‘一带一路’建设中跨文化管理和文化融合工作”的路径和方法,探索和建立跨文化管理、文化融合的途径,努力引领我国企业走出去以先进文化适应全球化发展格局,开拓新道路、打造新模式、再创新辉煌,为“一带一路”建设做出新贡献。
中国企业文化研究会常务副理事长、秘书长孟凡驰教授,中交一航局副总经理何俊峰在开幕式致辞。国务院发展研究中心对外经济研究部部长赵晋平应邀出席会议并讲话。中国社会科学院学部委员、中国区域经济学会会长金碚教授,上海外国语大学国际工商管理学院院长范徵教授,中国企业文化研究会学术部首席专家杜胜熙,中国企业改革与发展研究会副会长、《中国企业报》总编辑李锦等专家分别就“一带一路”建设中我国企业面临的机遇和挑战、跨文化管理与文化融合的方法与路径、驻外企业形象管理与文化传播等议题发表观点。
中交第一航务工程局有限公司党委副书记刘俊华,交通银行股份有限公司党委宣传部部长、企业文化部总经理帅师在开幕式上分享企业实践案例。中国企业文化研究会学术委员会副主任赵春福教授、中国科学院大学管理学院博导徐艳梅教授分别就跨文化管理典型经验报告做深度点评并做学术观点阐述。开幕式由中国企业文化研究会副秘书长、学术部主任王建主持。
本届论坛还邀请了中国中车集团、中国工商银行、北京海纳川汽车部件股份有限公司、中国航空工业南京机电、中国建筑第六工程局有限公司、中车长春轨道客车、中石油渤海钻探、鞍钢集团等多家企业代表分别就“一带一路”建设中集团跨文化管理与文化融合的顶层设计、一带一路建设中驻外企业多元文化团队建设、一带一路建设中驻外企业人本文化建设等专项问题分别进行广泛深入的研讨和交流,为走出去的企业以及即将走出去的企业提供了切实可行的经验和借鉴。