企业文化咨询档案揭秘（二）
企业文化咨询合同都列有保密条款，本文概不涉及客户的商业秘密。
从咨询专业者的角度，把咨询档案中非涉密部分做一个归纳梳理，揭示咨询过程的一些问题和现象，推动咨询从业者和企业管理者进行多角度的思考和探索。企业文化无影无形，我们身处其中，既不要“盲人摸象”，也不要“小马过河”。
企业文化需求动机：是雪中送炭？还是锦上添花？
迄今为止，市场经济是人类社会最美好的经济制度。欧美如此，中国也如此。
在中国改革开放的历史上，曾经有“计划经济”、“有计划的商品经济”以及“市场经济”的诸多争论，但最终还是选择了“市场经济”的发展道路。实践证明：市场经济的效率和活力，驱动了中国的经济崛起，并走向民族复兴之路。
企业文化也是一种市场需求，但是企业的需求动机多种多样。大体分为以下几种：
第一、 企业战略变革的需求。
第二、 企业体制变革的需求。
第三、 企业兼并重组的需求。
第四、 企业领导者更换的需求，等。
战略变革：就是目标和方向发生重大变化，那么作为动力引擎的企业文化就需要一套新的价值理念，“小马拉大车”肯定力有不逮。
体制变革：比如股份制改造、改制上市以及等，企业的领导体制、法人治理结构发生重大变化，企业的愿景、使命、价值理念等必须进行重构。
兼并重组：不同的企业整合成一个企业，不论是大吃小还是小吃大，都会产生文化冲突，也必然需要文化融合、文化整合，否则就会陷入内斗之患。
关于企业领导者的更换，则是一个更为复杂的问题。就国企而言，一个成功的企业领导者必须是一个强势的领导者，不仅需要商业智慧和管理智慧，更需要政治智慧和文化智慧。只有经营业绩和管理效率是不够的，还需要讲政治大局、讲社会责任、讲领导艺术。一个继任领导者，如何对待前任领导者的政治遗产和文化遗产，是一个兼具战略性和策略性的重大课题。根据说服学的一般规律，“先肯定他人、后提出建议、再肯定自己”是一个屡试不爽的选择。在这个过程中，必须建立一套新的战略目标体系和文化理念体系，就是说通过“战略变革”和“文化变革”，实现统一目标、统一思想、统一行动。
除了企业自身的文化需求之外，企业领导者的需求动机也是多种多样的。从企业文化基本理论上讲，企业文化是一种组织文化，企业文化建设是一种组织行为；但是从企业文化管理的角度，企业文化属于“战略管理”的范畴，企业文化管理是一种领导行为。领导者的三大责任就是“抓战略、抓人才、抓文化。”
“雪中送炭”固然是企业客观性的需求，“锦上添花”也是需要企业领导者的主观考量。企业文化建设实践中，主要有以下几种方式：
第一、提升企业家形象。企业文化凝聚着企业领导者的经营管理思想，以及对人生哲学、信仰、价值、使命的人文思考。
第二、提升企业品牌形象。企业文化具有形象塑造和传播的功能，“文化塑造品牌，品牌彰显文化”，这是企业重要的无形资产价值。
第三、提升企业社会责任形象。企业文化是社会文化的有机组成部分，强化企业使命和责任，从而提升企业的员工凝聚力、客户忠诚度和社会感召力。
第四、提升企业文化软实力和竞争力。企业文化“润物无声、静水深流”，对于人来说，“腹有诗书气自华”，对于企业来说，有格局、有视野、有境界、有文化的企业，自然也会无往而不胜。
“幸福的婚姻都是相似的，不幸的婚姻各有各的不幸”。成功的企业都是相似的，失败的企业各有各的失败原因。重视企业文化，不会保证企业一定实现从优秀到卓越的跨越，但是蔑视企业文化，结果你知道的。
—— 待续——
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- ·【中国企业文化研究会学术部】关于举办 “第八届中国企业文化百人学术论坛”的通知2014-06-25
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2014年6月22—29日，由中国企业文化研究会主办，中国企业文化研究会学术部承办的全国第二十六期企业文化师国家职业资格认证培训班，在北京辰茂鸿翔酒店圆满结束。来自全国各地企事业单位的50多名企业文化管理人员参加了培训。
◎“第十届中国企业文化
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2017年4月26日至28日，由中国企业文化研究会主办、中国企业文化研究会学术部承办、中交第一航务工程局有限公司协办的“第十届中国企业文化百人学术论坛”在天津市举办。来自全国各地的260多位企业代表和专家学者参加了本次论坛。
本次论坛聚焦 “‘一带一路’建设中的企业跨文化管理和文化融合” 主题，深入研究企业在走出去过程中面临的文化差异与文化冲突，研讨中国企业跨文化管理的思路、方法、经验与案例，为我国企业更好地参与“一带一路”建设提供文化建设解决方案。
论坛指出，加快“一带一路”建设是一项造福世界各国人民的伟大事业，广大企业在“一带一路”建设中既担负着重要的历史使命，也面临着重要的全球合作机遇。要大力推动我国企业走出去，大力弘扬“和平合作、开放包容、互学互鉴、互利共赢”的丝绸之路精神，深刻认识世界不同文明的共性和差异，自觉加强跨文化管理研究与实践，在尊重差异、包容多样的基础上加强文化交流、融合与互鉴，实现与沿线国家与地区的互利共赢。
论坛认为，“一带一路”建设中，中国海外企业不仅是中国经济组织的代表，也是中国文化“走出去”的重要载体，要通过打造企业品牌不断提升中国企业形象和国家软实力。中国企业在近40年的改革开放中创造了许多新奇迹新经验，培育了中国特色的企业和企业文化，中国经验不仅是中国的，也是世界的，要大力传播中国企业文化，与沿线各国各地区分享中国企业理念、文化建设经验。要深刻总结企业在“‘一带一路’建设中跨文化管理和文化融合工作”的路径和方法，探索和建立跨文化管理、文化融合的途径，努力引领我国企业走出去以先进文化适应全球化发展格局，开拓新道路、打造新模式、再创新辉煌，为“一带一路”建设做出新贡献。
中国企业文化研究会常务副理事长、秘书长孟凡驰教授，中交一航局副总经理何俊峰在开幕式致辞。国务院发展研究中心对外经济研究部部长赵晋平应邀出席会议并讲话。中国社会科学院学部委员、中国区域经济学会会长金碚教授，上海外国语大学国际工商管理学院院长范徵教授，中国企业文化研究会学术部首席专家杜胜熙，中国企业改革与发展研究会副会长、《中国企业报》总编辑李锦等专家分别就“一带一路”建设中我国企业面临的机遇和挑战、跨文化管理与文化融合的方法与路径、驻外企业形象管理与文化传播等议题发表观点。
中交第一航务工程局有限公司党委副书记刘俊华，交通银行股份有限公司党委宣传部部长、企业文化部总经理帅师在开幕式上分享企业实践案例。中国企业文化研究会学术委员会副主任赵春福教授、中国科学院大学管理学院博导徐艳梅教授分别就跨文化管理典型经验报告做深度点评并做学术观点阐述。开幕式由中国企业文化研究会副秘书长、学术部主任王建主持。
本届论坛还邀请了中国中车集团、中国工商银行、北京海纳川汽车部件股份有限公司、中国航空工业南京机电、中国建筑第六工程局有限公司、中车长春轨道客车、中石油渤海钻探、鞍钢集团等多家企业代表分别就“一带一路”建设中集团跨文化管理与文化融合的顶层设计、一带一路建设中驻外企业多元文化团队建设、一带一路建设中驻外企业人本文化建设等专项问题分别进行广泛深入的研讨和交流，为走出去的企业以及即将走出去的企业提供了切实可行的经验和借鉴。