企业文化咨询档案揭秘（三）

企业文化咨询合同都列有保密条款，本文概不涉及客户的商业秘密。

从咨询专业者的角度，把咨询档案中非涉密部分做一个归纳梳理，揭示咨询过程的一些问题和现象，推动咨询从业者和企业管理者进行多角度的思考和探索。企业文化无影无形，我们身处其中，既不要“盲人摸象”，也不要“小马过河”。

企业文化定位：不一样的企业领导，不一样的企业文化

众所周知，企业文化碰到的最大问题就是“同质化”、“脸谱化”问题。千篇一律的企业精神，大同小异的企业核心价值观，似曾相识的经营管理理念，在很多《XX企业文化手册》中比比皆是。

“存在即合理”。特别是在国有企业中，相同的体制机制，相同的组织结构，相同的企业战略方针，加之“统一思想、统一理念”的政治、经济和社会背景，很容易形成“统一文化”的现象。

但是，企业文化的主体是一个个具有独立法人资格的市场主体，企业文化不是政治文化，也不是社会文化。企业有自己独特的创业成长历史，有自己独特的业务领域、产品领域或服务领域，特别是不同的企业领导者（或企业家、职业经理人）有自己独特的管理思想和经营策略，也必然有自己独特的企业文化。

企业文化定位，就是要从企业所处的成长发展阶段、企业所处的行业属性特征、人力资源的能力素质特征、客户和消费者的群体特征，特别是企业领导者对于自身企业文化的深层思考出发，概括提炼企业文化的个性化价值要素，从而形成企业文化的个性化定位，在企业员工、客户、消费者以及社会公众心目中塑造独树一帜的文化诉求和企业形象。

人们经常说“企业文化就是企业家文化”、“企业文化就是一把手文化”。的确是这样的，在很大程度上，企业家的价值理念决定着企业的价值理念，企业家的管理风格决定着企业的管理风格。当然，强调企业家的文化主导作用，并不否定企业员工的文化主体作用。

在我们咨询实践中，根据企业领导者（企业家或企业一把手）的能力素质、管理风格以及个性魅力，大体分为以下几种类型：

第一、“领袖型”企业领导

这是企业领导者的“最高境界”。

主要特征：

1、教父（大师）的角色。具有高超的领导能力和领导艺术。

2、有思想，有视野，有格局，有境界，有魅力。

3、你可以远观，不需近前。让人膜拜，粉丝众多。

4、但是，需要花大力气培养接班人或继任者。

第二、“权威型”企业领导

这是具有较强控制力的企业领导者。

主要特征：

1、君王（统治者）的角色。能力很强，能量很大，雷厉风行，不容挑战。

2、你会压力很大，时刻绷紧神经，但是你也会成长很快。

3、如果决策失误或风险不可控，领导者和企业会有灭顶之灾。

4、必须有内部智囊团和外部智囊团的支持。

第三、“民主亲和型”企业领导

这是宽厚仁爱的企业领导者。

主要特征：

1、家长（教练）的角色。宽以待人，严于律己，事必躬亲，甘为表率。

2、民主决策，团队建设，人文关怀，营造大家庭的和谐宽松氛围。

3、你会如沐春风，健康成长，也会对领导者死心塌地。

4、但是，容易“人情大于法”，必须强化制度意识、规则意识。

第四、“智慧创新型”企业领导

这是个性张扬的企业领导者。

主要特征：

1、风云人物（明星）的角色。思维活跃，行动果断，敢于挑战，魅力四射。

2、善于学习，善于思辨，善于沟通，有领导力、执行力和形象感召力。

3、你会被感染，被熏陶，被激励，但也会感觉比较累。

4、容易膨胀，失去控制，背后需要一个强大的决策团队和顾问团队。

第五、“守成稳健型”企业领导

这是求稳不求变的企业领导者。

主要特征：

1、平庸者（老实人）的角色。安全第一，稳健第一，控制底线，墨守成规。

2、一般在企业成熟发展阶段，缺乏危机意识、创新意识、挑战意识。

3、你会感觉比较舒服，但是没有成就感，“嚼之无味，弃之可惜。”

4、需要强化“变革”和“创新”，推进“二次创业”、“再创业”战略。

上述五种类型特征，有典型的企业领导者，也有非典型的企业领导者，不同类型特征之间，也是部分互相交叉的。在解决企业文化定位问题时，需要考虑企业领导者在思想信仰、价值理念、决策方式、管理风格等方面的个性特征，同时也要考虑企业自身的文化基因、文化传承以及企业经营管理者队伍和员工队伍的集体性文化个性特征，不要掉入“只见树木、不见森林”、“龙生龙、凤生凤、老鼠儿子会打洞”的坑里。

——  待续——