【农业银行】农行助力企业深耕“中韩自贸区”

　历时10年14轮谈判，2015年6月1日中韩自贸协定正式签署，预计在今年年底前生效实施。中韩自贸协定生效后，双方超过90%的产品在过渡期后进入到零关税时代。

　　烟台与韩国隔海相望，地处中韩贸易的“桥头堡”。2014年，烟台市韩贸易首次突破百亿美元大关，进出口总额达到109.7亿美元，占山东省对韩贸易的33.4%。在烟台对韩贸易中，做为经济发展“引擎”的金融业，正在扮演着更加重要的“角色”。在这个城市，农业银行与企业“相伴成长”，共同演绎着“财富故事”。

　　5月末的一个上午，山东省烟台开发区斗山工程机械（中国）有限公司。一排排挖掘机高扬着巨型手臂静待厂区，犹如整装待发的机器巨人，彰显着这里国际领先的挖掘机生产体系与水平。数字显示，2014年，斗山机械国内市场累计生产销售挖掘机已率先突破13万台。

　　与“看得见”的厂区与作业区相比，“看不见”的财务融通体系，是助力斗山机械在开发区从建厂到发展壮大的重要支撑。而在这个“看不见”的财务融通体系中，农行山东烟台分行的“身影”，几乎无处不在。

　　不只是斗山机械。近年来，农行烟台分行国际业务多点突破，全方位助推外贸企业“逆境增长”。眼下，这样的探索借力“中韩自贸区”的利好，无疑将带来更广泛的推动力和行动力。

　　日前，记者与该行工作人员一道，走进部分涉外企业，聆听他们的“成长故事”。

　　成立“票据池” 金融创新“给力”企业融资

　　于彦锋，农行烟台分行开发区支行公司业务部经理。谈起农行与斗山机械的合作，他充满了感情。“斗山机械1995年在开发区支行开户，算起来已经有20个年头了。”于彦锋告诉记者，目前，斗山机械融资主要以流动资金贷款为主，年流动贷款额为2亿元，总计贷款在32亿元左右。而让双方合作关系深度“融通”的，是去年起探索创新的烟台首例“票据池”业务。

　　顾名思义，“票据池”，是指银行为客户提供商业汇票鉴别、查询、保管、托收等一揽子服务，并可以根据客户的需要，随时提供商业汇票的提取、贴现、质押开票等融资。其最大的优势，是“池中”的票据可以随时通过质押的方式，以票据池担保额度作为担保获得贷款。“以往贷款走程序最快也得一个周的时间，可有了‘票据池’，我们需要的资金当天就可以拿到，真是给我们解决了大问题。”斗山（中国）投资有限公司资金部部长吴哲雄受访时说。

　　“建池”，还只是第一步。要让“池中水”以最高的效率积淀、储存并实现循环，谈何容易。

　　“因业务量较大，斗山一年有两三千张的票据，每一张票据都需要工作人员逐笔进行登记，定期检查核对，防止出现票据过期等问题，我们自己管理耗时也不安全。”吴哲雄说，从企业角度看，斗山希望能有“专人”来帮助打理公司日常的票据义务，担当起票据真伪辨别、票据到期提醒、票据到期委托收款等服务，在减轻企业人力成本的同时，提高工作效率。

　　客户的需求，便是农行努力的方向。为全方位助力斗山机械的融资需求和日常财务运转，农行烟台开发区支行业务部为其专门安排了两名业务人员对接。负责此业务之一的业务员吴有江，每周至少会往企业跑三趟，将所有票据列出清单，勾兑清点完毕，再带回行里交给会计，办理交接，最后入库保管。整个环节通常由两位专员共同完成，为企业的票据业务运转提供天候服务。

　　“这么多年，农行对企业发展的支持太大了。”吴哲雄表示，当初探索成立“票据池”业务时，也有其他银行在跟进，但唯有农行坚持下来了，对遇到的票据管理权限、人员配备等问题“从不回避”，而是积极寻找解决办法。

　　谈起二十年的合作，吴哲雄说让他“感动的事太多”。不需要多言，他只告诉记者，目前苏州斗山机械及售后服务中心都在农行开户了。

　　从烟台到苏州，转换的是时空，不变的，是彼此的默契与信任。

　　服务“全流程” 本外币一体营销赢客户

　　在LG乐金电子部品（烟台）有限公司厂区内，“农行元素”几乎随时可见：

　　厂区最显眼的位置，一台农行ATM机上象征稳健与生机的“农行绿”最先映入记者眼帘。用开发区支行客户经理刘德胜的话说，ATM机“进厂”，解决了职工卡查询、取现、转账等问题，使农行真正成了乐金电子部品员工身边的“金融管家”。

　　农行与乐金电子的这份“不解之缘”，可以追溯到2004年8月公司创立之时。乐金电子由韩国LG INNOTEK CO.LTD全额出资，主要研发、生产、销售液晶显示器件、数码摄像模翻盖组件、微型马达等手机零部件。公司拥有自主知识产权，产品科技含量高，在国际、国内市场颇具竞争力。这一“黄金客户”的入驻，当时引得各金融机构纷纷抛出“橄榄枝”。

　　“成立之初，公司在韩国方面的推荐下已选择了另外一家银行作为资本金、人民币结算帐户的开户银行。”刘德胜回忆说，但农行方面并未就此放弃，依然与该公司保持经常性联系, 并给刚刚来到烟台的企业财务人员耐心解答国内有关银行产品、融资方法及银行政策。

　　正是这看似不经意地举动，逐渐打开了乐金公司的“心门”。后来，在得知乐金由于成立之初流动资金短缺时，农行立即与公司联系，以最快速度为该企业办理开户手续，进行评级、授信工作，做好贷款材料，短时间内为其发放人民币机械设备抵押贷款3700万元，解了企业的“燃眉之急”。

　　这样的“雪中送碳“，几乎贯穿了农行与乐金电子合作的全过程。比如，发现企业需要短期美元融资后，农行及时向客户量身定制、推出符合企业自身融资需求的出口商业发票融资、保付加签业务，有效地避免了汇率、利率风险，更为LG伊诺特本社在韩国的成功上市解决了后顾之忧。比如，在行里美元贷款规模紧张的情况下，为满足企业融资需求，适时将该行保付加签业务第一时间推销给企业，为企业解决了融资需求，降低了企业财务成本……

　　以人民币贷款为敲门砖，以国际贸易融资产品为催化剂，以代发工资、ATM等结算产品为纽带——正是这样延伸到企业经营各个环节的“全流程”服务，让乐金电子“认定”了农业银行。先是主动将国际结算业务转至农行，随后又把代发工资业务也转到了农行。近年来，乐金电子在农行的国际结算量逐年增加，去年达到了4亿美元。目前，企业99％业务已“挪移”到农行。

　　“有农行的鼎力支持，我相信我们合作的前景会更广阔。“公司一位老总用并不流利的中文对记者说。

　　满足客户需求  国际贸易中的“贴心管家”

　　“更细致，更周到，更贴心。”这是一天的采访走下来，记者对于农行烟台分行服务国际业务最直观的感受。

　　在吴哲雄眼里，“农行工作人员的韧劲和责任感”让他印象深刻。而在乐金电子财务部长陈建国的记忆里，有困难找农业银行“从未被直接拒绝过”，“每一笔业务的完成，他们都尽心尽力，很多事情想在了企业前面”。

　　这种“责任感”与“想在前面”，无疑是对近年来农行国际业务迅猛增长的最具温度的诠释。

　　不仅是服务涉韩企业。近年来，农业银行烟台分行根据客户国际贸易金融服务实际需求，加快国际业务外汇产品推广步伐，陆续推出一批新业务、新产品，有力推动了国际业务快速发展。首笔利率互换业务、首笔美元看涨价差期权业务、首笔增值型海鸥期权业务、首笔日历价差期权业务……一笔笔新业务、新产品的推广和应用，既丰富了自身业务产品库，又有效满足了不同客户差异化和多元化金融服务需要。为大力发展跨境人民币结算业务，烟台分行以融资成本较低、融资方式灵活的出口代付作为业务发展突破口，迅速普及重点客户，全市激活客户80%以上在该行办理跨境人民币结算业务。截至去年末，该行累计办理跨境人民币结算138亿元,实现国际业务结算量209亿美元。

　　为进一步提高服务效率，优化业务审批流程，在保证合规操作的前提下，农行烟台分行优化岗位组合，修订完善了岗位责任制，确保业务操作不留空白环节。该行还强化对新制度、新政策、新产品的学习培训，进一步提高全行外汇从业人员的整体业务素质。

　　此外，农行烟台分行还联合市外汇局、商务局，深入开展外汇政策业务集中宣讲活动，向涉外企业大力宣传当前国家外汇政策和农行外汇业务产品。通过举行论坛，该行向全市重点外汇业务客户全面解读有关政策，积极探求企业加快国际化发展步伐的有效途径，探讨交流银企合作的最佳途径。