凝心聚力 文化强企 助推新北装实现跨越式发展
凝心聚力 文化强企
助推新北装实现跨越式发展
北京市建筑装饰设计工程有限公司党委书记助理 姜莉
北京市建筑装饰设计工程有限公司(简称北装公司)是金隅集团(股份)公司的子公司,成立于1983年,历经三十余年发展,已成为以设计为龙头、装饰装修为主业,房屋建筑、钢结构施工、建筑幕墙等相互带动、互为支撑、协同发展的现代化建筑和装饰设计施工企业。
金隅文化是金隅集团(股份)公司凝聚力和创造力的源泉。有着31年发展历史的北京市建筑装饰设计工程有限公司,注重传承发扬金隅“信用、责任、尊重”的核心价值观和“八个特别”金隅人文精神,让金隅文化在北装落地生根。在31年的发展历程中,北装公司不仅创造了大量的物质财富,还创造了宝贵的精神财富,形成了底蕴深厚和内涵广博的北装文化。2012年,公司因连续十年蝉联“全国装饰企业百强”,并被中国建筑装饰协会授予“行业中坚”称号,全国仅二十家企业获此殊荣。公司更是凭借在企业文化建设工作中的卓越表现被中国企业文化研究会评为“全国企业文化建设优秀单位”。2014年,公司被评为首都文明单位。
一、开展文化体系建设的背景
北装公司属装饰设计行业,主体业务是装饰装修。经过改革开放的风雨洗礼,市场环境日趋规范,市场容量正在向品牌青睐,市场化程度在不断洗牌中优胜劣汰。八十年代初,北装公司可以作为北京饭店、前门饭店、人民大会堂等大型改造工程的独家首选,然而到了今天,仅北京注册的装饰公司就有3万余家,一级资质的公司千余家,特级和总包一级也已达到100余家。面对“繁荣”的装饰市场,2009年以前,北装却多年来徘徊在年利润200万元左右,曾经被誉为“建筑装饰队伍的排头兵”已失去中国建筑装饰百强引领之位。
2009年以来,面对日趋激烈的市场竞争和复杂多变的经营环境,北装公司领导班子认为:要想开拓市场、发展壮大、提高核心竞争力,必须要把企业文化的顶层设计与基层践行紧密结合,用文化凝聚干部员工。近年来,公司以弘扬和传承金隅文化为主旋律,加强文化体系建设,强化文化管理工作,培育形成具有自身特色的北装文化,市场竞争力显著提升,有力地推动了公司的发展。通过多年不断的建设和创新,这种先进文化力深深地熔铸在企业的生命力、凝聚力和创造力之中,成为引领员工朝着共同方向前进的一面旗帜,并以其特有的强大力量把北装推向转型升级跨越发展的快车道。
二、坚持开展企业文化建设,依靠文化力促进生产力
文化管理是现代企业管理的最高境界,是企业在市场竞争中立于不败之地的法宝。北装公司领导班子高度重视企业文化建设,始终坚持把企业文化建设工作作为一项长期的系统工程来抓,在积极传承金隅文化的基础上结合公司实际,努力构建具有北装特色、支撑北装快速发展的子文化体系,充分反映公司发展最深刻的心灵呼唤和时代最迫切的文化诉求。
1、以转变经济发展方式为载体,打造全新管控文化
自2009年以来,北装公司领导班子面对市场竞争,积极转变发展方式,更新发展观念,创新发展模式,提出“依托集团,立足京津,面向全国,拓展境外”的发展战略和“一切为了项目,一切服务于项目”的工作理念,坚持自营精装修、设计、房屋建筑、钢结构、建筑幕墙“五位一体”、突出精装主业,形成互相促进、协力支撑的链式经营格局。今年,公司更是顺应战略发展需要,积极探索向上下游产业链进行延伸,打造集“房地产开发、设计、施工、装饰装修”四位一体的“全产业链”式的发展模式。近年来,我们在精装修、设计、房屋建筑、钢结构和建筑幕墙市场中分别完成了战略布局,新的管控模式已在竞争中突显活跃,以“金隅喜来登酒店”、“环球贸易中心财富之泉水景观项目”、“金隅大成项目”、“丹东金融大厦项目”等一批有影响的品牌工程,实现了用文化管理来提升市场竞争力。
2、以加强内控机制建设为载体,健全法人治理结构
公司以全面实施内控管理体系建设为抓手,梳理关键业务流程,规范制度行为体系,进一步明确并不断强化公司本部作为“战略决策中心、资本运营中心、资产监管中心、人力资源配置中心”的扁平化管控模式和实体单位、分公司作为“利润中心”、项目部作为“生产中心、成本控制中心”的功能定位,进一步梳理并不断强化“三重一大”决策事项的制度机制建设,突出了“人力资源平台、材料供应平台、劳务管理平台、招投标平台”四条主线,形成了机构健全、运作规范、定位准确、各司其职、有效制衡、协调运转的法人治理结构。
3、以构建企业文化传播平台为载体,畅通全方位的传播路径
公司积极搭建企业文化平台,培育有特色有创新的企业文化理念,以加强内部媒体建设为抓手积极宣贯企业文化,通过各种媒介宣传方式,使新的企业文化理念展示在环境中,渗透在制度里,运作于工作程序中,体现在领导的经营思路里,融入在职工的思想行为上。一是利用讲座、会议、论坛、调研等多种形式宣讲加强企业文化建设的重要性和必要性。二是借助《新北装之声》报、《新北装文化》内刊、OA平台、宣传橱窗、电子显示屏、梯载电视等互动平台,全面展示了企业文化理念的基本内容,把企业文化建设融入到公司生产经营实践中。三是成立了企业文化建设委员会,编制了《员工手册》和《文化手册》,拍摄了企业宣传片,并每年给新入职员工进行企业文化培训和宣贯,通过组织企业文化答题、知识竞赛等活动,增强全员对企业文化的了解和认同。四是坚持每年编制出台《北装员工形势任务宣传教育读本》,作为加强员工思想政治教育的学习教材,以进一步统一员工的思想认识,明确目标任务,掌握政策要求,凝聚智慧力量,坚定发展信心。五是建立支部通讯员制度,积极传播北装企业品牌形象,组织广大通讯员积极向《金隅报》、《首都建设报》、《中国建材报》等集团和行业媒体投稿,深度报道公司党政工作和重点工程,全面提升了公司的社会影响力和知名度。
4、以视觉识别系统建设为载体,树立统一性的企业形象
传播力决定影响力,公司着眼企业文化外化于形,以规范视觉识别系统为切入点,设计制作了包括基础和应用两大部分,包含15方面141项具体应用规范的《VIS视觉识别系统手册》。该系统特色鲜明、简洁实用,既有效统一了企业形象识别,又突出了鲜明文化个性。同时为了进一步贴近项目建设一线实际,我们从小到便签纸,大到项目门头、围挡和“七版一图”反复征求意见,专项出台《施工现场视觉识别系统规范化标准》,规范提高施工项目的现场视觉和现场文明施工管理水平。通过制作并严格执行VIS视觉识别手册和标准,进一步支撑并推动了公司经营理念的传播、企业知名程度的提高、北装品牌形象的塑造。
5、以专项文化落地为载体,突出富有行业特点和独具个性魅力的企业文化亮点
公司注重突出行业特点和企业特色,始终贴近企业和员工需求,初步形成了富有行业特点和独具个性魅力的企业文化亮点,如亮点纷呈的项目文化。针对建筑装饰企业项目分散、点多面广、区域情况差异大的特点,我们实施上下联动、试点先行、点面结合、整体推进的方式,大力加强项目文化建设,以喜来登酒店精装修工程项目党建、金隅国际物流园项目党建为代表,我们在组织建设上实现了“四个同步”(即党支部的设置与项目行政班子同步建立,党支部成员与施工管理人员同步配备,党支部工作内容与项目施工生产同步落实,党支部工作作风与勤政廉政建设同步跟进),在创先争优活动中实现了全员覆盖,并通过党建专栏宣传营造争先恐后氛围,通过主题实践磨砺助推青年人才成长,形成了“围绕发展抓党建,抓好党建促发展”的良好局面,《支部建在项目上》更是作为“市国资委系统创建学习型党组织品牌活动”在行业内宣传推广。对于重点难点项目,我们还会在项目竣工后期开展“后评价”,出版了《精品工程回头看之北京金隅喜来登酒店装修工程》专刊,全面总结工程的施工管理实践和党建模式,以实现对其它项目施工管理和党建工作的引领示范。
6、以凝聚力系统工程为载体,做深做实思想政治工作
公司把培育和弘扬凝心聚力文化作为团结员工力量的有力抓手,通过广泛征求和收集员工群众意见和建议,认真研讨,归纳整理出北装公司《凝聚力系统工程建设实施办法(试行)》,方案内容包含四个篇节,即激励篇、关怀篇、培养篇、文化篇;每个篇章均含有若干内容以及实施办法,对每项工作提出量化指标,甚至包括时间节点和要求;建立“谁主管,谁负责”的责任机制,责任直接到部门,直接与绩效挂钩,与述职对标。最终效果是让该工程真正起到凝心聚力作用。以培养篇为例,引申到北装的选人用人文化,“重品行、重责任、重能力”、“想干事、能干事、干成事、不出事”、“让吃苦的人吃香、让有为的人有位”,在全公司上下积极营造鼓励每位员工干事业、干成事业的良好氛围,不断探索和加强人才培养机制、激励机制和推优机制建设,畅通“有为才有位”的选人渠道,为优秀员工成长成才搭建快车道。
7、以安全廉洁子文化建设为载体,为企业生产经营安全保驾护航
公司党委在引领好企业文化建设大方向的同时,特别注重培育发展安全、廉洁子文化。公司生产安全管理始终坚持“安全第一、预防为主”的方针,不断建立健全安全生产保卫的长效工作机制,长期坚持全面排查、重点整治、彻底整改的工作思路,大力推动安全文化示范项目部建设,开展“安全生产流动红旗”“优秀安全管理人员”创争活动,相继出台“火种不进现场,明火严格控制,动火严格管理”的防火措施,建立以“五个深化”、“八个要”为核心的安全管理体系,安全整体形势始终处于受控状态。同时,注重以廉洁文化建设为企业经营安全保驾护航,通过抓好党风廉政建设责任制的全面落实,扎实推进三体系建设,制定完善公司《关于进一步加强企业廉洁文化建设的实施意见》、编制《廉政风险防控管理权力结构科学化配置体系手册》,总结、提炼、培育具有北装特色的廉洁文化核心理念,建设廉洁文化宣传平台,强化专题培训和党纪条规教育等措施,北装廉洁文化建设成效显著,在公司上下营造风正气顺、以廉为荣、干事创业、以贪为耻的良好氛围,形成具有北装特色的廉洁文化体系。
8、全面搭建学习培训平台,积极向学习型企业迈进
高素质的职工队伍是推动企业健康发展的基础。面对新形势、新任务的挑战,公司以建立一个学习型、创造型、发展型企业,凝聚全体员工和整合好各种社会资源,来共同干成一番事业为企业目标。一是重点抓好了领导班子的中心组学习和党员干部的教育管理,努力提高党员干部队伍的素质。二是组织中层副职以上领导干部参加各类专题培训讲座。三是每年向全体员工推荐一本书,通过多种形式导读、宣贯,践行“爱岗敬业,勇往直前。做好每一件事,做好每一天事,做好每一时事”的工作作风。四是根据公司发展需要,开展各类岗位证书培训和执业资格继续教育。五是积极利用系统内外丰富的教育资源,通过各级各类培训,多层次提高公司干部人才队伍的整体素质。
9、以承办市级技能大赛为载体,提高北装品牌影响力
公司注重传承发扬“使命金隅、价值金隅、责任金隅”这一社会责任定位,勇于承担国企使命,搭建行业创争平台。2012年,我们成功承办了北京市第三届职业技能大赛室内装饰设计师比赛,它不仅是业内设计师们学习研讨、切磋技艺的盛会,更是专业技术者技能比武、岗位建功的平台。我们通过承办大赛,借助一次大赛推进会暨新闻发布会,一次次初赛复赛决赛的培训会,一期期的《新北装之声》报,一本本的《新北装文化》内刊、《设计师大赛专刊》,一次次的金隅、北装、新浪、搜狐的网站传播路径,在公司上下进一步深化并营造了有为有位的正能量创争氛围,更借此契机弘扬并传播了优秀的金隅文化。2013年,我们承办了北京装饰协会设计委员会“养老设施建筑设计解析”为主题的2013年度第一期设计师沙龙活动,广聚行业精英,交流切磋技艺。我们还将在北京市总工会的大力支持下,作为牵头单位组建北京市室内装饰设计师协会,规范行业标准,推动职称评审,为推动行业发展发挥国企表率作用。举办北京市级的技能大赛不仅是企业文化的一次传播洗礼,更是企业社会价值和品牌含金量的一次升华提升。
10、以党工群团基层践行创新为载体,扎实开展丰富多彩的文娱活动
公司党委坚持党建工作围绕、融入、促进经济工作,通过党建带团建、带工建,使党群共建落在了实处,取得了实效。近年来,公司党委通过大力推进基层党建创新工作,坚持职工之家建在项目上,在项目部开展党员示范岗、党员责任区、劳动竞赛、青年文明号、青年突击队活动,丰富了企业文化的内涵。公司每年都结合重要纪念节日,组织开展了有意义的传统教育和喜闻乐见的文体活动,并积极参加北京金隅系统内外各项文娱活动,每年举办的文体活动不少于20次。今年,围绕纪念五四运动95周年、建党93周年组织开展了五四青春歌会、知识竞赛等活动。在今年的金隅八运会上,公司更是荣获了体育道德风尚奖。一系列充满活力、内容丰富的企业文化活动的开展,进一步增强了员工对企业的认同感和凝聚力、向心力,极大的激发了广大员工为努力完成北装公司提出的愿景目标的自豪感和工作热情。
文化是北装发展的不竭动力,也是北装抢占市场高地的法宝。近年来,在先进文化力的影响下,北装公司的凝聚力、向心力、战斗力得到显著增强,知名度、美誉度和社会影响力得到大幅提升,生产经营屡创佳绩,硕果累累,实现了主营业务从2009年的5.3亿元跃至2010年的8.1亿元、2013年的15.9亿元,利润从2009年的237万元跃至2010年的961万元、2013年的2109万元的翻番增长,在集团所属企业综合排名中,一直处于前列。在“十二五”期末,北装公司更是提出了“三步走”的宏伟战略目标,即第一步,到“十二五”末,产值达到30亿元,第二步,在此基础上,用3年时间产值达到50亿元,第三步,在此基础上,用3-5年时间产值达到100亿元。
三、开展企业文化建设的几点体会
企业文化建设,很大程度上取决于凝结其中的核心价值体系的力量。实践证明,核心价值体系是一个企业赖以维系的精神纽带,是一个公司统一意志的共同行动。我们总结有三点:
一是领导重视是关键。党政一把手要坚持“两手抓,两手都要硬”,要把“文化强企”工作内容列为政绩考核指标,与行政工作同步抓,同步考核。
二是组织落实是保证。它决定组织的行为、思维模式和价值观,它决定了企业战略、发展目标和运营模式。没有组织落实的支撑,很难持久发展;没有组织落实作引导,企业文化就缺乏目标和追求,动力也很难持久。
三是文化落地是基础。企业文化要真正发挥作用,就要进入管理,内化成意识。我们注重将核心理念分配到各个管理模块中去,让文化在现场中看到,在岗位中体现,在流程中沉淀,在细节、行为习惯上表现出来,最终实现个体价值与群体价值共增共进。
北装的企业文化建设仅处于起步阶段,仍然面临市场的考验。为此,我们将继续强化和发挥文化的引领作用,进一步加强企业文化的顶层设计与基层践行,推动文化建设的理论创新、体制创新、机制创新、服务创新和管理创新,不断增强企业文化的吸引力、凝聚力和向心力,在新一轮国企深化改革发展中阔步前进,向全国装饰十强企业激情迈进,为实现“打造国际一流产业集团,进军世界五百强”的金隅梦努力拼搏奉献。
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- ·【中国企业文化研究会学术部】关于举办 “第八届中国企业文化百人学术论坛”的通知2014-06-25
◎关注与推荐
◎培训与动态
2014年6月22—29日,由中国企业文化研究会主办,中国企业文化研究会学术部承办的全国第二十六期企业文化师国家职业资格认证培训班,在北京辰茂鸿翔酒店圆满结束。来自全国各地企事业单位的50多名企业文化管理人员参加了培训。
◎“第十届中国企业文化
2017年4月26日至28日,由中国企业文化研究会主办、中国企业文化研究会学术部承办、中交第一航务工程局有限公司协办的“第十届中国企业文化百人学术论坛”在天津市举办。来自全国各地的260多位企业代表和专家学者参加了本次论坛。
本次论坛聚焦 “‘一带一路’建设中的企业跨文化管理和文化融合” 主题,深入研究企业在走出去过程中面临的文化差异与文化冲突,研讨中国企业跨文化管理的思路、方法、经验与案例,为我国企业更好地参与“一带一路”建设提供文化建设解决方案。
论坛指出,加快“一带一路”建设是一项造福世界各国人民的伟大事业,广大企业在“一带一路”建设中既担负着重要的历史使命,也面临着重要的全球合作机遇。要大力推动我国企业走出去,大力弘扬“和平合作、开放包容、互学互鉴、互利共赢”的丝绸之路精神,深刻认识世界不同文明的共性和差异,自觉加强跨文化管理研究与实践,在尊重差异、包容多样的基础上加强文化交流、融合与互鉴,实现与沿线国家与地区的互利共赢。
论坛认为,“一带一路”建设中,中国海外企业不仅是中国经济组织的代表,也是中国文化“走出去”的重要载体,要通过打造企业品牌不断提升中国企业形象和国家软实力。中国企业在近40年的改革开放中创造了许多新奇迹新经验,培育了中国特色的企业和企业文化,中国经验不仅是中国的,也是世界的,要大力传播中国企业文化,与沿线各国各地区分享中国企业理念、文化建设经验。要深刻总结企业在“‘一带一路’建设中跨文化管理和文化融合工作”的路径和方法,探索和建立跨文化管理、文化融合的途径,努力引领我国企业走出去以先进文化适应全球化发展格局,开拓新道路、打造新模式、再创新辉煌,为“一带一路”建设做出新贡献。
中国企业文化研究会常务副理事长、秘书长孟凡驰教授,中交一航局副总经理何俊峰在开幕式致辞。国务院发展研究中心对外经济研究部部长赵晋平应邀出席会议并讲话。中国社会科学院学部委员、中国区域经济学会会长金碚教授,上海外国语大学国际工商管理学院院长范徵教授,中国企业文化研究会学术部首席专家杜胜熙,中国企业改革与发展研究会副会长、《中国企业报》总编辑李锦等专家分别就“一带一路”建设中我国企业面临的机遇和挑战、跨文化管理与文化融合的方法与路径、驻外企业形象管理与文化传播等议题发表观点。
中交第一航务工程局有限公司党委副书记刘俊华,交通银行股份有限公司党委宣传部部长、企业文化部总经理帅师在开幕式上分享企业实践案例。中国企业文化研究会学术委员会副主任赵春福教授、中国科学院大学管理学院博导徐艳梅教授分别就跨文化管理典型经验报告做深度点评并做学术观点阐述。开幕式由中国企业文化研究会副秘书长、学术部主任王建主持。
本届论坛还邀请了中国中车集团、中国工商银行、北京海纳川汽车部件股份有限公司、中国航空工业南京机电、中国建筑第六工程局有限公司、中车长春轨道客车、中石油渤海钻探、鞍钢集团等多家企业代表分别就“一带一路”建设中集团跨文化管理与文化融合的顶层设计、一带一路建设中驻外企业多元文化团队建设、一带一路建设中驻外企业人本文化建设等专项问题分别进行广泛深入的研讨和交流,为走出去的企业以及即将走出去的企业提供了切实可行的经验和借鉴。