孟凡驰教授谈班组文化建设的意义和任务
班组文化建设意义广泛而深刻。其要点包括以下四个方面:
一是班组文化是引领凝聚职工之魂,释放职工潜智潜能的本质力量。人在本质上是文化动物,文化基因是人的本质规定性,文化主体性的实现是最高价值境界。文化具有与生俱来的育人功能和创造功能。作为班组长,开发员工的文化潜质,调动员工积极性、主动性、自觉性,让员工明白工作的价值和意义,建立职业奋斗目标,它就会化压力为动力,化消极为积极,化腐朽为神奇。
二是变革班组管理方式,提升班组管理品味和层次。班组文化管理和制度管理相辅相成,制度是永远的不完全合约。班组工作就像爬山,前面一个动力拉,后面一个动力推,前面这个负责引领,它就是文化,后边这个防止下滑,它就是制度,二者的功能是不能相互替代的。文化引导制度,制度支撑文化,又能够促进文化的发展。
三是丰富员工文化素养,培育新时代文明职工。文化是塑造文明的方式和过程,文明是文化发展的成果和目标。培育新时代文明职工是班组文化建设的目标。新时代文明职工有四个特征:坚定鲜明的政治方向、坚韧不拔的职业精神、积极丰富的内心世界和优雅文明的言行举止。
四是班组文化践行落地公司文化,保障公司文化功效到位。班组文化建设是公司企业文化真正落地的最后三公里,所以公司文化是顶层设计,班组文化是企业文化在基层践行的关键点。质量、品牌、营销、服务都掌握在班组员工手里,如果班组文化不能创造性的践行,公司企业文化就落不了地。
班组文化建设的六大任务:
第一是分解。根据本班组专业特点,确定哪些是全面落实公司文化的举措,哪些是适应本班组文化特点重点践行的举措。
第二是内化。班组采取讲解、讨论、考试等各种形式宣贯企业文化,达到一入耳、二入脑、三入心、四入血液化成DNA,这才叫内化。
第三是外化。利用一切可视化方式,宣传企业文化形象。比如各种文化活动、理念上墙、主题竞赛、营造环境等。
第四是转化。将公司文化内容转化成分项行为动作和具体标准要求。通过班组制度、流程、表格实现班组文化的可操作、可执行。
第五是融入。融入岗位做到具体规范;融入产品提升文化含量,打造精品;融入流程实现管理有序、严谨、科学;融入服务提升服务的品质;融入管理提升文化自觉和文化素养;融入经营实现个性鲜明的差异化竞争优势。
第六是创新。保持与公司文化的高度一致根据本班组业务特征和长期积累,提出具有鲜明个性的文化理念,丰富班组文化内涵,力争使其发展为公司文化元素。班组文化既要与公司文化一脉相承,又要有班组文化的个性特点,这二者要高度统一。公司文化重点在于整体体系的制定,班组文化重点在于执行和具体化,在于丰富化在于细节创新执行。
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◎培训与动态
2014年6月22—29日,由中国企业文化研究会主办,中国企业文化研究会学术部承办的全国第二十六期企业文化师国家职业资格认证培训班,在北京辰茂鸿翔酒店圆满结束。来自全国各地企事业单位的50多名企业文化管理人员参加了培训。
◎“第十届中国企业文化
2017年4月26日至28日,由中国企业文化研究会主办、中国企业文化研究会学术部承办、中交第一航务工程局有限公司协办的“第十届中国企业文化百人学术论坛”在天津市举办。来自全国各地的260多位企业代表和专家学者参加了本次论坛。
本次论坛聚焦 “‘一带一路’建设中的企业跨文化管理和文化融合” 主题,深入研究企业在走出去过程中面临的文化差异与文化冲突,研讨中国企业跨文化管理的思路、方法、经验与案例,为我国企业更好地参与“一带一路”建设提供文化建设解决方案。
论坛指出,加快“一带一路”建设是一项造福世界各国人民的伟大事业,广大企业在“一带一路”建设中既担负着重要的历史使命,也面临着重要的全球合作机遇。要大力推动我国企业走出去,大力弘扬“和平合作、开放包容、互学互鉴、互利共赢”的丝绸之路精神,深刻认识世界不同文明的共性和差异,自觉加强跨文化管理研究与实践,在尊重差异、包容多样的基础上加强文化交流、融合与互鉴,实现与沿线国家与地区的互利共赢。
论坛认为,“一带一路”建设中,中国海外企业不仅是中国经济组织的代表,也是中国文化“走出去”的重要载体,要通过打造企业品牌不断提升中国企业形象和国家软实力。中国企业在近40年的改革开放中创造了许多新奇迹新经验,培育了中国特色的企业和企业文化,中国经验不仅是中国的,也是世界的,要大力传播中国企业文化,与沿线各国各地区分享中国企业理念、文化建设经验。要深刻总结企业在“‘一带一路’建设中跨文化管理和文化融合工作”的路径和方法,探索和建立跨文化管理、文化融合的途径,努力引领我国企业走出去以先进文化适应全球化发展格局,开拓新道路、打造新模式、再创新辉煌,为“一带一路”建设做出新贡献。
中国企业文化研究会常务副理事长、秘书长孟凡驰教授,中交一航局副总经理何俊峰在开幕式致辞。国务院发展研究中心对外经济研究部部长赵晋平应邀出席会议并讲话。中国社会科学院学部委员、中国区域经济学会会长金碚教授,上海外国语大学国际工商管理学院院长范徵教授,中国企业文化研究会学术部首席专家杜胜熙,中国企业改革与发展研究会副会长、《中国企业报》总编辑李锦等专家分别就“一带一路”建设中我国企业面临的机遇和挑战、跨文化管理与文化融合的方法与路径、驻外企业形象管理与文化传播等议题发表观点。
中交第一航务工程局有限公司党委副书记刘俊华,交通银行股份有限公司党委宣传部部长、企业文化部总经理帅师在开幕式上分享企业实践案例。中国企业文化研究会学术委员会副主任赵春福教授、中国科学院大学管理学院博导徐艳梅教授分别就跨文化管理典型经验报告做深度点评并做学术观点阐述。开幕式由中国企业文化研究会副秘书长、学术部主任王建主持。
本届论坛还邀请了中国中车集团、中国工商银行、北京海纳川汽车部件股份有限公司、中国航空工业南京机电、中国建筑第六工程局有限公司、中车长春轨道客车、中石油渤海钻探、鞍钢集团等多家企业代表分别就“一带一路”建设中集团跨文化管理与文化融合的顶层设计、一带一路建设中驻外企业多元文化团队建设、一带一路建设中驻外企业人本文化建设等专项问题分别进行广泛深入的研讨和交流,为走出去的企业以及即将走出去的企业提供了切实可行的经验和借鉴。