中航工业哈尔滨东安发动机（集团）有限公司成立于1948年，是建国初期首批六大航空企业之一、国家“一五”期间156项重点工程之一，现隶属于中国航空工业集团公司，是以生产航空轻型动力及其衍生产品、直升机传动系统、航空传动部件等机械加工产品、航空机电类产品、铝镁合金铸造和模具产品为主的高科技企业集团，现有职工5000余人，占地面积200万平方米。

在60余年的发展历程中，公司创造了第一台涡轮轴航空发动机、第一台涡轮螺旋桨航空发动机等八个“新中国第一”产品，累计修理、研制、生产了数十个机种15000多台套航空发动机、9000台套直升机传动系统，是中国轻型航空动力、航空传动系统的专业化研制生产基地，是中国航空工业骨干企业之一。

公司遵循中航工业“航空报国，强军富民”宗旨和“两融、三新、五化、万亿”发展战略，依据中航工业发动机的战略布局，将“成为集轻型航空动力、航空传动及其相关衍生品的研发、制造、营销、维修和服务为一体的现代高科技企业”作为发展愿景。未来十年，公司将坚持航空产品为本，统筹发展航空产品和非航空产品，努力成为知名的国际轻型航空动力和航空机械传动的首选供应商。

公司始终致力于提升自身的技术能力和综合管理水平，拥有国家级企业技术中心和博士后科研工作站、先进的生产线、一流的设备、优秀高素质的职工队伍、雄厚的科研和生产能力，在镁铝铸造、齿轮与机匣加工、热表处理、特种焊接、理化计量、无损检测等方面形成了独特的技术优势，构建了国内一流的制造体系。公司具备完善的质量体系，通过中国新时代质量体系认证中心GB/T19001质量体系认证与GB/T24001环境管理体系认证。航空产品获得“质量体系认证证书”；无损检测、铸件补焊、热处理和理化实验室通过了Nadcap审核认证；转包产品获得法国BV公司颁发的认证证书。

公司积极融入世界航空产业链，与加拿大普惠公司、法国欧直公司、美国霍尼韦尔和GE公司、意大利艾维欧公司等国际知名企业广泛开展了国际合作。积极融入区域发展经济圈，与哈尔滨市政府联手打造了松江湿地旅游产业基地、与南京市政府联手打造了南京轻型航空动力产业基地。

公司先后多次荣获国家、行业和地方授予的各种荣誉称号，荣获“全国五一劳动奖状”、“全国文明单位”、“全国绿化模范单位”、“全国企业文化建设优秀单位”、“中国文化管理十佳单位”、“军工文化建设示范单位”、“军工质量文化建设示范单位”、“中国优秀诚信企业 ”、“全国质量效益型先进企业”等荣誉称号。

一、东安公司开展企业文化建设工作具有坚实的基础

东安公司60多年的发展历程积淀了团结互助、风雨同舟、以人为本、共享和谐的先进文化理念，在企业文化建设过程中始终注重对先进文化理念的推广及传播。近年来，公司通过宣传与实践，使企业文化成为广大职工工作生活的精神指导和目标追求，在和谐的文化氛围中，广大职工团结协作、爱岗敬业、积极进取、创新超越，同时，公司和谐发展的氛围，增强了广大职工的归属感和荣誉感，愿意为公司的发展建功立业。

东安公司企业文化建设起步于2001年。2001年初，公司开始导入CIS系统，规范了对外企业形象；2003年，公司确立了企业精神；2005年，公司广泛进行了理念文化体系的提炼和推广工作，确定了以核心价值观和企业精神为主要内容的理念文化体系框架，制定了企业文化建设纲要，召开了企业文化建设大会；2009年初，在中航工业集团文化体系的统一引领下，公司重点加强了对“航空报国，强军富民”宗旨和“敬业诚信，创新超越”理念等文化内涵的宣传与实践，为公司全面开展企业文化建设奠定了坚实的基础。

二、东安公司开展企业文化建设工作的创新实践

（一）以职工认同为目标加强理念文化融合

理念文化是企业文化的核心部分，是企业管理的灵魂。构建广大干部职工一致认同的理念文化体系是凝聚职工力量和智慧，支撑企业又好又快发展的基础。

中航工业重组整合后，公司重点加强了理念文化体系的融合与实践，将中航工业提出的“航空报国、强军富民”宗旨、“敬业诚信、创新超越”理念以及“两融、三新、五化、万亿”战略目标、“价值、组织、素质、机制”质量方针与公司原理念文化体系内容进行了充分融合。为实现广大职工对新的理念文化体系的认知与认同，公司充分利用报纸、电视、局域网、电子大屏幕、宣传板等媒介对理念文化内涵进行广泛宣传和推广。在基层单位的生产现场、公司办公楼和会议室等场所，精心制作了宣传板、标语牌和玻璃宣传画。制作了计算机文化理念屏幕保护系统。组织开展了企业文化知识抢答赛、企业文化征文比赛等主题实践活动，并通过调查问卷了解广大干部职工对理念的认知与认同情况。基层单位还制作了理念学习小卡片、进行了全员答题等一系列有组织、有实效的宣贯活动，使理念文化不仅入耳、入眼，而且入脑、入心，增强了职工对理念文化的认同感，从而使理念文化成为统一全体职工思想、凝聚全体职工智慧和力量的精神支柱，成为引领全体职工奋发图强、勇往直前的航标。

（二）以高效执行为目标加强制度文化建设

制度文化是企业文化的中坚和桥梁，是企业文化得以推广的基本前提。加强制度文化建设，构建制度文化平台，是文化理念固化于制，并形成强大执行力的过程。

为构建高效的制度文化平台，公司深入开展了规范管理年活动，各系统、各部门、各单位重新制定了岗位标准和工作职责，并对原有的规章制度进行重新梳理、修订和完善，公司还规定所有各单位编制的制度及相关文件在下发前都必须由企业文化部进行会签，审核是否有与企业文化相悖的地方，以便及时进行修订。同时，公司还通过深入开展综合平衡计分卡、职业健康、环境体系和质量体系认证、薪酬制度改革、推进6S、6σ、精益管理、TPM管理和信息化等工作，全面提升公司的管理水平。

在制度文化建设过程中，公司还下大力气对职工的行为规范进行了修订。经过广泛征求意见和精心设计，形成了包括工作行为规范、礼仪行为规范、仪表行为规范和公共行为规范四个部分内容的职工行为规范系统。该规范覆盖了职工在生产、生活过程中的每个环节，对干部职工在工作和生活中的行为进行了规范和约束，旨在引导干部职工在实践行为规范中，逐步养成按规范办事的习惯，不仅使社会公众无论在企业内还是在企业外，通过干部职工的行为，就能识别出东安优秀的文化特征，同时也体现了企业职工间的行为一致性，可增强干部职工的认同感，进而增强企业的凝聚力和战斗力。

（三）以品牌形象为目标完善物质文化建设

物质文化是企业文化理念的外化，是承载理念文化的基础，是展示理念文化、提升企业形象的物质条件和有效载体。加强企业物质文化建设，构建物质文化平台，是使文化理念外化于形，并形成强大影响力的过程。

在大力推进理念文化融合和制度文化建设的同时，公司积极地推进物质文化建设，构建物质文化平台。主要措施是进一步修订完善《视觉识别系统手册》，下发有关制度并严格执行。全体干部职工在岗位工作中自觉实践文化体系的各项内容，在开发、制造、成本、质量、营销、服务等方面追求卓越，让用户满意。结合6S、6σ、精益管理和TPM管理及学习改善、持续改进活动，不断提升生产现场管理水平，提高产品和服务质量，努力为用户提供一流产品，以质量和信誉赢得用户和市场；统一品牌管理，提高市场竞争力。由企业文化部负责品牌管理，加大产品形象和企业形象的推广力度，制订中长期规划及年度计划，明确阶段性目标；在大众传媒上做好统一的产品形象和企业形象宣传，有计划地举办或参与展览展示及由大众传媒、金融机构、投资机构、用户团体等出席的招待会，不定期走访用户，了解用户的意见和建议，了解企业及产品的公信情况，有选择地参加一些社会公益活动，树立企业积极履行社会责任的良好公信形象。

（四）以顺利推进为目标加强三项机制建设

为确保企业文化建设的健康发展，公司着眼于机制上的创新。在企业文化建设推进的过程中，重点加强了三项工作机制的建设。

1.组织保障机制

一是建立健全企业文化建设的领导体制。成立企业文化建设指导委员会，负责公司企业文化建设的纲要编制、宣传教育、成果推广、考核评价和表彰奖励等。二是进一步明确和落实工作责任。公司总经理、党委书记是企业文化建设的第一倡导者和责任者；企业文化部是公司企业文化建设的主管部门，负责企业文化建设的督促、检查、协调和指导工作；各基层单位行政、党委领导为主要负责人，党委负责人具体做好企业文化建设的贯彻落实工作。三是加强教育培训。加强对职工进行企业文化的宣传教育，定期组织开展企业经营管理者和企业文化建设专兼职人员的培训，发挥基层党组织和群众组织的作用，广大党员要做好表率，体现先进性，团结带领广大职工积极投身企业文化建设，形成企业文化建设的合力，保持企业文化旺盛的生机与活力。四是注重企业文化建设的资金投入，为企业文化建设提供与企业发展阶段相适应的物质基础。

2.工作指导和载体支撑机制

一是加强对企业文化建设的指导。企业文化部建立走访制度，加强对基层单位企业文化建设工作的走访指导工作，及时总结和推广基层文化建设的先进经验，发现和选树典型，用丰富鲜活的案例启发引导企业文化的推进工作。二是丰富企业文化建设的载体。进一步整合企业文化资源，创新企业文化建设手段，丰富和优化企业文化载体设计，加强企业文化阵地建设。三是重视和加强对摄影、书法、美术、文学、体育等各种业余文化社团的管理引导，组织开展健康向上、特色鲜明、形式多样的群众性业余文化活动。

3.考核评价机制

一是将企业文化建设工作纳入企业考核评价体系的总体部署。公司将企业文化建设工作纳入到公司的综合平衡计分卡和战略地图中，各部门单位对企业文化建设指标进行承接分解，与其他工作同部署、同检查、同考核、同激励，并建立了考核评价和激励机制。二是制定考核内容和标准。按照中航工业制定的考核评价标准，制定了符合东安实际、科学、实用的考核标准。三是将文化建设纳入对单位和干部考核的内容之中。将文化建设的贯彻落实情况以及单位职工的知行情况作为单位和干部考核的重要内容之一，确保文化建设的推进工作执行有效。

（五）以凝聚职工为目标丰富文化载体活动

为丰富广大干部职工的文化生活，达到凝聚职工、构建和谐企业的目标，多年来公司扎实开展了内容丰富、健康向上、形式多样的文化载体活动，将企业文化建设逐步推向深入，为建设和谐企业构筑了坚实的平台。

1.以生产经营为中心开展群众性创建活动。

为将文化力转化为生产力，公司以生产经营工作为重点，每年都组织开展各种群众性创建活动，如“双争竞赛”、“创先争优”、“青工创新创效”、“青年岗位能手”、“青年文明号”等，动员广大干部职工以更加昂扬的精神状态投入到工作中，在岗位上建功立业，以创造性的劳动成果促进企业提高管理水平和经济效益，使和谐创建活动为企业的发展创造安定、融洽、健康向上的环境，为创建和谐企业提供了不竭的动力。

2.实施“人才工程”，加强人才队伍建设。

公司以“人人都能成为人才，让合适的人做适合的事”的人才观为指导，积极推进人才强企战略，在公司内实施全员、全过程、全方位的人才培养工作，如与国内高校联合培养企业高层次的工程技术和管理人才；选派具有培养前途的管理和工程技术人员到国内外知名的高等院校和企业进行培训；开办远程教育培训班，对职工进行继续教育，改善职工队伍的知识结构；开展以提高职工业务和技能水平为目的的“岗位练兵”活动、“持续改进”活动、“名师带高徒”活动等，为职工学技术、练本领、增长才干搭建个人成才的平台；为新入厂大学生制定实习期培养计划和未来三年培养目标，为公司营造出人才辈出的良好氛围；建立专业技术带头人选拔机制，为人才脱颖而出创造条件。

3.积极开展职工喜闻乐见的文化活动，丰富职工业余文化生活。

公司适时举办大型职工运动会、年节晚会，经常组织开展各种积极向上的体育比赛、文艺演出、演讲比赛、知识抢答赛、文化征文等活动，使更多职工参与到公司的企业文化建设工作中来，让职工更真切地感受到公司的企业文化建设，有助于缓解职工在工作中的压力，调动职工工作的积极性和爱企业、爱岗位的热情，使公司上下充满和谐的文化氛围。

4.积极开展为职工多办事、办实事活动。

通过贯彻落实和深化职工代表大会、厂务公开、民主管理等制度，建立健全利益协调机制，创建和谐劳动关系；把握好“企业发展，职工富裕”的目标，建立“爱心医疗互助基金”、“职工困难补助基金”、“人才激励基金”和“持续改进基金”等几项基金，在公司经济持续发展的前提下，增加职工收入，让职工得实惠、享和谐，以更加昂扬的精神状态投入到工作中；公司还在职工体育场安装了电子大屏幕等文化娱乐设施，为广大干部职工休闲娱乐创造良好条件。

三、东安公司开展企业文化建设的成效分析

经过多年的实践，东安公司的企业文化建设正在向纵深方向发展，其理念和价值观的正回馈作用逐步得到发挥，对公司的管理层次、整体实力、应变能力及核心竞争能力的提升也已初见成效。

（一）企业文化建设增强了东安公司的凝聚力和战斗力

在企业文化建设过程中，企业形象战略的实施是其中重要的一个方面。统一的理念识别、行为识别、视觉识别系统的建立，适应了公司更新观念、创新发展的需要，与公司发展战略和改革思路相吻合，成为各单位和广大干部职工以崭新的精神面貌，投身到科研生产中的文化根基。

通过企业形象战略的实施，使厂容、厂貌焕然一新，工房里设备、工装、地面、通道等和谐统一，家属区的环境优美温馨，使职工得到精神上享受，减轻了工作压力和疲劳，增强职工对企业的归属感；通过企业形象战略的实施，广大职工注重自身形象的培育和综合素质的提高；通过积极参与公司开展的“双争竞赛”、“先进职工”、“青年岗位能手”等评选，参加学雷锋、送温暖活动，“讲理想、比贡献”、读书自学、技术比武等群众性精神文明创建活动，提高了思想道德素质；通过各种体育比赛、大合唱、文艺汇演、文化广场、演讲比赛、讲故事比赛、小品大赛、MTV红歌赛等丰富多彩的文化活动，净化了心灵，陶冶了情操。

通过采取这一系列的措施，激发了职工爱企业、爱岗位的主人翁责任感，并将此转化为为企业发展建功立业的动力。在公司紧张繁重的科研生产工作中，广大干部职工发扬敢打硬仗的拼搏精神，以公司大局为重，舍小家，顾大家，无私奉献，团结拼搏，为公司闯市场、创效益贡献着自己的力量。

近两年，公司销售收入逐年提高，职工收入水平逐年大幅度上升。截至今年，职工人均年收入比“十一五”初期至少翻一番，职工的收入水平和生活质量将得到不同程度的提高。职工共享企业发展成果成为公司的关注点，激发了职工爱岗敬业的工作热情，增强了企业的凝聚力和战斗力。

（二）企业文化建设增强了东安公司的向心力和亲和力

公司始终把解决广大职工最关心、最直接、最现实的利益问题作为关心和爱护职工的出发点和落脚点。通过加强花园式工厂建设及6S管理，厂区道路和环境绿化得到了大幅度的改善，生产现场和办公场所清洁、整齐、明亮；通过对落后生产线、落后工艺进行改进，引进先进设备和生产技术、增加环保设施、建设现代化厂房，使产品质量和制造水平得以提高，同时也使职工的工作环境得到极大改观；通过建设设施一流的体育场，改造职工活动中心、老年活动中心、图书馆等文化娱乐设施，修建生活小区健身场所等，丰富职工的业余文化生活；通过加强职工住宅区生活服务设施建设，实施“绿化工程”、“亮化工程”、“畅通工程”等项目，为职工营造和谐的生活环境；采取集资建房的方式，不断建设新住宅，改善职工居住条件；设立“职工困难补助基金”、“爱心超市”、“爱心医疗互助基金”，对困难、患病的职工进行帮助和救助，两年多来，共有130多名职工受惠共计30余万元，发放困难补助总计30余万元，惠及423人；公司还针对职工年轻化、知识化程度高、思维活跃、自我意识强等特点，建立各种信息交流平台，给职工创造抒发内心感想、发表自身意见的机会，通过建立“总经理信箱”、“东安论坛”等广开言路，与职工共谋企业发展大计；通过建立“心理咨询站”，对职工进行心理疏导和思想引导，换届职工的工作压力，以上措施都充分体现了公司人文关怀的治企理念。如今，公司内部形成了“心相通、情相融、力相和” 的浓厚氛围，有效地激发广大干部职工的工作激情和创新活力，使文化力转化为向心力和亲和力，有效促进了公司的发展。

（三）企业文化建设增强了东安公司的社会影响力和核心竞争力

一个企业发展的目标是实现企业与职工、与社会、与环境的全面和谐统一，构建企业发展、职工满意、社会欢迎的和谐企业。

公司以“持续改进、创优质产品、让用户满意”的质量方针为指导，大力实施精品工程，打造东安品牌，同时，以“积极主动、热情周到”的售后服务承诺和“诚信、文明、务实”的售后服务原则为指导，为用户提供高品质、高效率的服务，实现了企业与企业，企业与用户之间的协作关系和谐稳定，提升用户满意度。

多年来，公司还重点进行了环境监测站实验室的完善和认证工作，开展了清洁生产项目，大大减少了企业对环境的污染。近几年，公司通过改造原有破旧的厂房，在厂区内铺设绿地、植树、栽种花草等，达到了春有绿、夏有花、秋有果、冬有青的花园式工厂的标准，营造了和谐的厂区文化氛围，赢得企业在社区的良好口碑。

多年来，公司始终不忘自身的社会责任，积极参加一些社会公益活动。近几年，公司为龙广爱心基金、青海玉树灾区等共捐款300余万元，树立了企业积极履行社会责任的良好公信形象。

公司还通过广泛开展管理创新、技术创新等，使公司的管理层次、经营效率、科研生产能力不断增强，企业整体实力、应变能力及核心竞争能力不断提升。目前，公司经济效益不断增长，综合实力不断增强，正在向建设具有国际竞争力的现代化企业集团的目标迈进。