创新企业文化 为转型发展提供强劲动力

开滦（集团）有限责任公司是河北省人民政府国资委监管的特大型煤炭企业，始建于1878年，享有“中国煤炭工业源头”、“北方民族工业的摇篮”等盛誉。现已发展成为多区域布局、多产业并举的大型企业集团。下辖42个分公司、62个子公司，拥有1个能源化工上市公司。2011年期末总资产为577亿元，在册员工75207人。近年来，开滦集团立足自身丰厚的文化资源优势，不断加强企业文化创新，有力地促进了企业转型发展。

一、传承历史，形成新时期企业文化特征

开滦始建于1878年，素有“中国煤炭工业源头”之称，开创了中国近代工业的众多先河：建第一座近代煤炭大矿，铺第一条准轨铁路，造第一台蒸汽机车，行“官督商办”首发股票，引西式管理，聘外国雇员，无一不是敢为人先、气势恢弘的创举。开滦具有光荣的革命传统，造就了北方工人运动的摇篮，早在1922年就成立了唐山矿党支部。震惊中外的“开滦五矿同盟大罢工”，被毛泽东同志誉为“他们特别能战斗”。解放后，开滦矿工“顾全大局、甘于奉献、百折不挠、勇攀高峰”，周恩来总理两次表扬开滦为国家建设“出了力，立了功，救了急”。全国工业战线“学大庆、赶开滦”，使开滦成为当时全国工业战线上的一面红旗。开滦虽历经唐山大地震等数次困厄和突变，承受过许多巨大压力，但始终保持了战胜困难的豪迈和勇气。

触摸历史我们感到：百年开滦所积淀下来的历史文化资源弥足珍贵。现有的物质资源总会枯竭，唯有生生不息的文化使我们拥有不竭动力。在各个历史时期，开滦集团都非常重视对企业文化资源的挖掘整理，并在薪火相传中不断推陈出新、发扬光大，提炼整合形成了富于时代气息、体现历史传承、具有鲜明特色的新时期开滦文化精髓和文化特征。一是兼容并蓄的开放文化。秉承放眼世界、兼收并蓄的开放胸怀，坚持融入社会、开阔思维，引进先进人才、技术、管理和理念，为开滦走向全国、迈向世界、开疆拓土营造良好的思想文化氛围；二是敢开先河的创新文化。视今天为落后，以创新为灵魂，坚持突破自我、求新达变，以先进的战略思想引领企业发展，打造“主业突出、结构合理、多元经营、科学发展”的国际一流、国内领先的新型能源企业；三是勇于担当的责任文化。以“举力”而自强，以“尽责”而自勉。通过举推动、扭转、创造之力，尽人本、团队、社会之责，进而实现企业强盛、员工富裕、社会和谐；四是为国分忧的奉献文化。面对改革开放、市场经济大潮，开滦人矢志不渝，秉承报国之志，视国家兴盛为己任。在非典、南方冰冻灾害、汶川、玉树地震等自然灾害面前，开滦人不惜代价、全力支援，彰显了顾全大局、为国分忧的国企风范；五是百折不挠的拼搏文化。开滦人特别能战斗的精神，在中国革命史和新中国建设史上镌刻下光辉印迹，铸就了开滦人阶级直面挑战、英勇无畏、顽强拼搏的精神品格；六是精细规范的团队文化。秉持“沟通、精细、透明”的管理理念，着力塑造“整洁、有序、诚信、奋进”的企业形象，建设一支操作精细规范和具有强大执行力的优秀员工队伍。

二、立足现实，构建战略支持型文化体系

战略的成功需要文化的高度匹配、一体运行。开滦集团以高度的“文化自觉”，立足企业现实，提炼整合优秀文化基因，努力构建战略支持型文化体系，为企业转型发展提供了强劲的文化支撑。

一是明确文化创新方向。我们把企业文化定位为以人为本的经营管理文化，把培育企业精神、讲求经营之道、提升员工素质、塑造企业形象、增强企业凝聚力和市场竞争力确定为企业文化建设的战略目标，并概括为10个字，即“铸魂、立道、固本、塑形、聚力”。按照企业文化的层次结构，有计划、分步骤地从精神文化向制度文化、行为文化全面推进。基于这种定位和目标，我们明确了企业文化创新的方向，那就是：推动企业文化由管理控制型向开放融入型转变；由基因驱动型向战略主导型转变；由注重文化建设和管理向实施经济文化一体化发展战略转变。由此也确定了企业文化建设的重点：以新的战略为导向，构建推动转型发展的执行系统，使企业文化更好地引领战略、服务战略、支撑战略。

二是整合价值理念体系。企业价值观是指导员工行为的一系列基本准则和信条。为更好的弘扬“特别能战斗”精神，我们树立开放的、科学的大文化观，努力汲取传统文化精髓，不断发展升华优秀的企业文化，构建起引领企业发展的价值理念体系。在企业内部确立人的价值高于资产的价值、共同价值高于个人价值、社会价值高于经济价值的价值观。提炼形成了以“特别能战斗”为企业精神；以“举力尽责、强企富民”为核心价值观；以“基业长青、员工幸福”为共同愿景；以“为文明聚能、让才智闪光”为企业宗旨；集管理、安全、质量、执行、人才、创新、服务等分项理念于一体的企业文化理念系统。通过宣灌、传播、深植、固化等环节，推动理念内化于心、固化于制、外显于形，为推动战略实施提供了明确的价值导向和强大的精神力量。

三是构筑文化执行系统。企业文化是塑造人、管理人、提升人的过程。企业经营者的价值追求只有变成全体员工的共同追求，与广大员工的生产实践紧密统一起来，企业文化才能落地生根，真正形成推动企业发展的强大力量。为此，我们以价值理念为先导，以管理创新为支点，以提高执行力为目标，深入整合企业行为文化，以“文化的制度化”推动企业理念转化为员工行为，形成了以三个管理平台、一个保障系统为核心的“三加一”文化管理模式。三个管理平台即“精细管理、双向控制”现场管理平台、市场化精细管理平台和安全文化管理平台；一个保障系统，即准军事化职业行为训练。“三加一”管理模式的构建和实施，有力推动了企业精神和价值追求向管理实践的融入渗透，逐步固化成为员工的管理行为和操作习惯，形成了“精细管理、规范操作、执行到位”的文化风气，锻造了一支“纪律严明、团结协作、品格坚毅”的过硬队伍。在落实战略规划的实践中，很多开滦人走出唐山、挺进西部、远涉重洋，为企业做大做强开疆拓土，展示了新时期“特别能战斗”的精神风貌。

四是实施分项文化延伸。在战略重组的过程中，如果缺乏文化的引领和价值的认同，那么企业转型就缺乏动力。这就要求我们在扩张产业领域的同时，同步实施文化整合、加强文化管理。一方面，我们提出了集团文化建设“五个统一”的原则，即保持企业精神、企业宗旨、核心价值观、目标愿景和VI的统一，体现集团文化的战略性和主导性。另一方面，尊重不同单位的文化习俗和管理传统，鼓励所属企业在体现集团主导价值观和文化本质的前提下，创造性地进行个性文化建设。比如，蔚州公司并入开滦后，大力开展“融合文化”建设，形成了“以人为本、以和为贵”、“争第一、做唯一”的价值取向，打造了开滦在外埠发展的旗舰企业；在煤化工产业方面，大力培育“立足产业高端、打造行业旗舰、绿色循环发展”的产业文化，引领了煤化工产业的规模化、基地化、园区化发展；在煤炭基础产业，以准军事化职业行为训练为载体，以塑造本质型安全人为目标，培育了独具特色的煤矿安全文化，连续创出安全生产最好水平。

三、面向未来，大力推进文化产业建设

跨越三个世纪的开滦，积淀了丰厚的矿业文化，为我们发展文化产业、提升开滦品牌影响提供了独有的基础条件。近年来，我们坚持文化与产业对接，将文化产业列入企业转型的“四大战略”，努力打造“中国矿业文化产业基地”和“世界一流的矿业文化园区”，高起点、高品位、跨大步地推进文化产业建设，初步形成了规模、打响了品牌。目前，以工业旅游为核心的开滦国家矿山公园一期工程----煤炭工业博览园、开滦博物馆已经竣工开园，形成了以博物馆为主体，井下探秘游、三大工业遗迹和三座分展馆交相辉映的矿业文化博览园。开滦博物馆自2009年10月正式对外开放以来，已接待各级领导、来宾和矿工12万余人。开滦国家矿山公园获评“全国红色旅游经典景区”、“河北省爱国主义教育基地”、“河北省工业旅游示范点”等称号。另外，我们还先后策划创作出一大批饱含开滦历史底蕴的文艺作品。其中《俏夕阳》荣获央视春晚舞蹈类节目一等奖，大型歌舞《百年追梦》2009年两度在人民大会堂成功演出；2008年完成拍摄的20集电视连续剧《大龙脉》，在央视8套播出后引起较大反响。与中央电视台合作的大型纪录片《乡音》，进入实质运作阶段。这些优秀的文艺作品，展示了开滦深厚的文化底蕴，弘扬了企业精神，有效提升了企业的品牌影响力。

根据中央和省委的要求，开滦制定了文化产业“十二五”发展规划。我们将按照“三点一线”的总体布局，分三个阶段提升开滦文化产业的整体水平。一是，2013年以前，为“开创发展期”。开滦国家矿山公园一期工程形成相当规模和档次，成为北方工业文化旅游示范园区，“井下探秘游”正式开放，“魔力之地”实现市场化运营。二期“老唐山风情小镇”基本建成，工业文化旅游链条日趋完善。探索实行公司制运营，构建面向市场的文化产业运行新模式。二是，2014年至2015年，为“丰富发展期”。开滦工业文化旅游产业集群初步形成并发挥效应，形成环京、津、冀、晋、辽、环渤海工业文化旅游网络，跨地域旅游线路完整定型，文化产业衍生品有较大发展。三是，2015年以后，为“提升发展期”。开滦工业文化旅游产业复合型业态日臻完善，文化休闲、旅游、商业开发强势发展，形成集团公司新的经济增长极，发展成为一个拉动唐山、乃至全省工业旅游文化引擎的产业集群。把“开滦—中国的鲁尔”，打造成在全国具有重要影响的知名品牌。

四、文化落地，助推百年开滦跨越发展

开滦集团在推进百年老矿转型发展的实践中，始终高扬“特别能战斗”的旗帜，通过企业文化的创新与实践，推动了思想观念、价值追求和行事作风的转变，形成了用新文化新理念推动新战略的浓厚氛围，促进了结构调整、管理创新和产业升级，百年开滦成功踏上了科学发展、转型发展、跨越发展的快车道。

一是经济总量快速增长。“开放融入、调整转型、科学发展、做大做强”的发展理念，引领了产业结构调整和发展方式转变，企业的发展速度和发展质量取得了令人瞩目的成绩。在金融危机背景下，企业经济总量快速增长，各项指标大幅提高。2011年，原煤产量完成7058万吨，营业收入完成1456亿元，利税总额完成47.05亿元，同比分别增长了15.95%、56.06%和14.87%。2012年，开滦集团在中国企业500强排名第75位，在世界500强企业排名第490位。

二是管理水平日益提升。“三加一”文化管理模式的构建与实施，推动了企业管理由传统粗放型转向以精细化、科学化为特征的现代管理体系，促进企业精神和价值追求向管理实践的融入渗透，逐步固化成为员工的管理行为和操作习惯，形成了“精细管理、规范操作、执行到位”的文化风气，锻造了一支“纪律严明、团结协作、品格坚毅”的过硬队伍。集团公司荣获中国煤炭工业科技进步先进企业、河北省优秀发明创造单位。在落实战略规划的实践中，很多开滦人走出唐山、挺进西部、远涉重洋，为实现企业做大做强开疆拓土，以实际行动展示了新时期开滦人“特别能战斗”的精神风貌。

三是结构调整成效显著。特色文化的创新与实践，促进了新兴产业的蓬勃发展。煤炭产业基础地位得到强化，安全生产创出历史最好水平；煤化工产业实现了规模化、基地化、园区化、产业化，全国最大的独立煤化工旗舰企业日渐形成；现代物流产业按照“六大业务板块”和“三位一体”的发展模式，一跃成为煤炭行业和河北省物流领军企业、国家5A级综合物流企业；文化旅游和房地产业成为转型发展的新亮点，国家矿山公园一期工程精彩呈现，二期工程顺利开工；装备制造产业加快重组升级，节能环保形成5条循环经济产业链，精品钢铁、电子信息等新兴产业勾画出新的蓝图。2011年，非煤产业收入比重达到78%，彻底改变了“一煤独大”的局面，结构调整取得历史性突破。开滦被誉为全国资源型企业转型发展的“状元”。

四是幸福指数明显提高。“基业长青、员工幸福”是我们的共同愿景，也是企业发展的目标。金融危机面前，开滦勇于承担社会责任，实现了“矿井不减产、工人不减薪、岗位不裁员”。解决了8000多名员工子女就业，促进了社会稳定；员工收入持续增长，2010年比“十五”末增长104%；积极构建为员工办实事长效机制，推进150万平米棚户区和危旧房改造工程，从根本上解决员工住房困难；全面推进员工安全健康保障体系建设，加大“两热一管”、“两堂一舍”和文明社区的投入和管理力度，员工生产生活环境得到进一步改善；坚持每年组织全员健康查体，对员工进行心理疏导和调适；落实民主恳谈、民主评议、厂务公开等民主管理制度，切实维护员工的合法权益。在“共建、共享”的和谐企业氛围中，不断提高员工的幸福感，增强了企业的凝聚力。

开滦企业文化建设的探索与实践，突显出开滦百年文化的强大张力和无穷魅力，文化之花结下累累硕果。开滦集团先后荣获全国企业文化示范基地、企业文化建设先进集体；2010年，开滦集团“特别能战斗”精神获评“新中国60年最具影响力十大企业精神”，开滦集团获评“新中国60年企业精神培育十大摇篮组织”；2011年，开滦集团获评“全国企业文化建设2011年度优秀单位”、“全国先进基层党组织”；下属单位分别荣获全国文明单位、全国安全文化建设示范企业、全国煤炭工业五精管理样板矿、企业文化示范矿和全国文明煤矿。