立根大地 志博云天 ——云天化在融合创新中推进集团文化建设

          云天化集团是以云天化集团有限责任公司为母公司，控股一批生产经营型子公司的产业集团。集团的前身云南天然气化工厂是我国上世纪七十年代从国外引进成套设备建设的13套大化肥之一，始建于1974年，1977年建成投产。1997年，云南天然气化工厂整体改制为云南省人民政府授权经营的国有独资有限责任公司。

近年来，集团在搞好生产经营的前提下，通过实施技术改造、新项目建设、资本运作、产业整合等重要手段，走低成本扩张的道路发展壮大企业。由当初一家生产经营氮肥的工厂发展成为目前拥有化肥、有机化工、玻纤新材料、盐及盐化工、磷矿采选和磷化工等多个产业、八十余家子公司及二家上市公司的综合性产业集团，集团的产业规模、整体实力、行业地位迅速提升。2012年，名列中国企业500强第213位，中国制造业500强第107位。

在集团超常规快速发展过程中，由于多家行业不同、发展历程不同、所有制不同、所处地域不同、企业现状不同、经营状况不同的企业通过各种方式进入集团，集团内文化存在多样性和明显的差异性。资产和设备的整合如果缺乏文化融合创新做支撑配套，就难以实现彻底的融合，集团面临着企业文化融合创新的挑战。面对这种现状与挑战，集团从文化融合着眼，从员工思想文化的深处探寻，采取有效措施，通过融合与创新，构建统一的集团化文化体系不断推进文化建设。通过对企业发展情况的系统梳理和对企业文化建设的系统思考，确立了“现状调查、理念提炼、系统构建、文化深植、评估改进”的企业文化建设方法和步骤。

一、现状调查

1、高度重视，建立集团企业文化建设的领导机构。集团站在促进企业长远发展的战略层面上高度重视企业文化建设，建立了与现代企业制度和法人治理结构相适应的文化建设的领导体制，明确了企业文化建设的主管部门，形成主管部门负责组织、各职能部门分工落实、员工广泛参与的工作体系。

2、深度调研，寻找集团文化来源，总结集团文化特点。集团按照“以我为主，借助外脑”的原则，对所属的多家重点单位进行深度文化调研，其中包括：组织开展集团中高管理层、技术人员和普通员工共700余人次访谈；17场座谈会，发放调查问卷1102份，形成了101万字的调研记录文档，收集了大量宝贵的基础资料和数据，针对性地进行企业文化现状的评估诊断。

集团文化来源于深厚的历史积淀，来源于所属企业的杰出创造，来源于现代化大生产，来源于传统文化、地域文化、社会文化的熏陶，来源于先进理论的指引和对未来的前瞻性思考。是以人为本的工业文化，是产业报国的责任文化，是和谐包容的共生文化，是追求卓越的进取文化。

3、明确思路, 确立集团企业文化建设的模式。集团在近年来迅速发展壮大，成为跨行业、跨地区、跨所有制的综合性企业集团，根据集团战略管控型的集团化管理模式，确立了核心控制型的集团化企业文化建设模式，明确了传承和创新相统一、共性和个性相统一的企业文化建设原则。

集团公司作为核心文化理念的倡导者、集团整体文化建设的主导者、集团文化建设操作层面的组织推动者。子公司处于集团公司与基层企业的中间层，是集团文化建设中是核心文化理念的传承者、集团文化建设整体规划与工作部署的贯彻者、基层文化建设的指导者。基层企业是集团文化建设最为广泛的实践主体。

二、理念提炼

1、确定核心文化理念，构建企业文化理念体系。集团传承历史，在历史中寻找精神支点；立足现实，在实践中总结发展规律；着眼未来，在探索中升华哲学思考。通过追溯集团文化来源，总结集团文化特点，提炼形成了包括使命、愿景、核心价值观和企业精神集团在内的集团文化核心理念体系。

集团使命：聚合天地精华，共创和谐繁荣

集团愿景：跻身世界级的化工企业

集团核心价值观：诚信铸基石 人本激活力

                创新图高远 务实求业精

集团精神：立根大地  志搏云天

2、丰富完善集团视觉识别系统、行为识别系统。集团在广泛征求意见的基础上，创作了包括《云天化之歌》、《相聚在云天化》、《立根大地志搏云天》等歌曲，并在集团内外广泛传唱。完善了企业文化视觉识别系统，制定了集团视觉识别手册。

三、体系构建

在理念体系确立的基础上，集团着手构建企业文化建设的体系，确立了企业文化建设的五大体系。

1.企业文化建设的基本原则

在体系构建中，集团遵循了5个基本原则。一是以人为本原则，二是和谐共生原则，三是全员参与原则，四是循序渐进原则，五是务实创新原则。

2、确立总体目标，构建企业文化建设体系

不断丰富完善集团企业文化建设体系，围绕塑“立根大地、志搏云天”企业精神这一中心，通过五个体系的建设，使集团凝聚力显著增强、组织执行力明显提升、员工创造力有效发挥、品牌影响力持续上升、企业竞争力不断提高。

(1)完善企业文化建设组织体系

企业文化建设的有效性和长期推进，必须通过建立相应的组织机构来计划、实施、检查、总结和改进。建立“集团—子公司—基层单位”三级企业文化建设组织机构和管控模式，建设一支企业文化管理者队伍，加强对企业文化建设的组织领导。

（2）完善企业文化建设内容体系

集团初步形成了统一的核心理念体系、物质形象识别系统，要继续推进集团企业文化内容体系建设，完善母子公司文化理念体系，统一规范物质形象识别系统，不断优化制度规范和行为规范体系，逐步形成符合集团实际、结构合理、层次分明、内容丰富的企业文化内容体系。

（3）完善企业文化建设传播体系

企业文化传播分内部传播和外部传播两个部分，要明确内部、外部传播要达到的目的效果，充分整合现有的内外部传播媒介和阵地，充分发挥党、政、工、团的合力，开展丰富多彩的企业文化建设活动，构建符合企业发展形势、符合时代传播特点的企业文化传播体系。

（4）完善企业文化建设培训体系

有计划地制定企业文化培训计划，从培训内容、外部企业文化专家库、企业文化内训师和培训计划的组织实施等四个方面加强企业文化的培训，营造浓厚的企业文化建设氛围，推进企业文化建设工作。

（5）完善企业文化建设考核体系

 建立集团化组织模式下的企业文化建设考核管理体系，通过年度任务分解计划，将企业文化规划落到实处，通过层级分明的检查、考核，保障企业文化建设的实际效果。

四、文化深植

集团按照“理念塑造品质、制度规范全员、视觉展现风采”的总体要求，以“内化于心、固化于制、外化于形、实化于行”为目标，建设具有时代特征、行业特点和企业特色的企业文化。紧紧围绕五个体系的构建，不断探索企业文化建设的方法路径，实现企业文化的深植。

1、在企业文化建设组织体系方面

一是成立企业文化建设领导小组及办公室。内部各单位也成立相应的组织机构，具体负责企业文化建设工作的领导和组织；二是实施“一把手”工程。各单位、部门的负责人对本组织企业文化建设工作负总责；三是建设一支企业文化管理者队伍。分层级进行管理，各单位都有人对企业文化建设的具体工作进行管理推进。

2、在企业文化建设内容体系方面

主要从精神理念层、制度行为层、物质形象层三个方面进行。一是完善企业文化精神理念体系（MI）。集团层面已经形成了核心理念体系，共性部分高度统一，各单位根据自身特点补充完善个性文化理念部分，各具特色；二是完善企业文化制度行为规范。梳理完善集团各项规章制度，制定落实员工行为规范，保证企业的各项管理制度和企业文化理念相符合，推进企业文化落地工作；三是完善企业文化物质形象系统。主要包括企业文化视觉识别体系和听觉别体系；四是丰富企业文化文本。集团统一下发了《YTH集团企业文化手册》，“十二五”时期，集团将对《YTH集团企业文化手册》进行修订完善，编写对核心理念体系进行全方位解读的文本；五是加强企业文化基础设施建设；六是加强产品、品牌要素的设计和传播管理。

3、在企业文化建设传播体系方面

企业文化建设传播体系，主要包括集团内部传播媒介、集团外部传播媒介、企业文化活动载体、企业宣传队伍建设等几个方面。一是优化提升内部传播媒介质量。提升集团内网和报纸的质量，推进新媒体建设；二是提高企业对外传播的能力水平。加强集团对外宣传的统一管理，加强与主流媒体的沟通交流，进行企业形象和品牌提升的策划工作；三是丰富企业文化活动载体。集团充分发挥党、工、团的作用和优势，适时举办各种文化活动，把文化要素融入到员工喜闻乐见的丰富活动中，提升企业文化的传播效果；

4、在企业文化建设培训体系方面

加强培训和教育引导是企业价值理念“内化”和“强化”的重要工程。一是加强企业文化内训师队伍建设。通过对内训师的培训管理，充分发挥团队智慧，形成统一的文化宣讲教材和课件，开展广泛的企业文化宣讲活动和企业文化调研诊断活动；二是建立外部企业文化专家库。外部专家库，既可以对集团企业文化建设进行咨询诊断，也可以对集团企业文化建设骨干队伍进行培训；三是科学制定并实施企业文化培训计划。

5、在企业文化建设考核体系方面

一是建立企业文化管理制度。保证企业文化建设工作日常化、规范化、专业化；二是加强对企业文化建设的检查和考核。集团建立了企业文化建设检查评价体系，分层级考核，严格做到奖优罚劣，并对先进经验进行推广。

五、评估改进

集团经过7年多的企业文化探索和实践，通过理论和实践的

不断碰撞，集团企业文化建设取得了一定的成效，但也凸显了一些问题，这些问题正是我们下一步工作中要认真改进的。

    1、企业文化建设取得的成绩

（1）文化融合创新提升了集团的凝聚力和向心力。集团全体员工在不断的文化融合中，逐渐统一了身份认同，以自己是云天化集团的一员感到自豪，做到了“道相同，心相通，情相融”，集团内部凝聚力和向心力显著增强。

（2）文化融合创新提升了集团的知名度和美誉度。全集团实施统一的企业标志、标准字、标准色以及应用要素，彻底改变多面孔的对外形象，塑造了统一规范的企业形象，集团在社会公众中的知名度和美誉度进一步提升。

（3）文化融合创新提升了集团的整体管理水平。通过文化融合与情感交流，新思想、新方法、新经验广泛交流借鉴，各企业的管理互相受到补益，管理效应得到提高，执行力得以增强，集团的整体管理水平有突出的提升。

（4）文化融合创新促进集团创造优秀经营业绩。在和谐统一的文化作用下，集团各企业之间加深了互助合作，形成了强大的发展合力。2005-2011年，集团销售收入连续迈上超100亿、200亿、300亿、400亿元的四个新台阶。集团的综合实力显著增强，行业地位持续提升，核心竞争优势不断提高。