李道明 发现上司犯了错，该如何“吹哨”？

“吹哨人”起源于英国，原意是“警察发现有罪案发生的时候会吹哨子引起同事和民众的注意”。后来，“吹哨人”特指在职场中富有正义感、责任感的人，他们在目睹或参与到贪污腐败、欺诈、违法犯罪等危害更为广大的公众利益的事件中，他们选择吹响警报的口哨，揭露黑幕，维护正义。随着社会的发展，“吹哨人”已经成为一种制度，“吹哨人”制度就是为了减少他们的后顾之忧，让每一个公民在公众利益面前敢于发出正义的声音。

身在职场，或许我们不会经常发现组织出现重大失误，但会偶尔发现上级领导的工作失误。“受人之托，忠人之事”，严格执行上司的指令，是每位员工的职业素养，然而，满足于本职工作是远远不够的；领导决策也不一定都是正确的，如果在工作中，您发现上司犯了错，该不该“吹哨”？

1.在其位谋其职

京东创始人刘强东在一次战略分析会上，宣布京东将投入巨资自建物流体系，有一位高管当场站起来反对，其理由非常充分：京东是一家互联网公司，不应该重资产运营，这样会导致京东长时间负债经营。但刘强东却说：“京东自建物流配送体系是我的决定，我不是和大家商量的，请大家依照执行，我请你来不是证明我的决策是错误的，我请你来是把我的决策落实到位、执行到位。”若干年后，京东的快速发展证明了刘强东超前的战略眼光。

很多时候，职场中人都会苦恼一个问题：明明我很正确，领导错了，可是为什么领导就不接受我的建议？甚至都不给我解释的机会......其实，我们认为“领导错了”，只是站的角度不同：高层管理者站得更高，看得更远，考虑更宏观，作为中基层的我们，可能更多时候是从部门/事业部/子公司利益出发，缺乏统筹全局、系统思考公司未来战略的能力。

作为一位执行者，质疑我们“看不到的东西”并不能体现我们的价值，正确的做法是：把领导的指令执行到位，先执行，后理解。

2.倘若领导犯错，该不该“吹哨”？

领导犯错通常有两类：战略性错误和战术性错误。战略性错误往往是方向性错误，不仅无法达成工作目标，而且会对整个团队造成不良影响。

另一种错误，通常是“战术性错误”，就是做事方式和方法有偏差，比如，领导颁布新命令、新政策，但是考虑不够全面，背离实际情况，这个时候，你就需要提醒领导，避免继续向错误方向前进。

那么，面对领导的错误，该怎么办呢？如果确实错了，那就先执行，再把执行过程中遇到的现实问题罗列出来，并给出切实的解决建议，及时反馈给领导；在双方充分沟通之后，按照领导下一步的指令继续执行。

3.如何“吹哨”？

在现实中，勇敢的“吹哨人”往往容易遭遇种种误会与不公，但是面对错误又不能视而不见，因此，身在竞争激烈的职场，仅拥有正直、智商是不够的，还需要较高的情商，才能化险为夷，高效完成任务。那么，如果领导真的犯错了，该怎么“吹哨”？

a.精准把握“吹哨”时机。

千万不要在其他人面前指出他的错误，这样会让领导感到尴尬与难堪，遇到斤斤计较的领导，可能还会上黑名单，升职加薪就基本你与无缘了；其次，冲动就是魔鬼，千万不可在领导气头上“吹哨”；人的内心被愤怒主宰之后，对于他人的建议不可能做出客观公允的评价；最好是在领导心情大好的时候，在一个合适场合单独“吹哨”；最后，一切都要以工作的顺利开展为前提，务必在危机来临之前果断“吹哨”，切忌拖泥带水，导致战机延误，做事后诸葛是没有意义的。

b.选择合理“吹哨”方式。

领导犯错了，最好的办法是“间接提醒”，千万不要耿直地直接告诉他：“你错了!”

方式一：巧用“他人的话”传递怀疑。比如，可以这样说：“我咨询了咱们公司的XX部门，他们也很认可您的决定，但是他们担心这样做可能会怎样......”这样可以有效避开冲突焦点；

方式二：举例证明。比如，你可以举例：“以前某公司用了这个方法，结果效果不太满意，没有达到预期目标......”只要有理有据，领导就一定会明白自己的错误；

c.以结果为导向倒推过程，让领导看出其中的问题所在。 

比如，你可以这样说：“您的决定十分正确，可是我们如果这样做，会得不到我们想要的结果。”然后，拿出你的专业分析和事实依据，一步步论证给领导看。因为，每个领导想要的都是结果，如果结果有问题，那他自然会思考过程中存在的问题。 

尤为关键的是，你要告诉他：你是站在他的角度思考，才发现问题的，这样他才更容易接受你的观点，当领导意识到错误之后，你就无需强调错误，事情自然会有好的转机。

在企业当中，“吹哨人”是保证组织良性运行的守望者，他嫉恶如仇，向领导大胆谏言，时刻以公司利益为先；然后，在现实的职场中，“吹哨人”往往隐而不彰，大家沟通过程中讲的最多的是“绝对正确的废话”，大家一团和气，你好我好大家好，对于组织存在的问题视而不见，鉴于此，我们在此呼吁，企业也应该建立“吹哨人”保护制度，让说真话成为一种常态，让说真话的员工受到嘉奖。