企业文化建设与品牌建设
品牌由“品”和“牌”组成,其中“牌”,代表着知名度、“品”代表着美誉度和忠诚度。这些知名度、美誉度和忠诚度的形成,需要优秀的企业文化作为支撑。尤其是,品牌美誉度和忠诚度作为联系用户心理需求与企业的纽带,它们的提升,更须强化企业文化建设。因为企业文化是品牌的灵魂和依托,是凝聚在品牌上的企业精华、渗透到商业运行全过程、全方位的理念和意志。所以,任何企业,在实施品牌战略时,必须注重品牌与文化的融合。
在经济全球化日趋明显、市场竞争日益激烈的今天,企业既面临着良好的机遇,又面对着巨大的挑战。任何企业要抓住机遇,迎接挑战,就得以优秀的企业文化,来塑造与提升企业的品牌形象,扩大企业的内涵。然而,我国很多数企业,虽然拥有着几十年的发展历史和深厚的文化底蕴,但是由于缺少对企业的优秀文化元素的挖掘、提炼与总结,以及对自身文化的创新与提升,从而使得企业品牌缺少广度、深度与力度。因此,构筑特色的企业文化,打造高质量的企业品牌,是目前我国大多数企业的当务之急。
企业文化和品牌,都是塑造企业影响力、控制力、领导地位的有力武器。它们直接影响着企业的长远发展,甚至决定着企业的成败与兴衰。因此,企业文化建设与品牌建设,都是企业十分重要的课题。
市场经济的浪潮,不断冲击着各行各业,也不断淹没着文化力与品牌力薄弱的企业。特别是大部分国有企业因长期受计划经济模式的影响,呈现着思想观念陈旧,市场意识、竞争意识与危机意识淡薄,管理与文化滞后等弊端,如果要改变这种现状,就得用优秀的文化理念,统领企业人的思想、变革企业人的思维和规范企业人的行为,树立良好的品牌形象。
总之,企业要屏除历史弊端,超越自我,创新发展,永昌基业,就要借助文化的力量,打造卓越的企业品牌。但我们首先要厘清企业文化与品牌之间的关系。
企业文化是品牌的灵魂
企业文化是企业在长期生产经营活动中形成的,并为企业全体人员遵守和奉行的价值观念、行为准则和经营理念的综合反映。而品牌是一种精神、一种品位、一种格调,它的主要特征是与用户共鸣和推动企业的价值取向。现代,国际着名的品牌每到一个地方,都实行文化本土化战略,意以把当地传统文化融入自己的品牌中,以拉近与用户的距离,从而促使用户视其品牌为生活的一部分。总之,企业文化就是品牌的精神力量、品牌价值的核心。
实践表明,知名的品牌都是依靠优秀的企业文化来支撑的。没有文化内涵的产品与品牌,是没有生命、灵魂、气质的,终归昙花一现。因为一个真正的品牌,是企业给用户的心理感受、心理认同和精神价值,而不是单纯的物质层面的满足。实质上,企业给用户的这种精神满足,就是企业品牌中所蕴含的文化内涵。也正因为这种文化内涵,使得品牌更有广度、更有深度、更有力度,成为企业的一笔巨大的财富。反之,如果一个品牌,缺少文化底蕴,缺失精神价值,再独特再优秀的产品,都是能够被拷贝的,也将会变成一具没有灵魂的行尸走肉,不堪一击。因此,只有把优秀的企业文化融入生产、产品之中,才会提升品牌的附加值,扩大品牌价值的资源,也才会有高质量的品牌。
我国很多企业,有着悠久的历史,传承着优秀的文化传统,积淀了十分丰厚的文化财富。但应当借助一切的力量,深入去挖掘、提炼与总结其中的优秀文化元素,在继承与创新的基础上,形成先进的、富有特色的企业文化体系,以此来指导品牌形象的塑造,让自身的品牌更具有文化内涵。这样,就会使我们的品牌更具有意蕴和韵味,给用户带来一种心灵的慰籍和精神的享受,从而提升品牌的知名度、美誉度和忠诚度。
此外,特别是我们的军工企业,因受到特殊背景、行业制约、自身特点、地理环境等因素的影响,面对快速变迁的商业社会和越演越烈的市场竞争,要谋生存、图发展,更要通过塑造先进的企业文化,来加快企业品牌化发展的速度。
品牌是企业文化的载体
品牌本身就是一种文化现象,它不只是一个名字、一种符号,而是企业精神的象征,是企业文化与理念的体现。品牌作为企业文化的载体,它时刻传播着企业的精神文化、道德伦理、哲学理念等,展示着企业的形象,表征着企业的素质与实力。同时,企业文化通过品牌,将视野扩展到整个文化领域,以对内增强企业的凝聚力,对外增强企业的竞争力。这其中,企业文化的传播,也在不断丰富着品牌的内涵、提升着品牌的价值。此外,一个卓越的品牌所传播的,必然是一种优秀的文化;一个劣质的品牌所传播的,必然是一种劣质的文化。这也就说,以优秀文化为支撑的品牌的传播,它展现了企业的独特文化的魅力,也促进着企业产品的市场销售和良好形象的树立;反之,则不利于产品的销售,甚至会造成整个企业的动荡与灭亡。因此,塑造企业品牌形象,首先就要打造企业的优秀文化。
品牌建设,企业文化先行
事实上,品牌与企业文化就像一对孪生兄弟。企业不能没有文化,产品不能没有文化,品牌不能没有文化;缺乏文化底蕴的品牌建设是苍白无力的,不重视企业文化建设去创品牌,就好比搭建空中楼阁,建设得越宏伟壮观越容易倒塌。尤其是在商业社会快速变迁的今天,企业的竞争是品牌竞争,更是品牌所代表的文化竞争。因此企业必须塑造独特的企业文化,以文化力,来提升品牌力,适应这种竞争局面。未来,企业也只有赢得文化竞争优势的品牌,才可得到世人的瞩目和用户的青睐,获得长足的发展。
概而论之,企业文化与品牌文化的塑造,其根源都在于对文化的理解,对文化理解得越深,越透彻,越容易把握其中的真谛和关键。因此,无论是国有企业,还是民营企业,在实施品牌战略,走品牌化发展的道路上,首先就要塑造优秀的企业文化。
◎最近关注
- ·【中国企业文化研究会学术部】关于举办 “第八届中国企业文化百人学术论坛”的通知2014-06-25
◎关注与推荐
◎培训与动态
2014年6月22—29日,由中国企业文化研究会主办,中国企业文化研究会学术部承办的全国第二十六期企业文化师国家职业资格认证培训班,在北京辰茂鸿翔酒店圆满结束。来自全国各地企事业单位的50多名企业文化管理人员参加了培训。
◎“第十届中国企业文化
2017年4月26日至28日,由中国企业文化研究会主办、中国企业文化研究会学术部承办、中交第一航务工程局有限公司协办的“第十届中国企业文化百人学术论坛”在天津市举办。来自全国各地的260多位企业代表和专家学者参加了本次论坛。
本次论坛聚焦 “‘一带一路’建设中的企业跨文化管理和文化融合” 主题,深入研究企业在走出去过程中面临的文化差异与文化冲突,研讨中国企业跨文化管理的思路、方法、经验与案例,为我国企业更好地参与“一带一路”建设提供文化建设解决方案。
论坛指出,加快“一带一路”建设是一项造福世界各国人民的伟大事业,广大企业在“一带一路”建设中既担负着重要的历史使命,也面临着重要的全球合作机遇。要大力推动我国企业走出去,大力弘扬“和平合作、开放包容、互学互鉴、互利共赢”的丝绸之路精神,深刻认识世界不同文明的共性和差异,自觉加强跨文化管理研究与实践,在尊重差异、包容多样的基础上加强文化交流、融合与互鉴,实现与沿线国家与地区的互利共赢。
论坛认为,“一带一路”建设中,中国海外企业不仅是中国经济组织的代表,也是中国文化“走出去”的重要载体,要通过打造企业品牌不断提升中国企业形象和国家软实力。中国企业在近40年的改革开放中创造了许多新奇迹新经验,培育了中国特色的企业和企业文化,中国经验不仅是中国的,也是世界的,要大力传播中国企业文化,与沿线各国各地区分享中国企业理念、文化建设经验。要深刻总结企业在“‘一带一路’建设中跨文化管理和文化融合工作”的路径和方法,探索和建立跨文化管理、文化融合的途径,努力引领我国企业走出去以先进文化适应全球化发展格局,开拓新道路、打造新模式、再创新辉煌,为“一带一路”建设做出新贡献。
中国企业文化研究会常务副理事长、秘书长孟凡驰教授,中交一航局副总经理何俊峰在开幕式致辞。国务院发展研究中心对外经济研究部部长赵晋平应邀出席会议并讲话。中国社会科学院学部委员、中国区域经济学会会长金碚教授,上海外国语大学国际工商管理学院院长范徵教授,中国企业文化研究会学术部首席专家杜胜熙,中国企业改革与发展研究会副会长、《中国企业报》总编辑李锦等专家分别就“一带一路”建设中我国企业面临的机遇和挑战、跨文化管理与文化融合的方法与路径、驻外企业形象管理与文化传播等议题发表观点。
中交第一航务工程局有限公司党委副书记刘俊华,交通银行股份有限公司党委宣传部部长、企业文化部总经理帅师在开幕式上分享企业实践案例。中国企业文化研究会学术委员会副主任赵春福教授、中国科学院大学管理学院博导徐艳梅教授分别就跨文化管理典型经验报告做深度点评并做学术观点阐述。开幕式由中国企业文化研究会副秘书长、学术部主任王建主持。
本届论坛还邀请了中国中车集团、中国工商银行、北京海纳川汽车部件股份有限公司、中国航空工业南京机电、中国建筑第六工程局有限公司、中车长春轨道客车、中石油渤海钻探、鞍钢集团等多家企业代表分别就“一带一路”建设中集团跨文化管理与文化融合的顶层设计、一带一路建设中驻外企业多元文化团队建设、一带一路建设中驻外企业人本文化建设等专项问题分别进行广泛深入的研讨和交流,为走出去的企业以及即将走出去的企业提供了切实可行的经验和借鉴。