在变革整合中走向振兴 ——中航工业贵飞“四同”驱动企业文化融合
2016年是贵飞公司整合成立5周年。2011年5月28日,贵飞公司按照中航工业专业化整合战略要求,以打造“中国一流无人机基地”为愿景,由原贵州双阳飞机制造厂、贵州云马飞机制造厂、贵航飞机设计研究所、贵州凌云航空物资供销公司、贵州贵航无人机公司、贵航飞机事业部、贵阳黔江机械厂等“七家单位”重组整合成立。
五年来,贵飞公司艰难爬坡,始终面临着战略整合、管理整合、文化融合、人心聚合的巨大挑战。根据集团部署,2012年,贵飞公司又进行了第二步深度整合重组。通过五年整合,贵飞公司终于实现了由原贵航集团所属分散工厂制企业走向一体化融合的现代公司制企业的重大转型,完成了由分散利益主体向单一、共同利益主体的历史转变。在这一重大历史变革中,最令人永远铭记的是2013年企业发展经受“重创”,飞机交付、营业收入等主要指标跌入“三线建设”几十年来的历史谷底。这一年,为扭转贵飞困境,中航工业集团进行了果断决策,于当年底和2014年初调整了贵飞公司主要领导和班子结构。公司新一届班子高举“航空报国”旗帜,承接集团战略,坚持“塑魂强魄,强身健体,争上合外,务近谋远”,着力推进“四同”驱动企业文化融合,两年多来取得了积极成效。
一、同向——战略引领,目标同向(目的:整合战略)。企业战略规划了企业的价值目标、发展策略、实现途径、措施和方法,决定了企业能否形成竞争优势,决定了企业的发展方向。对重组企业来说,最根本的就是要统一整个企业团队的思想,通过战略整合,确保企业和员工目标同向。
怎样才能同向?在战略制定阶段,贵飞公司强调以集团价值观为引领,体现航空特质,贵飞特色,提取重组企业战略公因子,寻求“最大公约数”,明确企业是什么?干什么?怎么干?根据集团战略布局,贵飞公司确立了打造“中国一流无人机基地”愿景目标和“中航工业无人机产业化基地、现有教练机系列研制生产保障基地、航空零部件制造优异中心”“三大定位”,确立了公司中长期战略发展思路(“十二五”“立足航空,强身健体,加强合作,多元发展”;“十三五”“航空为本、创新转型、提质增效、强基升级”),同时明确各年度经济目标、职工收入目标和发展举措。
在战略宣贯阶段,通过干部大会、中层干部培训班、职工大会、班组长会议等构建公司级、单位级和班组级三层次战略宣贯体系,讲清讲透公司为什么?干什么?怎么干?促进干部职工思想统一、目标同向、全员覆盖、入脑入心。在战略实施阶段,强化信息反馈和调整,在公司战略推进中加强发展成就宣传,提振员工振兴腾飞贵飞的士气、信心和精气神,以正反馈激发正能量。
二、同心—举旗塑魂,凝心聚力(目的:价值同心,整合文化)。推进企业战略实施,创造企业价值,最终要通过企业员工凝聚团队共识,分工协作,形成合力,充分发挥主观能动作用才能实现。因此,企业必须举旗塑魂,着力构建以企业核心价值观指引下的文化理念体系,深刻回答企业为了生存发展,必须举什么旗?走什么路?以什么样的精神状态、产品结构、质量品牌、作风形象、经营策略、管理理念、行为规范、朝着什么目标前进?等重大问题,并通过丰富的实践载体和文化表达,充分彰显企业的核心价值,从而有效凝聚企业员工,而不是一盘散沙。
为此,在实践中,贵飞公司以集团“航空报国、强军富民”宗旨、“敬业诚信、创新超越”理念为核心,高举“航空报国”旗帜,着力推进构建贵飞三级文化理念体系,塑造了企业魂魄。
核心文化理念(一级):按照中航工业集团文化“六统一”要求,公司全体员工应当遵循和践行的深层文化理念,包括“集团宗旨、集团理念、集团战略”三项。
指引文化理念(二级):一级文化理念所映射,结合贵飞公司实际所概括、提炼的具有贵飞特色的中层文化理念,包括发展愿景、战略定位、发展思路以及“激情拼搏、创新担当”贵飞精神、“严慎细实、团队攻坚”贵飞作风等,是指引公司战略方向、凝聚全员力量的文化要素。
基础文化理念(三级):支撑贵飞目标实现所必须的“保质量保配套保进度保交付”型号攻坚文化、“质量是航空人生命、是企业生命”质量文化、“国家利益高于一切、保密责任重于泰山”保密文化以及安全生产、党建、6S、廉政等具体工作的基本价值遵循,是公司员工践行航空报国理想的基础文化理念。
三、同力—聚焦目标,同步发力(目的:整合管理)。“人心齐,泰山移”。 目标引领心态,心态决定状态,过程决定结果。企业一切组织机构、每个员工和一切科研、生产、经营、管理、服务活动,必须聚焦企业目标,知行合一,同步发力,协同创新,以企业独有的竞争力才能确保目标实现。在实践中,贵飞公司着力整合三个层级的管理制度和管理文化以支撑企业战略。
公司级:一是基于公司战略目标,总经理办公会每年度审议确定“1号文件”,通过综合平衡计分卡确定年度“十大重点任务”及其考核指标、责任分工和完成时限,推进对各单位每月、每季绩效考核。二是以价值创造为目标,以流程为主线,整合完善公司科研生产体系、无人机试验试飞体系、无人机项目管理体系、经营管理体系、质量管理体系、安全保密管理体系、安全生产与环保体系、技术改造与能力提升体系、售后服务保障体系、党建党群工作体系等“十大管理”体系,统一制度,优化流程,规范工作,降本增效。三是紧盯年度目标,公司深入开展党工团劳动竞赛,同步发力。
单位级:层层分解落实公司年度“1号文件”重点工作,强化科研、生产、经营、管理、党建、服务及其创新活动,强化对员工执行力考核和绩效考核。做到目标层层分解、责任层层落实、考核人人到位。
班组级:持续开展“六型”班组建设,落实每个员工的生产、质量、保密、安全、6S和企业文化责任。
四、同发展—人企合一,互利共赢(目的:整合利益)。在市场经济条件下,企业必须以人为本,既保障投资人利益,同时要兼顾相关多方利益特别是保障职工利益,否则企业就没有动力,企业战略目标就不能实现。
为此,在实践中,贵飞公司打破“大锅饭”,着力完善利益协调机制,着力强化员工以劳动创造价值为核心、以效率优先兼顾公平分配为主线的“市场化”观念,着力构建企业与员工利益共同体和命运共同体,要求员工各尽其责,协同工作,按劳分配,利益共享,风险共担。
一是完善公司年度“十大重点任务”对各单位的绩效考核机制,分类实施对科研生产单位和业务职能部门每月、每季绩效考核。二是完善公司全员绩效考核机制,每月、每季量化评分,效率优先,兼顾公平,从上至下、一级对一级考核,层层递进、考核到位。三是完善和谐贵飞建设机制,推进共建共创共享。确立和完善职工年均收入与公司经济效益同步增长机制。在完成年度生产经营任务前提下,年人均收入增速不低于20%。同时,大力推进民生工程,“十二五”期间贵飞公司完成了2264套经济适用房竣工验收和职工搬家入住,“十三五”期间确保1564套棚改房建设2017年竣工验收。
几年来,贵飞公司“四同”驱动文化融合实践有力推动和支撑了公司发展,连续实现公司营业收入跨越增长,职工收入同步提高。2014年和2015年,飞机交付数量分别同比增长180%、18%,营业收入分别同比增长69%、33%,职工人均收入分别同比增长19.27%、15%。
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- ·【中国企业文化研究会学术部】关于举办 “第八届中国企业文化百人学术论坛”的通知2014-06-25
◎关注与推荐
◎培训与动态
2014年6月22—29日,由中国企业文化研究会主办,中国企业文化研究会学术部承办的全国第二十六期企业文化师国家职业资格认证培训班,在北京辰茂鸿翔酒店圆满结束。来自全国各地企事业单位的50多名企业文化管理人员参加了培训。
◎“第十届中国企业文化
2017年4月26日至28日,由中国企业文化研究会主办、中国企业文化研究会学术部承办、中交第一航务工程局有限公司协办的“第十届中国企业文化百人学术论坛”在天津市举办。来自全国各地的260多位企业代表和专家学者参加了本次论坛。
本次论坛聚焦 “‘一带一路’建设中的企业跨文化管理和文化融合” 主题,深入研究企业在走出去过程中面临的文化差异与文化冲突,研讨中国企业跨文化管理的思路、方法、经验与案例,为我国企业更好地参与“一带一路”建设提供文化建设解决方案。
论坛指出,加快“一带一路”建设是一项造福世界各国人民的伟大事业,广大企业在“一带一路”建设中既担负着重要的历史使命,也面临着重要的全球合作机遇。要大力推动我国企业走出去,大力弘扬“和平合作、开放包容、互学互鉴、互利共赢”的丝绸之路精神,深刻认识世界不同文明的共性和差异,自觉加强跨文化管理研究与实践,在尊重差异、包容多样的基础上加强文化交流、融合与互鉴,实现与沿线国家与地区的互利共赢。
论坛认为,“一带一路”建设中,中国海外企业不仅是中国经济组织的代表,也是中国文化“走出去”的重要载体,要通过打造企业品牌不断提升中国企业形象和国家软实力。中国企业在近40年的改革开放中创造了许多新奇迹新经验,培育了中国特色的企业和企业文化,中国经验不仅是中国的,也是世界的,要大力传播中国企业文化,与沿线各国各地区分享中国企业理念、文化建设经验。要深刻总结企业在“‘一带一路’建设中跨文化管理和文化融合工作”的路径和方法,探索和建立跨文化管理、文化融合的途径,努力引领我国企业走出去以先进文化适应全球化发展格局,开拓新道路、打造新模式、再创新辉煌,为“一带一路”建设做出新贡献。
中国企业文化研究会常务副理事长、秘书长孟凡驰教授,中交一航局副总经理何俊峰在开幕式致辞。国务院发展研究中心对外经济研究部部长赵晋平应邀出席会议并讲话。中国社会科学院学部委员、中国区域经济学会会长金碚教授,上海外国语大学国际工商管理学院院长范徵教授,中国企业文化研究会学术部首席专家杜胜熙,中国企业改革与发展研究会副会长、《中国企业报》总编辑李锦等专家分别就“一带一路”建设中我国企业面临的机遇和挑战、跨文化管理与文化融合的方法与路径、驻外企业形象管理与文化传播等议题发表观点。
中交第一航务工程局有限公司党委副书记刘俊华,交通银行股份有限公司党委宣传部部长、企业文化部总经理帅师在开幕式上分享企业实践案例。中国企业文化研究会学术委员会副主任赵春福教授、中国科学院大学管理学院博导徐艳梅教授分别就跨文化管理典型经验报告做深度点评并做学术观点阐述。开幕式由中国企业文化研究会副秘书长、学术部主任王建主持。
本届论坛还邀请了中国中车集团、中国工商银行、北京海纳川汽车部件股份有限公司、中国航空工业南京机电、中国建筑第六工程局有限公司、中车长春轨道客车、中石油渤海钻探、鞍钢集团等多家企业代表分别就“一带一路”建设中集团跨文化管理与文化融合的顶层设计、一带一路建设中驻外企业多元文化团队建设、一带一路建设中驻外企业人本文化建设等专项问题分别进行广泛深入的研讨和交流,为走出去的企业以及即将走出去的企业提供了切实可行的经验和借鉴。