学习型文化、安全文化、班组文化

                   ——专题点评

赵春福 北京行政学院原副院长、教授   

     点评学习型文化

     听了首钢总公司和中航工业沈飞公司的精彩发言，我很受启发。最近10多年，在中国兴起了学习型文化热。学习是自有人类以来就存在的，是人类的一种基本的能力。人类从小到老，一生都在学习，在学习的过程中又包含着创新。在把握了前人的成果后，就要进一步思索是否有更好的办法，或创造出新的东西，这就是创新。创新包括技术创新、文化创新、政治制度创新等各个方面。正是因为有了这种学习能力和在学习中创新的能力，人类社会才得以一代一代地不断延续，文化才能不断取得进步和发展。首钢和中航工业沈飞在建设学习型企业方面为我们提供了很好的案例。

    首钢从1919年建厂迄今，已有近百年历史。从过去一个生产单一的老钢铁生产企业发展为包括采矿、机械、电子、建筑、房地产、服务业、海外贸易等众多非钢产业国有特大型企业集团。已经连续三年进入了世界500强。首钢在转变的过程中，面对很大的压力与挑战，可以说是困难重重，那么他们靠什么来战胜困难？一靠拼搏精神，另一方面靠的是学习的能力。许多的新事物、新知识、新政策、新法规、新机制、新体制，都需要从头开始学习、认知、掌握。同时还要结合首钢的实际进行创新，才能成功地完成这个伟大的转型。

沈飞公司原是修理飞机的一个工厂。在抗美援朝中，沈飞修理的飞机创造了击落敌机330余架，击伤95架的优异战绩。沈飞公司从“先修理后制造，再自行设计制造”，几代沈飞人薪火相传，艰苦奋斗，填补了一系列国防建设的空白,诞生了一个又一个第一。特别是近年来，以自主研发的我国第一代舰载机——歼15飞机装备航空母舰为代表，航空武器装备建设取得了一系列新的重大突破。沈飞人就是靠自己的学习精神，在学习过程中不断地创新来攻克一个个难题。沈飞在学习型文化建设中，有一点特别突出，就是他们在学习罗阳精神的过程中，还成功的进行了型号文化建设。我认为，在全国企业文化建设中，这是一个创新。

我觉得，建设学习型企业有鲜明的特点：一是文化自觉。要建设学习型组织，你就必须要有建设学习型组织的文化自觉，有这种愿望、这种动力，而不是被动的、被迫的。只有企业的领导班子确确实实有这样的一个愿望、这样的动力、这样的文化自觉去抓这个事情，我们才能抓好。二是学习型企业的建设要紧密结合企业的实践、企业的发展。三是在学习和继承的基础上，不断地实现创新，只有这样才能提高企业的核心竞争力。四是领导率先垂范。在学习上，领导发挥带头示范作用，同时把学习落实到班组、落实到每个职工、落实到岗位，并且与班组的建设、企业的管理相融合，只有这样我们学习型组织的建设才能取得真正的成效。

    点评安全文化

     刚才华亭煤业集团的朱书记和神东煤炭集团公司的韩部长分别介绍了各自企业安全文化好的经验，这些经验值得我们学习。

    安全生产问题实际是一个与人类物质生产共生的问题。在原始社会，人们以打猎、农耕为生，但也存在安全问题。到了工业社会，采用大机器生产，生产动力和能源发生了巨大的变化，生产的安全问题和农耕社会有着本质的不同。另外，我觉得，现在社会企业的安全问题不能仅仅只指企业自身，还应该包括企业的环境安全问题。在生产过程中，企业本身没有出现大的生产事故，但企业的生产已造成周围环境的污染，并危及居民的生活及健康。所以现代企业的安全问题不仅仅指企业内部，还应包括企业环境安全问题。但更令我担忧的是，到了2050年我们GDP真的如预测的那样，那么我们赖以生存的环境会是一个什么样子。这就对我们GDP的发展质量提出了更高的要求和希望。

我认为，安全问题的核心是如何对待人的生命价值问题。中央对安全生产问题有很多很多的指示，可是还有很多企业仍是不断的出现安全问题，为什么？原因就在这些企业家心里认为钱高于生命的价值。两家企业都介绍了各自的安全文化建设，我认为，最重要的一个方面就是他们真正地形成了一种理念——“生命无价，安全为天”，有了这样一种理念，才能够把保障职工的生命安全和职业健康作为最大的价值追求，宁舍一切，不舍安全。所以，理念问题在安全问题上是一个头等重要的问题。有的企业往往在理念上跟不上，安全的投入上更跟不上；且认为增加安全上的投入，就增加了企业的成本，就会影响企业的利益。华亭煤业和神东煤炭的经验很好，做的不错。

从发言企业的经验来看，我认为真正的要建设好安全文化，要做到四个必须：一是必须要具备“生命无价、安全为天，宁舍一切、不舍安全”的理念。二是企业必须要有一套行之有效的安全管理制度。三是必须把安全管理落实到企业管理的每一个细节，落实到企业的每一个人。第四也是非常重要的一点，必须要有必要的安全投入，硬件要到位。

    点评班组文化

中航工业宝成、正泰集团、吉林石化公司三家企业分别介绍了各自企业的班组文化建设的经验。三位企业家回答了中国企业文化建设的一个大问题。这个问题就是中国企业文化落地的途径问题。途径很多，但是班组文化建设是企业文化落地重要的途径之一。

企业文化落地是把一个企业的企业文化理念转变为员工的行为自觉习惯。怎么样才能把企业文化的理念转化为员工的自觉行为习惯呢？这里需要找途径。今天发言的三位企业家为我们提供了很多好的经验。通过班组文化建设实现企业文化的落地是途径之一。企业文化不能停留在领导层、干部层、管理层，不能停留在宣传层面，只有真正进入到了班组，企业文化才能真正落地。因为班组是一个企业最基层的组织单位。一个新进职工进入单位工作，首先接触到的是班组，是班组长。一个年轻的员工价值观的形成、技术的提高、行为习惯，实际上在很大程度都会受到班组长的影响。班组是企业最基层的组织单位，也是培养人、培育人、提升人的品质最基层的单位，所以，班组文化在整个企业文化建设过程当中的作用非常重要。

要搞好企业的班组文化建设，从三家企业的经验来看，我有五点体会：一是要认识到班组在企业中地位和作用，要认识到班组是企业基层的组织，必须把基础做好，才能保持企业健康发展。二是几位一体的班组文化。这三家企业的班组文化建设符合实际，抓到了要害之处，充分发挥班组引领人、规范人、激励人、提升人、凝聚人的积极作用。三是要建立完备的班组文化建设制度。建立了一套完备的班组文化建设制度，实现企业文化建设管理重心的下移到班组，把文化管理的触角延伸到每一个角落，延伸到每一个员工。四是分类指导，树立标兵，打造各级特色的班组文化品牌。五是要广泛开展讲故事活动，逐步形成有本企业鲜明特色的故事集。这是很多企业缺乏的东西。故事要来自班组，来自第一线。它是反映企业文化理念活生生的东西，是最具有企业鲜明、个性特色的东西。这值得重视。

总之，我们要积极开展班组文化建设，只有企业文化深入班组才能够真正把企业的企业文化理念转化为员工的自觉行为习惯，真正使企业文化落地生根，真正的才能达到企业提高企业核心竞争力的目的。我对三位企业家的发言总结为六个字，“小班组，大战略”，班组文化建设，解决了中国企业文化建设如何实现企业文化的落地问题。最后我在这里预祝在座企业的企业文化建设更上一层楼。

以上仅仅是我个人的一点感受，仅供参考。

（本文为北京行政学院原副院长、教授，在“第七届中国企业文化百人学术论坛”上的点评，未经本人审阅，略有删减）