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【玉柴集团】玉柴助力全国第十二届运动会

来自:玉柴集团     时间:2013-09-18

 

     9月12日,为期13天的全国第十二届运动会在辽宁沈阳盛大闭幕,来自全国39个代表团,9500多名运动员齐聚沈阳,为“更高,更快,更强”的体育精神奋勇拼搏,争创佳绩。作为此次举国盛事中接送运动员车辆的主要发动机提供厂家,玉柴机器再次以其卓越的品质性能,竭诚完善的服务得到了各公交公司用户的赞誉。本次沈阳全运会服务保障再次以“零故障”的优秀成绩向社会证明了玉柴发动机卓越的产品品质和优质的售后服务。

  好的开始是成功的一半

  全运会是四年一届的举国盛事。本次全运会接送运动员和裁判员的车辆共有近一千台配装了玉柴发动机,其中有两百台气体机投入使用,是本次全运会新能源车辆使用的亮点。

  全运会举办前,公司领导高度重视,要求销售公司客户服务中心、辽宁办事处以“精心组织、严格要求、周密部署、万无一失”的原则,认真对待本次全运会服务保障工作。客服中心和辽宁办制定了周密详尽的服务方案,客服中心派出强大的电控技术服务团队,辽宁办则在服务体系内抽调技术精湛的服务人员,专卖公司迅速协调配件投放到位。全运会服务保障团队在会前全面积极备战,为保障投入全员会的玉柴发动机零故障运行做足了准备。

  行百里者半九十

  随着各项赛事的开始,保障工作也到了紧要关头,玉柴电控服务人员及服务站人员统一着装,24小时待命。在每次接送前和接送后进行发动机状况检查,对现场出现的故障问题快速解决处理,对存在的质量问题快速反映。

  保障小组通力合作,事无巨细全部按保障方案一步一步做好工作。大家都不敢有丝毫懈怠,对一些重要赛事的接送车辆更是不畏繁琐,多次检查。十多天来,各服务保障小分组都能够保证出现问题当天解决,没有问题也要认真排查。古人云,行百里者半九十。玉柴服务保障团队不到最后一刻绝不松懈。

  金杯银杯不如用户的口碑

  运动健儿在赛场内奋勇拼搏,为一次次好成绩不懈努力。玉柴服务团队在场外竭诚服务,为完成“零故障”的任务竭尽全力,圆满完成了本次全运会的保障工作。在十多天的时间里,玉柴机器的质量得到了沈阳公交和运动员们的赞誉,他们对玉柴快速现场解决问题的能力也给予了充分的肯定。

  本次全运会的保障任务的成功完成,离不开销售公司客户服务中心、办事处以及专卖公司的通力合作,是玉柴各部门间目标统一、步调一致、奋力拼搏的成果,也是玉柴服务人员竭诚快速的服务精神和玉柴客车发动机卓越品质的高度体现,实现了玉柴对重大赛事保障服务零故障的承诺,再一次向公众展现了玉柴机器卓越的品质和强大的服务保障能力。

百人学术论坛

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“第十届中国企业文化

第十届中国企业文化百人学术论坛在天津成功举办
第十届中国企业文化百人学术论坛在天津成功举办

2017年4月26日至28日,由中国企业文化研究会主办、中国企业文化研究会学术部承办、中交第一航务工程局有限公司协办的“第十届中国企业文化百人学术论坛”在天津市举办。来自全国各地的260多位企业代表和专家学者参加了本次论坛。
本次论坛聚焦 “‘一带一路’建设中的企业跨文化管理和文化融合” 主题,深入研究企业在走出去过程中面临的文化差异与文化冲突,研讨中国企业跨文化管理的思路、方法、经验与案例,为我国企业更好地参与“一带一路”建设提供文化建设解决方案。
论坛指出,加快“一带一路”建设是一项造福世界各国人民的伟大事业,广大企业在“一带一路”建设中既担负着重要的历史使命,也面临着重要的全球合作机遇。要大力推动我国企业走出去,大力弘扬“和平合作、开放包容、互学互鉴、互利共赢”的丝绸之路精神,深刻认识世界不同文明的共性和差异,自觉加强跨文化管理研究与实践,在尊重差异、包容多样的基础上加强文化交流、融合与互鉴,实现与沿线国家与地区的互利共赢。
论坛认为,“一带一路”建设中,中国海外企业不仅是中国经济组织的代表,也是中国文化“走出去”的重要载体,要通过打造企业品牌不断提升中国企业形象和国家软实力。中国企业在近40年的改革开放中创造了许多新奇迹新经验,培育了中国特色的企业和企业文化,中国经验不仅是中国的,也是世界的,要大力传播中国企业文化,与沿线各国各地区分享中国企业理念、文化建设经验。要深刻总结企业在“‘一带一路’建设中跨文化管理和文化融合工作”的路径和方法,探索和建立跨文化管理、文化融合的途径,努力引领我国企业走出去以先进文化适应全球化发展格局,开拓新道路、打造新模式、再创新辉煌,为“一带一路”建设做出新贡献。
中国企业文化研究会常务副理事长、秘书长孟凡驰教授,中交一航局副总经理何俊峰在开幕式致辞。国务院发展研究中心对外经济研究部部长赵晋平应邀出席会议并讲话。中国社会科学院学部委员、中国区域经济学会会长金碚教授,上海外国语大学国际工商管理学院院长范徵教授,中国企业文化研究会学术部首席专家杜胜熙,中国企业改革与发展研究会副会长、《中国企业报》总编辑李锦等专家分别就“一带一路”建设中我国企业面临的机遇和挑战、跨文化管理与文化融合的方法与路径、驻外企业形象管理与文化传播等议题发表观点。
中交第一航务工程局有限公司党委副书记刘俊华,交通银行股份有限公司党委宣传部部长、企业文化部总经理帅师在开幕式上分享企业实践案例。中国企业文化研究会学术委员会副主任赵春福教授、中国科学院大学管理学院博导徐艳梅教授分别就跨文化管理典型经验报告做深度点评并做学术观点阐述。开幕式由中国企业文化研究会副秘书长、学术部主任王建主持。
   本届论坛还邀请了中国中车集团、中国工商银行、北京海纳川汽车部件股份有限公司、中国航空工业南京机电、中国建筑第六工程局有限公司、中车长春轨道客车、中石油渤海钻探、鞍钢集团等多家企业代表分别就“一带一路”建设中集团跨文化管理与文化融合的顶层设计、一带一路建设中驻外企业多元文化团队建设、一带一路建设中驻外企业人本文化建设等专项问题分别进行广泛深入的研讨和交流,为走出去的企业以及即将走出去的企业提供了切实可行的经验和借鉴。