【特别策划】以架子队文化提升组织管理水平

目前，架子队管理模式是当前我国建筑业推广应用的较为理想的管理模式，正在铁路施工领域广泛推行，并且取得了优异的成绩。但是，相对于架子队的组织建设，架子队文化建设仍处于起步阶段，如何加强架子队文化建设，使架子队内外双修，是一个全新的课题。

加强架子队文化建设的重要性

加强架子队的文化建设，是进一步完善架子队管理模式的客观要求和必然要求，势在必行。

第一，加强架子队文化建设的哲学依据。唯物辩证法认为，内因是变化的根据，外因是变化的条件，外因必须通过内因而起作用。事物的发展是内外因综合作用的结果。目前，架子队的各项制度、机制逐步健全，推动架子队建设的外因正在完善。加强架子队文化建设，其核心就是要塑造架子队之魂，统一员工思想，引导架子队员工形成共同的心态，这就是内因。只有架子队文化真正入脑入心，成为员工的指导思想，才能推动各项工作有序开展。

第二，加强架子队文化建设的现实意义。

加强架子队文化建设，首先是架子队自身发展的需要。任何一个组织要实现长远发展，必须形成具有自身特色的稳定的优秀文化，用文化来保发展、促发展。架子队作为一级组织，随着其发展进程，文化建设也要得到同步发展，才能确保实现可持续发展。其次，加强架子队文化建设，有利于在思想上进一步引导员工按照文化的要求工作、学习和生活，形成良好的氛围；有利于进一步约束和规范员工的行为，发挥文化约束力，强化执行力；有利于凝聚员工力量，培养员工的向心力和凝聚力；有利于激励员工积极投身到工作中，实现自身价值，使员工产生强烈的荣誉感和自豪感；有利于指导员工调整和适应内外各种关系和矛盾，形成和谐集体。

加强架子队文化建设要处理好三个关系

第一，制度和文化的关系。

有的人可能会认为，架子队的各项制度和机制，就是架子队的文化。其实不然，制度和文化是相互联系，互相促进的关系。从发挥作用的方式而言，制度是用约束、规范的形式，指导人的行为，带有一定的强制性。而文化侧重于精神影响，更注重培养员工共同的心态和价值观，在价值观的指导下，自觉自发地做出抉择、实践，体现的是软影响。从表现形式来看，制度多是以条文的形式出现，是有形的，往往以责任制、规章、条例、标准、纪律、指标等形式表现出来；而文化是无形的，它存在于人们的头脑之中，是一种精神状态，强调价值观、信念的作用。但是，文化需要借助有形的事物、活动来发挥自身的作用。

第二，架子队文化和上级企业文化的关系。

架子队文化是上级企业文化的子文化，是上级企业文化的扩展和衍生。架子队的文化建设必须立足于上级企业文化的基础之上，要继承、发扬上级企业文化，汲取丰富的营养，结合架子队实际，积极挖掘、提炼形成自己独特的文化，要确保整个企业的文化建设保持稳定性和一致性。

第三，架子队和上级企业文化主管部门的关系。

在架子队文化建设的过程中，上级企业文化部门应发挥指导、规范、引导、推广的功能。在架子队组建初期，上级企业文化部门要主动参与到架子队理念的提炼活动中，要给予政策上的支持和业务上的指导，要积极选树典型，总结成功经验，并在企业范围内广泛宣传，推动架子队文化建设。

加强架子队文化建设要坚持三个原则

以人为本。以人为本是架子队文化建设的根本原则。其实，不管是企业文化还是架子队文化，都是围绕人来展开的，通过规范人的行为，凝聚人的力量，发挥人的主观能动性，最终达到个人价值和企业价值的统一。坚持以人为本的原则，就是要关心人、尊重人、理解人和信任人，满足个人生活和发展的各种需要。

突出特色。不同的架子队根据其施工领域的不同，施工要求和管理也呈现出不同的特色。如房建架子队、既有线架子队、桥梁架子队、隧道架子队等，虽然在施工管理上有共同的部分，但是各有侧重点。加上架子队负责人自身认识的不同，所提倡的文化呈现不同的特色。这就要求架子队要积极发掘自身文化的特色，突出自身特点，建设具有鲜明特色的架子队文化。

继承创新。加强架子队文化建设，不是另起炉灶，不是搞独立王国，也不是要割裂与上级企业文化的关系，相反，要继承和发扬上级企业文化的精髓。架子队作为企业的一级组织，其文化建设必然不能脱离企业的文化，而是要在继承和发扬企业的整体文化的基础上进行创新。

加强架子队文化建设，提升架子队管理水平

加强架子队文化建设，是增强架子队综合竞争能力的有力措施，是使架子队变成有血有肉，内外双修，富有弹性的队伍的有力手段，必将推动架子队管理模式更加科学，发挥更大的作用。

第一，要选好架子队负责人。

架子队负责人作为架子队的一把手，也是架子队文化建设的第一责任人，肩负着树立、宣传、倡导、保障、创新架子队文化的责任。要选拔经验丰富，能力突出的人担任架子队负责人，推动文化建设。架子队负责人立足本架子队实际，全盘把握；要以身作则，做架子队文化的第一践行者；要积极推广架子队文化，做架子队文化的推广者；要做好服务保障工作，做架子队文化的保障者。

第二，加强架子队文化建设，要重点建设团队文化。

建设团队文化，首先是要明确团队理念，明确团队发展的方向和重点。团队理念要有针对性，既要具备上级企业的文化因素，又要突出团队的特色，尤其要突出团结、奉献、忠诚、执行等主题；建设团队文化，要突出抓好执行力文化建设，执行力文化建设是团队文化建设的重中之重，要积极塑造整个团队的执行力，形成执行的良好氛围；建设团队文化，要突出学习文化建设，目前，高铁、客专等铁路施工的技术含量越来越高，对施工人员的要求也越来越高，加强技术学习和理论学习，提升实践能力，是解决当前员工综合素质与铁路施工不相符合矛盾的必由之路，也是建设学习型组织的必然选择。

第三，加强架子队文化建设，要完善制度机制建设。

加强架子队的文化建设，完全靠员工自觉、自发，自我约束，是不现实的。尤其是架子队文化建设的初期，在员工尚未完全融入集体，还未完全接受团队文化的时候，加强制度和机制建设就显得尤为重要。这就要求我们要完善各项管理制度和激励机制，特别是要完善考核兑现机制，利用制度的强制性特点，充分发挥制度在规范员工、引导员工行为方面的作用，调动广大员工的积极性、创造性。完善制度和机制建设，必须做到三个有利于：即有利于规范员工行为，形成良好的行为习惯；有利于激发员工的积极性和创造性，形成良好内外部氛围；有利于优化流程，提高工作效率和质量，实现优质高效目标。完善制度和机制建设，要立足架子队实际，立足于规范员工的行为。良好的行为习惯，来源于制度的规范。要进一步建立和健全员工行为规范相关制度，明确什么可以做，什么不可以做，通过制度的硬性规定来强化员工的服从意识和团队意识。完善制度和机制建设，要立足于员工的需要，满足员工的需要。架子队直接面对的是一线的员工，制定各项制度和机制要充分征求广大员工的意见，要满足员工生存、成长、求得信赖和尊重的需要，成为激励员工成长成才的有力措施和保障。完善制度和机制建设，要立足工作需要，重点抓好流程管理和优化，使得工作制度化，激励机制化，管理流程化，形成上下互动、流程合理的管理闭环，提高工作的效率和质量，确保优质高效目标的实现。

第四，加强架子队文化建设，要突出架子队品牌建设。

架子队作为最终端的一级生产组织，其代表的就是企业的生产能力，展示的是企业的形象，树立的也是企业的品牌。加强架子队文化建设，要充分利用架子队管理模式的优势，进一步提高架子队管理模式的软实力和硬实力，发挥文化在铸魂、育人、塑形方面的作用，建设具有核心竞争力的品牌架子队。这不但是推动企业各项工作的需要，也是建立企业品牌的需要。架子队品牌建设，要给自身准确定位。这是加强品牌建设的基础。要认清本团队的优势和劣势，对自己的产品和服务进行准确的定位，并针对自身特点，进行详细的规划，明确本团队建设的目标和实现目标的保障措施。架子队品牌建设，关键是培育架子队的创新精神。在架子队的风气上，要能够容忍不同的声音和意见，并支持在可接受的范围内进行不同试验；在成员忠诚度上，要让人们更愿意留在团队，拥有共同价值观，并愿意为此付出努力；在成员的合作方式上，要做到能够真诚沟通，互通信息。架子队品牌建设，重点是树立架子队的良好形象。

一是通过建设精品工程，以优质高效的产品赢得社会信赖和社会声誉；二是通过提升架子队文化软实力，展示架子队自身的良好形象，来展示企业的形象；三是通过承担社会责任，言出必行，积极参加社会各项公益活动，善尽社会责任，怀善心，行善事，造福社会，贡献社会，树立企业社会形象。架子队品牌建设，核心是增强架子队核心竞争力。

核心竞争力体现在两个层面：一是技术层面，掌握先进科技和施工工艺，科技创新能力突出；一方面是软实力方面，即内部环境和谐，各项制度机制科学合理，团队战斗力强大，并且团队具有持久的生命力、创造力。要着力把架子队建设成内外兼修，文武双全，有血有肉的立体式团队。