【集团文化】航天科工:借助文化力实现管理飞跃
中国航天科工集团公司(简称“航天科工”)是中央直接管理的国有特大型高科技企业,我国十大军工企业集团之一,其前身为1956年组建的国防部第五研究院,经历了第七机械工业部、航天工业部、航空航天工业部、中国航天工业总公司、中国航天机电集团公司的历史沿革。航天科工目前拥有7个研究院、2个科研生产基地、6家上市公司、600余户企事业单位,分支机构遍布全国各地,职工11余万人,专业技术人员占职工总数近50%。在各类人才队伍中,现有“两弹一星”功勋奖章获得者1名,两院院士12名。
近年来,航天科工进一步加强原始创新、集成创新和在引进先进技术基础上的消化吸收再创新,注重高素质创新人才队伍的培养,积极推进企业为主体、产学研结合的科技创新体系建设,已成为国家创新型企业试点单位。航天科工负责研制和参与的项目多次获得国家科学技术进步奖特等奖和发明奖。
集团文化建设的思路与目标
航天科工企业文化建设工作从2001年正式启动,成立了集团公司企业文化建设领导小组及办公室,设计制作了《中国航天科工集团公司企业形象识别执行手册》(试用),并全面开展了企业文化理念提炼工作。2002年4月,航天科工下发了《关于进一步加强集团公司企业文化建设的若干意见》,全面部署了集团公司企业文化建设工作,集团公司企业文化建设工作全面铺开。2006年3月,航天科工集团公司党组下发了《中国航天科工集团公司企业文化建设“十一五”规划》,引导、指导各单位持续深入开展企业文化建设工作。
航天科工企业文化建设的指导思想是:以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以全面落实科学发展观、树立社会主义荣辱观、建设和谐航天、推进自主创新、促进科学发展为方向,从集团公司改革发展的实际出发,在继承发扬航天优良文化传统的基础上,认真总结集团公司企业文化建设实践经验,广泛借鉴国内外知名企业的成功经验和文化成果,自主创新,与时俱进,创建出具有鲜明个性和时代特征、在国内外具有广泛影响的航天科工文化,对内凝聚员工,对外提升形象,借助文化力实现管理飞跃,促进集团公司全面、协调、可持续发展。
航天科工企业文化建设的工作目标是坚持以人为本,营造良好文化环境,促进企业员工良好习惯的养成和整体素质的提高,推动集团公司早日建设成为国际一流航天防务公司。航天科工企业文化建设的具体目标是“理念认同、行为规范、形象标准”。
第一,以视觉形象系统为切入点和突破口,以统一标识、统一名称为重点,设计、推广一整套视觉识别系统,实现各种视觉传递信息形式的统一,树立集团公司整体形象。
第二,以培育共同的价值观为核心,确立具有时代特征和集团特色的理念识别系统,利用各种文化手段在企业内部形成健康向上的文化氛围,增强集团公司的整体合力。
第三,以制度建设为载体,规范企业和职工行为,创造井然有序、优美舒适的工作生活环境。
第四,将内部建设和对外传播有机结合,内铸精神,外树形象,经济与文化良性互动,协调发展,以文化促管理,加速经济发展,增强集团公司竞争力。
企业文化体系的构建
第一,航天科工企业理念文化体系
50多年来,航天科工从无到有、从小到大、从弱到强,走出了一条具有鲜明中国特色的发展道路。伴随着航天事业的发展,在出成果、出人才的同时,中国航天工业培育形成了航天传统精神、“两弹一星”精神和载人航天精神。
1956年10月8日,国防部第五研究院正式成立。根据聂荣臻副总理的提议,经毛泽东主席、周恩来总理批准,确定国防部五院的建院方针是“自力更生为主,力争外援和利用资本主义国家已有的科学成果”。“自力更生”精神孕育了我国最初的航天精神。1986年底,当时的航天工业部党组对航天精神进行了提炼和归纳,提出了“自力更生、大力协同、尊重科学、严谨务实、献身事业、勇于攀登”的航天传统精神。以后又根据聂荣臻副总理倡导的“自力更生、艰苦奋斗、大力协同、无私奉献”精神,结合航天科技工业的具体特点,对航天传统精神作了新的概括和提炼,表述为“自力更生、艰苦奋斗、大力协同、无私奉献、严谨务实、勇于攀登”。
1999年9月18日,在建国50周年前夕,中共中央、国务院、中央军委在北京隆重召开了表彰为研制“两弹一星”作出突出贡献的科技专家大会。江泽民同志在会上提出并精辟阐述了在“两弹一星”研制过程中形成的“两弹一星”精神,这就是“热爱祖国、无私奉献、自力更生、艰苦奋斗、大力协同、勇于登攀”。
2003年11月7日,在中共中央、国务院、中央军委召开的庆祝我国首次载人航天飞行的大会上,胡锦涛总书记指出,伟大的事业孕育伟大的精神。在长期的奋斗中,我国航天工作者不仅创造了非凡的业绩,而且铸就了“特别能吃苦、特别能战斗、特别能攻关、特别能奉献”的载人航天精神。
2005年11月26日,中共中央、国务院、中央军委在人民大会堂隆重庆祝“神舟”六号载人航天飞行大会。胡锦涛总书记把载人航天精神进一步概括为:热爱祖国、为国争光的坚定信念,勇于登攀、敢于超越的进取意识,科学求实、严肃认真的工作作风,同舟共济、团结协作的大局观念和淡泊名利、默默奉献的崇高品质。航天科工在传承航天三大精神的基础上,逐步形成了新时期企业理念文化体系:
企业愿景:建设国际一流航天防务公司;企业使命:科技强军,航天报国;企业核心价值观:国家利益高于一切;企业精神:求实、创新、协同、奉献;企业发展战略:军民融合、创新驱动、人才强企、质量制胜;企业工作作风:严、慎、细、实……
企业文化建设的措施与方法
航天科工开展企业文化建设工作以来,紧紧围绕践行邓小平理论和“三个代表”重要思想,落实科学发展观,继承和发扬航天文化传统,努力建设先进文化,在集团公司上下明确提出推进具有航天科工集团特色企业文化建设,并探索出了许多行之有效的做法与经验。
第一,推广共性文化,加强三大系统建设。
通过广泛征求干部职工意见,集团公司已初步建立起具有航天科工特色的企业文化理念系统,并得到了集团公司上下的广泛认同,达到了以企业理念凝聚人心、激发动力的目的。为进一步加强企业形象系统的建设和有序推进,航天科工结合所属各单位推行形象识别系统过程中遇到的困难和问题,及时修订调整《企业形象执行手册(试用)》。通过统一升挂集团公司司旗、设计制作核心理念标语、挂图并将这些元素有机融入办公主体环境,环境文化建设得到了进一步加强。“十一五”期间,航天科工还着眼于企业制度文化、行为文化建设,启动了《企业员工手册》编制工作。通过上述企业文化理念系统、制度(行为)系统和形象(物质)系统的建设,促进企业员工融入航天、建功航天、奉献航天。
第二,着眼文化传承 加强军工文化建设。
航天科工按照国防科技工业军工文化建设协调领导小组要求,大力开展以继承发扬军工传统为重点内容的军工文化建设,坚持“国家利益为重”的军工文化核心价值观以及“两弹一星”精神和载人航天精神,以军工文化优良传统为新时期航天企业的改革发展保驾护航。在军工文化建设中注重典型引路,坚持以点带面,全面推进。南京晨光集团获得首批军工文化建设示范单位称号,南京晨光“1865”园区和六院航天传统精神教育基地获得首批军工文化建设教育基地称号。
第三,紧扣企业中心工作,加强专项文化建设。
航天科工紧扣型号科研生产等中心任务实际开展了丰富的专项文化建设。结合型号质量工作实际深入开展质量文化建设活动,率先颁布了《质量文化建设纲要》;结合集团公司创建创新型企业需要,开展了创新文化建设;结合规范管理并有效推广集团公司所属品牌需要,开展了品牌文化建设;结合反腐倡廉工作需要,开展了廉洁文化建设;此外还根据航天军工特点和形势要求开展了保密文化、安全文化等专项文化建设。
第四,广泛宣贯融入实践,促进文化落地生根。
为促进企业文化建设落地生根,航天科工坚持将企业文化建设与企业各项实践有机融合。一是利用工作会、形势任务教育、新员工入职培训等契机,加强对集团公司企业文化的宣贯,使广大干部职工耳濡目染,入脑入心。二是通过开展思想政治保障体系建设等工作,将企业文化建设与中心工作有机融合。三是利用航天事业创建50周年、集团公司成立10周年、党员先进性教育、学习实践科学发展观、创先争优活动等时机,表彰先进,为广大干部职工树立起身边的学习榜样。四是利用重大节日活动,开展“同升一面旗,同唱一首歌”活动,宣贯文化,提升士气,将企业文化融入到各类群众性文体活动中。
第五,自觉履行社会责任 树立良好外部形象。
航天科工将自觉履行企业社会责任作为弘扬航天精神、传播企业文化的着力点之一。2009年4月,首次向社会发布社会责任报告,阐述了航天科工以维护国家安全为首责的八大社会责任。
为助力2008年北京奥运会,航天科工进一步拓展“国家利益高于一切”核心价值观的外延,急国家之所急,举航天整体之力,在奥运珠峰特种火炬(地面传递火炬燃烧系统)、奥运安保科技系统、开闭幕式特种设备设计制造以及场馆设计建设等方面作出了突出贡献,彰显了航天科工的高科技实力和系统集成的整体优势,受到了党中央、国务院的表彰。汶川特大地震发生后,航天科工研制生产的多种航天高科技应急救援装备在抗震救灾中大显神威,医疗救援队奔赴前线,广大职工捐款捐物,为灾区人民奉献爱心,关键时刻发挥了中央企业“顶梁柱”的作用,被授予中华慈善奖。2010年4月,在青海玉树发生地震后,航天科工研制的“移动医院”、高原炊事车等也在第一时间赶赴灾区,投入抢险救灾。2009年10月,在新中国成立60周年盛大阅兵活动中,航天科工研制生产的长剑10陆基巡航导弹、红旗9号中高空防空导弹以及东21丙中远程地地导弹为代表的11型导弹方阵(编队)以及参与研制的野战医院手术车混合编队分别从地面、空中通过天安门广场,接受党和人民的检阅,壮国威、扬军威,极大地激发了中华儿女的爱国热情。
同时,航天科工将对外宣传作为集团公司企业文化建设工作的重要组成。一方面坚持在重大事件和活动中统一策划和组织实施,以中央媒体和军工主要媒体为主阵地,以中国航天报、航天科工门户网站和《航天新闻》(电视)为补充,有效宣传航天科工的形象与实力。如利用科技奥运、抗震救灾、发布首份社会责任报告、参与60周年国庆阅兵等重大事件,精心策划和组织宣传,成功对外展示了航天科工“国家利益高于一切”、“科技强军,航天报国”、“放飞神剑、收获和平”、“大安全、大防务”等理念。另一方面积极利用珠海航展、深圳高交会、重庆高交会、沈阳制博会等大型展览契机全面展示集团公司品牌形象与科技实力。通过多种渠道、卓有成效的对外宣传,树立了航天科工作为大型军工企业心系国家安全、心系广大人民利益和百姓生命安全的良好形象,提高了航天科工的社会知名度和美誉度。
第六,以课题为牵引,加强企业文化研究。
航天科工始终把开展企业文化理论研究和实践探索作为一个重点,以课题牵引研究,以实践检验成果。针对在集团文化建设中遇到的集团公司母文化与各单位子文化的关系处理问题,确立开展了以“国家利益高于一切”企业核心价值观为统领的文化整合研究;根据集团公司贯彻落实科学发展观及推进军民融合发展战略、企业创新战略的要求,开展了和谐航天(和谐企业)建设及军民融合文化建设、创新文化建设研究。在实践中涌现了一批联系实际紧密、实用价值突出、效果明显的研究成果。
总之,航天科工通过系列文化建设,有效地推进了集团公司发展战略的实施。企业文化建设与航天传统宣传思想工作有机融合,形成合力,有效地发挥了外树形象、内聚人心的巨大作用,为促进集团公司全面、协调、可持续发展提供了有力的思想保证和精神动力。
(中国航天科工集团公司)
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◎培训与动态
2014年6月22—29日,由中国企业文化研究会主办,中国企业文化研究会学术部承办的全国第二十六期企业文化师国家职业资格认证培训班,在北京辰茂鸿翔酒店圆满结束。来自全国各地企事业单位的50多名企业文化管理人员参加了培训。
◎“第十届中国企业文化
2017年4月26日至28日,由中国企业文化研究会主办、中国企业文化研究会学术部承办、中交第一航务工程局有限公司协办的“第十届中国企业文化百人学术论坛”在天津市举办。来自全国各地的260多位企业代表和专家学者参加了本次论坛。
本次论坛聚焦 “‘一带一路’建设中的企业跨文化管理和文化融合” 主题,深入研究企业在走出去过程中面临的文化差异与文化冲突,研讨中国企业跨文化管理的思路、方法、经验与案例,为我国企业更好地参与“一带一路”建设提供文化建设解决方案。
论坛指出,加快“一带一路”建设是一项造福世界各国人民的伟大事业,广大企业在“一带一路”建设中既担负着重要的历史使命,也面临着重要的全球合作机遇。要大力推动我国企业走出去,大力弘扬“和平合作、开放包容、互学互鉴、互利共赢”的丝绸之路精神,深刻认识世界不同文明的共性和差异,自觉加强跨文化管理研究与实践,在尊重差异、包容多样的基础上加强文化交流、融合与互鉴,实现与沿线国家与地区的互利共赢。
论坛认为,“一带一路”建设中,中国海外企业不仅是中国经济组织的代表,也是中国文化“走出去”的重要载体,要通过打造企业品牌不断提升中国企业形象和国家软实力。中国企业在近40年的改革开放中创造了许多新奇迹新经验,培育了中国特色的企业和企业文化,中国经验不仅是中国的,也是世界的,要大力传播中国企业文化,与沿线各国各地区分享中国企业理念、文化建设经验。要深刻总结企业在“‘一带一路’建设中跨文化管理和文化融合工作”的路径和方法,探索和建立跨文化管理、文化融合的途径,努力引领我国企业走出去以先进文化适应全球化发展格局,开拓新道路、打造新模式、再创新辉煌,为“一带一路”建设做出新贡献。
中国企业文化研究会常务副理事长、秘书长孟凡驰教授,中交一航局副总经理何俊峰在开幕式致辞。国务院发展研究中心对外经济研究部部长赵晋平应邀出席会议并讲话。中国社会科学院学部委员、中国区域经济学会会长金碚教授,上海外国语大学国际工商管理学院院长范徵教授,中国企业文化研究会学术部首席专家杜胜熙,中国企业改革与发展研究会副会长、《中国企业报》总编辑李锦等专家分别就“一带一路”建设中我国企业面临的机遇和挑战、跨文化管理与文化融合的方法与路径、驻外企业形象管理与文化传播等议题发表观点。
中交第一航务工程局有限公司党委副书记刘俊华,交通银行股份有限公司党委宣传部部长、企业文化部总经理帅师在开幕式上分享企业实践案例。中国企业文化研究会学术委员会副主任赵春福教授、中国科学院大学管理学院博导徐艳梅教授分别就跨文化管理典型经验报告做深度点评并做学术观点阐述。开幕式由中国企业文化研究会副秘书长、学术部主任王建主持。
本届论坛还邀请了中国中车集团、中国工商银行、北京海纳川汽车部件股份有限公司、中国航空工业南京机电、中国建筑第六工程局有限公司、中车长春轨道客车、中石油渤海钻探、鞍钢集团等多家企业代表分别就“一带一路”建设中集团跨文化管理与文化融合的顶层设计、一带一路建设中驻外企业多元文化团队建设、一带一路建设中驻外企业人本文化建设等专项问题分别进行广泛深入的研讨和交流,为走出去的企业以及即将走出去的企业提供了切实可行的经验和借鉴。