【集团文化】牢记使命 勇担责任 做服务“三农”事业的坚定践行者

成立于1951年7月的农业合作银行（即农业银行），“服务‘三农’社会责任担当精神”是农业银行企业精神之表述，也是农业银行集团文化建设的集中表现。它符合并反映了时代要求，具有鲜明的行业特色、独有的企业个性，并被农业银行全体员工所认同。“服务‘三农’社会责任担当精神”是中国农业银行企业之魂，是农业银行企业文化的基石，是全行44万员工群体共建、共享的价值观和精神信念的智慧结晶，更是60年来数代农行人探索、实践和创新的精神支柱。

 “服务‘三农’社会责任担当精神”与农业银行风雨相伴

新中国成立初期，中国农业银行着力服务于农村经济社会的恢复与发展。1951年7月到1965年11月，中国农业银行经历三次建立与撤消，在党中央、国务院正确领导下，在人民银行的具体指导下，按照“深入农村、帮助农民、解决困难、发展生产”的方针，积极支持土地改革、农业合作化运动，服务农田水利、国营农业、农副牧渔等，全力推进农村信贷事业快速发展。1978年12月，党的十一届三中全会上原则通过的《中共中央关于加快农业发展若干问题的决定（草案）》中提出“恢复中国农业银行，大力发展农村信贷事业”。1979年2月，国务院发出《关于恢复中国农业银行的通知》。农业银行作为国务院的一个直属机构，主要任务是统一管理支农资金，集中办理农村信贷，领导农村信用合作社，发展农村金融事业，为更好地支援农业、发展商品经济、实现社会主义四个现代化服务。在商业化改革时期，农业银行致力于专业银行向商业银行的重大转轨。按照国务院《关于金融体制改革的决定》，中国农业银行完成了“一分一脱一剥”等一系列重大改革，迈开了向国有商业银行转变的新步伐，农村金融的主导作用明显发挥，为农业和农村现代化建设做出重要贡献。在股份制改革时期，努力实现“服务三农”与商业运作的有机结合。2007年1月，全国金融工作会议确定了农业银行“面向‘三农’，整体改制，商业运作，择机上市”的股份制改革总体原则，为农业银行股改指明了方向，推动各项改革有序实施。2009年1月，中国农业银行股份有限公司正式成立，进入了快速发展的新阶段，迈向新的历史征程。2010年7月，农业银行在上海、香港同步成功上市。肩负服务“三农”的伟大使命，农业银行朝着更高、更远的目标前进，努力将自身打造成一家具有高成长性和显著竞争力的优秀大型上市银行。

 “服务‘三农’社会责任担当精神”是农业银行精神的集中体现

第一，艰苦创业。从成立那天起，农业银行服务于环境艰苦、条件困苦、生活贫苦的中国农村，其肩负任务之繁重、发展道路之曲折、工作境况之艰难，是国内任何一家银行都无法比拟的。农行机构大多处于县域农村，业务面向“三农”，相较其它国有银行，办公环境差、条件艰苦，老一辈“农金员”收放一笔贷款往往要翻越几座山，跑上几十、上百里山路。“扁担银行”“背包银行”“骡马银行”“木轮车银行”等，就是当时的真实写照。正是建行初期的艰苦环境，正是农业银行60年发展积淀的优良作风，孕育了农行人特有和宝贵的吃苦耐劳精神。农行在各个时期都十分注重这种精神的传承，培养了饶才富、刘彦彬、龙家文等一大批各个时期的先进典型，并发扬光大。在开拓“三农”县域蓝海市场、建立现代金融企业、打造优秀大型上市银行的进程中，这种精神仍将是农业银行的动力源泉和精神核心。

第二，忠诚使命。服务“三农”是党中央、国务院赋于农业银行的历史使命和神圣职责。60年来，农行广大员工以强烈的使命感和责任感，以顽强的勇气和毅力，以一往无前的奋斗精神，克服挫折和困难，百折不挠，认真履行服务“三农”的伟任大业和神圣使命。这既是农业银行的历史传承，又是未来发展的特有优势；既是农业银行在历史发展进程中所积累的特有的精神财富，又体现了农业银行勇于承担社会责任的崇高思想境界。目前，农业银行正在积极推进“三农”金融部制改革，构建面向“三农”、城乡一体的发展格局，努力发挥农村经济发展的金融主渠道作用。始终不渝地坚持服务“三农”，是44万农行人的不懈追求和历史使命。全体农行员工将为此孜孜不倦、奋勇开拓，在服务“三农”的伟大征程中不断谱写新的篇章。

第三，无私奉献。在农业银行60年的发展历程中，这种敬业爱岗、讲奉献不求索取的优秀品德，团结友爱、风雨同舟、荣辱与共的优秀文化，始终激励、武装着农行员工，鼓舞、提升着农行人为事业发展而不懈奋斗。在农业银行基层一线，广泛流行着“农行是我家、发展靠大家”、“行兴我荣、行衰我耻”等朴素真挚的话语。广大员工对农行有一种强烈的认同感、归属感和依附感，有一种感恩之心、报答之情、奉献之爱。他们珍惜农行的荣誉，珍惜自己的职业，珍惜工作岗位，对农行前途事业充满无限信心和坚定信念。农行员工之间有一种淳厚的情感，乐以助人、热心办事；对客户、对社会表现为服务热情、诚恳诚信。这是传统美德的彰显，民族文化的传承，表现了农行人立足岗位、默默奉献、不图名利、敢于争先的情操，显示了农行人淡泊谦和、遵法守纪、忠诚事业的优秀品质，表达了农行人服务“三农”的朴素思想情操，显示着农行人大公无私的风格、团结互助的品质、和谐共进的境界。

 “服务‘三农’社会责任担当精神”是农业银行肩负的神圣使命

企业精神作为一种价值理念，犹如企业的灵魂，不仅是员工的思想基础和精神导航，也是农行人忠实的人生信条。中国农业银行“服务‘三农‘社会责任担当精神”，熔铸“大行德广、伴您成长”的品牌内涵，并在60年来服务“三农”的风雨兼程中呈现了坚定和执着，在坚守与变革中不断创新，在金融行业和市场大潮中焕发着自己的独有魅力。她砺炼出了农行人的刚强、坚毅和百折不挠，以极富农业银行特色导引、武装农行员工奋勇向前，为“三农”大业创造价值，为支持农村经济的繁荣和发展提供长久动力。

实践是检验真理的唯一标准。企业精神作为一种群体共建、共享的价值观和精神信念、不仅仅是在于广大员工的认同和参与度，不仅仅是给员工以精神的感召、激励和力量的凝聚，关键在于这种企业精神转化为使命，转化为战略目标，转化为执行力，并创造实践成效的惊喜。中国农业银行60年来，一代又一代员工用“服务‘三农’社会责任担当精神”履行使命、践行使命，在不同的历史时期，取得了令人瞩目的业绩，为支持国民经济发展，特别是支持“三农”事业作出了重要贡献，得到党中央的认可和肯定，向国家和社会交出了一份满意的答卷。

 第一，情系三农，不辱使命：农业银行“服务‘三农’社会责任担当精神”在农村经济发展进程中发挥了积极作用。

新中国成立初期，适应土地改革和农村经济不断发展的需要，农业银行在执行农林、渔牧、农田水利机关企业和合作社的投资拨款工作，扶助各地合作社开展农村产销贸易和新的借贷关系，促进城乡工农产品的交流互助等方面，做了大量工作，促进了农村经济和互助合作运动的健康发展。到1952年7月撤销时，农业银行共有综合科、农业放贷科、少数民族科、合作放贷科4 个科，正式在编人员150人，农业贷款累计放出107550亿元旧币（一元新币等于一万元旧币），贷款收回率79.60 %。

1955年3月，农业银行第二次成立后，组织办理了贫农合作基金贷款、极贫户贷款以及农田水利、国营农业、牧业贷款等，受到中央的肯定。

1956年1月，中共中央批转人民银行总行党组《关于农业银行分行行长座谈会的报告》：几年来农贷工作是有成绩的，农业贷款对支持农业生产、限制和消灭农村高利贷是起了作用的。 到1957年4月第二次撤销时，农业银行组建了24个省（区）分行，农业贷款余额27.7亿元，占银行贷款总额10 %。

1963年11月，农业银行第三次建立后，在统一管理支农资金、建立贫下中农无息专项贷款、对农贷资金实行基金制以及接办投资拨款监督工作等方面，取得了很大成绩，对促进农业生产的发展起了积极作用。

1965年11月，中共中央在批复《关于中国农业银行同中国人民银行合并的请示报告》中指出：“两年来，中国农业银行统一管理了国家支援农业的各项资金，对于发挥这些资金的使用效果，促进农业生产的发展，起了积极的作用，工作是有成绩的。” 截至1965年11月撤销时，农业银行组建28个省（直辖市、区）分行，从业人员13.5万人，农业贷款余额78.2亿元。

1979年2月，国务院发出《关于恢复中国农业银行的通知》。农业银行第四次恢复成立后，伴随着我国改革开放的伟大实践，始终坚持支持 “三农”的基本方向，不断加强和改善农村金融服务，拓宽业务领域。

2008年10月21日，国务院总理温家宝主持召开国务院常务会议指出：中国农业银行作为大型国有商业银行多年来在服务“三农”、服务经济社会发展中作出了重要贡献。新一届行党委成立以来，深入贯彻落实科学发展观，始终坚持面向“三农”的市场定位，明确了“城乡联动”的特色发展模式，研究制定了“3510”发展规划，在股份公司正式成立的新阶段，努力破解大型银行服务“三农”这个世界性难题，经过一年多的实践，初步探索出了一条风险可控、发展可持续、具有中国特色的服务“三农”新路子，得到了中央领导的肯定和监管部门的认可。到2009年末，农业银行总资产88825.88亿元，各项存款74976.18亿元，各项贷款41381.87亿元，机构23624个，从业人员44万人。

第二，风雨兼程，润物无声：农业银行“服务‘三农’社会责任担当精神”在支持农村经济发展实践中得到充分体现。

笃行不倦，利农为本。中国农业银行60年的历史是一个与“三农”风雨相伴的光荣史、奋斗史。农行人秉承面向“三农”、服务城乡的使命，立足城市、县域两大市场，发挥网点、网络、科技优势，艰苦创业、勤奋开拓，可持续发展。尤其是近年来，农业银行把解决服务“三农”问题，始终放在关系党和国家工作全局上去思考、去谋划，坚持股改不改支农方向，将服务“三农”放在改革发展的首要位置，强化“三农”金融服务体系，完善“三农”信贷机制，加大“三农”金融产品创新，拓宽“三农”金融服务渠道，加大“三农”和县域重点领域的信贷投入，提升“三农”金融服务水平。

农业银行作为唯一一家在西藏县以下设点的金融机构，积极推行小额农贷普惠西藏农牧民，为38万农牧民发放“农牧户贷款证”，实际使用率已达94.18%，2009年末贷款余额达50.4亿元，平均每10位农牧民就有8位享受过农行小额信贷服务。支持特色农业发展，突出地域特色高效配置信贷资源，帮助特色农业区农民发家致富，仅向新疆林果业发展就提供意向性信用额度100亿元。助力农业产业化，为现代农业提供全产业链金融服务，有效发挥农业产业化龙头企业的辐射带动作用。

第三，泽被阡陌，时代召唤：农业银行“服务‘三农‘社会责任担当精神”谱写的崭新篇章受到中央领导的肯定。

阳光雨露，泽被阡陌。农业银行改革发展迈出的每一步，都离开不党中央、国务院的亲切关怀和正确领导。农业银行挥写服务“三农”的每一个篇章，都有党和国家领导人的殷切希望和时代责任的召唤。正因为如此，也培养了广大员工“忧以天下 乐以天下”的胸襟，锤炼了勤劳朴实、勇于吃苦的风骨，树立一批“叫得响，立得住、过得硬”的先进典型，成为服务“三农”的骨干和支柱力量。

领导接见给予亲切关怀。1956年7月19日，毛泽东、刘少奇、邓小平等接见了参“全国农村金融先进工作者代表会议”全体代表并合影。

1963年3月17日，毛泽东、刘少奇、周恩来、邓小平等接见参加“全国农村金融工作会议”全体人员并合影。

1965年1月17日，毛泽东、刘少奇、周恩来、董必武、邓小平等接见“中国农业银行全国分行行长和政治工作会议”全体人员并合影。

1983年8月，国务院副总理田纪云带领有农行行长韩雷为成员的代表团，出席了亚太农业信贷协会会议。

1987年6月，时任国务委员、中国人民银行行长陈慕华到黑龙江农业银行视察工作。

1989年，湖北枝江县农行员工杨大兰、潘星兰舍身勇斗歹徒、保护国家金融财产的事迹在全国震动，掀起了全国人民学习“二兰”的热潮，时任国家主席江泽民亲切接见了被授予全国“五一”劳动模范的潘星兰。

1998年，时任全国人大常委会委员长李鹏、国家副主席胡锦涛分别接见农业银行柯茜茜等九届人大代表。

1998年，在中央金融工委召开的“饶才富事迹报告电视电话会”上，时任国务院副总理温家宝亲自到会，为这位农行基层营业所主任、金融系统全国劳模颁发了“全国金融系统优秀共产党员”荣誉证书。

1999年2月4日，时任福建省委副书记习近平到农业银行福建省分行调研视察并看望了饶才富同志。

2008年6月30日，农业银行四川北川支行行长江山被授予抗震救灾优秀共产党员称号，在中南海怀仁堂受到胡锦涛总书记等中央领导的亲切接见。

领导勉励给予极大鞭策。1964年3月10日，国务院副总理李先念为农行题词：“做好农村金融工作，促进农业生产的发展，是社会主义建设中一项光荣的重要任务”

1964年3月，国务院副总理邓子恢为农行题词：“要在农村金融战线上，高举毛泽东思想红旗，站稳阶级立场，明确阶级路线，依靠阶级队伍，反映阶级斗争，介绍先进事例，总结先进经验，表彰先进人物，批判落后思想，以便在资金上，贯彻集体互助，坚持自力更生，辅以国家支援，扶持阶级弟兄，消灭高利借贷巩固集体经济，发展国营企业，促进农业生产，争取全面跃进多快好省地建设社会主义新农村！”。

1988年6月10日，全国人大常委会副委员长陈慕华为农行题词：“发展农村金融，繁荣农村经济”。

1988年12月2日，国务委员兼中国人民银行行长李贵鲜为农行题词：“在改革中前进，为发展农村经济贡献力量”。

1994年2月，国务院副总理兼中国人民银行行长朱镕基为庆祝中国农业银行恢复十五周年题贺：“对中国农业银行恢复十五周年表示热烈祝贺！对过去一年中，在加强宏观调控，保证农副产品收购资金供应中作出显著成绩的农业银行、农村信用社广大干部职工表示衷心的感谢。”

1999年，在中国农业银行恢复成立20周年之际，国务院总理朱镕基批示勉励：卧薪尝胆，急起直追。

2008年，农业银行对“三农”和县域业务推行事业部制改革，选择7家分行、519个县支行开展三农金融部改革试点，温家宝总理指出：“事业部制的提出，是一个创新，也是一个全新的观点。”国务院副总理王岐山对农行“三农”事业部制寄予希望：“中国的‘三农’金融服务，如果能够由农业银行这样的商业银行通过一个事业部制创出一条新路来，那是件不得了的事情。”

正是在党中央、国务院的正确领导和亲切关怀下，农业银行“服务‘三农’社会责任担当精神”在改革发展中不断发扬光大，激励着一代又一代农行人前赴后继、奋勇前行。

                                                            （中国农业银行）