打造文化软实力 提升企业竞争力
冀中能源峰峰集团有限公司已经走过了61年的光辉历程。现已发展成为集煤炭采选、煤化工、电力、装备制造、建筑施工、现代物流等多产业综合发展的国有大型企业。
峰峰集团有绵长的历史根脉,是我国近代最早开发利用的矿区之一,至今已有130多年的开采历史。1949年9月18日成立峰峰矿务局。1998年8月由原煤炭部部属企业划拨到河北省管理。2003年7月改制为峰峰集团有限公司。2008年6月,与河北金能集团强强联合,组建了冀中能源集团有限责任公司,并成为旗下最大的子公司,从此,峰峰集团掀开了企业跨越发展新的一页。
峰峰集团是我国焦煤和动力煤重要生产基地,从南到北赋存着焦煤、肥煤、瘦煤、无烟煤等品种,尤其是冶炼用焦煤属我国保护性稀缺煤种,被誉为“工业精粉”。年产原煤2000万吨以上,精煤1000万吨以上。在建的省重点产业支撑项目峰峰煤化工项目,总规模500万吨焦炭、30万吨甲醇及下游延伸产品。煤矸石、煤层气综合利用发电总装机容量137.5MW。2010年企业总资产236亿元,营业收入720亿元。下设32个分(子)公司,在册职工3.8万人。
在经发展济的同时,切实履行国有企业政治、经济和社会三大责任,2010年上缴税金24亿元,连续两年位居邯郸市首位,为推动地方经济社会又好又快发展发挥了重要作用,做出了积极贡献。先后荣获全国煤炭工业节能减排先进企业、中华环境友好企业、最具社会责任感企业等荣誉称号,彰显了国有大企业的良好风范。
展望“十二五”,峰峰集团将继续以科学发展观为统领,以“管理创新”为抓手,坚持“主业突出,多元并举,创新驱动,跨越发展”的指导方针,实施“三步走”,实现“煤炭产量、营业收入翻两番,再造两个峰峰集团”宏伟目标,到“十二五”末,原煤产量达到6000万吨,精煤产量达到1500万吨,营业收入实现2000亿元,建成主业突出、结构合理、极具竞争力的现代化能源化工集团。
企业文化建设的沿革
峰峰集团于2003年开始系统地学习研究企业文化,并把企业文化定位于管理文化,目的就是通过企业文化建设来提高管理水平,规范员工行为,提升企业形象。
2004年,开始全面推进。集团公司党政下发了《开展企业文化建设的决定》和《企业文化建设安排意见》等文件,并重点普及企业文化基本知识,征集企业理念、企业标识、集团公司之歌等企业视听觉识别系统。
2005年,在学习宣灌企业文化视听觉识别系统的同时,下力量编辑《企业文化手册》,形成了“以企业发展战略和企业理念为引领,以FRIP(责任、互动、绩效)人本精细化管理为基础,以安全为重点,以视听觉识别系统、员工行为养成、环境建设为支持”的、具有自身特色的企业文化建设总体框架。下发了《全面推行FRIP精细化管理,努力实现管理创新的决定》,提炼了包括“4E标准、6S管理、ABC三卡、管理人员走动管理、日清日结、三工并存动态转换机制、班前讲评和礼仪、看板管理、周期评议”等9个基本要素组成的管理模式。组织了全集团公司系统的企业文化观摩活动。薛村矿被评为全煤系统8个企业文化示范矿之一。
2006年,开始在集团公司全面推行精细化管理,并把4E标准升级为5E标准,同时把“军事化管理”列入精细化管理要素。4月,省委宣传部、省政府国资委在公司召开企业文化建设现场会。8月,全煤系统在公司召开安全文化现场推进会。大淑村矿被评为全煤系统21个企业文化示范矿之一。集团公司被评为全国企业文化建设优秀单位。
2007年,企业文化建设的重点转移到安全文化方面,形成了以“责任、预防、培训、奖惩、督查、创新”六大机制为经;以“铸魂、塑形、基础、素养、亲情、环境”六大工程为纬的“66”安全文化架构,并成为全煤系统集团公司层面仅有的安全文化建设模式,受到中煤政研会领导的肯定。同时,对精细化管理要素进一步完善,形成了目前推行的“5E标准、6S行为规范、ABC三卡、管理人员走动巡查、手指口述工作法、军事化管理、日清日结、三工并存动态转换机制、班前讲评和礼仪、集体升入井、看板管理、定期评议”等12个支撑要件。这期间,集团公司各单位企业文化亮点明显,如,梧桐庄矿军事化管理,小屯矿手指口述,羊渠河矿岗位价值精细管理,万年矿制度文化建设,黄沙矿集体升入井等。集团公司再次荣获全国企业文化建设优秀企业。
2008年,在继续巩固深化精细化管理的基础上,全面推行“精细、精准、精确、精益、精美”为内容的“五精”管理,不断引领企业跨入管理的新境界。2008年10月25日,中煤政研会在我公司召开了“五精”管理现场会。集团公司被授予企业文化建设示范基地,梧桐庄矿、小屯矿被授予全煤系统企业文化示范矿。
2009年, 我们在冀中能源“聚和文化”统领下,大力宣灌冀中能源核心价值观体系,进一步规范视觉识别系统,并确立了争当大集团企业文化建设旗舰的目标,当年,新三矿荣获全煤系统企业文化示范矿,集团公司打造九力团队成果荣获国家级企业管理创新成果二等奖和2009年度全国企业文化优秀成果奖。
2010年,依托精细化管理基础,强势推进五精管理、打造九力团队,推动了企业管理向新的更高境界迈进。《坚持五精管理,建塑特色企业文化》入选2010年度“全国十佳企业管理案例”。在打造凝聚力上,新三矿进一步延伸内涵、拓展外延,创造了“24小时双掌控法”,得到了张德江副总理的亲笔批示,并在全国各煤炭企业推广。黄沙矿、马头洗选厂跨入了全煤系统企业文化示范矿(厂)行列。新三矿、大淑村矿进入首批中国煤炭工业“五精”管理样板矿行列。
2011年,企业文化建设再结硕果。6月8日,在全煤系统企业文化暨五精管理现场推广会上,梧桐庄矿荣获中国煤炭工业“五精”管理样板矿称号,牛儿庄采矿公司、羊东矿被命名为企业文化示范矿,邯郸洗选厂被命名为企业文化建设优秀单位。梧桐庄矿在大会作题为“扎根文化土壤,激发企业活力,实践煤炭企业五精发展之路”的经验介绍,受到与会领导和代表的高度好评。目前,我们共有薛村矿、大淑村矿、小屯矿、梧桐庄矿、新三矿、黄沙矿、牛儿庄采矿公司、羊东矿、马头洗选厂、邯郸洗选厂等10个单位荣获全煤系统企业文化示范矿、优秀单位称号。新三矿、大淑村矿、梧桐庄矿等3个单位荣获全煤系统“五精”管理样板矿称号。
企业文化建设的主要做法
一是高度认识新形势下企业文化建设的作用。企业文化是企业在长期经营活动中逐渐形成的,是企业管理认识论和方法论的高度概括。作为企业核心竞争力的重要因素,优秀的企业文化能够培育出比竞争对手更强的凝聚力、战斗力和创造力,能够在遇到困难和挫折时变压力为动力、化危机为生机;作为企业软实力的重要组成部分,先进的企业文化能够充分彰显企业的品牌影响力、提升企业的商誉价值,通过促进诚信道德建设、履行社会责任而获得社会的尊重与信赖。毫不夸张地说,企业发展靠管理,管理成功靠文化。我们集团公司党政对企业文化建设工作历来高度重视,始终把企业文化作为公司发展战略的重要组成部分摆上突出位置,列入重要工作日程。我们的企业文化建设,已经深深地烙上了企业主要负责人的个性特征、治企理念和价值追求。
二是重新梳理具有峰峰特色的企业文化体系。我们坚持以冀中能源“聚和文化”为统领,不断完善峰峰文化体系,继续推进五精管理上台阶,促进了文化与管理的深度融合。我们本着准确定位、深度融合、富有特色、力求先进、易于践行的原则,构建了具有自身特色的“峰峰文化”体系,实现了与大集团“聚和”文化的有效对接。“峰峰文化”进一步确立了以企业发展战略和奋斗目标为引领,以人本精细化管理为基础,以安全生产为重点,以五精九力为抓手,以文明行为养成、环境建设和企业形象为支撑,由精细化管理起步,逐步向精准、精确、精益、精美管理境界迈进,为企业又好又快发展提供文化深厚的基石和最有力的支撑的建设框架,进一步提炼完善了企业理念系统。同时,把企业文化建设的着力点放在人本精细化管理要素完善、调标升标、细化量化和过程管理上,将企业文化的软实力转化为推动企业发展的硬功夫。
三是把五精管理做进现场、做在岗位、做到流程。我们坚持五精管理既见人又见物,一开始就延伸到基层、延伸到一线、延伸到岗位,参与对象十分广泛。新三矿全面推行“333”准军事化确认制,形成了班前礼仪、井口、工作现场三个地点,班前、班中、班后三个时段,单岗、集体岗、特殊岗三个岗位为内容的确认体系。马头洗选厂推广“包机制”、“点检定修制”,把设备管理变事后管理为事前管理、变静态管理为动态管理,事故影响时间整体下降两小时。大淑村矿总结提炼了336项精优作业法和创新成果,命名表彰了一大批简洁实用、体现节约的小创新、小发明。梧桐庄矿建立了矿和区队两级创纪录体制,对创纪录的集体和个人进行表彰和奖励。每季度在全矿开展首席员工评聘活动,评选采、掘、机、运、通五个专业的首席员工。羊渠河矿、小屯矿定期进行岗位双述比武、岗位技能实践演练,提高了全员知识功底、专业功力、技能功夫、身心素质、职业素养。
四是与对标工作相统一,在统一中强化内部管理。比肩国内外先进企业,建立了6大类70项覆盖企业安全、生产、经营、技术等方面的指标数据库、最佳实践库和典型经验库。其中,普采和高档普采工艺,在全国创出了自己的经验;极薄煤层开采技术填补了国内空白;膏体充填综采新技术通过了国家级新技术鉴定;保水开采新技术达到了国际领先水平。成功开发应用了0.8米以下极薄煤层综采自动化新技术,经国家煤炭工业协会鉴定,该技术已达到国际先进水平。目前,国家煤矿安全监察局正委托峰峰集团编制《极薄煤层综采自动化技术质量标准化标准》。加强对企业各系统、各环节的成本控制,自主研发了煤矿成本控制系统(ECRP),各原煤生产矿井形成了网上结算、适时控制、分析预警的信息平台,实现了日清日结,每年为企业创效6000多万元。
开展企业文化建设,特别是狠抓五精管理以来,企业在内部管理、员工素质、企业形象、核心竞争力等各方面不断取得突破。2011年1-8月份,原煤产量完成2056.9万吨,同比增长57%;精煤产量749.9万吨,同比增加45.4万吨;营业收入完成558亿元,同比增加193亿元。实现利润9.8亿元,同比增利1.5亿元。物流收入426.1亿元,同比增加170亿元。全年预计原煤产量完成3000万吨,精煤产量1100万吨,营业收入达到800亿元以上。
来自: 冀中能源峰峰集团有限公司
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◎培训与动态
2014年6月22—29日,由中国企业文化研究会主办,中国企业文化研究会学术部承办的全国第二十六期企业文化师国家职业资格认证培训班,在北京辰茂鸿翔酒店圆满结束。来自全国各地企事业单位的50多名企业文化管理人员参加了培训。
◎“第十届中国企业文化
2017年4月26日至28日,由中国企业文化研究会主办、中国企业文化研究会学术部承办、中交第一航务工程局有限公司协办的“第十届中国企业文化百人学术论坛”在天津市举办。来自全国各地的260多位企业代表和专家学者参加了本次论坛。
本次论坛聚焦 “‘一带一路’建设中的企业跨文化管理和文化融合” 主题,深入研究企业在走出去过程中面临的文化差异与文化冲突,研讨中国企业跨文化管理的思路、方法、经验与案例,为我国企业更好地参与“一带一路”建设提供文化建设解决方案。
论坛指出,加快“一带一路”建设是一项造福世界各国人民的伟大事业,广大企业在“一带一路”建设中既担负着重要的历史使命,也面临着重要的全球合作机遇。要大力推动我国企业走出去,大力弘扬“和平合作、开放包容、互学互鉴、互利共赢”的丝绸之路精神,深刻认识世界不同文明的共性和差异,自觉加强跨文化管理研究与实践,在尊重差异、包容多样的基础上加强文化交流、融合与互鉴,实现与沿线国家与地区的互利共赢。
论坛认为,“一带一路”建设中,中国海外企业不仅是中国经济组织的代表,也是中国文化“走出去”的重要载体,要通过打造企业品牌不断提升中国企业形象和国家软实力。中国企业在近40年的改革开放中创造了许多新奇迹新经验,培育了中国特色的企业和企业文化,中国经验不仅是中国的,也是世界的,要大力传播中国企业文化,与沿线各国各地区分享中国企业理念、文化建设经验。要深刻总结企业在“‘一带一路’建设中跨文化管理和文化融合工作”的路径和方法,探索和建立跨文化管理、文化融合的途径,努力引领我国企业走出去以先进文化适应全球化发展格局,开拓新道路、打造新模式、再创新辉煌,为“一带一路”建设做出新贡献。
中国企业文化研究会常务副理事长、秘书长孟凡驰教授,中交一航局副总经理何俊峰在开幕式致辞。国务院发展研究中心对外经济研究部部长赵晋平应邀出席会议并讲话。中国社会科学院学部委员、中国区域经济学会会长金碚教授,上海外国语大学国际工商管理学院院长范徵教授,中国企业文化研究会学术部首席专家杜胜熙,中国企业改革与发展研究会副会长、《中国企业报》总编辑李锦等专家分别就“一带一路”建设中我国企业面临的机遇和挑战、跨文化管理与文化融合的方法与路径、驻外企业形象管理与文化传播等议题发表观点。
中交第一航务工程局有限公司党委副书记刘俊华,交通银行股份有限公司党委宣传部部长、企业文化部总经理帅师在开幕式上分享企业实践案例。中国企业文化研究会学术委员会副主任赵春福教授、中国科学院大学管理学院博导徐艳梅教授分别就跨文化管理典型经验报告做深度点评并做学术观点阐述。开幕式由中国企业文化研究会副秘书长、学术部主任王建主持。
本届论坛还邀请了中国中车集团、中国工商银行、北京海纳川汽车部件股份有限公司、中国航空工业南京机电、中国建筑第六工程局有限公司、中车长春轨道客车、中石油渤海钻探、鞍钢集团等多家企业代表分别就“一带一路”建设中集团跨文化管理与文化融合的顶层设计、一带一路建设中驻外企业多元文化团队建设、一带一路建设中驻外企业人本文化建设等专项问题分别进行广泛深入的研讨和交流,为走出去的企业以及即将走出去的企业提供了切实可行的经验和借鉴。