塑造文化品牌 构建和谐企业

    同煤大唐塔山煤矿有限公司（以下简称“塔山煤矿公司”）是目前全国煤炭行业建成的第一个规划最完整、建设速度最快、效果体现最明显的循环经济园区—塔山循环经济园区的龙头企业，是全球最大的单井口井工矿井，也是我国十一五期间建设的第一个千万吨级矿井。矿井于2003年2月开工建设，项目总投资35亿元人民币，设计年产煤炭1500万吨，服务年限140年。

    塔山煤矿公司在企业发展过程中高度重视企业文化建设，努力探索新形势下加强和提高企业“软实力”的新路子、新方法，积极开展了创建学习型企业、员工行为养成、企业环境刷新等企业文化建塑活动，形成了具有塔山煤矿特色的企业文化建设框架和运行模式，取得了显著成效，有力地推动了企业的快速、健康发展。

    一、创建“7+5”学习模式，全力打造学习型企业

    塔山煤矿公司把创建学习型组织、打造学习型队伍、建设学习型企业作为企业文化建设的重要任务，不断优化学习方式，拓展学习途径，丰富学习内涵，促进了企业员工队伍素质的整体提升。实践中，摸索出了适合企业自身特点的“7+5”学习模式，即 “七种学习方式”和“五项学习制度”。“七种学习方式”分别是，坚持党委中心组学习，把范围扩大到全矿中层以上管理人员，并要求领导班子成员先学一步，制作课件，认真讲解；坚持“每日一题”学习，实现早晨碰头会、下午作业会、各区队班前会的“全覆盖”；坚持开办“文化夜校”，经常邀请知名专家学者授课，近三年来，共组织进行了30多次文化夜校，听课的员工达到了3500多人次。此外，还开展了“座谈研讨、专家讲座、网站学习、车载视频”等学习方式也取得了良好效果，受到了普遍认可。为加强党员干部的思想理论建设，公司制定实施了“五项学习制度”，即每月发送一条党委书记寄语；政工干部每月写一万字读书笔记；每月组织一次中层干部理论考试；每月召开一次政工例会；每季度召开一次理论研讨会。通过开展“七种方式”的学习和落实思想理论建设的“五项学习制度”有效地化解了工学矛盾，营造了深厚的学习氛围，广大员工人人竞相成才，为企业发展提供了充足的人才资源，不断将企业文化“软实力”转化为了企业的创新优势、竞争优势和发展优势。

    二、强化文明行为养成，培育优秀员工队伍

    为了适应企业精细化管理的需要，塔山煤矿把员工文明行为养成作为企业文化建设的重要环节。首先是加强制度建设，先后制定了《员工行为规范手册》、《员工礼仪手册》等宣传手册，对员工思想品德、仪表形象、社交礼仪、文明公约等进行统一规范。定期开展文明行为养成训练，聘请礼仪专家作示范讲解，从思想上不断引导员工向“健康、文明、精细”转变；其次是加强检查考核，按照不同的岗位职责制定了4E工作标准和6S管理标准，并在机关、区队和外委项目部三个系统开展“4E6S”、“员工10不准”流动红旗竞赛活动，执行“日抽查、旬检查、月考核”的奖罚兑现制度，形成了动态转化的竞争激励机制。为了保证员工文明行为养成不留死角，塔山煤矿还成立了一支“员工文明行为纠察队”，不定时进行不文明行为纠察，加快了员工“由要我文明向我要文明”的转变；三是开展准军事化管理，制定下发了《塔山煤矿准军事化管理考核细则》，加强了员工职业操守、学习团结等八个方面的考核，有效吸取军队的管理思想，培育军人作风和气质，增强了员工的执行意识。现在，上下车、就餐排队，公共场所不吸烟、不吐痰，自觉爱护环境卫生，已经成为了员工的自觉习惯；四是用20字行为要求规范管理人员的行为。通过深入细致的调查研究，列举了中层干部不符合“20字行为要求”的25种表现，提出了实施“20字行为要求”自我测评的15个问题，进一步提高了管理干部的工作责任心、主动性和执行力，时时处处规范干部的行为，保持干部的先进形象。

    三、实施矿山环境刷新，优化企业视觉形象

    塔山煤矿从建矿以来始终遵循“决不牺牲环境办企业”的采矿理念，并且把企业环境刷新作为优化视觉形象，推进企业文化建设的有效载体。一是开展了“绿色矿山”的创建活动，从环保基础工作抓起，先后完善了《环境监测管理制度》、《环境保护考核制度》、《煤矿生态恢复治理方案》等30多项环保工作规章制度，形成规范完整的工作制度体系；在企业发展中严格执行了国家环保标准，加强了矿井污水处理站、园区生活污水处理厂的运营监管和矸石山及生活垃圾填埋场的治理，建立在线灰分仪放射源的环境影响评价体系，有效提高了企业的环保等级；对矿区所有道路、广场实行了硬化，煤炭存贮、加工、运输实现了全封闭，减少了煤尘污染。另外，还先后投入绿化资金1000多万元，聘请园林专家科学规划设计，提高矿山绿化品级，扩大矿区周边绿色植物的种植面积，使矿山绿化率达到了98%，促进了矿山生态文明建设，全面打造“楼在林中，人在绿中，矿在园中”的园林化矿山。二是导入了CIS视觉识别系统，从悬挂旗帜到宣传牌板、电子屏幕到宣传灯箱，从宣传手册到工作记录本、台帐、信纸、信封，甚至到每一只纸杯，全部统一运用同煤企业标识；为全体员工定制了统一的工装和工作胸卡；在井下主要巷道、机电峒室和仓库，统一制作了标识、牌板、灯箱，提升了安全质量标准化等级；在全矿开展了唱矿歌活动，丰富了员工文化生活，强化了企业认同感；编辑整理了《塔山矿志》、《塔山年鉴》，制作了《领袖的关怀》大型画册，请专业影视制作队伍拍摄了《新起点新里程》大型企业形象宣传片，进一步提升了企业的影响力和社会公众形象。

    四、突出煤炭行业特点、推进安全文化建设

   安全是煤矿企业永恒的主题。塔山煤矿紧紧抓住安全文化这个企业文化建设的龙头，深入落实安全思想宣传教育的“十大模式”，并在实践中不断完善创新，有力提升了企业的安全管理水平。

    一是建立和完善物态安全文化系统。大力实施了“六个一”的安全教育工程，切实构筑了安全宣传教育“一巷道”、“一主题”、“一长廊”，“一园地”等安全理念宣传阵地，强势灌输“安全第一，生产第二”、“井下员工人人都是通风员”的安全理念，达到理念入心入脑，成为员工共同的安全价值观。在井口安装了电子显示屏幕，建立了安全文化长廊；在区队换班室制作了“亲人对话”等富有“人情味”内容的安全牌板，放置了“全家福”相册，添置了各种学习设施，使员工时时处处感受到强烈的安全文化气息。

    二是不断引深精细化运行机制。从落实“岗位就近管理”、“安全程序化管理”、“班组全程管理”三项管理办法入手，实行了“八步工作法”，扎实推进岗位创建。按照安全、质量、生产任务，从服务单位到机关部门，分专业、分系统地组织专业人员全面建立48个《岗位标准“基层管理”考核细则》，推行了ABC精细化管理卡，并将这些标准与工资挂钩考核，形成了动态转化的竞争激励机制；推进了企业安全质量标准化建设，编制了《安全质量标准化精细化管理手册》和341条现场管理考核细则，形成了多个精品亮点工程，标准化水平达到了国家一级。

    三是严格执行安全专项投入制度。按照矿井吨煤安全提取标准，建立了员工安全账户，逐月兑现安全抵押金；加大了安全防护设施的投入，引进了全国首台软体救生舱，积极推进安全避险“六大系统”建设，提高了矿井防灾、抗灾和避险能力；全面推进了职业健康安全管理体系建设，制定出台了《2011年职业健康安全管理体系目标和管理方案》，邀请专家教授对公司中层以上管理干部和内审员进行了3期体系知识培训和贯标，总结优化了390个生产流程，为体系建设的深入开展和目标实现奠定了基础。

    五、注重民生工程，构建特色情感文化

    塔山煤矿把民生工程作为企业文化建设的一项强有力的表现形式，从员工最基本的生理需要出发，围绕员工的“衣、食、助、行、休”实施了多项民心工程，创造了健康、舒适的工作、生活环境，让企业员工真真切切感受到企业发展带来的实惠，增强了企业的认同感和荣誉感。

    一是维护员工身心健康。塔山煤矿在安全、生产、经营等工作全面提升的同时，编制下发了《快乐工作法大纲》、《快乐工作法实施方案》，建成了300多平米的“职工书屋”，开辟了员工读书学习心得园地；为了让每一名员工有个健康的体魄更好的工作，修建了员工健身房、小型游泳池；成立了羽毛球、乒乓球、篮球、书画、摄影等10个协会，积极组织开展形式多样的文体活动，不断丰富员工的业余文化生活；在为劳模、班组长戴光荣花，登光荣榜，拿荣誉金的基础上，再赴海南、广西观光旅游学习；同时，组织生产一线的生产骨干、技术大拿分别赴海南、南戴河、大连享受高档次的疗养培训，让员工在繁忙的工作中放松心情、开拓视野和愉悦身心。

    二是解决员工后顾之忧。定期召开加大了职工代表座谈会，开通了公司领导接待日，及时解决员工的合理诉求；全面推行免费快餐，让员工上下班吃到了热乎乎、营养丰富的工作餐；更换安全舒适、快捷环保的沃尔沃班车，让员工尽享低碳生活；配合军事化管理，给员工订制了精干得体的职业工装，并对原有洗衣房进行改造，为员工提供高品质洗衣服务，让每一名员工精精干干、干干净静上下班；启动了“心连心”幸福工程，设立了济困助学基金和特大病员工援助中心；开展送温暖活动，解决群众日常生活难题。另外，在全公司实行了早八晚四工作制，减轻了员工的劳动强度；落实了薪随效提工作目标，连续三年员工工资实现了30%的增长幅度，实现了内涵式和外延式收入大幅度增长。

    企业文化激活力，精细管理出效益，人性管理聚实力。塔山煤矿持续不断开展企业文化建设，为企业科学发展提供了强劲的动力和活力，企业呈现出“组织创先进，员工争优秀，企业大发展，员工得实惠”的生动局面。截止2011年9月，矿井累计生产煤炭7746万吨，完成销售收入230.6亿元，实现利润76.8亿元，上缴税费67亿元，创造了同煤集团发展史上的“八个之最和十五项记录”。2008年以来，连续三年实现了人均利润、税费“双百万”，为国家的经济建设和社会发展做出了巨大贡献。胡锦涛、温家宝、贾庆林、李克强等党和国家领导人曾分别到塔山煤矿视察工作，省委、省政府领导也多次亲临塔山煤矿指导工作。企业受到了社会各届的普遍赞誉，先后获得全煤系统文明煤矿、全国企业文化优秀单位、全国煤炭工业特级安全高效矿井、全国首届十佳绿色矿山、全国安全文化建设示范企业、省煤炭科技创新双十佳煤矿、省属企业下属单位创建“四好”领导班子先进集体、省属企业先进基层党组织、山西省优秀企业等荣誉称号。

    煤海风劲正扬帆，塔山搏浪立潮头。现在，不断前进的塔山煤矿正在认真总结企业文化建设的经验，认真贯彻落实中国企业文化研究会确立的企业文化建设方向和出台的指导意见，继续坚持“文化管人、制度管企”的建塑标准，大力弘扬“爱企敬业、创新发展”的企业精神，以塑造“六个典范”为载体，进一步强化人性化、精细化管理基础，全面推进企业文化建设向纵深发展，为打造一个具有核心竞争力的“世界一流、中国第一”的煤炭企业而不懈努力。