【中国一汽】一汽丰田二手车品鉴会登陆哈尔滨
5月19日,一汽丰田二手车品鉴会在哈尔滨拉开序幕,为哈尔滨及周边地区的车友奉上了一场高品质二手车的体验之旅。二手车品鉴会是一汽丰田自2005年开展二手车相关业务以来,一直秉承着“客户第一”的经营理念,致力于为中国顾客提供安心、安全、爱用的二手车产品和服务的重要举动之一。目前,其已汇聚了非常高的人气,此次品鉴会便吸引了众多消费者来现场欣赏、品鉴。
现场品鉴 进一步认识高品质
在品鉴会现场,不仅有经过170多项检测和高标准清洁的一汽丰田认证二手车,并有专业评估师向消费者详细解读一汽丰田二手车收购、置换、零售及金融服务相关政策,让消费者了解安心二手车及认证二手车的标准化流程及差异化服务,感受到一汽丰田认证二手车的优秀品质。同时为了给消费者提供便利,让他们方便快捷地找到优质可靠的二手车资源,一汽丰田在宣传图册上印制了哈尔滨及周边省市二手车销售认定店的地理位置、联系方式、在售的二手车车辆信息等消费者可能感兴趣的资料。
除了丰富的展品与详实的讲解外,到场品鉴的消费者也展现出了极大地热情。参观者侯先生表示,“我就是打算买一辆认证二手车,才来看一看的。一汽丰田的认证二手车品质高、性价比高,还有全国保修,这些都非常让人放心。” 如侯先生一样,此次品鉴会,让消费者亲眼见证并了解了一汽丰田二手车的专业标准和品质保障,同时令他们对一汽丰田的品牌魅力有了进一步的认识。
一贯专业奉献 带来超强优势
作为二手车行业的先行者,一汽丰田于2005年便导入二手车置换认定店制度,为客户提供全品牌、全车型置换,标准化待客流程,系统化评估等一站式安心置换服务,该业务有专业、透明、标准、便捷四大优势。首先是专业,即专业的评估师和专业的服务;其次是透明,一汽丰田拥有丰富的二手车咨询平台,目前已经汇集了大量二手车价格数据,为客户提供客观合理的价格,方便进行全方位比对;再次是标准,一汽丰田对经销店制定了严格的审核认定制度,保证了客户能够享受到统一化、标准化的服务;最后是便捷,在一汽丰田的置换认定店内,消费者可享受一站式服务,置换旧车和购买新车一次性完成。
2007年,一汽丰田特别推出了专门针对一汽丰田自有品牌的认证二手车,期间还不断对服务内容进行升级,以便为消费者提供更加专业安心的服务。至此,一汽丰田出售的认证二手车具备以下8大特点:第一,车辆信息透明、公开,每一辆待售及售出的认证二手车的全部信息,在一汽丰田安心二手车网站均可查询;第二,经过了170项专业检测,包括内外部车身,发动机、动力输出、制动、操控、冷却、照明、悬挂等系统等;第三,使用专业的清洁工具进行高标准清洁、消毒和异味处理;第四,更换全新的机油、雨刷、蓄电池、刹车油,指定零部件全数更换、保证与原厂质量一致。
此外,在维修、保养及服务上提供三点支持,即提供2年/40000公里全国网点保修(保修与延长保修产品相结合);3个月/5000公里免费保养;24小时免费道路救援。最后,还有不满意即可退车的承诺。经历了严格检查、完全整备、高标准清洁,还有在保养、道路救援、保修等方面的全面呵护,一汽丰田的认证二手车更能为消费者带来放心的购车保障,缔造安心的二手车消费体验。
一汽丰田安心二手车业务发展至今已有12年,为了给更多的消费者提供安心、安全、爱用的二手车产品和服务,12年来,一汽丰田在全国已有111家认证二手车销售店,并设立了北京(2家)、大连、珠海、宁波、郑州、沈阳、中山、佛山、南京等15个二手车中心,认证二手车累计销量22000台。未来,一汽丰田还将持之以恒地开拓二手车业务,一如既往地坚持高标准服务体系,为广大消费者的买车、卖车、换车等需求提供安心便捷的服务。
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◎培训与动态
2014年6月22—29日,由中国企业文化研究会主办,中国企业文化研究会学术部承办的全国第二十六期企业文化师国家职业资格认证培训班,在北京辰茂鸿翔酒店圆满结束。来自全国各地企事业单位的50多名企业文化管理人员参加了培训。
◎“第十届中国企业文化
2017年4月26日至28日,由中国企业文化研究会主办、中国企业文化研究会学术部承办、中交第一航务工程局有限公司协办的“第十届中国企业文化百人学术论坛”在天津市举办。来自全国各地的260多位企业代表和专家学者参加了本次论坛。
本次论坛聚焦 “‘一带一路’建设中的企业跨文化管理和文化融合” 主题,深入研究企业在走出去过程中面临的文化差异与文化冲突,研讨中国企业跨文化管理的思路、方法、经验与案例,为我国企业更好地参与“一带一路”建设提供文化建设解决方案。
论坛指出,加快“一带一路”建设是一项造福世界各国人民的伟大事业,广大企业在“一带一路”建设中既担负着重要的历史使命,也面临着重要的全球合作机遇。要大力推动我国企业走出去,大力弘扬“和平合作、开放包容、互学互鉴、互利共赢”的丝绸之路精神,深刻认识世界不同文明的共性和差异,自觉加强跨文化管理研究与实践,在尊重差异、包容多样的基础上加强文化交流、融合与互鉴,实现与沿线国家与地区的互利共赢。
论坛认为,“一带一路”建设中,中国海外企业不仅是中国经济组织的代表,也是中国文化“走出去”的重要载体,要通过打造企业品牌不断提升中国企业形象和国家软实力。中国企业在近40年的改革开放中创造了许多新奇迹新经验,培育了中国特色的企业和企业文化,中国经验不仅是中国的,也是世界的,要大力传播中国企业文化,与沿线各国各地区分享中国企业理念、文化建设经验。要深刻总结企业在“‘一带一路’建设中跨文化管理和文化融合工作”的路径和方法,探索和建立跨文化管理、文化融合的途径,努力引领我国企业走出去以先进文化适应全球化发展格局,开拓新道路、打造新模式、再创新辉煌,为“一带一路”建设做出新贡献。
中国企业文化研究会常务副理事长、秘书长孟凡驰教授,中交一航局副总经理何俊峰在开幕式致辞。国务院发展研究中心对外经济研究部部长赵晋平应邀出席会议并讲话。中国社会科学院学部委员、中国区域经济学会会长金碚教授,上海外国语大学国际工商管理学院院长范徵教授,中国企业文化研究会学术部首席专家杜胜熙,中国企业改革与发展研究会副会长、《中国企业报》总编辑李锦等专家分别就“一带一路”建设中我国企业面临的机遇和挑战、跨文化管理与文化融合的方法与路径、驻外企业形象管理与文化传播等议题发表观点。
中交第一航务工程局有限公司党委副书记刘俊华,交通银行股份有限公司党委宣传部部长、企业文化部总经理帅师在开幕式上分享企业实践案例。中国企业文化研究会学术委员会副主任赵春福教授、中国科学院大学管理学院博导徐艳梅教授分别就跨文化管理典型经验报告做深度点评并做学术观点阐述。开幕式由中国企业文化研究会副秘书长、学术部主任王建主持。
本届论坛还邀请了中国中车集团、中国工商银行、北京海纳川汽车部件股份有限公司、中国航空工业南京机电、中国建筑第六工程局有限公司、中车长春轨道客车、中石油渤海钻探、鞍钢集团等多家企业代表分别就“一带一路”建设中集团跨文化管理与文化融合的顶层设计、一带一路建设中驻外企业多元文化团队建设、一带一路建设中驻外企业人本文化建设等专项问题分别进行广泛深入的研讨和交流,为走出去的企业以及即将走出去的企业提供了切实可行的经验和借鉴。