【特色实践】培育核心价值观 引领企业和谐发展
文/王海云
一个企业要实现和谐、快速和可持续科学发展,关键之一就在于培育自己的核心价值观。以“诚信、协同、创新”作为皖煤文化核心价值观,体现了企业责任价值追求的内在精神,适应了经济社会发展的要求。皖煤文化核心价值观是指导员工共同行为的永恒准则,是企业在树立品牌、塑造形象、荣获美誉中起着主导作用。皖北煤电钱营孜煤矿用心实践“诚信、协同、创新”的核心价值观,真正用皖煤文化核心价值观去规范员工行为,真正把企业核心价值观落实到矿井发展建设的一点一滴中,企业保持了持续快速健康发展的良好势头,实现了由基建矿井向生产矿井的“高标准转型”,形成了安全稳定、质量优良、任务超额完成、业余活动丰富、员工安居乐业的生动局面。
“用心”理解,让价值观在思想上沉淀
钱营孜煤矿作为皖北煤电新的、重要的经济增长点,在发展建设过程中坚持“高层次定位、高标准转型、高质量发展”,将煤矿管理新模式与企业文化建塑有机结合,积极探索培育践行核心价值观的特色做法,实现了企业无形资产的增值。
一是广泛动员。该矿成立了企业文化宣讲团,开展“文化下基层”、“三走进”等主题宣讲活动,经常走进生产一、二线单位,宣讲企业文化理念、时事政策知识,并结合各工作阶段的重点,有针对性的开展宣讲活动,让员工明白企业发展方向。通过与基层广大干部员工面对面交流,帮助基层干部员工认清新形势带来的深刻变化,强化大局观念,改进工作作风,强化执行力,激发了员工立足岗位奉献钱营的工作热情。此外,基层单位还自动自发地开展了企业文化有奖知识竞答、安全文艺小节目、“手指口述”安全确认现场操作抽查等形式多样、内容丰富的活动,进一步提高了该矿员工对企业文化理念的认知认同。企业文化以特有的魅力引导着员工爱岗敬业、规范岗位操作,提高员工对树立企业核心价值观重要性的认识,无形中推促了安全生产。
二是广造声势。充分利用内外部新闻媒体资源,采取各种宣传手段,通过广播、电视、网络、宣传栏和各类宣传载体,广泛传播企业核心价值观,做到墙上有理念、橱窗有图片、报刊有版面、网站有页面,为企业文化建塑创造良好的舆论氛围。坚持“贴近中心、贴近基层、贴近群众”的原则,强化宣传阵地建设,在矿“一网、一站、一台”和集团公司“一报、一刊、一网、一台”大力宣传报道党建、安全生产、精细化管理、企业文化建塑、节能降耗、文明创建等工作中的亮点,营造浓厚的宣传舆论氛围。并打开对外宣传的窗口,在市级以上主流媒体刊登了221篇关于钱营孜矿建设进展的新闻作品,多方位展示了钱营孜矿的发展亮点。开展了“矿井实现跨越式发展,我该如何做”大讨论活动,在全矿上下营造思发展、求发展的文化氛围。
三是广辟途径。运用榜样、展览、文体活动、知识竞赛、演讲比赛、节庆日活动等多种途径,针对不同的人群开展教育,达到潜移默化、寓教于乐的效果。一年来,成功举办“钱营孜杯”书画名家邀请展活动、“建设者之歌”大型文艺演出、皖北煤电“钱营杯”乒乓球大型邀请赛,开展了“端午包粽子”、“中秋月圆展风采”比赛等活动,开展了“争先锋,创佳绩”基层篮球赛,历时近一个月,掀起了全员健身的热潮,陶冶了员工的情操,丰富了员工业余生活,增强了企业的感召力和向心力,使企业文化建塑深入人心。不断强化企业文化的氛围熏陶,在美化、亮化环境的基础上,充实了环境的文化内涵,在矿内主干道、工广、井下巷道、基层会议室、办公室装置企业文化理念灯箱和标语牌板,营造了皖煤文化的浓厚氛围。
四是广泛普及。针对新工人多、缺乏企业文化知识的现状,注重企业文化理念的宣传、灌输。该矿采用日常学习讲解、培训、专题讲座等形式,使员工较为全面地掌握了企业文化知识;不断规范各种企业文化礼仪,坚持班前诵训导词、安全宣誓;重要会议、活动,诵训导词、唱《皖煤之歌》;定期举行升旗仪式,使员工加深了对皖煤文化理念的理解、认同。该矿编制了全年企业文化培训计划和方案,依托各类培训形式,积极利用讲座、培训班、报告会、研讨等多种形式普及企业文化理论知识,宣传企业文化理念。此外,该矿领导班子及管理人员亲身示范,积极宣导集团公司所倡导的核心价值观。
“用心”解码,让价值观在规范中固化
钱营孜煤矿培育企业核心价值观,始终坚持启发自觉与制度保障相结合。既注重通过深入细致的教育引导启发员工觉悟,提高践行企业核心价值观的自觉性;又要注重严肃制度纪律,用正面激励、负面约束来保证核心价值观所倡导的理念能得到落实。
一是建立健全领导体制和工作机制。该矿把建设以“诚信、协同、创新”为核心价值观的优秀企业文化这一战略任务摆在更加突出的位置,加强组织领导、统筹协调。党政工团要发挥各自优势,密切配合,各尽其责,齐抓共建,加大投入力度,加强企业文化人才队伍建设,为推进以“诚信、协同、创新”为核心价值观的优秀企业文化提供坚强的组织保证。
二是建立健全推动诚信建设机制。包括诚信教育机制、诚信管理机制、诚信评估机制等,建立员工诚信档案,并把诚信等级列为员工待遇、荣誉、任用的考评内容。
三是建立健全责任机制。领导干部在落实岗位职责的同时,积极做好思想宣传工作,层层实行“一岗双责”,加强失职追究,引导员工优质高效地完成岗位规定的任务,积极做好安全生产工作,促进企业责任体系的落实。
四是建立支持创新的保障机制。加大对创新的投入,加大对创新成果的奖励和宣传表彰力度,营造敢想敢干、敢为人先的良好氛围,激励员工开拓创新。
五是建立健全激励机制。该矿把践行企业核心价值观、推进企业文化建塑情况纳入绩效考核中,纳入对各级领导班子和管理人员的考评中,及时总结推广先进经验,表彰先进集体、先进个人,营造鼓励讲诚信、尽责任、勇创新、乐奉献的浓厚氛围,不断增强企业文化活力。
“用心”实践,让价值观在培育中成长
企业核心价值观一旦被广大员工认同并附诸于工作实践中,对企业的积极作用将是不可估量的。皖煤文化核心价值观“诚信、协同、创新”是一种责任、一种精神,一种动力。因此,全面树立和落实集团公司核心价值观必须从我做起、从现在做起。要紧密结合企业安全生产、经营管理工作实际,将核心价值观付诸于行动—“做”。
一是科学发展激发活力。该矿组织开展了“查问题、找差距、促安全、提效率”六查六改活动,活动分为查摆问题、专题分析、整改提高、交流论坛四个阶段逐步开展,对各部门及全矿工作中存在的问题全面查摆、原因深层剖析,并制定相应对策和整改方案,确保在矿井顺利转型后乘势而上,持续推进矿井向更高的层次、更远的目标迈进。组织开展了生产部门劳动力状况调研工作,形成了《钱营孜煤矿劳动力状况调研报告》,并针对调研中存在的管理“短板”,制定了六项新措施,逐一加以落实,在员工中营造了热爱岗位、乐于奉献的良好氛围。
二是品牌活动彰显魅力。该矿17个部室共推出25个亮点工程。采煤事业部打造的3213工作面安装亮点工程,实现了快速安装和高效生产,目前3213工作面已经具备圆班8刀煤的生产条件,生产正常化,工作面达到“三直、两平、一净、两畅通”,符合质量标准化标准。机运事业部围绕打造西翼胶带机巷亮点工程,开展了形式多样的劳动竞赛,每月评出“示范员工”、“示范班组”,奖励每月一兑现,目前,西胶皮带机巷成为“平安线、高效线、亮点线”,自矿井投产以来安全运输煤炭300多万吨,去年8月初,被恒源煤电命名为“示范工程”。安全监察部的“阳光安全管理信息化系统”亮点工程,增加了安全管理的透明度,实现了安全隐患的实时闭合,促进了安全生产。
三是以人为本释放动力。该矿深入开展提合理化建议活动,鼓励员工积极参加合理化建议和技术改进活动,充分调动员工参与企业管理的热情。通过健全组织、完善制度和建立长效机制,鼓励员工立足于岗位,善于发现问题,敢于揭露问题,勇于探索解决问题的方法,不仅提高了安全管理水平、经济效益和员工素质,还增强了员工对企业的认同感、归属感和忠诚度。员工学会对企业、对社会感恩,并以此作为做好本职工作的精神动力,并转化为实际行动更好地回报企业、回报社会。一年来,该矿共收到涉及安全生产、经营管理、科技创新、优质服务等方面的合理化建议516条,评选出优秀建议80多条,产生经济效益数万元,有力地促进了企业技术进步,增强了企业的凝聚力和竞争力。
“用心”提升,让价值观在创新中发展
加强管理是企业发展的永恒主题,管理创新对增强企业核心竞争力具有重要作用。2011年是集团公司“十二五”发展战略快步推进的一年,是钱营孜矿全面深化改革、优化深化管理新模式,全面提升“三位一体”管理水平,全面提升队伍素质的关键之年。该矿将紧紧围绕“一稳定、三领先”奋斗目标,以管理创新促进优秀企业文化建设,把新的理念、新的方法、新的内容、新的姿态创造性运用到安全生产、技术革新、经营管理等各项工作中去,力争将钱营孜煤矿打造成为现代化标杆矿井,为集团公司、恒源公司的“十二五”大发展、新跨越做出新的更大的贡献。
总之,培育核心价值观是一项长期的系统工程,必须尊重传统、结合实际,注重效果。要锲而不舍地用核心价值观对员工进行教育、统领和引导,借以统一员工的思想和行为,打造精诚团结、具有核心竞争力的企业文化,培育出特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的员工队伍,从而为实现企业持续健康、和谐发展而共同奋斗。
(作者为钱营孜煤矿政治工作部助理政工师)
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◎培训与动态
2014年6月22—29日,由中国企业文化研究会主办,中国企业文化研究会学术部承办的全国第二十六期企业文化师国家职业资格认证培训班,在北京辰茂鸿翔酒店圆满结束。来自全国各地企事业单位的50多名企业文化管理人员参加了培训。
◎“第十届中国企业文化
2017年4月26日至28日,由中国企业文化研究会主办、中国企业文化研究会学术部承办、中交第一航务工程局有限公司协办的“第十届中国企业文化百人学术论坛”在天津市举办。来自全国各地的260多位企业代表和专家学者参加了本次论坛。
本次论坛聚焦 “‘一带一路’建设中的企业跨文化管理和文化融合” 主题,深入研究企业在走出去过程中面临的文化差异与文化冲突,研讨中国企业跨文化管理的思路、方法、经验与案例,为我国企业更好地参与“一带一路”建设提供文化建设解决方案。
论坛指出,加快“一带一路”建设是一项造福世界各国人民的伟大事业,广大企业在“一带一路”建设中既担负着重要的历史使命,也面临着重要的全球合作机遇。要大力推动我国企业走出去,大力弘扬“和平合作、开放包容、互学互鉴、互利共赢”的丝绸之路精神,深刻认识世界不同文明的共性和差异,自觉加强跨文化管理研究与实践,在尊重差异、包容多样的基础上加强文化交流、融合与互鉴,实现与沿线国家与地区的互利共赢。
论坛认为,“一带一路”建设中,中国海外企业不仅是中国经济组织的代表,也是中国文化“走出去”的重要载体,要通过打造企业品牌不断提升中国企业形象和国家软实力。中国企业在近40年的改革开放中创造了许多新奇迹新经验,培育了中国特色的企业和企业文化,中国经验不仅是中国的,也是世界的,要大力传播中国企业文化,与沿线各国各地区分享中国企业理念、文化建设经验。要深刻总结企业在“‘一带一路’建设中跨文化管理和文化融合工作”的路径和方法,探索和建立跨文化管理、文化融合的途径,努力引领我国企业走出去以先进文化适应全球化发展格局,开拓新道路、打造新模式、再创新辉煌,为“一带一路”建设做出新贡献。
中国企业文化研究会常务副理事长、秘书长孟凡驰教授,中交一航局副总经理何俊峰在开幕式致辞。国务院发展研究中心对外经济研究部部长赵晋平应邀出席会议并讲话。中国社会科学院学部委员、中国区域经济学会会长金碚教授,上海外国语大学国际工商管理学院院长范徵教授,中国企业文化研究会学术部首席专家杜胜熙,中国企业改革与发展研究会副会长、《中国企业报》总编辑李锦等专家分别就“一带一路”建设中我国企业面临的机遇和挑战、跨文化管理与文化融合的方法与路径、驻外企业形象管理与文化传播等议题发表观点。
中交第一航务工程局有限公司党委副书记刘俊华,交通银行股份有限公司党委宣传部部长、企业文化部总经理帅师在开幕式上分享企业实践案例。中国企业文化研究会学术委员会副主任赵春福教授、中国科学院大学管理学院博导徐艳梅教授分别就跨文化管理典型经验报告做深度点评并做学术观点阐述。开幕式由中国企业文化研究会副秘书长、学术部主任王建主持。
本届论坛还邀请了中国中车集团、中国工商银行、北京海纳川汽车部件股份有限公司、中国航空工业南京机电、中国建筑第六工程局有限公司、中车长春轨道客车、中石油渤海钻探、鞍钢集团等多家企业代表分别就“一带一路”建设中集团跨文化管理与文化融合的顶层设计、一带一路建设中驻外企业多元文化团队建设、一带一路建设中驻外企业人本文化建设等专项问题分别进行广泛深入的研讨和交流,为走出去的企业以及即将走出去的企业提供了切实可行的经验和借鉴。