推进文化融合　打造命运共同体

记得当年中国进出口银行李若谷行长访问埃塞的时候，曾问及亚的斯公司在当地所占的市场份额。当时有位同志说：“这样跟您讲吧，您从机场到市政府，经公路局，再到使馆，走过的这么一大圈都是他们公司修的。”事实的确如此。当时亚的斯市的主要道路的6到7成都是该公司修的。该公司现有中方员工115人，当地员工1500多人。自2004年成立以来，已在当地承建了大小20多个项目，其中14个项目被业主授予优质项目奖，已成为当地建筑施工行业的排头兵和政府最为信赖的合作伙伴。

该公司能在短短的9年内发展到如此规模，多半归功于其扎实的企业文化――该公司在中国交建经营理念的指导下，坚持“以人为本、诚实守信、平等互利、合作双赢”的经营思路，认真打造利益和意识共同体，并最终形成了企业与员工的命运共同体。

一、  坚持以人为本，“以文化人，以德铸魂 ”。

该公司坚持以人为本，以义经营，注重加强沟通和激励管理，保障员工待遇，加强对人才的培养和使用，注意维护和加强与周围群众的血肉联系，以诚信获得尊重，用产品反映人品，获得了内部员工和当地群众的支持。

1.           加强沟通引导，使公司的经营宗旨尽可能得到广泛宣传并获得更深的理解。该公司每年都召开旱季大干/劳动竞赛动员大会、总结表彰大会、年度工作会、青年技术干部座谈会等各种会议，并制作各种宣传栏、宣传板，尽可能扩大宣传，加深员工对公司经营宗旨的理解。同时在会议上表彰贡献突出的优秀员工，公开员工职务晋升的参考信息，强化以贡献和业绩获得报酬和晋升的意识，将员工的思想统一到公司持续稳健做大做强的宗旨上来。

2.            加强对当地人才的培养和使用。

该公司对中方员工的培养和使用与兄弟单位所采取的措施基本相同。但在对当地员工的录用、培养和使用上相对更具特色。

首先，尊重当地风俗，关心员工权益。该公司注重组织文化与当地民族传统文化的融合，积极为当地员工搭建朝拜棚，并在时间上保障其定时礼拜的权利；遵守当地法规，每遇当地重要节假日都为员工放假或组织员工聚会娱乐，增强了当地员工的认同感。而且，他们公平地对待当地雇员，关心其安全、健康和自尊：用制度提升和保障其待遇，随公司效益的增长为其增长工资，让其在公司发展中受益；并率先引进和采用中国的劳动保障体系，积极为当地员工提供医疗、工伤和养老保险，让当地雇员以公司为家，安心工作。这在埃塞的公司中是绝无仅有的，受到了当地政府的表彰，公司多次被评为“最佳雇主”；此外，该公司更加注重加强劳动保护，对于有粉尘的作业都发防尘口罩和手套，对电气焊作业配给护目镜、防护面罩和绝缘手套等劳保用品……使员工有安全感，当地雇员都以能在我公司工作感到自豪。

其次，加强对当地员工的招聘、培养和使用，帮助其实现自我价值。当地员工多数热衷于学习技术和业务，并以自己能有一技术之长为荣。该公司顺应员工的心理需求，一方面积极到当地大学展示其建筑成果和贡献，从当地大学招聘毕业生，另一方面积极加强对新入职的员工的培训，常年开展“导师带徒”和“传帮带”活动，使新员工能更快地掌握业务技能，尽早熟悉和投入相关工作。到去年底，该公司已培训了1000多名技工。公司整体技术的熟练和提升，提高了工作质量和劳动效率。该公司也因此被当地称为“亚的斯市技工培训中心”。

再次，适当激励和有效引导当地员工，促其自觉树立强烈的企业主人翁责任感，激发其工作主动性、积极性和创造力。该公司以业绩和贡献作为对员工评奖、加薪和擢升的依据，彰显公司以业绩论贡献，以贡献获升迁的用人立场，也表明对贡献和才德的尊重。他们每年召开总结大会，对贡献突出的优秀雇员予以表彰，当场颁发获奖证书和奖励金，并组织他们与公司领导合影留念，使其辛劳获得承认，贡献得到尊重，从精神荣誉和物质利益两个方面获得慰藉；公司还每年组织表现突出的优秀雇员到中国来旅游观光，由公司承担费用；对于连续5年被评为优秀员工的当地雇员可安排到中国本部学习和参观。这对注重尊严和体面的埃塞人来说，能体会到更强烈的荣誉感和自豪感，激发了他们与公司共同成长的积极性，也增强了其主人翁意识。目前,有40多名优秀的当地雇员活跃在该公司的重要岗位上。例如,自公司成立时就已应聘入职的合同工程师FEIKE先生至今仍担任着公司的副总经理的职务，全面负责合同管理和索赔工作；ZEYETE先生至今仍担任着公司人事部经理职务，专职负责当地雇员的招聘和管理工作。对当地雇员的合理使用更好地推动了公司在当地的稳健发展。

3.注意文明施工，积极维护周围群众的利益。该公司开展施工前都与当地交通、市政等部门联系，报临时用地、交通导流等预案，并积极修筑便道，设专门小组负责疏导交通，努力减轻对群众生活的干扰；同时保障当地人的礼拜便利，很受百姓爱戴。在街头，常有当地人对中国员工竖大拇指说“CRBC，CHINA”示好。当地居民甚至只相信亚的斯公司的实力和信誉――他们曾自发驱逐了当年最初修筑AU路的一家队伍（因为那家公司现场太乱，扰乱了居民的正常生活），并强烈要求政府撵走那家队伍，将这项工程交給CRBC（亚的斯公司）来做，闹得市政府不得不强制那家队伍结算退场，将工程移交给亚的斯公司施工。亚的斯公司接手后，百姓非常支持。该公司很顺利地提前完成了工程，而且获得了优质工程项目奖。

二、   坚持合作双赢，当好政府的合作伙伴和人民信得过的朋友。

1.             积极做好政府的助手，彰显实力。该公司积极发挥专业优势，在成立后的几年中承建了低造价小区道路及污水处理、市政道路、房建、机场跑道翻新等20多个项目，都以优质高效竣工交付，以最小的成本提供了耐用、美观、便利的交通基础设施，成为亚的斯市发展道路基础设施最为依赖的助手。其中AU路竣工后，时任埃塞总统GIRMA出席了竣工庆典并亲手为该公司颁发了优质项目奖状。

2.             积极为当地政府分担忧急，树立信誉。埃塞首都机场跑道改造项目原定工期为6个月，但由于非盟要在2009年1月27日在其总部亚的斯召开峰会，业主将工期压缩为75天。该公司不负重托，如期优质高效完工并交付使用，获得了业主埃塞国际机场公司颁发的优质工程奖证。亚的斯市Bole环岛至革命广场市政道路项目的工期本来是913天，但业主为了迎接非盟成立50周年庆典，将工期压缩了整整1年，该公司以高效的管理和巨大的努力最终在463天内胜利完工交付，为大会的召开提供了最重要的交通保障，受到与会各国代表的高度赞扬。在通车庆典上，亚的斯市市长Kumma为该公司颁发了优质项目奖章和纪念册，并与其合影留念……诸如此类的救急项目还有许多。这些壮举，分担了政府的忧急，得到了政府的信赖和高度赞扬。

3.         配合政府造福一方，深受政府和人民的欢迎。该公司自2004起每年赞助亚的斯市公路局举办亚的斯亚贝巴环城路越野跑接力赛这一公益事业，每次都邀请市公路局长等政府官员及两届埃塞籍奥运会长万米长跑冠军海利等重要佳宾参加并为优胜者颁奖，成为当地的一大赛事，受到政府和人民的热烈支持。在今年6月赞助组织的第10届环城跑接力赛上，共有40多个专业队和65个业余队共 1200多名队员参加，多家传媒进行了采访报道，在当地很受关注。

因为深受当地政府和人民的信赖，以致亚的斯市每有工程都会想到交给该公司承建。当年为了将BOLE路项目交给该公司施工，甚至不惜招了三次标――亚的斯市的BOLE路在当地的地位相当于北京的长安街，政治影响力很大。在第一次开标的时候，因该公司没有参加，市政府竟废掉了这次标；第二次该公司参加了，但报的价高，政府将这个标授予了其它公司；但那家公司却干不下去，因为周边的百姓信不过他们，天天聚集到市政府去闹要求更换CRBC（亚的斯公司）为承包商。政府不得不进行第三次招标，将这项重要工程交由该公司施工。

可以说，该公司与当地政府和人民形成了鱼水一般的合作共赢关系。

三、坚持以文化企，形成了命运共同体。

该公司的发展为其员工提供了健康成长和展示才华的平台，其员工的成长又为公司的稳健发展提供了强大的动力。员工与企业形成了命运共同体。其优秀的企业文化促进了其施工规模、经济效益和社会效益的节节攀升。营业额从2005年的680万美元发展到2012年的6052万美元，而且形成了一整套成熟的管理制度，培养出了一批企业骨干――到2012年底，该公司已陆续为该局海外其他项目输送了3个项目经理、4个项目副经理、6个项目总工、2个项目总经、3个质量总监、2个财务总监，成为该局名副其实的海外人才库和“黄埔军校”。2012年实现利润1000万美元（中方员工数115人）。各项主要活动都赢得了政府和社会的尊重，不仅被中国海员建设工会授予优秀五型班组称号，而且年年得到亚的斯市政府和公路局的表彰，埃塞国家电视台也对该公司进行了专题采访报道，进一步光大了其信誉形象，为在当地持续、稳健、和谐发展奠定了深厚的基础。