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【媒体观察】“双输”王老吉:加多宝品牌再造难 广药渠道是短板

来自:经济导报 作者:王迎波     时间:2012-05-29

 

 

 

 

近期凉茶品牌第三梯队的多家企业均期待借红绿之争博升位。凉茶市场的格局在纷争之后必定发生实质性变化,未来凉茶市场将是王老吉、加多宝、和其正、邓老4家公司的长跑赛。

 

  2012年商标争夺战比以往来得更猛一些。前有苹果、唯冠iPad商标官司;后有老字号王老吉归属之争。

  11日晚,广州药业在港交所称,中国国际经济贸易仲裁委员会作出裁决,广药集团与加多宝母公司鸿道集团签订的《王老吉商标许可补充协议》和《关于王老吉商标使用许可合同的补充协议》无效,鸿道集团停止使用王老吉商标。品牌价值超过千亿元的凉茶第一品牌“王老吉”重归广药集团,红绿之争落幕。

  加多宝不得不从头再来,广药集团能否延续辉煌?品牌营销专家普遍认为,广药、加多宝分手短期是双输,加多宝有渠道却失去了品牌,广药有品牌却需新建渠道。老字号“王老吉”的命运依旧未卜。

 

    红绿之争

 

  “怕上火,喝王老吉。”其实,王老吉这几年很“上火”。

  经济导报品牌研究院2011年年底评选出当年“风暴眼”中的十大品牌,商标归属不明朗的王老吉位列其中。作为重振老字号“王老吉 ” 的首席功臣,加多宝依靠2008年汶川大地震捐款上亿元打下的良好口碑,超越可口可乐,成为国内饮料行业第一品牌。但是加多宝只是“租客 ”,并非王老吉的“东家”,广药集团才是王老吉的实际持有人。于是,就在加多宝红色王老吉高歌猛进之时,一个广药的绿色盒装王老吉也在热销。在同一品牌之下,上演了各为其主的红绿之争。

  “大东家” 广药集团为了实现其在2015年销售收入500亿元和整体上市目标,与“租客”加多宝反目,欲收回王老吉品牌控制权。过去10年来,双方围绕商标许可使用合同进行了多轮谈判,核心就是王老吉商标的租期。2011年开始双方进入了司法程序,在调解无果之后,中国国际经济贸易仲裁委员会终局裁决商标回归广药。

 

    加多宝:去王老吉化

 

  对于痛失王老吉商标的结果,加多宝早有预判,并在2011年年底逐步启动了去王老吉化。

  12日上午,在位于济南市阳光新路的沃尔玛超市内,可以看到,促销的红色凉茶罐体两边都标有“王老吉”字样。很明显这些并非是2012年生产的新品,2012年生产的红罐王老吉,至少有一面标有“加多宝”字样。

  在王老吉的最新广告片中,一样的大红色,不一样的是广告语。“怕上火,喝正宗凉茶。正宗凉茶加多宝出品。”红色罐体上王老吉字样已经被加多宝取代。

  不过,加多宝的品牌再造不可能一蹴而就。中国企业管理研究会常务理事、知名管理咨询师刘学民表示,加多宝痛失品牌之后,如果重建急功近利,可能会面临衰落;即便能再造新形象,也将是痛苦和曲折的过程,从原来的凉茶市场领导者变成了追赶者,重回巅峰,至少需要3年到5年。

  旷日持久的官司倒是为加多宝赢得了品牌转换的空间。湖北华源世纪药业营销中心总经理刘晓敏表示,官司炒得越火,对加多宝越有利。加多宝可以借此契机,用极低的成本让广大消费者都知道商标变(不得已),茶(品质)未变,并推出自有商标,迅速替换王老吉在消费者心中的位置。“不过,行动要快,这个机会错过了就不会再来。公关行为如果做得好,还可以为加多宝品牌加分。”刘晓敏说。

 

多元化之殇

 

  王老吉红绿之争,与其说是商标归属权的纠纷,不如说是经营理念的分歧。运营王老吉品牌15年以来,加多宝一直专注于王老吉凉茶这一单一产品,并做到全国第一,成为管理学教科书上经典的定位理论范例。而广药集团并不甘心这块金字招牌仅花开一朵。广药集团201010月提出的“大健康”战略,希望能将王老吉品牌多元化,整合旗下多个品牌的植物饮料、保健品、食品等产品。这显然与加多宝的品牌单一化战略南辕北辙。随后在20113月,广药集团授权的两款王老吉产品罐装固元粥和莲子绿豆爽养生粥亮相,并进行招商,双方矛盾变得不可调和。

  品牌多元化还是单一化一直是备受争议的话题。但是毋庸置疑,如果品牌过度延伸,必将葬送王老吉。上海荣正投资咨询有限公司董事长郑培敏认为,5年后也许会见不到王老吉了,因为品牌只是商业成功的必要条件,更关键的是商业运作。失去了加多宝的王老吉,很有可能会像90%的传统老字号那样,成为尘封的历史。

  广药集团的短板是渠道,需要重新建立。不过,在仲裁结果未出前,广药集团已开始筹备接回王老吉。广药集团旗下广州王老吉大健康产业有限公司,发布了第一期紧急招聘广告,招揽快销人才3000名,主要从事王老吉大健康产业公司销售、市场、行政等方面的工作。

 

    竞争对手虎视眈眈

 

  济南合效营销策划有限公司总经理韩亮对表示,短期而言,双输是一种必然,不过有竞争才有发展,未来也有可能诞生两个伟大的品牌。

  凉茶市场早已不是王老吉的独角戏,王老吉的内讧为其他品牌带来了机遇。福建君众管理咨询总裁邓学君说,近期凉茶品牌第三梯队的多家企业均期待借红绿之争博升位。凉茶市场的格局在纷争之后必定发生实质性变化,未来凉茶市场将是王老吉、加多宝、和其正、邓老4家公司的长跑赛。

  可口可乐有两大王牌品牌和配方。在此次红绿之争中,双方并未谈及王老吉凉茶配方。韩亮认为,如果广药集团向消费者公布谁掌握王老吉核心配方,可能会对加多宝的正宗凉茶身份釜底抽薪。

  北京CEO 品牌资产管理研究院首席品牌架构师杨曦沦认为,凉茶市场的竞争结果将淡化各品牌之间的差异性,让消费者感觉凉茶配方都是差不多的,起码王老吉和加多宝应该是一样的。然后,提供便利性,随处可见,触手可得,加大促销力度,决胜终端。

百人学术论坛

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“第十届中国企业文化

第十届中国企业文化百人学术论坛在天津成功举办
第十届中国企业文化百人学术论坛在天津成功举办

2017年4月26日至28日,由中国企业文化研究会主办、中国企业文化研究会学术部承办、中交第一航务工程局有限公司协办的“第十届中国企业文化百人学术论坛”在天津市举办。来自全国各地的260多位企业代表和专家学者参加了本次论坛。
本次论坛聚焦 “‘一带一路’建设中的企业跨文化管理和文化融合” 主题,深入研究企业在走出去过程中面临的文化差异与文化冲突,研讨中国企业跨文化管理的思路、方法、经验与案例,为我国企业更好地参与“一带一路”建设提供文化建设解决方案。
论坛指出,加快“一带一路”建设是一项造福世界各国人民的伟大事业,广大企业在“一带一路”建设中既担负着重要的历史使命,也面临着重要的全球合作机遇。要大力推动我国企业走出去,大力弘扬“和平合作、开放包容、互学互鉴、互利共赢”的丝绸之路精神,深刻认识世界不同文明的共性和差异,自觉加强跨文化管理研究与实践,在尊重差异、包容多样的基础上加强文化交流、融合与互鉴,实现与沿线国家与地区的互利共赢。
论坛认为,“一带一路”建设中,中国海外企业不仅是中国经济组织的代表,也是中国文化“走出去”的重要载体,要通过打造企业品牌不断提升中国企业形象和国家软实力。中国企业在近40年的改革开放中创造了许多新奇迹新经验,培育了中国特色的企业和企业文化,中国经验不仅是中国的,也是世界的,要大力传播中国企业文化,与沿线各国各地区分享中国企业理念、文化建设经验。要深刻总结企业在“‘一带一路’建设中跨文化管理和文化融合工作”的路径和方法,探索和建立跨文化管理、文化融合的途径,努力引领我国企业走出去以先进文化适应全球化发展格局,开拓新道路、打造新模式、再创新辉煌,为“一带一路”建设做出新贡献。
中国企业文化研究会常务副理事长、秘书长孟凡驰教授,中交一航局副总经理何俊峰在开幕式致辞。国务院发展研究中心对外经济研究部部长赵晋平应邀出席会议并讲话。中国社会科学院学部委员、中国区域经济学会会长金碚教授,上海外国语大学国际工商管理学院院长范徵教授,中国企业文化研究会学术部首席专家杜胜熙,中国企业改革与发展研究会副会长、《中国企业报》总编辑李锦等专家分别就“一带一路”建设中我国企业面临的机遇和挑战、跨文化管理与文化融合的方法与路径、驻外企业形象管理与文化传播等议题发表观点。
中交第一航务工程局有限公司党委副书记刘俊华,交通银行股份有限公司党委宣传部部长、企业文化部总经理帅师在开幕式上分享企业实践案例。中国企业文化研究会学术委员会副主任赵春福教授、中国科学院大学管理学院博导徐艳梅教授分别就跨文化管理典型经验报告做深度点评并做学术观点阐述。开幕式由中国企业文化研究会副秘书长、学术部主任王建主持。
   本届论坛还邀请了中国中车集团、中国工商银行、北京海纳川汽车部件股份有限公司、中国航空工业南京机电、中国建筑第六工程局有限公司、中车长春轨道客车、中石油渤海钻探、鞍钢集团等多家企业代表分别就“一带一路”建设中集团跨文化管理与文化融合的顶层设计、一带一路建设中驻外企业多元文化团队建设、一带一路建设中驻外企业人本文化建设等专项问题分别进行广泛深入的研讨和交流,为走出去的企业以及即将走出去的企业提供了切实可行的经验和借鉴。