再造优秀企业文化 打造全新“责任蒙电”

内蒙古电力（集团）有限责任公司（以下简称为“内蒙古电力公司”）是内蒙古自治区直属国有独资特大型电网企业，负责建设运营内蒙古自治区中西部电网（简称“蒙西电网”），供电区域72万平方公里，承担着自治区8个盟市工农牧业生产及城乡1388万居民生活的供电保障任务。公司曾先后荣获“全国企业文化建设优秀奖”、“中国社会责任金钻奖”、“全国用户满意企业”等殊荣。所属鄂尔多斯电业局、包头供电局和超高压供电局等单位，先后荣获全国电力行业优秀企业文化特等奖；“全国企业文化建设示范基地”和自治区首批“全区企业文化建设先进单位”，公司系统7家单位入选“自治区企业文化建设先进单位”行列，树立了“责任蒙电”良好形象。2016年，公司所属单位34家，员工总数36971人,位列中国企业500强第217位，内蒙古自治区第一位。

一、基本情况及发展历程

内蒙古电力公司的企业文化建设起步于上个世纪九十年代，现有文化称为“蒙电方略”，以内蒙古电力报、期刊、网站和微信公众平台为传播途径全面展示了内蒙古电力公司尊重知识、尊重人才、团结向上，积极进取的精神风范，是公司在近百年经营发展中深厚底蕴和优秀传统的集中展现，是在公司经营管理实践中，持续建设、优化和提升后的全新提炼，形成的适合当前经营发展，具有内蒙古电力特色的企业文化。

2004年1月，内蒙古电力公司迎来第一次厂网分开改革，面临前所未有的机遇和挑战。公司如何发展、如何成长、如何凝聚合力共克时坚等诸多难题考验着公司领导和员工的智慧和胆识。在这重要的历史转折期，公司定位于企业文化建设的新视野、新思考、新战略，提出了“享受工作、保证完成任务、追求卓越”的核心价值观，把“追求以人为本、推崇宽容公正、崇尚学习之风、寻求社会认同”确定为做大做强内蒙古电力的共同理念。同时，公司加大传媒影响力，统筹建设母子文化，所属乌兰察布电业局“保障电能供给，共享美好生活”、薛家湾供电局“诚信永远，服务无限”、呼和浩特供电局“首府供电，真诚奉献”、乌海局打造“光明无限，服务有情”、包头供电局“用心点亮每一天”等等优秀的子文化建设集中展现了特定时期蒙电人高品质的服务追求和创造美好生活的良好愿望；超高压供电局“纵横天地，传输光明”、阿拉善电业局“让客户尽享现代电力的无限便利”、锡林郭勒电业局“沟通心天地”的核心宗旨体现了内蒙古电力公司高度的社会责任感，集中展现了“责任蒙电”以优质方便的服务构建和谐社会的气魄和决心。

长久以来，独具特色的内蒙古电力企业文化，成为了引导内蒙古电力公司可持续发展的一面旗帜。在厂网分开第一年困难关头，共同的企业文化理念激发了全体员工更大的工作激情，广大干部职工自觉将公司的改革发展融入到自己的价值观和工作中，各部门、各单位互相配合，互相支持，形成了人气旺盛、斗志昂扬、勇于挑战、乐于奉献、团结和谐的全新工作局面，公司决策贯彻畅通，执行力空前高涨。“变困难为机遇”成了那个年代蒙电人的年度热词，“三年再造一个电力公司”目标的实现和“保证完成任务”的气魄，印证了文化促进公司跨越式发展的辉煌成就。

在企业核心价值理念的统一指导下，公司逐步完善了企业标识、企业标准色等基础设计、办公用品设计和形象设计等视觉识别系统以及包括职业道德规范、员工行为准则、团队管理、顾客满意工程、员工满意工程。企业文化建设实现了从粗放发展、自发模糊和从众行动转变为科学统一、主动适应和自觉践行；从经验探索型转变为理论指导型；从零散片断的开展文化建设活动转变为全面系统规划地推进文化建设的三个根本转变，营造了职工“看得见、感受到、落地实”的文化氛围，真正发挥了用文化管理企业，用文化凝聚人心，用文化塑造形象，用文化促进发展的推动作用。

二、主要做法及工作经验

(一)发挥传媒导向，提升文化影响效力

近年来，随着“互联网+”产业的迅猛发展，以新媒体

和自媒体为代表的新型传播工具已逐步成为传媒主流，冲击和颠覆了人们的传统思维模式、工作方式和生活方式，企业文化建设也面临着新的机遇与挑战。内蒙古电力公司在完善企业文化管理体系、加强企业文化建设的进程中，重心向“保落地、创品牌”倾斜，通过微信公众号、电力报等传播媒介加强文化渗透力，创新文化宣传载体，畅通公司与职工“零距离”的沟通途径，确保文化从理论到实践的紧密衔接，传导公司的生产经营理念，实现文化管理思维全覆盖，充分发挥了传媒在文化建设和文化管理中的工具效用。

(二)整合文化资源，完善企业文化体系

在全面开展企业文化建设及优化提升的历程中，内蒙

古电力公司充分运用文化传媒，在普遍摸清基层单位的基本情况、进行广泛市场调研、翻阅大量有关资料并与企业高层多次沟通的基础上，制定了符合企业实际的企业文化建设规划和具体的实施方案。按照规划和方案，重点完善了以企业精神为核心的理念识别系统、以企业标识为核心的视觉识别系统和以企业形象塑造为核心的行为识别系统三大系统的建设；并依据各时期公司发展战略的调整和生产经营实际，对文化体系进行优化提升，建设了能充分体现公司特点的现有文化体系；在日常的企业管理工作中逐步完善和构建了企业文化建设的条件保障、传媒支持和考核评价三套机制；在企业的改革与发展中，加快推进企业文化与各项管理工作的融合，努力把企业核心价值理念贯穿到企业的规章制度、管理机制和工作体系中，在全系统形成了上下统一、协同互动的企业文化建设格局。

(三)构建子母文化，丰富基层特色文化

经过不断的再建设和再提升，内蒙古电力公司基本建立起了适应电力改革发展形势和现代企业制度要求、遵循企业文化发展规律、符合企业实际和发展战略、反映企业主营业务和特色鲜明的企业文化体系，缔结了基于公司与系统各单位共同愿景和共同价值观的文化纽带。在保障集团公司母文化核心理念协调统一的前提下，深入挖掘本企业的特点和优势，创造性地开展各具特色子文化建设活动，子文化体系逐步完善，成果卓著。例如，鄂尔多斯电业局的“和效之道”企业文化成果获全国电力行业优秀企业文化特等奖；包头供电局被中国企业文化促进会授予“全国企业文化建设示范基地”，成为全国首批示范基地单位之一；内蒙古超高压供电局被自治区授予首批“全区企业文化建设示范基地”；公司已有7家单位进入“自治区企业文化建设先进单位”行列等，企业文化在基层的活跃开展，彰显了文化在企业发展中的强大生命力。

(四)注重文化效力，打造企业专项文化

伴随着内蒙古电网的迅猛发展，内蒙古电力公司对安全生产工作的认识越来越深刻，如何发挥文化的力量，通过文化的渗透作用和管理灵魂的作用，约束和规范员工的安全行为，最大限度地杜绝安全事故，实现全方位的本质安全成了一个崭新的课题。公司创新性地从文化的视角出发，充分利用新媒体的传播效力，在企业文化建设总体框架下提出了安全文化建设体系，从观念文化、制度文化、行为文化、物态文化四个维度，为公司的安全生产提供强大的精神动力和智力支持，通过积极倡导“以人为本，科学管理”的安全理念，要求员工牢固树立五个“安全观念”，实现四个“绝对不允许”的安全目标，以“保证安全生产，保证经营安全、保证干部队伍安全”的全方位安全宗旨和“科学安全决策、高效安全经营、创新安全管理、规范安全作业”的安全精神，对决策层、经营层、管理层、操作层全方位灌输“自觉履行安全生产”的职责理念，树立“任何隐患都应当可以控制，任何事故都应当可以预防”的安全信条，以“严细实”的安全管理作风，实现安全作业的严格规范、安全管理的严谨创新、安全决策的严密科学，实现了从“要我安全”到“我要安全”的思想转变。通过在报纸和网站等新媒体平台开辟安全文化大家谈和举办安全文化知识竞赛、安全生产演讲、技术比武、劳动竞赛、征集安全短信、安全签名等活动，营造了浓郁的安全文化氛围。通过安全生产月活动和安全生产周等集中安全活动，促使员工积极学业务、练本领、掌握安全技能，使“我要安全”变成了员工的共识和自觉行为，有效提升了企业整体安全文化水平。

在此基础上，公司注重加强制度文化建设，建设了包括安全生产责任制、安全生产奖惩、事前安全监督管理等在内的安全法律、法律、规程等制度体系，完善各级安全网络，强化第一责任人的责任感和使命感，积极引入“安全生产健康环境质量管理体系”，开展安全生产“三标一体”贯标工作，通过全面开展标准化建设工作，将标准化引入和延伸到安全生产工作中，细化到安全生产规章制度中。通过开展安全性评价和危险点分析，超前发现和治理事故隐患，制定事故预案，将一切事故控制在可以防控的范围，实现安全生产的可控在控和预控。

同时，公司全面加强行为文化建设，提高员工的行为安全意识。以安全教育培训、安全防范技能培训为依托，以标准化建设为契机，全面推行现场标准化作业，通过三级安全教育、特殊工种培训、自救技能演习、案例回顾、“三不伤害”卡、检修作业班前会、班站安全活动等形式，实现技术操作的规范，形成良好的行为文化氛围，用规范的行为自我矫正习惯性违章，杜绝安全生产误操作，有效避免了各类安全事故的发生。

在保障安全为企业发展第一要务的基础上，公司加大学习型组织建设，把学习型组织作为企业文化建设的有机组成部分。公司始终认为，企业唯一持久的竞争优势就是具备更强、更快的学习能力和创新能力，只有挖掘出企业潜在的学习和创新资源，才能使企业具有持久的发展动力。内蒙古电力公司“追求以人为本、推崇宽容公正、崇尚学习之风、寻求社会认同”的企业文化定位，拉开了公司上下创建学习型组织的序幕，学习力的提升带动了企业战略决策能力、创新能力和资源整合能力的全面提升。

机关总部是公司系统的核心、枢纽，可牵一而发动全身。因此，内蒙古电力公司率先提出创建学习型机关团队，以机关优异的学习力，打造组织有力、作风优良、能力突出、和谐发展的优秀管理团队。为把机关建设成为全公司的战略决策中心、经营管理中心、调度指挥中心和文化践行中心，内蒙古电力公司高层领导带头学习，发挥表率，各部室制定计划，丰富学习内容，创新学习形式，以三个方面的学习，重点提高三个方面的能力。注重政治理论的学习，以过硬的政治素养提高科学决策能力；注重相关业务的学习，掌握先进的管理理念，以业务的全面和权威提高统筹管理能力；注重应用管理的学习，加强调研和基层深入，以对基层的全面了解提高统筹解决问题能力。在学习机制上，公司进一步完善了机关学习制度，建立了定期培训制度，大力支持在职学习，积极创造条件，鼓励各种形式的继续教育、高学历教育。在公司机关的带动下，全公司系统学习之风日渐盛行，建立起了多层次、多渠道的职工培训体系，实现了四个方面的创新培训。一是鼓励一切形式的学习，开展蒙电高端论坛等系列讲堂为职工成长成才搭建舞台；二是倡导团队学习，以QC活动、班组建设为契机发挥团队智慧，解决生产实际难题和技术难点以及经营管理中的关键问题； 三是积极运用传媒工具，建立知识共享平台，对参加外出培训、考察后的专题报告及时进行共享公布，实现外界知识的交流与共享。四是以拓展训练等团队培训的形式，引导和加强职工极限思维和团结协作能力。

三、工作感悟及工作计划

近年来，文化的交流、交融和交锋更加频繁，思想的多元、多样、多变更加明显。特别是作为国有电网企业，随着国资国企改革和电力体制改革的不断深化，企业内外部发展环境发生了新的深刻变化，企业战略定位、发展方式、管理体系面临新的变革。面对前所未有的经营压力和严谨的内外部环境，内蒙古电力公司于2016年确定了“战略引领、文化支撑”的发展思路，明确了到2020年把公司建设成为“电网坚强、服务卓越、治理科学、管理精益、文化优秀”的现代化电网企业的新战略目标，“文化优秀”已经确定为公司“十三五”战略体系的重要组成部分。据此，内蒙古电力公司以积极开展“两学一做”学习教育活动为契机，紧紧围绕公司年初确定的改革发展目标，紧密结合公司发展战略和年度重点工作任务，立足于实施品牌战略的高度，明确了打造全新“责任蒙电”、再造优秀企业文化的文化建设目标。在科学谋划“十三五”发展蓝图之际，内蒙古电力公司再次明确了“企业文化建设及文化管理在公司今后的发展重心不动摇，通过传媒途径加强企业文化建设的有力抓手不动摇”，制定了公司今后一个时期企业文化建设的总规划，提出了《关于进一步加强企业文化建设的指导意见》，科学规划了“三年三步走”的文化建设路径，全力打造优秀企业文化，实现公司“文化优秀”的战略发展目标。

优秀企业文化是企业永续发展的精神支柱和内生动力。建设先进企业文化，是全面落实党的十八大，十八届三中、四中、五中、六中全会精神，深入贯彻习近平总书记系列重要讲话精神和治国理政新理念新思想新战略的必然要求；是内蒙古电力公司全面深化改革，创新驱动发展，实现战略落地的必由之路；也是公司内强素质、外树形象、全面提升综合实力的重要举措。

坚持与时俱进，对企业文化体系进行再优化、再提升、再创新、再建设，赋予企业文化新的时代内涵，努力建设“规范统一，个性鲜明，广泛认同，实用管用”的企业文化，为促进内蒙古电力公司战略落地提供坚强文化支撑和保障，具有十分重要的战略意义。内蒙古电力公司将以享受工作的激情，以保证完成任务的决心，以追求卓越的境界，在全新的企业精神引领下，坚持科学发展，发挥企业文化的独特作用，为实现内蒙古电力“十三五”良好开局，建设“电网坚强、服务卓越、治理科学、管理精益、文化优秀”的现代化电网企业、助力自治区工业经济发展，把内蒙古建设成为祖国北疆亮丽的风景线而继续努力奋斗！