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打造世界级奢侈品品牌七要素

来自:米歇尔·古泽兹     时间:2014-05-26





米歇尔·古泽兹(Michel Gutsatz)博士为法国马赛商学院MBA、EMBA项目主任、教授,品牌管理专家。曾担任百丽集团 (Bally)人力资源和企业文化总监、执行委员会成员,White Spirit公司管理总监,同时也是The Scriptorium公司的顾问,其客户涵盖投资基金、奢侈品牌、工业品牌和出版发行等各行业。此前,古泽兹博士还曾在ESSEC商学院创建了国际奢侈品MBA。


2005年在伦敦举行的英国奢侈品的论坛上,与会者讨论过这样一个问题:会不会有一个中国的奢侈品 品牌进入世界市场?当得出的结论是暂时不会时,与会者如释重负。时间过去了6年,这些当年的与会者依然可以松口气。因为到目前为止 ,尽管中国是世界第二大奢侈品消费国,但依然没有出现一个可以与世界奢侈品品牌媲美的奢侈品品牌。


  当年那些奢侈品专业人士是凭什么来做出这种判断的呢?


  在谈打造奢侈品的方略之前,我们先要对哪些产品可以成为奢侈品有一个认识。传统的奢侈品不是唯一的奢侈品来源,除了腕表、化妆品之外,还有很多其他的领域,比如说酒类、食品、饮料、酒店、家居装潢、水疗、俱乐部等,很多的品类都可以打造奢侈品。


  接着我们再来回顾一下二三十年前一些大型欧洲奢侈品牌的发展历程——1980年时宝格丽(BVLGARI)的年销售额是1000万欧 元,1992年为7800万欧元,2008年达到10.75亿欧元。1992年时,GUCCI的年销售额为1.99亿欧元,2008年时达到30.88亿欧元。这些品牌的共性是,二三十年前,它们的销售额都很小,如果放在今天人们根本不会加以关注,所以,一个奢侈品品牌不是一蹴而就的,至少需要30年。


  当然,时间并不是催生奢侈品牌的唯一要素。打造一个成功的奢侈品要具备的七个要素,正是通过对这些要素的一一对比,那些专业人士才得出这样的结论。


  如果仅仅具备七个要素,没有附加的那个要素,即特殊的品牌管理能力,也就是我们所说的无形资产的管理能力,上述七个要素都不存在。


  品牌是无形的,管理能力也是无形的。打造一个无形的品牌很难,这也是为什么很多欧美的奢侈品品牌都失败了。他们可以做出一定的业务模式,但是却找不到可以管理品牌的人。


  在此,我们先来了解一下七个要素的含义。

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“第十届中国企业文化

第十届中国企业文化百人学术论坛在天津成功举办
第十届中国企业文化百人学术论坛在天津成功举办

2017年4月26日至28日,由中国企业文化研究会主办、中国企业文化研究会学术部承办、中交第一航务工程局有限公司协办的“第十届中国企业文化百人学术论坛”在天津市举办。来自全国各地的260多位企业代表和专家学者参加了本次论坛。
本次论坛聚焦 “‘一带一路’建设中的企业跨文化管理和文化融合” 主题,深入研究企业在走出去过程中面临的文化差异与文化冲突,研讨中国企业跨文化管理的思路、方法、经验与案例,为我国企业更好地参与“一带一路”建设提供文化建设解决方案。
论坛指出,加快“一带一路”建设是一项造福世界各国人民的伟大事业,广大企业在“一带一路”建设中既担负着重要的历史使命,也面临着重要的全球合作机遇。要大力推动我国企业走出去,大力弘扬“和平合作、开放包容、互学互鉴、互利共赢”的丝绸之路精神,深刻认识世界不同文明的共性和差异,自觉加强跨文化管理研究与实践,在尊重差异、包容多样的基础上加强文化交流、融合与互鉴,实现与沿线国家与地区的互利共赢。
论坛认为,“一带一路”建设中,中国海外企业不仅是中国经济组织的代表,也是中国文化“走出去”的重要载体,要通过打造企业品牌不断提升中国企业形象和国家软实力。中国企业在近40年的改革开放中创造了许多新奇迹新经验,培育了中国特色的企业和企业文化,中国经验不仅是中国的,也是世界的,要大力传播中国企业文化,与沿线各国各地区分享中国企业理念、文化建设经验。要深刻总结企业在“‘一带一路’建设中跨文化管理和文化融合工作”的路径和方法,探索和建立跨文化管理、文化融合的途径,努力引领我国企业走出去以先进文化适应全球化发展格局,开拓新道路、打造新模式、再创新辉煌,为“一带一路”建设做出新贡献。
中国企业文化研究会常务副理事长、秘书长孟凡驰教授,中交一航局副总经理何俊峰在开幕式致辞。国务院发展研究中心对外经济研究部部长赵晋平应邀出席会议并讲话。中国社会科学院学部委员、中国区域经济学会会长金碚教授,上海外国语大学国际工商管理学院院长范徵教授,中国企业文化研究会学术部首席专家杜胜熙,中国企业改革与发展研究会副会长、《中国企业报》总编辑李锦等专家分别就“一带一路”建设中我国企业面临的机遇和挑战、跨文化管理与文化融合的方法与路径、驻外企业形象管理与文化传播等议题发表观点。
中交第一航务工程局有限公司党委副书记刘俊华,交通银行股份有限公司党委宣传部部长、企业文化部总经理帅师在开幕式上分享企业实践案例。中国企业文化研究会学术委员会副主任赵春福教授、中国科学院大学管理学院博导徐艳梅教授分别就跨文化管理典型经验报告做深度点评并做学术观点阐述。开幕式由中国企业文化研究会副秘书长、学术部主任王建主持。
   本届论坛还邀请了中国中车集团、中国工商银行、北京海纳川汽车部件股份有限公司、中国航空工业南京机电、中国建筑第六工程局有限公司、中车长春轨道客车、中石油渤海钻探、鞍钢集团等多家企业代表分别就“一带一路”建设中集团跨文化管理与文化融合的顶层设计、一带一路建设中驻外企业多元文化团队建设、一带一路建设中驻外企业人本文化建设等专项问题分别进行广泛深入的研讨和交流,为走出去的企业以及即将走出去的企业提供了切实可行的经验和借鉴。