《看不见的管理——企业文化管理才是核心竞争力》迪凯/著
丛书名：中略咨询管理丛书
作者：迪凯出版社：电子工业出版社
出版时间：2014-2-1
ISBN码：9787121218743
内容推荐：
本书通过深度解读企业文化的内在本质，系统地揭示了企业文化建设、企业文化管理、企业文化落地过程中的管理特点和关键技能，笔者将自己多年来在企业文化咨询实践中所获得的成果与大家分享，来帮助更多的企业家和管理人员快速掌握打造企业核心文化力、运用企业文化来持续提升企业核心竞争力的方法，希望使更多的企业在企业文化建设过程中少走弯路，甚至不走弯路，并最终获得企业自身独特的、核心的、不可模仿的文化竞争优势。
目录：
第一部分 企业文化建设 / 1
第一章 文化力是保持企业竞争优势的源泉 / 2
核心文化力是企业核心竞争力的重点 / 2
未来企业竞争制胜的关键——企业文化力 / 5
企业文化力及其结构 / 8
企业为什么普遍难以形成优势文化力 / 14
企业文化建设常见的现象和误区 / 18
第二章 文化建设是培育优势文化力的必经之路 / 23
什么是企业文化 / 23
优秀企业文化的魅力 / 31
企业文化是怎样形成的 / 36
优秀企业文化的判定标准 / 38
什么是企业文化建设 / 39
企业文化建设应遵循的基本原则 / 41
企业文化建设的主要任务 / 43
企业文化建设模式 / 44
第三章 全面认知企业文化现状 / 46
为什么要开展企业文化审计 / 46
企业文化现状诊断方法 / 48
企业文化现状诊断工具 / 51
企业文化诊断结论 / 54
企业文化诊断意义及审计结果应用 / 58
第四章 企业文化建设规划 / 60
企业文化建设需求 / 60
企业文化定位 / 62
企业文化冠名 / 66
企业文化体系框架规划 / 69
企业文化建设目标规划 / 71
第五章 理念文化建设 / 80
理念文化的构成 / 80
企业哲学就是企业核心价值观 / 84
理念文化的提炼方式 / 85
创意是避免企业文化同质化的必经之路 / 92
创意理念文化的有效方式 / 94
第六章 制度文化建设 / 98
何谓制度？何谓制度文化 / 98
制度文化的构成 / 99
制度文化审计的意义 / 101
制度文化审计的流程与工具 / 103
制度文化审计的组织与计划 / 104
如何将优秀理念融入规章制度 / 105
如何检验制度精神与理念文化的一致性 / 108
规章制度背离组织理念文化的危害 / 108
第七章 行为文化建设 / 111
行为文化的构成 / 111
两个重要的行为领域 / 113
组织公民行为规范 / 116
如何构建行为文化体系 / 119
如何设计“行为识别”要素 / 122
第八章 形象文化建设 / 126
形象文化是企业文化的物质载体 / 126
企业文化冠名和企业文化形象标志 / 129
企业文化的视觉识别系统 / 132
企业文化视觉形象传播 / 134
第二部分 企业文化管理 / 137
第九章 企业文化管理概论 / 138
企业文化管理使命 / 138
企业文化管理的基本特征 / 140
企业文化管理的基本思想 / 146
企业文化管理体系的基本结构 / 150
企业文化管理职能规划 / 151
“首席企业文化官”的岗位设置 / 152
将企业文化管理职能纳入组织职能体系 / 154
第十章 企业文化日常管理 / 157
企业文化建设战略规划 / 157
制度审计与制度文化管理 / 160
文化形象传播视觉规范管理 / 161
企业文化教育、宣贯与培训管理 / 162
企业文化媒介传播渠道管理 / 163
企业文化建设目标管理 / 164
企业文化建设项目管理 / 166
企业文化标杆与案例管理 / 168
企业文化建设考核评价管理 / 171
第十一章 企业文化管理流程 / 175
企业文化管理的四个阶段 / 175
企业文化建设阶段管理流程 / 176
企业文化宣贯导入流程 / 178
企业文化教育培训流程 / 179
企业文化审计流程 / 184
企业文化落地管理流程 / 186
企业文化考核评估流程 / 189
第十二章 企业文化审计管理 / 198
企业文化审计的意义 / 198
企业文化审计机制 / 200
企业文化审计内容与方法 / 203
制度体系审计的“十大任务” / 205
核心成员的企业文化取向审计 / 208
企业并购与重组时的文化审计 / 211
第十三章 企业文化宣导与传播管理 / 216
“人”在企业文化传播中的角色 / 216
企业文化传播的“三种途径” / 218
中、高层管理者的传播角色认知 / 226
如何建立有效的传播机制 / 229
第十四章 企业文化教育与培训管理 / 233
企业文化内训师机制 / 233
企业文化培训需求分析 / 237
企业文化培训计划管理 / 242
企业文化培训课程开发 / 246
建立企业文化内部培训机制 / 248
企业文化培训考核、评估与激励 / 250
第十五章 企业文化建设目标管理 / 254
将企业文化建设规划目标化 / 254
企业文化建设目标管理的任务 / 256
如何设立企业文化建设的组织目标 / 258
如何设立企业文化建设的团队目标 / 261
第十六章 企业文化建设考核评估 / 266
企业文化建设考核评估体系 / 266
企业文化建设成果评价维度与指标评价体系 / 270
企业文化落地效果评价指标体系 / 274
企业文化建设年度考核指标体系 / 278
管理者职位晋升时的组织文化考核测评 / 281
第三部分 企业文化落地 / 286
第十七章 企业文化落地与文化力打造 / 287
什么是“企业文化落地” / 287
打造企业文化力的六大障碍 / 288
企业文化实践与落地的三个阶段 / 292
企业文化落地的要点 / 294
如何突破企业文化落地障碍 / 304
优秀理念只有落地，才能成为企业文化 / 314
如何建立企业文化落地机制 / 315
第十八章 企业文化落地机制建设 / 320
如何建立企业文化落地支撑体系 / 320
如何建立高层领导主导与推动机制 / 323
如何促使管理者转换角色认知 / 323
企业文化形象与环境视觉传播保障 / 326
管理者行为规范检视与评价机制 / 329
企业文化管理的考核评估机制 / 331
如何避免企业文化落地虚无化 / 334
第十九章 如何运用PDCA企业文化循环落地工具 / 337
为什么需要“PDCA循环推动文化落地” / 338
PDCA企业文化循环落地模型 / 338
PDCA企业文化循环落地的八个步骤 / 341
◎最近关注
- ·【中国企业文化研究会学术部】关于举办 “第八届中国企业文化百人学术论坛”的通知2014-06-25
◎关注与推荐
◎培训与动态
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2014年6月22—29日，由中国企业文化研究会主办，中国企业文化研究会学术部承办的全国第二十六期企业文化师国家职业资格认证培训班，在北京辰茂鸿翔酒店圆满结束。来自全国各地企事业单位的50多名企业文化管理人员参加了培训。
◎“第十届中国企业文化
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2017年4月26日至28日，由中国企业文化研究会主办、中国企业文化研究会学术部承办、中交第一航务工程局有限公司协办的“第十届中国企业文化百人学术论坛”在天津市举办。来自全国各地的260多位企业代表和专家学者参加了本次论坛。
本次论坛聚焦 “‘一带一路’建设中的企业跨文化管理和文化融合” 主题，深入研究企业在走出去过程中面临的文化差异与文化冲突，研讨中国企业跨文化管理的思路、方法、经验与案例，为我国企业更好地参与“一带一路”建设提供文化建设解决方案。
论坛指出，加快“一带一路”建设是一项造福世界各国人民的伟大事业，广大企业在“一带一路”建设中既担负着重要的历史使命，也面临着重要的全球合作机遇。要大力推动我国企业走出去，大力弘扬“和平合作、开放包容、互学互鉴、互利共赢”的丝绸之路精神，深刻认识世界不同文明的共性和差异，自觉加强跨文化管理研究与实践，在尊重差异、包容多样的基础上加强文化交流、融合与互鉴，实现与沿线国家与地区的互利共赢。
论坛认为，“一带一路”建设中，中国海外企业不仅是中国经济组织的代表，也是中国文化“走出去”的重要载体，要通过打造企业品牌不断提升中国企业形象和国家软实力。中国企业在近40年的改革开放中创造了许多新奇迹新经验，培育了中国特色的企业和企业文化，中国经验不仅是中国的，也是世界的，要大力传播中国企业文化，与沿线各国各地区分享中国企业理念、文化建设经验。要深刻总结企业在“‘一带一路’建设中跨文化管理和文化融合工作”的路径和方法，探索和建立跨文化管理、文化融合的途径，努力引领我国企业走出去以先进文化适应全球化发展格局，开拓新道路、打造新模式、再创新辉煌，为“一带一路”建设做出新贡献。
中国企业文化研究会常务副理事长、秘书长孟凡驰教授，中交一航局副总经理何俊峰在开幕式致辞。国务院发展研究中心对外经济研究部部长赵晋平应邀出席会议并讲话。中国社会科学院学部委员、中国区域经济学会会长金碚教授，上海外国语大学国际工商管理学院院长范徵教授，中国企业文化研究会学术部首席专家杜胜熙，中国企业改革与发展研究会副会长、《中国企业报》总编辑李锦等专家分别就“一带一路”建设中我国企业面临的机遇和挑战、跨文化管理与文化融合的方法与路径、驻外企业形象管理与文化传播等议题发表观点。
中交第一航务工程局有限公司党委副书记刘俊华，交通银行股份有限公司党委宣传部部长、企业文化部总经理帅师在开幕式上分享企业实践案例。中国企业文化研究会学术委员会副主任赵春福教授、中国科学院大学管理学院博导徐艳梅教授分别就跨文化管理典型经验报告做深度点评并做学术观点阐述。开幕式由中国企业文化研究会副秘书长、学术部主任王建主持。
本届论坛还邀请了中国中车集团、中国工商银行、北京海纳川汽车部件股份有限公司、中国航空工业南京机电、中国建筑第六工程局有限公司、中车长春轨道客车、中石油渤海钻探、鞍钢集团等多家企业代表分别就“一带一路”建设中集团跨文化管理与文化融合的顶层设计、一带一路建设中驻外企业多元文化团队建设、一带一路建设中驻外企业人本文化建设等专项问题分别进行广泛深入的研讨和交流，为走出去的企业以及即将走出去的企业提供了切实可行的经验和借鉴。