运用“互联网+”创新“路径开新”
华电青岛发电有限公司(以下简称青岛公司)始建于1935年,是一个经历了抗日战争、解放战争的炮火硝烟,历经风雨沧桑的老企业,更是一个砥砺奋进,求新图变,为地方的经济建设和社会发展做出卓越贡献的明星企业,有着优秀的文化传承和厚重的文化积淀。
自2003年8月被中国企业文化研究会命名为全国首批“中国企业文化建设示范基地”以来,青岛公司在企业文化领域先后荣获“全国企业文化顶层设计与基层践行优秀单位”“全国改革开放35周年企业文化竞争力三十强单位”“全国学习型组织先进单位”“中国电力系统学习型组织十大典范单位”“‘十二五’企业文化建设创新文化标杆单位”。2007年5月,青岛公司被中国华电集团公司授予首批“企业文化建设示范基地”。2015年12月,被中国企业文化研究会授予全国首个“全国企业文化建设突出贡献奖”。2016年,被中国华电集团公司授予企业文化建设示范单位。这些成绩的取得,得益于公司始终坚持建设以创新为魂的“路径开新”企业文化,用独具特色的文化凝心、铸魂、育人,推动企业持续健康快速发展。
当今世界经济快速发展,“互联网+”企业文化代表着一种新形态、新业态。互联网的发展使得企业文化内外传播真正成为双向、内外的网状传播和互动传播,这种文化传播对企业而言优劣并存,企业只有主动适应这种传播特点,改变企业文化建设的思维,既要善于利用传统文化传播渠道,又要注重利用互联网条件下企业文化的民主性、互动性、共享性和社会性,发挥新媒体、自媒体的积极作用,讲好企业故事,树好企业文化标杆,定好企业规矩和礼仪,做好企业内外宣传,弘扬企业主脉文化传统,才能把互联网条件下的企业文化建设好。
一、坚持传承创新,助推企业文化建设工作走在行业前列
优秀的企业文化是企业发展的核心动力,能够不断提高企业的竞争力和凝聚力。早在20世纪40年代,青岛公司前身——国民政府资源委员会青岛电厂便成立了员工励进会,提出了以“公诚”“心地坦白、活泼精神”为主要内容的厂训,确立了“改善民生、促进工农业、服务大众,供应力热光”的工作信条,孕育了以“诚信、为公”为主要元素的青电文化最初基因。
随着电力体制改革的深入推进,青岛公司结合市场经济新形势下自身发展定位,将诺贝尔经济学奖获得者、美国经济学家道格拉斯・诺思的“路径依赖”理论反其道而用之,打破原有传统管理模式下所形成的“路径依赖”的思维定势,凝练形成了以“创新”为灵魂的《“路径开新”文化战略》体系。
该体系包括“战略路径”、“思维路径”、“行动路径”三大系统十七项内容,涵盖了公司生产经营、企业管理的方方面面,不仅实现了继承传统与创新发展的有机融合,也提出了市场经济新形势下企业的发展思路和创新思维。在战略路径层面,企业愿景、企业使命、企业战略、企业哲学和经营宗旨的有机统一,高度概括指引公司发展的指导思想、战略定位和经营信条,体现了动态和可持续发展的战略内涵;在思维路径层面,对企业精神、核心价值、企业道德、人才坐标和座右铭的定位,将企业的策略方针与员工的行为模式有机联系在一起,进一步明确了价值取向、道德标准和行为准则,突出了以人为本的核心内涵,提供了激励广大员工奋发向上,开拓创新的精神动力;在行动路径层面,管理境界、工作原则、管理策略、规范模式、环境风格等理念相得益彰,指导公司规范管理,使制度的规范、约束作用与文化的引导、支撑作用相辅相成,为公司全面实施文化管理奠定了坚实基础。
近年来,青岛公司从全局谋划、长远发展和管理转变等方面入手,坚持不懈地开展系列企业文化创建活动,引导员工不断加深对企业文化的理解和认同,以文化战略实施引领企业发展和思想潮流,先后打造了“路径开新”企业文化品牌,“青电先锋”党建文化品牌,“青电同舟”团青文化品牌,“三安三化”安全文化品牌,“清风”廉洁文化品牌和“3+1”班组文化品牌等六大品牌矩阵,加速了公司员工对企业文化从熟悉到遵从,从领悟到内化的进程。公司的企业文化建设工作也得到了国务院国资委、中国企业文化研究会和华电系统各级领导的充分肯定。在中国华电集团山东公司2015年 “十佳”品牌建设评比活动中,青岛公司成为获奖品牌最多的基层单位。
二、坚持战略创新,助翼企业实现第三次历史性腾飞
1993年,青岛公司在行业内率先成立企业文化协会,开始探索企业文化建设,追根溯源、探索求变,提炼出了“团结向上,开拓进取,求严务实,争创一流”的企业精神,随着1995和1996年两台300MW机组的建成投产,帮助公司从一个即将关停的城市小火电厂,摇身一变,成为了山东电网末端重要的电源支撑点,实现了企业发展史上的第一次腾飞。
2002年,公司准确把握奥运契机,依靠集体的智慧,锻造“路径开新”文化体系,提出了“热电联产,二元推进”的企业战略,于2005、2006年上马两台300MW热电联产机组,成为山东省内首家采用30万千瓦机组实施供热的发电企业,实现了企业历史上的第二次腾飞。
2008年、2009年,公司先后完成一期两台纯凝机组供热改造,成为了青岛市最大的热源生产基地。截至目前,公司供热面积突破2400万平方米,供热范围覆盖青岛市内核心区域,为提高全市人民生活质量、打造宜居幸福城市、构建和谐青岛做出了积极的贡献。实现了企业品牌知名度和经营业绩的双重提升,并逐渐成长为中国华电集团公司管理能力最优、盈利能力最强的基层企业之一,成为行业内、同类型企业的佼佼者。
“十三五”以来,公司科学研判国家宏观经济走势,再次进行战略创新,在文化体系中创新提出了“一体两翼,绿色发展”的企业战略,即以电和热为“主体”,以气电、风电为“两翼”,加快形成煤气互补、风火互济、风光互衬的产业新布局,实现“十三五”期间“24311”发展新目标,即总装机容量突破200万千瓦;热电联产供热面积突破4000万平方米;风电装机容量突破30万千瓦;分布式能源装机容量突破10万千瓦;光伏装机容量突破1万千瓦,做好存量提质和增量发展“两篇文章”,坚持稳定好、经营好、发展好青电的“三好原则”,将提高安全环保水平、提高价值创造能力、提高核心竞争能力、提高科学发展水平的“四个提高”作为核心任务,建立“大安全”、“大经营”、“大人才”、“大发展”、“大党建”的“五大格局”,以战略创新、理念创新、管理创新、制度创新、文化创新、科技创新的“六个创新”为路径,全力开创“十三五”发展新局面。随着青岛公司莱西南墅风场一期项目的建成投产,三期燃机项目和青岛莱西沽河风电的双核准,望城风电、平度店子光伏项目的有序推进,我们有百倍信心在“十三五”,企业全面实现第三次腾飞。
三、坚持文化创新,助力企业各项工作实现新突破
以构筑“人身、设备、环境”和谐统一的本质安全模式为目标,总结提炼了“幸福之源、效益之本”安全文化体系,将文化理念融入安全管理链条,逐步构建了“安全设施规范化、安全措施标准化和安全性评价日常化”为主要内容的“三安三化”管理新模式,实现了安全管理由粗放型到精细型、由制度管理到文化管理的转变,有力保障了企业安全生产。公司安全文化建设经验被国家安全监管总局作为典型案例进行推广。截至2017年7月10日,企业实现连续安全生产6889天,高居国内同类型火电企业前列。
坚持将“创新”为魂的文化理念作为提高企业竞争力的战略支撑,以“30万火电最低能耗和最低排放”为目标,不断加大科技创新和设备改造力度。完成国内首台30万千瓦机组高背压循环水供热改造,被评为中国华电集团公司科技进步一等奖第一名,荣获联合国“全球人居环境绿色技术范例”大奖;2015年以来,实施科技技改项目40余项,8项发明专利、24项实用新型专利获得国家知识产权局授权,30万千瓦机组供电煤耗成功跨进“290克”以内,低于行业60万千瓦级超临界机组平均水平,机组单位容量利润贡献度位居中国华电集团公司前列;2016年,仅用半年完成四台机组超低排放改造,机组排放指标达到燃机排放水平,成功实施岛城首家淡化海水规模化工业应用项目,兴建废水综合利用及市政中水回用工程。公司社会责任广受赞誉,经济效益显著提升,后发优势不断涌现,被授予“电力行业节能环保百强企业”“2016年度青岛市社会责任示范企业”,连续五年被评为中国华电集团公司“五星级发电企业”。2017年,公司“做‘伙伴式’的价值承诺”荣获中国华电集团公司“十佳社会责任案例”大奖。
牢牢把握新时期基层党建工作特点和规律,创造性的将经济领域的品牌运作模式与文化管理的人文性运用到党建工作当中,形成了涵盖“核心价值观”、“品牌理念”和“品牌形象”三大内容的“青电先锋”党建品牌,通过价值导向、行为规范和实施目标的承接统一,实现基层党组织建设与企业中心工作的有机融合,相互促进,公司成为华电山东区域唯一一个连续五年保持“华电国际先进基层党委”荣誉称号的企业。
坚持 “以人为本,育人为先”的企业哲学和“德为人本,能级任用,酬显其绩”的人才坐标,创新人才培育选拔机制,“十二五”期间,累计通过“双优”人才成长绿色通道和岗位竞聘,公开选拔任用管理干部、专业工程师近50人,共有近20名员工在市级以上各类竞赛中取得优异成绩,其中8人次被评为中央企业和中国华电集团技术能手,累计为华电事业发展输出各类高级管理人才110名。企业被评为“山东省教育培训工作先进单位”,被全国创争活动领导小组授予“全国学习型组织先进单位”,人才强企战略成效显著。
四、坚持机制创新,助实企业管理水平实现再升级
经过二十余年的文化建设探索、创新与实践,我们认识到,要使企业文化这一“软”管理的精髓对公司生产经营的导向和支撑作用得以充分发挥,就必须持续创新文化管理的体制机制。公司通过不断丰富文化体系内涵,拓展文化外延,将文化基因更好地融入到企业管理的各个环节,实现了企业文化的固化于制、外化于行、内化于心、显化于型。
加强企业文化PDCA循环管理,以企业文化研究会对公司企业文化建设评估诊断结果为依据,结合不同时期企业文化建设工作面临的新课题,先后制订了四轮企业文化建设规划并滚动修订。坚持通过公司职代会和年度政治工作会议对企业文化建设工作进行总结和部署,下发年度企业文化建设工作计划、调整组织领导机构,设立企业文化建设专项经费,为企业文化的普及推广提供了机制保障和资金支持。本着“全面推进,重点突破”的原则,在全体员工中常态化开展了“一个普及,六项活动”,通过举办企业文化节,组织专题培训、企业文化征文、知识答卷、知识竞赛、演讲比赛、企业文化经验交流会等活动,促进了企业文化战略的普及和运用,加速了干部员工对企业文化从熟悉到遵从,从领悟到内化的进程。
为使企业文化理念落地生根,在广大员工中获得认同,公司不断创新企业文化的传播方法和途径,充分利用报纸、网站、简报、电子屏幕、宣传橱窗等宣传媒体,将文化理念的宣贯与素质工程培训结合起来,组织员工采取各种生动有效的形式认真学习,引导员工加深对文化理念和释义的深度理解,切实做到内化于心、外化于行。积极探索利用微博、微信等新媒体,持续加强企业文化的传播,逐步深化广大员工对文化理念的认同。按照中国华电集团公司“三统一”要求,制订了《视觉识别系统推广应用管理办法》,打造三街一廊企业文化示范区,规范了公司VI系统应用,提升了企业外显形象。坚持“典型引路”的原则,塑造典型人物,弘扬典型事迹,先后出版了《生命的赞歌》《我身边的共产党员》《探索创新》《青电旗帜》《青电征程》《青电印记》等企业文化丛书,教育、引导、激励员工在追求企业价值中实现人生价值,在提升个人价值中推动企业发展。
为把全面实施文化管理的要求落到实处,公司制订了《企业文化建设管理奖惩办法》,明确和建立了党政一把手同为企业文化建设第一责任者,党委领导主抓宣传普及、行政领导主抓创新实践的工作责任制,将企业文化建设的工作任务纳入年度经济承包责任书,加强文化管理的过程监督与考核,将企业文化建设与其他工作同部署、同检查、同考核、同奖惩,切实推动文化管理战略的深入实施。公司决策层主要对企业愿景、企业使命、企业战略、经营宗旨、管理策略、人才坐标、规范模式等理念进行有效的指导和调控;管理层主要对企业哲学、经营宗旨、人才坐标、管理境界、规范模式、环境风格等具体理念分工牵头负责,制定具体措施,切实抓好落实;对执行层的广大员工,要求不断增强实践企业文化理念的积极性和主动性,重点落实好企业精神、核心价值、企业道德和座右铭等具体理念,使其融入到思想中、体现在行动上。通过细化决策层、管理层、执行层等三个层次的理念责任落实,形成了党政工团齐抓共管、整体推进的企业文化建设新格局。
下一步,青岛公司将立足深入贯彻落实中央“四个全面”战略布局的要求,以创新、协调、绿色、开放、共享五大发展理念为指引,把握战略机遇,厚植发展优势,坚定不移地走好文化强企、文化兴企的创新之路,为持续开拓发展新境界而砥砺前行。
◎最近关注
- ·【中国企业文化研究会学术部】关于举办 “第八届中国企业文化百人学术论坛”的通知2014-06-25
◎关注与推荐
◎培训与动态
2014年6月22—29日,由中国企业文化研究会主办,中国企业文化研究会学术部承办的全国第二十六期企业文化师国家职业资格认证培训班,在北京辰茂鸿翔酒店圆满结束。来自全国各地企事业单位的50多名企业文化管理人员参加了培训。
◎“第十届中国企业文化
2017年4月26日至28日,由中国企业文化研究会主办、中国企业文化研究会学术部承办、中交第一航务工程局有限公司协办的“第十届中国企业文化百人学术论坛”在天津市举办。来自全国各地的260多位企业代表和专家学者参加了本次论坛。
本次论坛聚焦 “‘一带一路’建设中的企业跨文化管理和文化融合” 主题,深入研究企业在走出去过程中面临的文化差异与文化冲突,研讨中国企业跨文化管理的思路、方法、经验与案例,为我国企业更好地参与“一带一路”建设提供文化建设解决方案。
论坛指出,加快“一带一路”建设是一项造福世界各国人民的伟大事业,广大企业在“一带一路”建设中既担负着重要的历史使命,也面临着重要的全球合作机遇。要大力推动我国企业走出去,大力弘扬“和平合作、开放包容、互学互鉴、互利共赢”的丝绸之路精神,深刻认识世界不同文明的共性和差异,自觉加强跨文化管理研究与实践,在尊重差异、包容多样的基础上加强文化交流、融合与互鉴,实现与沿线国家与地区的互利共赢。
论坛认为,“一带一路”建设中,中国海外企业不仅是中国经济组织的代表,也是中国文化“走出去”的重要载体,要通过打造企业品牌不断提升中国企业形象和国家软实力。中国企业在近40年的改革开放中创造了许多新奇迹新经验,培育了中国特色的企业和企业文化,中国经验不仅是中国的,也是世界的,要大力传播中国企业文化,与沿线各国各地区分享中国企业理念、文化建设经验。要深刻总结企业在“‘一带一路’建设中跨文化管理和文化融合工作”的路径和方法,探索和建立跨文化管理、文化融合的途径,努力引领我国企业走出去以先进文化适应全球化发展格局,开拓新道路、打造新模式、再创新辉煌,为“一带一路”建设做出新贡献。
中国企业文化研究会常务副理事长、秘书长孟凡驰教授,中交一航局副总经理何俊峰在开幕式致辞。国务院发展研究中心对外经济研究部部长赵晋平应邀出席会议并讲话。中国社会科学院学部委员、中国区域经济学会会长金碚教授,上海外国语大学国际工商管理学院院长范徵教授,中国企业文化研究会学术部首席专家杜胜熙,中国企业改革与发展研究会副会长、《中国企业报》总编辑李锦等专家分别就“一带一路”建设中我国企业面临的机遇和挑战、跨文化管理与文化融合的方法与路径、驻外企业形象管理与文化传播等议题发表观点。
中交第一航务工程局有限公司党委副书记刘俊华,交通银行股份有限公司党委宣传部部长、企业文化部总经理帅师在开幕式上分享企业实践案例。中国企业文化研究会学术委员会副主任赵春福教授、中国科学院大学管理学院博导徐艳梅教授分别就跨文化管理典型经验报告做深度点评并做学术观点阐述。开幕式由中国企业文化研究会副秘书长、学术部主任王建主持。
本届论坛还邀请了中国中车集团、中国工商银行、北京海纳川汽车部件股份有限公司、中国航空工业南京机电、中国建筑第六工程局有限公司、中车长春轨道客车、中石油渤海钻探、鞍钢集团等多家企业代表分别就“一带一路”建设中集团跨文化管理与文化融合的顶层设计、一带一路建设中驻外企业多元文化团队建设、一带一路建设中驻外企业人本文化建设等专项问题分别进行广泛深入的研讨和交流,为走出去的企业以及即将走出去的企业提供了切实可行的经验和借鉴。