用先进文化引领企业发展 以宏达文化打造百年老店
文/四川宏达集团
宏达集团概况
四川宏达集团始建于1979年,具有34年的发展历史和管理积淀,是中国500强企业、中国最大500家企业集团、全国优秀民营企业、中国优秀诚信企业和四川省委省政府重点培育的大企业大集团之一,产业涵盖工业、矿业、金融、地产、贸易和投资等六大板块,管理资产逾3000亿元人民币,员工近30000人,国内外成员企业60家,控股2家上市公司,年可实现销售收入300多亿元,利税30多亿元。“十三·五”末,四川宏达集团可实现销售收入2000亿元。
四川宏达集团先后历经了艰辛创业(1979-1985 )、联合发展(1986-1992)、改制起飞(1993-2001)、转型重生( 2001-2010)和蓝海战略(2010年以后)五个阶段,正好是中国改革开放和经济发展历程的一个缩影。
作为有实力、有品牌、负责任、讲诚信的大型现代企业集团,四川宏达集团秉承“宏则龙腾沧海,达则兼善天下”的企业使命,弘扬“认真做人,认真做事”的企业精神,恪守“重人品人才,重竞合共赢,重品牌创新,重环境服务”的核心价值观,以“全力打造一个可持续发展、具有国际竞争力、受尊敬、可信赖的现代企业集团”、“建百年宏达,立长青基业”为愿景和目标,实施科学发展战略、强化规范经营意识、构建创新管理模式、提高核心竞争能力、推动企业广泛联合、塑造优秀企业文化、注重社会公众形象、履行企业社会责任,不断为国家、民族、社会、股东和员工创造价值,全面提高竞争优势、综合实力、经济效益和社会效益,实现企业健康、持续发展,实现干部员工健康、持续成长。
宏达企业文化的形成过程
同宏达集团的发展阶段一样,宏达企业文化先后历经创业(1979-1985 :龙行天下出沧海 )、联合(1986-1992:千锤百炼铸伟业)、改制(1993-2001:与时俱进展宏图)和转型( 2001年后:经世济民达天下)四个阶段,正好是中国改革开放和经济发展历程的一个缩影。
早在宏达创业初期,宏达集团创始人刘沧龙就坚持倡导“认真做人,认真做事”的行为准则,并且总是率先垂范。他说:要当一个好干部,至关重要的一条就是“先做人,后做事”,万事德为首。以刘沧龙同志为代表的宏达创业者们为多方筹集一笔发展资金,先后排除各种阻力,克服重重困难,去川内各地和河南、安徽、山东等省的农资公司跑补偿贸易95次,加上跑第一笔贷款51次,共计达146次。他们身上体现出来的思想、理念和作风,被概括为宏达“三大企业精神”(“2.3.146”),即:“2个认真”:认真做人,认真做事。“3个敢于”:敢于广泛涉猎,终身学习;敢于抓住机遇,把握未来; 敢于创新求异,思维超前,想别人想不到的事,做别人做不到的事情,从而比别人更有优势。“146精神”:上下求索,决不放弃;执着追求,百折不挠。
在宏达发展的过程中,宏达十分清醒地认识到:企业要可持续发展就必须规范企业经营行为,健全现代企业管理制度,遵守游戏规则,按理出牌,照章纳税,诚信守法。企业是把资源变成财富的事业,也是承担风险的事业,企业的发展和利润来自于企业的责任,而责任首先就是按规矩办事。他强调要在规范的前提下创新,以创新来实现更高层次上的规范,逐步实现由人治到法治再到文治的转变,文治即企业文化的塑造——文化治企,这是企业管理的最高境界。在宏达,谁说得对,就按谁说的办;谁有真理,谁有权利。为使企业永葆青春活力,实现永续发展,刘沧龙同志在创业与发展的实践中摸索出了一条宏达管理路子——四靠六优一提高”:一靠人才,二靠战略,三靠制度,四靠文化。即:培养创新人才,制定发展战略,建立核心制度,塑造优秀文化。同时做到优化思想、优化氛围、优化机制、优化过程、优化方法,全面提高经济效益和社会效益。
企业如舟,文化佼水。面对21世纪“经济竞争,文化致胜”的新的发展时期,店存百年,尽在文化。宏达坚持人本思想(以人为本,尊重人、发展人)、仁德思想(仁者爱人,以德为本)、“合和思想(合作与和谐)”,“求是”精神(追求真理,诚实守信),“自强”精神(进取与竞争)和“包容”心态(用长容短),提出了构建以“人本”为核心的宏达企业文化体系,并把它视为宏达的“重中之重”和最具活力的经营性资源。宏达集团要实现从优秀到卓越的追求和跨越,建“百年宏达”,走基业长青之路,必须以先进文化为企业灵魂、强势观念、思维和行动的指南,走“文化治企、文化立企”之路。近10年来,宏达集团坚持结合自身的发展战略与国际化企业经营理念,导入企业文化管理工程,逐步构建形成了符合宏达集团使命、体现宏达集团创业精神的现代企业文化系统,并着力推动最终实现跨区域、跨文化的国际化运营发展模式。
为此,宏达在把2005年作为“企业文化建设年”的基础上,又把2006年确定为宏达集团“管理效益年”,同时把2005—2010年列为宏达集团“企业文化建设的关键时期”。 2005年是宏达集团的“企业文化建设年”,构建起了“宏则龙腾沧海,达则兼善天下”的宏达企业文化核心价值理念体系。2006年是宏达集团的“管理效益年”,将管理制度升华为企业文化,达到企业管理的最高境界。2007年,宏达集团企业文化的重点是进一步提升以人为本的和谐文化,其主题是:“民族团结,和谐宏达。”2008年,宏达集团企业文化体现在责任文化,经历汶川特大地震和全球金融危机的考验和洗礼,企业社会责任已成为宏达集团的一种价值取向、行为准则、决策依据和管理氛围。2009年,宏达集团企业文化的重心是构建优秀的车间文化、班组文化、处室文化和部门文化,其主题是“简单和谐的人际关系、团结进取的工作态度、荣辱与共的团队精神。”2010年,宏达集团党群工作和企业文化的中心工作是改进、完善、创新党建文化,中层干部竞聘时同等条件下共产党员优先。2011—2013年,宏达集团以战略性企业社会责任管理为核心,全力推进企业文化再造,着力打造全国企业文化示范基地。
宏达的企业文化体系
与宏达光环和辉煌交相辉映的是宏达集团历尽艰辛与坎坷凝成的企业文化。它无形,但又实实在在地影响甚至左右着企业的每一步进程。正是有了这种企业文化,宏达集团才由小而大、由弱而强,完成了从一个小作坊到多元化现代企业集团的嬗变。这个企业文化被浓缩为一句话:宏则龙腾沧海,达则兼善天下。这是宏达集团的企业使命,体现了企业存在的社会价值和根本意义,是企业存在的理由和根据。
宏达集团在长期发展过程中积淀形成的企业文化优秀基因,是凝结了对梦想不懈追求过程当中所有经验、教训、欢笑和苦痛的结晶。宏达企业文化管理体系,现已成为确保员工彼此之间能够达成共识的心理契约,成为宏达人在解决问题时的基本准则和价值判断。
宏达集团坚持文化治企,用植根过去、体现现在、引领未来的企业文化引领企业发展,企业文化展现出独具特色、富有个性、充满活力、彰显魅力的特点,推动并将保证宏达集团“百年发展,基业长青”目标的实现。
宏达集团企业文化,主要由企业精神文化、企业行为文化、企业形象文化三大系统构成。
——企业精神文化,旨在建立价值理念系统。
主要内容有:
核心理念系统:包括企业使命、愿景、价值观、精神、哲学、宗旨、作风、经营理念以及管理理念等9项。
应用理念系统:包括人才观、服务观、效益观、客户观、市场观、竞争观、学习观、环保观、创新观、时间观、安全观、质量观、成本观、员工誓词、企业口号、广告、标语、企业之歌等18项。
企业故事,通过原汁源味的企业文化故事来传播和诠释文化的理念。
——企业行为文化,旨在构建规范的企业、个人行为系统。
主要内容有:道德操守行为规范、公共关系行为规范、团队意识行为规范、办公作业行为规范、仪容仪表行为规范、员工沟通行为规范、学习创新行为规范、环境意识行为规范、服务行为规范、员工培训规范、激励奖罚规范、礼仪风俗规范、人事管理规范、现场管理规范、团队建设与管理、英模人物评选与管理、创新提案管理平台、企业环境的改善、企业文化手册、企业报刊设计、企业家理念。
——企业形象文化,旨在建立品牌形象系统。
主要内容有:企业识别系统、品牌形象系统、载体传媒系统。
宏达集团企业文化的三大系统,三位一体相互支持。通过建设先进的企业文化,企业文化成为企业的牵引力、驱动力、凝聚力、约束力、协同力、形象力,不断夯实了引领企业百年发展的基石,推动了企业不断向跨文化的国际化运营方向发展。
宏达企业文化其个性与特色体现在内化于心、固化于制、外化于行三个层次。
内化于心:把战略性企业社会责任管理全方位融入宏达企业文化核心价值理念体系(企业使命-企业愿景-核心价值观-企业精神-管理理念),使之成为宏达集团的价值取向和企业灵魂。固化于制:把战略性企业社会责任管理多层次渗透《宏达集团现代企业管理制度》、《宏达集团战略发展报告》、《宏达企业文化大纲》和《宏达集团社会责任报告》,使之成为宏达集团的行为准则、决策依据、管理氛围,最终成为宏达集团现代企业创新管理模式与创新成果。外化于行:在以科学财富观引领的战略性企业社会责任管理的过程中,立体化践行宏达集团“十大社会责任原则”,使之成为宏达集团可持续发展的企业战略与共享价值、企业营运体系与业务流程、公司治理与绩效考核。
在30多年的发展历程中,宏达集团紧跟时代发展要求,根据自身战略定位,系统推进企业文化建设,形成了《以科学财富观引领的战略性社会责任管理》这一文化成果,并获得了全国企业现代化管理成果一等奖。宏达企业文化有效渗透到企业的各项经营管理行为当中,深度影响了企业和员工的行为习惯,与产业发展齐头并进、相辅相成,引领企业不断向前发展,真正实现了文化治企,文化立企。近年来,宏达集团先后被评为改革开放30年全国企业文化优秀单位、全国企业文化先进单位、全国企业文化建设优秀单位、全国企业文化优秀案例、中国企业文化研究副理事长单位、四川省民营企业文化建设先进单位、四川省社会责任文化案例一等奖、德阳市首届企业文化成果展览展示活动一等奖。
宏达集团坚持文化治企,用植根过去、体现现在、引领未来的企业文化引领企业发展,企业文化展现出独具特色、富有个性、充满活力、彰显魅力的特点,推动并将保证宏达集团“百年发展,基业长青”目标的实现。
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- ·【中国企业文化研究会学术部】关于举办 “第八届中国企业文化百人学术论坛”的通知2014-06-25
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◎培训与动态
2014年6月22—29日,由中国企业文化研究会主办,中国企业文化研究会学术部承办的全国第二十六期企业文化师国家职业资格认证培训班,在北京辰茂鸿翔酒店圆满结束。来自全国各地企事业单位的50多名企业文化管理人员参加了培训。
◎“第十届中国企业文化
2017年4月26日至28日,由中国企业文化研究会主办、中国企业文化研究会学术部承办、中交第一航务工程局有限公司协办的“第十届中国企业文化百人学术论坛”在天津市举办。来自全国各地的260多位企业代表和专家学者参加了本次论坛。
本次论坛聚焦 “‘一带一路’建设中的企业跨文化管理和文化融合” 主题,深入研究企业在走出去过程中面临的文化差异与文化冲突,研讨中国企业跨文化管理的思路、方法、经验与案例,为我国企业更好地参与“一带一路”建设提供文化建设解决方案。
论坛指出,加快“一带一路”建设是一项造福世界各国人民的伟大事业,广大企业在“一带一路”建设中既担负着重要的历史使命,也面临着重要的全球合作机遇。要大力推动我国企业走出去,大力弘扬“和平合作、开放包容、互学互鉴、互利共赢”的丝绸之路精神,深刻认识世界不同文明的共性和差异,自觉加强跨文化管理研究与实践,在尊重差异、包容多样的基础上加强文化交流、融合与互鉴,实现与沿线国家与地区的互利共赢。
论坛认为,“一带一路”建设中,中国海外企业不仅是中国经济组织的代表,也是中国文化“走出去”的重要载体,要通过打造企业品牌不断提升中国企业形象和国家软实力。中国企业在近40年的改革开放中创造了许多新奇迹新经验,培育了中国特色的企业和企业文化,中国经验不仅是中国的,也是世界的,要大力传播中国企业文化,与沿线各国各地区分享中国企业理念、文化建设经验。要深刻总结企业在“‘一带一路’建设中跨文化管理和文化融合工作”的路径和方法,探索和建立跨文化管理、文化融合的途径,努力引领我国企业走出去以先进文化适应全球化发展格局,开拓新道路、打造新模式、再创新辉煌,为“一带一路”建设做出新贡献。
中国企业文化研究会常务副理事长、秘书长孟凡驰教授,中交一航局副总经理何俊峰在开幕式致辞。国务院发展研究中心对外经济研究部部长赵晋平应邀出席会议并讲话。中国社会科学院学部委员、中国区域经济学会会长金碚教授,上海外国语大学国际工商管理学院院长范徵教授,中国企业文化研究会学术部首席专家杜胜熙,中国企业改革与发展研究会副会长、《中国企业报》总编辑李锦等专家分别就“一带一路”建设中我国企业面临的机遇和挑战、跨文化管理与文化融合的方法与路径、驻外企业形象管理与文化传播等议题发表观点。
中交第一航务工程局有限公司党委副书记刘俊华,交通银行股份有限公司党委宣传部部长、企业文化部总经理帅师在开幕式上分享企业实践案例。中国企业文化研究会学术委员会副主任赵春福教授、中国科学院大学管理学院博导徐艳梅教授分别就跨文化管理典型经验报告做深度点评并做学术观点阐述。开幕式由中国企业文化研究会副秘书长、学术部主任王建主持。
本届论坛还邀请了中国中车集团、中国工商银行、北京海纳川汽车部件股份有限公司、中国航空工业南京机电、中国建筑第六工程局有限公司、中车长春轨道客车、中石油渤海钻探、鞍钢集团等多家企业代表分别就“一带一路”建设中集团跨文化管理与文化融合的顶层设计、一带一路建设中驻外企业多元文化团队建设、一带一路建设中驻外企业人本文化建设等专项问题分别进行广泛深入的研讨和交流,为走出去的企业以及即将走出去的企业提供了切实可行的经验和借鉴。