以价值观为引领 促进文化融合

                   杜胜熙     中国交通建设股份有限公司企业文化部部长

中国交通建设股份有限公司（简称“中国交建”），是以交通基础设施建设为主业的国有控股企业集团，由原隶属于交通部的中港、路桥两个集团于2005年合并重组设立。重组后，集团如何形成高度融合的企业价值观，成为中国交建改革重组发展的关键。中国交建领导班子高度重视企业文化建设，确立了“继承、融合、创新”六字文化建设方针，重点做好文化融合工作，努力促成企业讲发展、员工讲团结、文化讲融合的局面，为企业重组、改革发展，提供思想支撑与文化保障。

快速整合提炼理念体系，奠定企业发展的理论基础

如同大多数国企一样，中国交建所属企业中，既有诞生于清朝末年至今已逾百年的老店，也有伴随共和国脚步成长起来的国企骨干；既包括国有独资、中外合资、上市公司不同类型，也涵盖设计、施工、制造等不同行业，历史悠久，文化多元，底蕴深厚。集团领导班子认真分析了集团企业文化建设情况以及重组后企业的发展目标与任务，开始企业理念体系的整合提炼工作，最终形成了中交文化理念体系。

基本内容包括：企业愿景：让世界更畅通；企业使命：“固基修道、履方致远”；企业核心价值观：“为顾客创造精品、为员工创造机会、为股东创造效益、为社会创造财富”简称“四为”。企业精神：甘于吃苦无私奉献的“墨脱精神”、“勇于创新领先世界的振华精神”、善于协作团结奋进的“龙成精神”。墨脱、振华、龙成是集团先进的典型产业项目部。企业道德：“重诺守信、感恩图报”。其中，企业核心价值观、企业精神、企业道德三项理念基本是综合了多数子企业的文化理念形成的。企业使命、企业愿景是分析中国交建业务特点、发展任务新提出的。理念体系发布后，获得广大员工和子企业班子的基本认可。当然也有一些不同意见，对此，我们的基本方针是不争论，不强行贯彻，允许保留。期望大家在实践中求得认同，求得理念的完善。

以发展目标为导向，在发展中融会核心理念

中国交建成立后，适时提出“整体海外上市、全力进军铁路建设市场，跨入世界500强”三个发展目标，把广大员工的精神集中到企业的发展上，让各级领导班子及员工在发展中相互了解，相互认同。

公司组建后，提出的第一个任务就是海外整体上市，并把它命名为“龙成项目”，全体员工心往一处，劲往一处使，团结协作，全然没有了原企业的界限，用了短短9个月的时间实现了企业香港整体上市，成为我国国有企业整体改制上市第一家。我们把工作中所涌现的善于协作团结奋进的精神命名为“龙成精神”，写进了《企业文化手册》，成为中国交建的企业精神。京沪高铁、哈大客专项目规模大，质量要求高，各子企业都没干过。集团组织大会战，在同一个项目各企业同台竞技，相互学习，相互合作。受征地拆迁影响，项目部与业主、地方政府、地方群众关系一度比较紧张，我们及时推出原港湾集团使用的口号“用心浇注您的满意”，在工地上广为宣贯，使原有的紧张关系有所缓解，极大推动工程进度。“用心浇注您的满意”成为中国交建的服务品牌。经过努力，中国交建2008年已进入世界500强，位次连续前提，通过冲击世界500强的努力，把“争第一、求发展”的理念融入广大员工思想和行动中。

抓好工程项目部文化建设，推动核心理念落基层

工程项目部是建筑施工企业最基层组织，抓好项目部文化建设至关重要。近年来，我们每年都要召开项目部文化建设现场推进会，每年一个主题。在具体工作中，允许项目部经理根据工程实际，在不违反中国交建企业理念主旨的前提下，提出为项目部员工所接受所认同的价值观念。比如：中交一航局一公司11项目部，常年从事防波堤建设，项目部把“脚踏实地、迎风抗浪”作为共同理念加以宣贯，得到员工认同，养成了踏实工作、拒腐倡廉品格。广州航道局“万顷沙”轮，是我国最先进的现代化挖泥船，资产价值高，维护成本高，船长把“用好每一分钟”作为理念在船员中推广，带动了该船乃至全局节约资源提高效率的活动。中交隧道局员工来自铁路系统，长年在野外修铁路，在承建上海地铁二号线工程中，面对身处繁华都市环境，项目部领导意识到“野战军进了城就是不能撒野”，把“文明施工不扰民”作为理念宣贯，认真做好夜间不施工、定期走访社区等工作，与居民和谐共处，工程进展顺利，赢得了效益、赢得了市场。通过抓项目部文化建设，既让中国交建核心理念得到贯彻，也促成中国交建百花争艳的文化建设格局。在项目部文化体制建设中，将“项目部经理是第一责任人”写进制度，赋予他权力、责任和义务，从制度上保证文化建设落到实处。

将企业核心理念融入到企业管理制度建设中去

中国交建是一个新企业，建立管理制度是首要任务。我们坚持把企业核心理念融入到制度建设中，重点抓现代企业制度、人才制度和创新机制建设。在相关制度设计上体现“为员工提供机会”的价值理念，真正做到以人为本，鼓励年轻人才脱颖而出。大胆提拔年轻干部，年培训员工12万人次，子公司领导班子平均年龄48.9岁。认真组织开展科技节、科技论坛、评选保障等活动，营造积极向上宽松活泼的人文环境。五年来，集团获得全国科技进步奖20项，詹天佑大奖30项，被《机构投资者》杂志授予“亚洲最佳行业上市公司”奖。

认真策划大型文化活动，推进核心理念深入人心

以庆祝新中国成立60周年为契机，举行了由集团各单位员工自编、自导、自演，以“歌颂祖国、唱响中交”为主题，以宣传企业文化为主要内容的大型文艺演出，进一步诠释了中交企业文化，弘扬了中交企业精神，鼓舞了员工斗志。在集团范围内每年评选一次“品牌工程”、“品牌团队”和“品牌员工”。在评选标准制定上，着力促进文化融合。“品牌工程”评选，不但强调项目的科技含量，更强调中交集团各单位集体创作的产品优先。例如：杭州湾跨海大桥，中交集团所属10余家企业参与设计、施工，承担了60%的工作量，由于原来分散在两个集团、势单力薄，宣传不到位，外界不了解。集团把杭州湾大桥评为“中国交通建设”品牌工程，统一对外宣传，效果良好，极大地鼓舞了集团员工，调动了集团各单位的积极性。广大员工看到了集团的力量，看到了重组带来的成效，极大提高了集团文化向心力和凝聚力。我们还结合生产实际，利用工作会、研讨会及报纸专刊等形式，积极推广集团一体化、利益最大化的理念。鼓励各子企业领导班子相互走访、相互学习，推动文化融合，营造“共擎一面旗，共唱一首歌，齐创一品牌”的舆论氛围。

     经过六年时间，中国交建提出的“固基修道、履方致远”企业使命，三种企业精神，“四为”价值观，以及“用心浇注您的满意”口号日渐为员工、顾客所认同。落实“继承、融合、创新”六字方针，营造了企业平稳发展的文化环境，保障了重组得成功。但是我们做的还不够。面对新的发展机遇，我们还要进一步落实中共六中全会精神，践行社会主义核心价值体系，适时调整完善核心理念体系，以国际化为目标，深化“固基修道、履方致远”理念，着力开展合规文化、海外项目文化，为打造国际一流建筑企业做出贡献。

   （本文为中国交通建设股份有限公司企业文化部部长，在“第六届中国企业文化百人学术论坛”上的发言，有删改）