肖锋鸣:激励性“心灵契约”的打造
制度是一种成年人在书面上的契约,文化是一种心理契约。制度是有空隙的,而文化则是企业管理的至高境界。文化可以在制度发挥不了作用的地方发挥作用,这就是我们要打造优秀企业文化的原因。契约的本质应该是约束功能,是通过契约的条款,明确规定双方的权利和义务,对双方实行约束。而“心灵契约”则不同于一般的契约,它的功能则应该更偏重于激励性,或者说激励性正是企业文化最重要的功能。企业文化的激励性,就是增强感染力和鼓动性,激励人的感情,振奋人的精神,鼓舞人的斗志,要让员工看到企业文化,就会油然而生一种工作的责任感,一种进取的动力感,这才是企业文化激励功能的要义。能给人以充分的联想,调动人的情感器官,催人奋进,令人感动及具有鲜明个性烙印的文化才是优秀的企业文化。
如何打造激励性企业文化呢?坚持以人为本,以客户为中心,以员工的认同为关键,以管理者为重点,都是企业文化建设中应该注重的问题。但笔者认为,这其中尤“以管理者为重点”至关重要。因为从一定意义上来说,企业文化就是企业家文化。企业家对企业文化重视与否,对企业文化建设起着决定性的作用。江苏省黑松林粘合剂厂有限公司董事长刘鹏凯,结合多年的经营实践,致力于研究心力管理,极力推崇“心之所及,力之所达”的管理理念,取得了可喜的经济社会效益,被评为江苏省的名牌产品。“水不激不跃,人不激不进”,他非常注重激励性功能的运用。2010年底,黑松林出台了“5年内员工工资每年递增不低于15%”的承诺;2013年,黑松林实施了“员工分享计划”,即每月给每个员工发放10斤食用油、20斤大米、30个鸡蛋的实物补助,解决了物价上涨给员工带来的影响;最近,黑松林还建立了“激励基金”制度,对年度工作做出贡献的员工进行相应的嘉奖。黑松林确实做到了“你的生活是我的,我的工作是你的。把我的真心,放在你的手心”的多方激励。
◎最近关注
- ·【中国企业文化研究会学术部】关于举办 “第八届中国企业文化百人学术论坛”的通知2014-06-25
◎关注与推荐
◎培训与动态
2014年6月22—29日,由中国企业文化研究会主办,中国企业文化研究会学术部承办的全国第二十六期企业文化师国家职业资格认证培训班,在北京辰茂鸿翔酒店圆满结束。来自全国各地企事业单位的50多名企业文化管理人员参加了培训。
◎“第十届中国企业文化
2017年4月26日至28日,由中国企业文化研究会主办、中国企业文化研究会学术部承办、中交第一航务工程局有限公司协办的“第十届中国企业文化百人学术论坛”在天津市举办。来自全国各地的260多位企业代表和专家学者参加了本次论坛。
本次论坛聚焦 “‘一带一路’建设中的企业跨文化管理和文化融合” 主题,深入研究企业在走出去过程中面临的文化差异与文化冲突,研讨中国企业跨文化管理的思路、方法、经验与案例,为我国企业更好地参与“一带一路”建设提供文化建设解决方案。
论坛指出,加快“一带一路”建设是一项造福世界各国人民的伟大事业,广大企业在“一带一路”建设中既担负着重要的历史使命,也面临着重要的全球合作机遇。要大力推动我国企业走出去,大力弘扬“和平合作、开放包容、互学互鉴、互利共赢”的丝绸之路精神,深刻认识世界不同文明的共性和差异,自觉加强跨文化管理研究与实践,在尊重差异、包容多样的基础上加强文化交流、融合与互鉴,实现与沿线国家与地区的互利共赢。
论坛认为,“一带一路”建设中,中国海外企业不仅是中国经济组织的代表,也是中国文化“走出去”的重要载体,要通过打造企业品牌不断提升中国企业形象和国家软实力。中国企业在近40年的改革开放中创造了许多新奇迹新经验,培育了中国特色的企业和企业文化,中国经验不仅是中国的,也是世界的,要大力传播中国企业文化,与沿线各国各地区分享中国企业理念、文化建设经验。要深刻总结企业在“‘一带一路’建设中跨文化管理和文化融合工作”的路径和方法,探索和建立跨文化管理、文化融合的途径,努力引领我国企业走出去以先进文化适应全球化发展格局,开拓新道路、打造新模式、再创新辉煌,为“一带一路”建设做出新贡献。
中国企业文化研究会常务副理事长、秘书长孟凡驰教授,中交一航局副总经理何俊峰在开幕式致辞。国务院发展研究中心对外经济研究部部长赵晋平应邀出席会议并讲话。中国社会科学院学部委员、中国区域经济学会会长金碚教授,上海外国语大学国际工商管理学院院长范徵教授,中国企业文化研究会学术部首席专家杜胜熙,中国企业改革与发展研究会副会长、《中国企业报》总编辑李锦等专家分别就“一带一路”建设中我国企业面临的机遇和挑战、跨文化管理与文化融合的方法与路径、驻外企业形象管理与文化传播等议题发表观点。
中交第一航务工程局有限公司党委副书记刘俊华,交通银行股份有限公司党委宣传部部长、企业文化部总经理帅师在开幕式上分享企业实践案例。中国企业文化研究会学术委员会副主任赵春福教授、中国科学院大学管理学院博导徐艳梅教授分别就跨文化管理典型经验报告做深度点评并做学术观点阐述。开幕式由中国企业文化研究会副秘书长、学术部主任王建主持。
本届论坛还邀请了中国中车集团、中国工商银行、北京海纳川汽车部件股份有限公司、中国航空工业南京机电、中国建筑第六工程局有限公司、中车长春轨道客车、中石油渤海钻探、鞍钢集团等多家企业代表分别就“一带一路”建设中集团跨文化管理与文化融合的顶层设计、一带一路建设中驻外企业多元文化团队建设、一带一路建设中驻外企业人本文化建设等专项问题分别进行广泛深入的研讨和交流,为走出去的企业以及即将走出去的企业提供了切实可行的经验和借鉴。