构建特色文化 助推太钢跨越发展
王新平 太原钢铁集团有限公司党委副书记
太原钢铁(集团)有限公司(简称太钢)成立于1934年,至今已有77年历史,目前是我国以生产板材为主的特大型钢铁联合企业,拥有铁矿石等钢铁冶炼原料的采掘与加工、钢铁冶炼、钢铁材料压力加工、冶金设备及备品备件制造等方面先进技术和装备。
太钢是集铁矿山采掘、钢铁生产、加工、配送和贸易为一体的特大型钢铁联合企业和全球最大、技术装备水平最高、品种规格最全的不锈钢企业,综合实力跃居国内钢铁行业前列。
太钢发生的深刻变化源于发展战略目标的准确定位,使太钢人有了共同的理想追求:得益于企业流程再造和制度创新,使太钢焕发了生机和活力。更重要的是,具有自身特色的企业文化建设为太钢的跨越发展提供了强大的动力支撑。
贯穿一条主线,加强文化建设。
顺应国家提出的产业结构调整的要求,太钢通过对世界钢铁工业特别是不锈钢产业发展趋势进行系统、深入地分析,结合自身实际,确立了新的发展战略目标即:把太钢建设成为全球最具竞争力的不锈钢企业。作为太钢企业文化建设的主线——全员行动,促进文化落地。始终贯穿于企业管理全过程。通过实施文化管理,加快构建战略支持型企业文化,把员工队伍的思想和行为调整到支撑企业战略目标上来;通过实施文化管理,提高全员对太钢企业文化的认知和认同度,并在岗位中自觉实践;通过实施文化管理,快速培养一支与战略目标相适应的一流员工队伍。基于此,太钢着手逐步构建和完善企业文化体系,系统规划,科学实施企业文化管理,用心培育核心价值观,推进文化落地,为战略目标的实现提供有力支撑。
遵循四个原则,坚持文化管控。
太钢的文化战略目标是做强钢铁主业,突出不锈钢产业,同时做好延伸发展,多元发展,绿色发展,和谐发展。建设全球最具竞争力的不锈钢企业,成为国内一流,世界著名的大型钢铁企业集团。集团文化管控的思想强调集团公司重在倡导,子分公司直属单位管理部门重在实践。
遵循四个原则:即一致性、必服性、补充性、具体化。这样,既做到了集团文化的高度统一,规范了子文化建设的模式,又充分调动了子分公司直属单位和管理部门建设特色文化,实践集团文化的积极性、主动性和创造性,形成了集团文化一枝独秀,文化实践百花齐放的良好局面。
依据三大步骤、实施文化管理。
太钢企业文化建设所依据的认知、认同、践行三大步骤。认知就是让职工了解企业的文化,利用报纸、电视、网络、内容期刊杂志,基层文化墙,公共区域宣传栏,电子屏幕阵地等多渠道,多方位的对企业文化进行宣传,定期修订完善并下发《企业文化手册》、《企业文化读本》,开展实践核心价值观故事与演讲活动,引导职工认知公司文化,开展各种层次,各种类型的企业文化培训,确保培训覆盖到全体员工。
认同就是在认知的基础上,通过对企业文化理念进行解读、宣传、培训和灌输,使广大职工准确把握和认知文化理念的核心内涵,使职工真学、真信、真用,真正接收太钢企业文化的理念,进而激发斗志、凝聚力量,增强信心。
践行就是将企业文化理念自觉转化应用到工作岗位中,用核心价值观规范和约束职工的言行。太钢整理编发了《滴水穿石,我们身边的闪光点》等系列企业文化读物,引导全员用心实践,在工作岗位上真做贡献。
围绕四个方面推动文化落地。
太钢积极构建企业文化实践体系,围绕内化于心,塑化于行,固化于制,外化于形四个方面。把文化理念融入企业各类管理制度中,规范行为方式,确立品牌形象,树立太钢作为公众公司的社会形象。
一是开展“建设最具竞争力的企业要从小事做起”主题大讨论和实践活动,太钢人的言谈举止、待人接物、按章操作的自觉性都大有进步,团队意识明显增强,文化素养有了明显提高。二是开展“增强责任感,提高执行力,实现精细化”主题大讨论和实践活动,强化员工“重在执行、赢在执行”的理念和精益求精、奉献精品的意识,推动了新不锈钢工程及配套项目的顺利实施;全面开展与国际一流水平的全面对标找差活动,太钢管理理念、管理思想和管理方法跃上了新的台阶。三是开展“文明在太钢”的主题大讨论和实践活动,初步形成了《太钢职工文明礼仪细则》和《“太钢职工行为细则”》,公司全员的文明素养和公司整体文明程度显著提高。
开展五项活动实践企业文化。
一是强化价值观是企业文化的灵魂这一观念,增强干部职工实现核心价值观的自觉性。二是从提高职工队伍的整体素质入手,规范职工言行,提高文明素质。三是从小事做起的基础上,培养职工遵守规章制度。四是开展了“面对新装备、新设备我们怎么办“为主题的讨论和实践活动,增强职工的危机意识,提升职工的科技和文化素质,五是开展“文明在太钢”活动和查找“三不行为”的活动,重点纠正影响企业形象、产品质量、工作质量不高的不良行为习惯,增强职工的使命意识和责任意识。
太钢的企业文化建设尽管取得了一些成绩,但是也存在许多不尽如人意之处。在党的十七届六中全会精神指引下,认真贯彻本次峰会精神,学习和吸取各兄弟企业先进文化的理念和做法,积极探索不懈努力,扎实工作,真正使企业文化成为太钢不断发展的强大支撑,在推动转型跨越发展中迸发出更加蓬勃的活力和旺盛的生命力。
(本文为太原钢铁集团有限公司党委副书记,在“中外企业文化2011峰会”上的发言,有删改)
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2014年6月22—29日,由中国企业文化研究会主办,中国企业文化研究会学术部承办的全国第二十六期企业文化师国家职业资格认证培训班,在北京辰茂鸿翔酒店圆满结束。来自全国各地企事业单位的50多名企业文化管理人员参加了培训。
◎“第十届中国企业文化
2017年4月26日至28日,由中国企业文化研究会主办、中国企业文化研究会学术部承办、中交第一航务工程局有限公司协办的“第十届中国企业文化百人学术论坛”在天津市举办。来自全国各地的260多位企业代表和专家学者参加了本次论坛。
本次论坛聚焦 “‘一带一路’建设中的企业跨文化管理和文化融合” 主题,深入研究企业在走出去过程中面临的文化差异与文化冲突,研讨中国企业跨文化管理的思路、方法、经验与案例,为我国企业更好地参与“一带一路”建设提供文化建设解决方案。
论坛指出,加快“一带一路”建设是一项造福世界各国人民的伟大事业,广大企业在“一带一路”建设中既担负着重要的历史使命,也面临着重要的全球合作机遇。要大力推动我国企业走出去,大力弘扬“和平合作、开放包容、互学互鉴、互利共赢”的丝绸之路精神,深刻认识世界不同文明的共性和差异,自觉加强跨文化管理研究与实践,在尊重差异、包容多样的基础上加强文化交流、融合与互鉴,实现与沿线国家与地区的互利共赢。
论坛认为,“一带一路”建设中,中国海外企业不仅是中国经济组织的代表,也是中国文化“走出去”的重要载体,要通过打造企业品牌不断提升中国企业形象和国家软实力。中国企业在近40年的改革开放中创造了许多新奇迹新经验,培育了中国特色的企业和企业文化,中国经验不仅是中国的,也是世界的,要大力传播中国企业文化,与沿线各国各地区分享中国企业理念、文化建设经验。要深刻总结企业在“‘一带一路’建设中跨文化管理和文化融合工作”的路径和方法,探索和建立跨文化管理、文化融合的途径,努力引领我国企业走出去以先进文化适应全球化发展格局,开拓新道路、打造新模式、再创新辉煌,为“一带一路”建设做出新贡献。
中国企业文化研究会常务副理事长、秘书长孟凡驰教授,中交一航局副总经理何俊峰在开幕式致辞。国务院发展研究中心对外经济研究部部长赵晋平应邀出席会议并讲话。中国社会科学院学部委员、中国区域经济学会会长金碚教授,上海外国语大学国际工商管理学院院长范徵教授,中国企业文化研究会学术部首席专家杜胜熙,中国企业改革与发展研究会副会长、《中国企业报》总编辑李锦等专家分别就“一带一路”建设中我国企业面临的机遇和挑战、跨文化管理与文化融合的方法与路径、驻外企业形象管理与文化传播等议题发表观点。
中交第一航务工程局有限公司党委副书记刘俊华,交通银行股份有限公司党委宣传部部长、企业文化部总经理帅师在开幕式上分享企业实践案例。中国企业文化研究会学术委员会副主任赵春福教授、中国科学院大学管理学院博导徐艳梅教授分别就跨文化管理典型经验报告做深度点评并做学术观点阐述。开幕式由中国企业文化研究会副秘书长、学术部主任王建主持。
本届论坛还邀请了中国中车集团、中国工商银行、北京海纳川汽车部件股份有限公司、中国航空工业南京机电、中国建筑第六工程局有限公司、中车长春轨道客车、中石油渤海钻探、鞍钢集团等多家企业代表分别就“一带一路”建设中集团跨文化管理与文化融合的顶层设计、一带一路建设中驻外企业多元文化团队建设、一带一路建设中驻外企业人本文化建设等专项问题分别进行广泛深入的研讨和交流,为走出去的企业以及即将走出去的企业提供了切实可行的经验和借鉴。