构建玉柴特色文化 推动企业跨越发展

郭德明 玉柴机器集团有限公司党委副书记

“企业是什么？”这一问题，其实是每个企业必须回答的基本问题。从企业的简介可以看得到答案，企业的回答千差万别，同样一个企业在不同时期，回答问题的答案也不相同。下面我从企业文化的视角谈谈玉柴的文化定位。

玉柴从建厂到现在有60年的历程，发展分为两个阶段。有人提到玉柴，可能在脑海中最先想到是发动机，这是玉柴必须经历的阶段。今天或者是未来我们希望玉柴是什么，希望它是一块玉，从企业文化角度来讲，希望玉柴上升到更高的阶段，这是玉柴未来发展的方向。

玉在中国是 “食之金，国之器”。玉柴是玉的文化内涵，概括起来就是绿色发展的企业责任，和谐共赢的价值取向，卓越领先的行为准则。

以绿色发展为企业责任

玉柴大力倡导绿色发展的企业责任理念，坚持走绿色工业发展之路，以研发制造节能、低耗、环保、高性能的绿色动力和绿色机器为已任，在保护环境、节约能源资源、促进人类健康生活中实现在企业的可持续发展。

玉柴集团研发的是绿色产品，从电控、OBD技术、轻量化、混合动力、节能低煤、高功率密度、废气能量回收，到2011年欧VI排放的高新技术等国际领先的技术为支撑，积极研发清洁节能的新动力。成功研发出世界首台可再生空气混合发动机、新能源发动机、、回收发动机及智囊发电机组等。推出的拥有自主知识产权的玉柴国3、国4、国5柴油发动机分别比国家排放标准实施提前3—5年研制成功，使中国发动机行业实现与国际发动机研发同步。在废气排放控制技术上一直保持领先，玉柴二氧化碳排放量持续下降，与90年代相比，2010年排放产量增加了8.5倍，但是产品的排放总量基本上保持不变，实现了可持续发展。在节能技术方面，玉柴的柴油发动机的标定功率燃油耗率从1998YC6105QC机的230g/kW.h下降到2009年YC6L机197g/kW.h，下降幅度达14%。目前，玉柴的全系列发动机已经全部达标，为国家的空气治理和环境保护作出了贡献，成为绿色动力的引领者。

 玉柴坚持以绿色制造理念指导生产实践，在整个生产环节，从原材料的选用，资源利用到回收再制造都考虑到节能和环保要求，大力推广和轻量化技术降低发动机的单排重量。在生产过程中，注重引进先进设备，推广使用环保材料，代替对环境危害大的普通油气，开展了资源回收利用和再制造工程，努力减少能源消耗，改善劳动环境和减少环境的污染。近5年来，玉柴的单台能耗下降23%，其中有一项工艺在全球首先采用机器人工艺，不仅大幅度改善了劳动环境，而且能耗降低8%，铁水减耗和铸件减重成本一年节约20000万。采用的玻璃钢废气，有效的减少了环境污染，每年减少烟尘排放1000多吨，二氧化碳排放90多吨，成为践行绿色指导理念的典范。

以和谐共赢为价值取向

玉柴以构建企业内外部和谐关系，实现企业，职工，利益相关方的共同发展为基本的价值取向。企业发展离不开职工，也离不开利益相关方共享的道德观念。注重企业文化建设、价值链建设为企业发展创造良好的内外部环境，真正实现多方共赢发展。

一是注重人文发展与建设。按照构建和谐玉柴的要求，在企业内部建设忠诚、博爱、和谐、安康的理念，注重企业和职工双方的关系，引导职工从企业大局和长远利益出发，正确处理劳动薪酬等利益关系，努力建设企业和职工和谐的新型劳动关系。

一方面，重视人文关怀。在经营管理中，完善激励和薪酬福利制度，认真的执行ISO140000环境管理体系和GBT28000职业健康安全管理体系标准，每年投入专项资金给职工购买劳动保护用品和生产车间的设备等等。改善生产条件，作业环境，保护职工身心健康。同时，建立突出贡献人员的激励办法、重大科技进步奖的管理办法、高技能人才奖励方案、拔尖技师奖励方案等等。从能力、荣誉、待遇等方面对职工建立全方位的激励，建立了职工困难补助基金，重大疾病救助等专项基金，每年开展承诺办事实和亲情服务活动，落实职工人文关爱。另一方面，注重践行的科学思想。通过相应的活动宣传，使和谐共赢理念深入人心，营造企业和谐发展氛围。

二是注重价值链建设。玉柴在企业发展过程中，始终坚持共赢的价值观和坦诚、信任、公平、公正的合作理念，将玉柴及利益相关方紧紧相连。通过YC战略联盟体与供应商和服务商建立了战略合作伙伴关系，进一步密切与利益相关方的联系；通过定期走访供应商、服务商，共同打造科学、高效的利益共同体，实现多方共赢。

三是注重社会责任建设。玉柴积极救助贫困失学女童，连续5年向“春蕾计划”捐款超过125万元，每年资助500名贫困女童上学。玉柴在天津大学等高校设立“玉柴励学金”，资助家庭经济贫困的优秀学生顺利完成学业。3年来，玉柴集团奖学基金和晏平爱心助学基金，为200多名职工子女提供了超过65万元的奖学助学金。正因为玉柴有着强烈的社会责任感，积极共享企业成果，自觉履行社会责任，为社会作出了突出贡献。

以卓越领先为行为准则

玉柴倡导“卓越品质、国际玉柴”的经营思想和“领先适用、卓越发展”的工作理念，抓好产品研发，经营管理和人才团队建设，大力构建企业核心竞争力，确保企业健康、安全、持续发展。

一是打造卓越领先的产品。玉柴不断的推进产品自主创新，打造技术性、动力性全面领先实用的产品。近年来，运用领先的国际技术，成功开发了一系列的新的发动机，始终处于行业的领先水平。“十一五”期间玉柴参与29项国家标准修订和制订，申报专利854项，获得专利授权612项，荣获“中国十大自主创新品牌”奖。自主创新能力和核心竞争力得到明显提升。

二是推行卓越绩效管理。坚持市场和绩效管理目标。建立职工工作绩效评价体系，推行客户满意度管理，产品定单管理，制造管理，全面预算管理等一系列先进管理方法。2005年，荣获“全国质量奖”；2009年，荣获“实施绩效先进企业”，成为行业管理标杆。

三是培育高效团队。坚持人才强企的方针，重视人才队伍建设。通过实施人才振兴规划，建设三级培训网络，规划职工培训生涯，大规模培养高层次的人才，培育了一支拥有专家、博士、硕士和本科中高级技术工人组成的高素质人才队伍。同时，建立首席技能大师，高级技师，高级工程师，为技能人才提供成长平台。

（本文为玉柴机器集团有限公司党委副书记，在“中外企业文化2011北京峰会”上的发言，有删改）