【特色实践】以“三色文化”铸造中国华能品牌
在华能成长壮大的发展历程中,培育和积淀了丰厚的精神财富和文化底蕴,逐步形成了以“三色公司”为主要特征、个性鲜明、富有时代气息的核心理念体系,为建设具有国际竞争力的世界一流企业提供了强劲的精神动力和持久的文化支撑。
“三色文化”体系的源起与内涵
20多年来,华能高度重视企业文化建设,公司领导在每年的工作报告和重要会议上,都强调加强企业文化建设,提出许多重要思想和先进的、具有鲜明特色的企业文化理念,使华能以“三色公司”为标志的企业文化具有丰富的内容,企业文化文化建设进入了成熟发展的新阶段。
2003年,明确提出要把华能建设成为具有国际竞争力的大企业集团的战略目标,并把“大力推进企业文化建设,全面实施企业文化战略”作为实现公司战略目标的四大战略举措之一。
2004年,华能集团在总结、概括、和提炼多年文化沉淀及借鉴国内外企业先进企业文化理念的基础上,公司党组印发了《企业文化建设实施方案》,系统总结和阐释华能企业文化理念体系——“三色文化”。建设“三色”公司是华能的使命与愿景,是与华能实现战略目标相适应、相吻合而构成的文化形态,“三色文化”建设进入了成熟发展的新阶段。
企业使命:为中国特色社会主义服务的“红色”公司;注重科技、保护环境的“绿色”公司;坚持与时俱进、学习创新、面向世界的“蓝色”公司。
战略目标:建设实力雄厚、管理一流、服务国家、走向世界,具有国际竞争力的大企业集团。
核心价值观:坚持诚信,注重合作;不断创新,积极进取;创造业绩,服务国家。
企业精神:千辛万苦、千方百计的敬业精神;逢山开路、遇水搭桥的开拓精神;自找差距、自我加压的进取精神;敢为人先、敢为人所不能的创新精神。
企业作风:善开拓、讲效率、重信誉、勤俭办事。
华能的企业文化是在发展中积淀,在传承中创新,在创新中丰富,具有丰厚的文化底蕴。
第一,凝结改革开放形成的发展共识。华能是改革开放的产物,是中国电力工业改革开放的缩影,伴随着改革开放进程不断发展壮大。作为我国电力企业走市场化道路的先行探索者,华能坚持锐意改革,敢闯敢试、敢为天下先,在实践中,得出了改革发展的基本经验,即“方向明确、科学发展,解放思想、勇于创新,多方合作、互利共赢”。
第二,继承电力行业优秀文化传统。作为国民经济的“先行官”,华能企业文化一开始就根植于电力行业肥沃的文化土壤,经过精心培育、设计、实践,华能文化理念步步升华、纵深发展,逐步形成了以建设“三色公司”为价值取向、个性鲜明、富有时代气息的企业价值观、企业理念和企业经营哲学。
第三,借鉴国外先进企业的前沿管理理念。20世纪80年代后期,加快电力建设使命催生了华能创业者们新的管理思想。华能管理者学习日本、意大利、美国等国家的电厂管理模式和管理经验,广泛系统地开展创建一流电厂活动,从上到下确立起一整套系统、规范的管理制度体系,为日后不断推进的管理制度化、规范化建设,不断扩展、充实、完备、调整公司的管理制度体系,打下了制度和管理基础。
第四,吸纳地域文化、民族文化的丰富营养。华能的所属企业遍布全国27个省(市、区),在发展过程中得到了当地政府和人民群众的大力支持,随着公司的产业和规模不断发展壮大,华能文化在吸纳地域文化、民族文化的营养中不断丰富。如地处云贵高原多民族区域的华能澜沧江公司,着眼于构建既有集团公司企业文化共性、又富有澜沧江水电文化个性的子文化,提出“能源于水、有容乃大”为精髓的企业文化,不断打造“华能澜沧江”品牌。
在实践中,华能的企业文化已深深打上企业所在地的地域文化和民族文化的烙印。“一方水土养一方人”特殊的地域环境,熏陶着华能13万人,沁润着员工的心灵,为“三色文化”不断丰富内涵、拓展外延的创新发展提供了新的养分。
“三色文化”建设的实践和成果
第一,坚持整体推进,企业文化建设管理体系不断完善。
华能集团公司深刻认识到企业文化正在现代企业改革发展中的重要作用,始终从发展战略的高度重视企业文化建设,将企业文化作为企业经营管理的重要组成部分。根据华能三级管理体系实际,集团总部、区域公司/产业公司和基层企业均成立了由主要领导担任组长的企业文化建设领导小组。企业文化建设已经成为系统各单位的重要工作,纳入议事日程。各单位设立了企业文化建设管理岗位和专兼职工作人员,明确了工作职责,基本形成了企业文化建设的工作体系,工作机制不断健全,工作效果愈加明显。
华能大力实施企业文化战略,把“文化强企”作为公司五大重要战略之一,全面融入公司的各项经营管理活动之中。每年的工作会议总经理工作报告都对企业文化建设工作进行总结和部署,每年公司《党建思想政治工作要点》都专题对企业文化建设工作进行安排。2009年,华能将企业文化建设纳入党建绩效考核体系,从管理体系、理念宣贯、活动开展、视觉识别系统等方面对企业文化建设成效进行考核评价,将考核结果与企业年度效益挂钩。
2010年初,公司印发了《关于进一步加强企业文化建设的指导意见》,明确了开展企业文化建设的重要意义、指导思想、总体目标与基本内容,提出了实现“两化”(本质化统一,个性化发展)、构建“三级”管理体系(集团公司负责企业文化战略规划体系建设;区域、产业公司负责实施体系建设;基层单位负责执行体系建设)、做到“五统一”(统一企业使命、核心价值观、企业精神、企业作风和企业标识)。2011年初,集团公司制定印发《“十二五”企业文化建设工作方案》,进一步明确了“十二五”期间公司系统企业文化建设的指导思想、总体目标、工作计划以及主要任务,扎实推进企业文化落地生根。
第二,加强学习宣贯,三色文化理念得到广泛认知认同。
华能“三色文化”体系集中体现了电力企业的特点和华能的历史文化,反映了华能员工在艰苦创业历程中所形成的理念、精神和追求,体现了华能人肩负的历史使命和一往无前的精神风貌。
为深入宣贯“三色文化”价值理念,华能每年组织有关人员开展企业文化培训,各基层单位也根据实际积极开展丰富多彩的企业文化主题活动,使“三色文化”逐渐得到广大员工认知认同。2010年,集团公司印发了《企业文化理念手册》,各单位大力宣传推介“三色文化”,不断加强企业文化的载体和阵地建设,在注重发挥报纸、电视、网络、宣传栏等传统途径宣贯的同时,积极创新企业文化传播的载体和方法,通过举行企业文化专题讲座、华能企业文化知识竞赛、《员工手册》试题测试、主题征文、问卷调查、文艺汇演等形式多样的活动,引导广大员工自觉认同企业使命、企业精神等价值理念,统一思想和步调,激发每一位华能员工的活力和创造性,努力构建推进企业改革发展稳定的共同思想基础。
同时,基层企业注重发挥劳模等先进人物的传播和辐射作用,在生产经营管理过程中积极培育和选树、宣传各类具有时代特征的先进典型,通过华能劳模报告团、创先争优先进事迹报告会等巡回演讲,用身边真实、鲜活的典型事例促进企业文化的生动开展,用典型形象引导发展、凝聚人心、规范行为,在职工心目中树立了“华能人”鲜明的整体形象,激发了职工干事创业、推动企业改革发展的积极性和责任感。通过积极宣贯、深入推进,以 “三色文化”为核心的企业价值理念更加深入人心,已经成为广大华能员工的思想主流。
第三,不断融入管理,有效提升企业经营管理水平。
华能注重从实际出发,把企业文化价值理念固化于制,融入企业生产经营管理,逐步形成了一套以“三色文化”核心理念为引领,适合华能管理特点和企业实际,相互衔接配套、内容全面、涵盖广泛的制度体系,企业文化已经成为华能不可或缺的管理手段和核心竞争力,成为建设具有国际竞争力世界一流企业的重要推动力。公司始终坚定不移地贯彻执行党和国家的路线、方针、政策,始终讲政治、顾大局,遵循国家能源发展战略,依法合规经营,确保企业健康发展。公司认真贯彻落实《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》,不断加强惩防体系建设,不断健全相关制度规定、工作流程,完善“三重一大”集体决策制度,努力形成用制度管权、管人、管事的工作机制。华能坚持绿色发展,走可持续发展之路,坚持把节能减排、保护环境等理念融入管理。坚持节能减排的产业政策,优化电源结构,发展高效清洁能源;推进科技创新,提高资源利用效率;转变发展方式,创建节约环保型企业。华能不断完善各项管理制度,动态适时做好各方面制度的废、改、立,按程序办事、靠制度管人的观念深入人心。大力推行对标管理,向国际一流企业看齐,形成了“建体系、树标杆、找差距、促赶超”的常态工作机制。
第四,推进创新发展,不断丰富企业文化内涵。
华能把企业文化建设作为融入企业中心工作的重要载体和有效途径,深入推进企业文化融合,不断丰富和发展企业文化内涵。在创先争优活动中,华能集团公司广泛凝聚员工智慧,进一步明确了转变发展方式、做强做优做大的发展理念,完善了“电为核心、煤为基础、金融支持、科技引领、产业协同,建设具有国际竞争力的世界一流企业”的战略定位,提出了发展理念、管理理念、安全理念和廉洁理念,进一步丰富和完善了华能价值理念体系。扎赉诺尔煤业公司积极打造本质安全型企业,颁布了《安全文化建设实施方案》,编发了《扎煤公司安全文化手册》,召开了安全文化建设经验交流会,构建了安全文化“四六”模式,初步形成了具有企业特色的安全文化建设体系。澜沧江公司牢记“三色”公司使命,坚持科学发展、和谐发展,确立了“建设一座电站,带动一方经济,保护一片环境,造福一方百姓,共建一方和谐”的“五个一”水电开发理念。在5.12抗震救灾中,华能集团以实际动诠释了公司企业文化核心理念,铸就了华能抗震救灾精神——“顾全大局、忠于职守的负责精神,坚忍不拔、顽强奋战的拼搏精神,众志成城、和衷共济的协作精神”。2010年,为缓解西藏电源紧张的局面,华能主动承担援藏过渡电源项目建设、主动为中央分忧、为藏区人民造福的具体行动,“风暴强意志更强,海拔高斗志更高”“缺氧不缺精神,艰苦不怕吃苦”的铿锵誓言,集中体现了华能人“服务国家、勇挑重担的负责精神,坚忍不拔、攻坚克难的拼搏精神,以及不畏艰难、勇于牺牲的奉献精神。”
第五,统一视觉识别,树立中国华能品牌形象。
塑造和展示华能形象是公司推进企业建设的重要内容。华能通过积极努力,多方面、多层次集中展示华能形象。充分利用长期形成的实力优势、管理优势和技术优势,在大范围、多领域抓名牌项目、建名牌工程、创名牌效益,全面提升公司品牌形象和社会影响力。
2010年,华能集团公司再版修订了《中国华能集团公司视觉识别系统手册》,进一步统一规范了华能标识、标准字、标准色等视觉识别系统要素,全面推广应用公司VI标识系统,努力打造“中国华能”企业品牌形象。各单位自觉导入和使用集团公司企业形象视觉识别系统,积极开展公司办公、会议、厂区和施工等场所的企业文化环境建设,塑造了“中国华能”品牌统一的视觉形象。
公司主动与政府、社区、客户和新闻媒体密切接触和友好联系,积极参与社会公益事业,深入开展社会责任行动,在抗震救灾、奥运保电、世博保电、国庆60周年等急难险重任务中发挥了突出作用,公司连续五年发布可持续发展报告,与利益相关方建立了良好的关系,树立了公司可信赖、负责人的央企形象。
经过多年来的不懈努力,华能企业文化结出丰硕的果实,有力地凝聚了广大干部员工的力量,增强了公司软实力、核心竞争力和可持续发展能力,提升了“中国华能”的品牌形象。在中央企业党建思想政治工作研究会、中国电力联合会等企业文化优秀成果评选中,华能荣获60余项各类奖励表彰。
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- ·【中国企业文化研究会学术部】关于举办 “第八届中国企业文化百人学术论坛”的通知2014-06-25
◎关注与推荐
◎培训与动态
2014年6月22—29日,由中国企业文化研究会主办,中国企业文化研究会学术部承办的全国第二十六期企业文化师国家职业资格认证培训班,在北京辰茂鸿翔酒店圆满结束。来自全国各地企事业单位的50多名企业文化管理人员参加了培训。
◎“第十届中国企业文化
2017年4月26日至28日,由中国企业文化研究会主办、中国企业文化研究会学术部承办、中交第一航务工程局有限公司协办的“第十届中国企业文化百人学术论坛”在天津市举办。来自全国各地的260多位企业代表和专家学者参加了本次论坛。
本次论坛聚焦 “‘一带一路’建设中的企业跨文化管理和文化融合” 主题,深入研究企业在走出去过程中面临的文化差异与文化冲突,研讨中国企业跨文化管理的思路、方法、经验与案例,为我国企业更好地参与“一带一路”建设提供文化建设解决方案。
论坛指出,加快“一带一路”建设是一项造福世界各国人民的伟大事业,广大企业在“一带一路”建设中既担负着重要的历史使命,也面临着重要的全球合作机遇。要大力推动我国企业走出去,大力弘扬“和平合作、开放包容、互学互鉴、互利共赢”的丝绸之路精神,深刻认识世界不同文明的共性和差异,自觉加强跨文化管理研究与实践,在尊重差异、包容多样的基础上加强文化交流、融合与互鉴,实现与沿线国家与地区的互利共赢。
论坛认为,“一带一路”建设中,中国海外企业不仅是中国经济组织的代表,也是中国文化“走出去”的重要载体,要通过打造企业品牌不断提升中国企业形象和国家软实力。中国企业在近40年的改革开放中创造了许多新奇迹新经验,培育了中国特色的企业和企业文化,中国经验不仅是中国的,也是世界的,要大力传播中国企业文化,与沿线各国各地区分享中国企业理念、文化建设经验。要深刻总结企业在“‘一带一路’建设中跨文化管理和文化融合工作”的路径和方法,探索和建立跨文化管理、文化融合的途径,努力引领我国企业走出去以先进文化适应全球化发展格局,开拓新道路、打造新模式、再创新辉煌,为“一带一路”建设做出新贡献。
中国企业文化研究会常务副理事长、秘书长孟凡驰教授,中交一航局副总经理何俊峰在开幕式致辞。国务院发展研究中心对外经济研究部部长赵晋平应邀出席会议并讲话。中国社会科学院学部委员、中国区域经济学会会长金碚教授,上海外国语大学国际工商管理学院院长范徵教授,中国企业文化研究会学术部首席专家杜胜熙,中国企业改革与发展研究会副会长、《中国企业报》总编辑李锦等专家分别就“一带一路”建设中我国企业面临的机遇和挑战、跨文化管理与文化融合的方法与路径、驻外企业形象管理与文化传播等议题发表观点。
中交第一航务工程局有限公司党委副书记刘俊华,交通银行股份有限公司党委宣传部部长、企业文化部总经理帅师在开幕式上分享企业实践案例。中国企业文化研究会学术委员会副主任赵春福教授、中国科学院大学管理学院博导徐艳梅教授分别就跨文化管理典型经验报告做深度点评并做学术观点阐述。开幕式由中国企业文化研究会副秘书长、学术部主任王建主持。
本届论坛还邀请了中国中车集团、中国工商银行、北京海纳川汽车部件股份有限公司、中国航空工业南京机电、中国建筑第六工程局有限公司、中车长春轨道客车、中石油渤海钻探、鞍钢集团等多家企业代表分别就“一带一路”建设中集团跨文化管理与文化融合的顶层设计、一带一路建设中驻外企业多元文化团队建设、一带一路建设中驻外企业人本文化建设等专项问题分别进行广泛深入的研讨和交流,为走出去的企业以及即将走出去的企业提供了切实可行的经验和借鉴。