【特色实践】文化润企 和谐发展
——钱营孜煤矿企业文化建塑工作掠影
钱营孜煤矿在皖煤文化的统揽下,大力弘扬“坚韧不拔、众志成城、特别能战斗 ”的企业精神,坚持以人为本,强势推进安全文化建塑工作,用文化打造煤矿现代化管理的基础平台,在继承中创新,在创新中跨越,形成了独具钱营特色的安全文化推进模式,为矿井跨越发展提供了强大的文化力量。文化力激活生产力,创造了35个月的建井记录,锻造出首个300万吨级以上的采煤队,拥有了一支技术一流的综采工作面专业化安装拆除队伍,成功运转了多套首次投入使用的现代化装备……坚实的发展步伐,展示了“安全、优质、和谐、高效”战略的生动实践。
安全管理融入“新元素”
在安全生产管理中,该矿以集团公司“136”安全文化建塑工作体系为指导,着力构建“36510”安全文化体系,精心打造“36510”安全文化品牌,使安全管理具备完善的制度体系和科学的运行机制。
这一建塑体系,是以“三基建设、三项建设、三严、三按、三个提高”的五个“三”管理为基础,以“预教、预测、预想、预报、预警、预控”的“六预”和五级隐患排查治理为安全防范手段,以安全管理五大体系建设为保障,以创建全国安全质量标准化矿井为主线,追求“管理零缺陷、人员零伤害、安全零事故”的目标的全面的、全方位的、全过程的、全员的安全管理体系。该矿紧紧依托“36510”安全管理体系,强化现场监督,加强隐患排查整改闭合管理力度,积极打造联责共保局势,不断探索安全管理新模式,逐步提高矿井本质安全管理,截止到2月23日安全生产1036天。
文化宣灌注重“新视听”
在钱营孜矿,安全文化建塑如同一棵大树,大树要成长就必须不断吸取营养,理念灌输工作就是阳光和水。该矿通过理念渗透启示、视听交融熏陶、融入工作激励等途径,对员工进行全方位理念灌输与推进,让安全文化“枝繁叶茂”。
一是强化理念渗透,推行了仪式渗透、诵读渗透、考试渗透、典型渗透、牌板渗透、大众传媒渗透等方法,强化对员工安全理念内涵的培训,找准员工认知安全理念的共振点。
二是视听交融熏陶,注重发挥各类宣传阵地的作用,做到随处能看到、随处能听到、随处能感受到,让员工在强烈的视觉冲击和感官体会中提升安全意识。从宿舍区到矿工业广场建立了安全文化灯箱、在生产辅助楼设立安全文化长廊,在联合福利楼和办公楼之间设置亲情话廊,既有温馨的提醒,又有安全的嘱托,实现了安全教育“一条龙”式的宣灌。
三是融入工作激励,以“安全生产月”、“百日安全”活动等为载体,精心组织“全方位”安全教育活动。广泛开展安全演讲比赛、知识竞赛、安全警句征集等活动,提高了员工安全自控意识。在车场及大巷安设了音乐播放器和机车报站器,通过优美的音乐舒缓员工的心情。井下设有生态金鱼池、听泉茶社、洗手间,美化了井下工作环境。把国家规定的58种安全标识、7种安全色,全部运用到井下每个作业岗点和生产现场,统一设置了安全标识,促进了员工正规操作。
班组建设实施“新举措”
安全文化建塑的重心在班组,从班组建设入手让企业的文化理念、行为准则等深入到员工心中。优秀文化要有优秀的班组文化来体现,搞好班组建设,有利于提高员工整体素质、企业整体效益和基层管理水平。
该矿将班组管理作为提高安全管理的重要抓手,通过探索班组自主管理新模式,狠抓班前、现场、班组队伍管理,提高了班组建设水平,夯实了安全管理基石。
一是在规范班前管理上,重点狠抓班前“三关”管理,即班前礼仪“关”,严把班前员工“状态确认”和“讲评”,强化现场隐患预想分析和落实责任,从源头上消除安全隐患;规范员工行为训练“关”,建立井下准军事化管理办法,从集体入井开始就强化员工行为规范,对员工的着装佩戴、行走路线、工作执行等情况进行考核,促进员工规范行为的养成;把好员工心理调适“关”,注重人文关怀,强化从员工思想源头抓安全,各矿普遍建立了管理人员谈心制度,设立了“员工心理诊所”等,有针对性地开展员工心理疏导和走访谈心。全年累计安全谈心突破6000人次。
二是强化现场安全质量管理。以创建“示范工程”为引领,积极实行安全质量标准化“五级验收”,健全井下岗位“6S”标准,建立工程质量档案,实行工程留名制,强化质量标准化动态考核,矿井安全质量标准化建设水平提升,实现了人车管理地铁化、人行管理马路化、车场管理站台化。重点围绕“五精”管理创建,积极对井下进行环境刷新,全面推行“编码、标识、定置、看板”四项技术,井下面貌焕然一新。推行了岗位安全环境描述,规范员工作业行为,完善安全流程控制,使各项工作时时置于动态监控之中,填补了区域空白,消除了管理盲点,实现了安全闭合管理。
三是班组队伍建设上推行自主管理,制定完善了班组管理办法和考核细则,优化班组自主管理流程,召开不同形式的班组论坛,积极探讨班组管理新模式,通过举办培训班、建立后备人才库,公开选拔班组长,促进了班组整体素质提升。矿基层单位发挥班组小载体、大功能的作用,探索出了许多有特色的管理法,有效提高了班组管理效能。机运事业部创建学习型、高效型、本安型、精益型、和谐型“五型”班组为载体,稳步推进班组建设,打造了特色班组文化。采煤事业部把学习型组织理论融入到部室的安全管理、安全文化建塑和员工素质教育工程中,创建了“学习+创新+激励=生产力”的模式,为夯实安全基础,提升区队、班组安全管理水平,促进生产力的提升奠定了坚实基础。
科技创新激发“新动力”
科技是第一生产力,只有利用科技,才能更好地创造财富。钱营孜矿坚持科技兴矿的发展战略,大力开展技术攻关,科技创新结出了丰硕的成果。
在矿井建设和生产过程中,该矿始终坚持“科技是安全的保障”的思想,积极引进先进的生产设备、应用先进的生产工艺、推广先进的生产技术。在自主创新方面,出台了《钱营孜煤矿科技创新工作管理办法》等一系列创新管理制度和科技成果奖励办法,倡导全员参与。广泛开展“五小科技”合理化建议征集活动,以及“四新一先”(新技术、新工艺、新材料、新装备及先进管理经验)推广活动,形成了从收集、鉴定到推广的一整套管理制度,建立了创新成果转化机制,提高贡献率。自2011年以来,共征集应用具有实践价值的五小科技20项、各类建议363条,整理CIA持续改进项目87项,开展课题攻关4项,累计兑现合理化建议奖励9万元,CIA持续改进奖励12万元。其中,累计申请国家发明专利10余项,均已获批专利号,一井一面现代化安全高效矿井建设荣获了公司科技大会特等奖。文化力催生了生产力,助推了矿井的安全高效发展。
加强创新能力建设,把加强产学研合作,联合课题攻关作为解决影响安全生产重大难题和培育核心竞争力的重要手段。分别与中国矿业大学、西安煤科院等科研院所在巷道支护设计优化、“一通三防”等领域进行广泛合作。与安徽理工大学结成战略联盟合作关系,安徽理工大学国家级采矿工程特色专业联合建设基地等3个国家级实习基地落户钱营孜矿,产学研合作形式已经由以成果转让为主的松散模式,向共建联合研发模式发展。大力支持自主攻关、自主研发,推动新技术的推广应用和升级换代,提高了安全工作的科技含量。
合作研发“钱营孜煤矿本质安全型阳光管理系统”,让安全管理更加简洁透明、及时有效。阳光安全管理就是利用计算机网络信息平台,把全矿人员入井、员工不安全行为、管理人员值班、反三违、隐患排查闭合情况、参加安全活动和工作绩效等考核指标的完成情况全部实现精细化管理、分类汇总、及时公布,对未按时整改的隐患和“三违”人员未及时参加学习的,系统将自动报警,为安全管理提供了决策依据,最终达到安全管理不断量化、细化、公开化、人性化的效果。
搭建员工成长“新舞台”
在发展过程中,该矿注重把企业“以人为本”与员工“以企为家”很好地统一起来,互促互进共建发展,实现了企业和员工的共同成长。
建立完善了矿、科区、班组三级培训工作网络,按照“理论+实践”、“课堂+岗位”、“操作+考核”的模式,拓宽和构建员工学习平台,在技能培训上坚持分类别、分层次、多渠道地实施全员教育培训,创新人才教育培养机制,培养了一支“懂业务、会技术、能安全”的高素质员工队伍,为矿井安全生产、可持续发展奠定了坚实基础。建立地面、井下14个实操培训基地,要求班组开展“每周一练”实操培训,2011年以来共举行了936场7870人次的实操演练。根据各工种的实际需要,分别制作了由公共课、专业课、自选课、特设课组成的培训订单,实行“一工种一订单”,在重点培养“一门精”的基础上,鼓励“一专多能”,实行多证加薪、多能加薪的技能工资制度,调动员工的积极性,保证培训的针对性和培训效果。
维护好、发展好员工权益、满足员工日益增长的物质文化需求是凝聚力量、形成合力,促进矿井和谐、快速发展的必要保障。为降低员工的劳动强度,矿井各大生产系统均实现自动化控制;矿井大巷中,乘人车可直达采区,无需长距离步行;所有的煤、岩巷掘进工作面中均实现了皮带化运输。为改善员工的生活条件,矿内员工公寓、食堂、浴池等生活设施一应俱全,员工公寓全部星级化标准间配置,全力把企业打造为员工的温馨之家。通过人文管理、亲情关爱,将员工的价值追求和利益需求统一起来,用“以人为本”激发员工“以矿为家”的热情,打造一支人企合一、和谐共荣的发展团队。
(作者为皖北煤电集团公司钱营孜煤矿矿长陈鹏)
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◎培训与动态
2014年6月22—29日,由中国企业文化研究会主办,中国企业文化研究会学术部承办的全国第二十六期企业文化师国家职业资格认证培训班,在北京辰茂鸿翔酒店圆满结束。来自全国各地企事业单位的50多名企业文化管理人员参加了培训。
◎“第十届中国企业文化
2017年4月26日至28日,由中国企业文化研究会主办、中国企业文化研究会学术部承办、中交第一航务工程局有限公司协办的“第十届中国企业文化百人学术论坛”在天津市举办。来自全国各地的260多位企业代表和专家学者参加了本次论坛。
本次论坛聚焦 “‘一带一路’建设中的企业跨文化管理和文化融合” 主题,深入研究企业在走出去过程中面临的文化差异与文化冲突,研讨中国企业跨文化管理的思路、方法、经验与案例,为我国企业更好地参与“一带一路”建设提供文化建设解决方案。
论坛指出,加快“一带一路”建设是一项造福世界各国人民的伟大事业,广大企业在“一带一路”建设中既担负着重要的历史使命,也面临着重要的全球合作机遇。要大力推动我国企业走出去,大力弘扬“和平合作、开放包容、互学互鉴、互利共赢”的丝绸之路精神,深刻认识世界不同文明的共性和差异,自觉加强跨文化管理研究与实践,在尊重差异、包容多样的基础上加强文化交流、融合与互鉴,实现与沿线国家与地区的互利共赢。
论坛认为,“一带一路”建设中,中国海外企业不仅是中国经济组织的代表,也是中国文化“走出去”的重要载体,要通过打造企业品牌不断提升中国企业形象和国家软实力。中国企业在近40年的改革开放中创造了许多新奇迹新经验,培育了中国特色的企业和企业文化,中国经验不仅是中国的,也是世界的,要大力传播中国企业文化,与沿线各国各地区分享中国企业理念、文化建设经验。要深刻总结企业在“‘一带一路’建设中跨文化管理和文化融合工作”的路径和方法,探索和建立跨文化管理、文化融合的途径,努力引领我国企业走出去以先进文化适应全球化发展格局,开拓新道路、打造新模式、再创新辉煌,为“一带一路”建设做出新贡献。
中国企业文化研究会常务副理事长、秘书长孟凡驰教授,中交一航局副总经理何俊峰在开幕式致辞。国务院发展研究中心对外经济研究部部长赵晋平应邀出席会议并讲话。中国社会科学院学部委员、中国区域经济学会会长金碚教授,上海外国语大学国际工商管理学院院长范徵教授,中国企业文化研究会学术部首席专家杜胜熙,中国企业改革与发展研究会副会长、《中国企业报》总编辑李锦等专家分别就“一带一路”建设中我国企业面临的机遇和挑战、跨文化管理与文化融合的方法与路径、驻外企业形象管理与文化传播等议题发表观点。
中交第一航务工程局有限公司党委副书记刘俊华,交通银行股份有限公司党委宣传部部长、企业文化部总经理帅师在开幕式上分享企业实践案例。中国企业文化研究会学术委员会副主任赵春福教授、中国科学院大学管理学院博导徐艳梅教授分别就跨文化管理典型经验报告做深度点评并做学术观点阐述。开幕式由中国企业文化研究会副秘书长、学术部主任王建主持。
本届论坛还邀请了中国中车集团、中国工商银行、北京海纳川汽车部件股份有限公司、中国航空工业南京机电、中国建筑第六工程局有限公司、中车长春轨道客车、中石油渤海钻探、鞍钢集团等多家企业代表分别就“一带一路”建设中集团跨文化管理与文化融合的顶层设计、一带一路建设中驻外企业多元文化团队建设、一带一路建设中驻外企业人本文化建设等专项问题分别进行广泛深入的研讨和交流,为走出去的企业以及即将走出去的企业提供了切实可行的经验和借鉴。