【特色实践】企业内刊在企业文化建设中应发挥怎样的作用

      企业内刊，作为一份不具有正式刊号的企业内部交流刊物，在企业文化建设中却有着不容忽略的功效和作用。

     近些年来，随着“以人为本”的科学发展观在人们观念中的确立，再加之党的十七届六中全会审议通过的《中共中央关于深化文化体制改革、推动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题的决定》，深入阐明了中国特色社会主义文化发展道路。越来越多的企业开始提倡大力弘扬企业文化，企业文化的宣扬被众多的企业看作是凝聚企业向心力的有力措施，无论是企业的工作区还是企业的网站，亦或是企业自办的报刊上，都可以看到企业文化的字眼。在这当中，花费了大量人力、物力和财力的企业内刊，更被当作企业文化传播中的重中之重，它已不再只用来充当企业的脸面，企业的花瓶，而承载了更多的实际意义。

企业内刊，作为没有正式刊号的企业内部刊物，它在企业文化建设中，却有着不容忽视的作用。它是企业文化宣传的坚实平台；是企业领导与职工之间沟通的桥梁、是企业员工心灵的栖息地，也是企业文化忠实的记录者。

那么企业内刊作为企业文化的载体，作为企业文化的外化表现形式，该从哪些方面为企业文化建设服务呢。这里我以中铁十七局集团上海轨道交通工程有限公司创办的《华东轨道报》为例，浅谈企业内刊在企业文化建设中的功效和作用。

构筑坚实的宣传平台，充分展示企业的形象文化

企业形象是企业精神文化的一种外在表现形式，它是社会公众与企业接触交往过程中对企业的总体印象。具体说企业形象是由企业的理念、企业的产品形象、经营服务形象、管理者形象、员工形象和公共关系形象等综合因素组合而成。企业形象能否真实反映企业精神文化，以及能否被社会各界和公众舆论所理解和接受，在很大程度上决定于企业自身的主观努力。而在企业形象文化塑造的过程中，企业内刊有着不可替代的作用。

首先，企业理念需要借助内刊来广泛传播，企业理念归根到底就是要“外化于形，内化于行，固化于制”，而“形”的传播、“形”的理解、“行”的落实，“制”的形成，内刊便是一份很好的传媒。企业内刊可以利用贴近职工生活的优势，运用口号式宣传、阐释性理解、亦或故事性讲述等多种不同的形式将企业的发展理念根植于职工的大脑，内化于职工的行动，进而固化成企业的制度，再用这种固化的规则来指导人们的行动，使其成为衡量职工行动的准则。

而企业产品、公司的管理者、企业员工的形象塑造，企业内刊更是直接的媒介。《华东轨道报》曾用半年的时间，以一张照片、一段故事的形式，将公司评选的十优共产党员、十佳杰出青年的事迹刊登宣传，用身边的先进人物和贴近生活的感人事迹鼓舞人，激励人。从而树立企业先进人物的形象，树起职工学习的楷模。让大家有了追求的目标，有了奋斗的力量。

作为轨道建设专业化建筑企业，我们产品就是一座座落成的站台、一条条贯通的区间。我们产品的优劣，靠的不仅仅是口碑、更靠的是一个个落实应用的新技术、一项项检验合格的数据、一块块考核优秀的奖牌。成绩的取得需要一线员工真枪实弹的奋斗，成绩的宣传则需要企业内刊这块平台来真真实实的反映。我们充分利用这块阵地，让企业内外的人员看到全体员工的奋斗、看到全体员工的努力，看到全体员工辛辛苦苦换得的累累硕果，为企业的优质发展打响自己的品牌。

架起领导与职工之间沟通的桥梁，构建企业和谐文化

沟通的重要性不言而喻，公司内部良好的沟通文化可以使员工真实地感受到沟通的快乐和绩效。加强公司内部的沟通管理，既可以使管理层的工作更加轻松，也可以使员工大幅度提高工作效率，同时还可以增加企业的凝聚力和战斗力。首先，沟通有助于提高决策的质量，任何决策都会涉及到干什么、怎么干、何时干等问题，每当遇到这些急需解决的问题，管理者就需要从广泛的企业内部的沟通中获取大量的信息情报，然后进行决策，下属人员也可以主动与上级管理人员沟通，提出自己的建议，供领导者做出决策时参考，企业内部的沟通为各个部门和人员进行决策提供了信息，增强了判断能力；其次，沟通促使企业员工协调有效地工作，企业中各个部门和各个职务是相互依存的，依存性越大，对协调的需要就越高，而协调只有通过沟通才能实现；另外，沟通有利于领导者激励下属，建立良好的人际关系和组织氛围，提高员工的士气，也可以使领导者了解员工的需要，关心员工的疾苦，在决策中考虑员工的需求，以提高他们的工作热情。

  企业内刊作为企业的喉舌，它着实在企业文化建设中，起到了桥梁和纽带的作用，企业内刊，它会将企业发展的目标、企业决策者的发展思路传达给所有的职工，同时将企业职工的所思所想、企业职工的美好夙愿、企业职工的意见建议反馈给企业决策群，架起领导与职工之间的彩虹桥，从而实现企业的和谐、健康发展。
     《华东轨道报》自创刊以来，认真履行自己的办报宗旨，时刻关注企业的发展动态，并利用专版的形式，将公司的政策法规、重要会议精神、领导讲话、企业发展目标等及时刊登，让全体员工了解企业的发展思路、了解企业的发展现状，了解企业的发展前景。从而发挥员工的主观能动性，为企业的良性发展出力、奉献。另外，我们还开辟的专栏，将从职工中收集到的关系到职工切身利益的提案、职工在施工生产、安全、质量建设等方面的提出的好的意见和建议及时刊载，供决策者参考。同时对大家提出的疑问和问题及时落实、及时反馈，使这份内刊真正成为桥梁和纽带。另外，我们还刊载同类企业的一些好思路、好政策、好方法，供大家学习和借鉴，为企业的和谐发展构筑坚实的平台。

打造温馨港湾，成为企业职工心灵的栖息地。

建筑施工单位，职工常年在外，艰苦的工作条件与对家人的思念时常困扰着施工一线的广大职工。此时心灵的慰藉、人文的关怀显得尤为重要，而我们的这份内刊则尽己所能，使其成为职工温馨的港湾，心灵的栖息地。

逢年过节，我们都会在头版显赫的位置，送上领导对职工的节日问候，并及时发放到每一个职工手中，让飘着墨香的这份薄薄的报纸为一线职工送去暖暖的问候。

每当项目工程有了新的突破，取得阶段性成果。我们都会把贺信刊登，让所有的职工一起分享收获的喜悦。

而第四版文艺副刊则更是职工心灵的家园，在这里他们可以诉说自己对家人的思念、对恋人的牵挂、对工作的感受、对生活的向往……

在祝福栏里，我们为职工刊登生日祝福、节日祝福，可以送给同事、可以送给家人、也可以送给朋友。短短的祝福中，承载了在外游子浓浓的情谊。

记录历史，成为企业文化发展的忠实缩影

企业内刊，不仅是企业文化的传播者、更是企业文化的收录者。企业的发展是一个漫长的过程，企业文化的建设，也需要不断摸索、不断吸收、不断剔除，而企业内刊，则适时而详实地记录着企业发展的一个个足迹、认真而虔诚地刻录了企业文化创建的一段段历程。

一本本合订本，记录着企业一点点壮大的不易，记录着企业决策者为企业的发展一点点规划的蓝图，记录着企业建设者为实现企业的一个个五年规划所付出的辛苦和努力。

企业内刊担负了对外宣扬企业文化，对内增强员工素质的重任，成为整合企业内、外部资源，增加企业凝聚力与向心力的基本途径，是强化企业文化建设、提高企业美誉度的有效工具，是企业自我教育，建立学习型组织的阵地，这份具有企业特色的刊物，在企业文化建设中是传播者、是守护者、更是记录者。

（作者为中铁十七局集团上海轨道交通工程有限公司宋杰慧）