工作要求

职业功能

工作内容

  能  力  要  求

相关知识

 一、企业文化调研

（一）调研计划制定

1.能够提出调研建议
2.能够为调研计划制定提供素材

1.企业制度基本知识
2.资料搜集与整理方法

（二）调研计划实施

1.能够运用调研基本方法进行调研
2.能够汇总调研资料

（三）调研资料分析

1.能够整理调研资料
2.能够分析调研资料

1.资料管理知识
2.统计方法与技术知识

二、企业文化建设规划

（一）企业文化建设年度计划制定

能够撰写企业文化建设年度计划中的专项方案

年度计划制定知识

（二）企业文化建设项目计划制定

能够收集企业文化建设项目计划相关资料

项目设计相关知识

三、企业文化建设实施

（一）企业文化宣传推广

1.能够组织演讲、辩论、知识竞赛等常规性的企业文化宣传推广工作
2.能够执行企业视觉形象建设计划
3.能够运用相关媒体进行企业文化宣传报道

1.媒体相关知识
2.组织演讲、辩论、知识竞赛等相关知识  

（二）企业文化建设培训

1.能够搜集、调查培训需求信息
2.能够解答企业文化建设的一般问题

培训需求信息搜集与分析知识

（三）企业文化建设项目实施

1.能够搜集企业文化执行中的问题
2.能够对企业的管理规章制度提出修订意见
3.能够按基本业务流程提出制定规章制度的意见

对比法相关知识

职业功能

工作内容

能  力  要  求

相关知识

一、企业文化调研

（一）调研计划制定

1.能够确定调研的基本内容
2.能够选择调研方法
3.能够起草调研计划

1.调研的基本方法
2.调研计划写作知识

（二）调研计划实施

1.能够提出调研计划落实建议
2.能够执行调研计划

1.会议管理知识
2.问卷调查方法

（三）调研资料分析

1.能够对调研资料进行综合分析
2.能够撰写调研报告

1.归纳推理知识
2.调研报告撰写知识

二、企业文化建设规划

（一）企业文化建设规划制定

1.能够提出企业文化建设的内容、形式、时间和目标等建议
2.能够起草企业文化建设规划

1.规划设计相关知识
2.规划报告相关写作知识

（二）企业文化建设年度计划制定

1.能够对上年度企业文化建设计划实施进行回顾与总结
2.能够对企业文化建设年度计划内容进行筛选

（三）企业文化建设项目计划制定

1.能够进行企业文化建设专项内容分类
2.能够制定企业文化建设专项计划

项目计划相关知识

三、企业文化建设实施

（一）企业文化宣传推广

1.能够编写企业文化建设宣传材料
2.能够对企业识别系统（CIS）进行宣传

宣传工作相关知识

（二）企业文化建设培训

1.能够分析企业文化培训需求
2.能够制定企业文化培训计划
3.能够组织基层企业文化培训活动
4.能够评估企业文化培训效果

1.培训管理的基本知识
2.培训效果评估知识

（三）企业文化建设项目实施

1.能够根据企业文化建设规划制定企业文化项目实施方案
2.能够根据企业文化建设项目实施方案组织企业文化建设活动
3.能够运用企业文化理念对企业制度进行对照检查，并做出判断

1.现场观察方法知识
2.管理方法相关知识

（四）经营管理系统的文化创新

1.能够制定企业运行系统进行专项文化创新计划
2.能够组织落实企业运行系统专项文化创新计划

1.创新基础理论知识
2.团队建设相关知识
3.思想宣传工作知识

四、企业文化建设评价

（一）评价前期准备

1.能够提出评价标准
2.能够提出评价内容
3.能够提出评价方法

1.项目评价方法相关知识
2.绩效考核知识

（二）评价过程管理

1.能够设计评价程序并编制进度计划
2.能够写出企业文化建设的动态报告

调查报告相关知识

（三）评价结果分析

1.能够对企业文化建设评价的信息进行梳理分析
2.能够撰写企业文化建设评价报告

职业功能

工作内容

能  力  要  求

相关知识

一、企业文化调研与诊断

（一）调研计划制定

1.能够提出调研计划的总体思路和要求
2.能够审定调研计划

1.战略管理知识
2.决策基本知识
3.计划制定相关知识

（二）调研计划实施

1.能够完成调研计划的报批工作
2.能够组织开展调研活动

过程控制知识   

（三）调研结果诊断

1.能够对调研结果进行诊断
2.能够审查修订调研报告
3.能够根据调研结果提出应对措施

综合分析知识

二、企业文化建设规划

（一）企业文化建设规划制定

1.能够提出企业文化战略思路
2.能够设计企业文化建设规划方案
3.能够审核企业文化建设规划

1.目标管理知识
2.滚动计划相关知识

（二）企业文化建设年度计划制定

1.能够提出企业文化建设年度计划的思路和原则
2.能够审查修订企业文化建设年度计划

（三）企业文化建设项目计划制定

1.能够审查修订企业文化专项计划
2.能够进行企业文化项目的综合设计

企业识别系统（CIS）相关知识

三、企业文化建设实施

（一）企业文化宣传推广

1.能够制定企业文化宣传推广工作计划
2.能够对企业文化宣传推广工作过程进行控制
3.能够对企业文化宣传推广工作进行评估

文化传播相关知识

（二）企业文化建设培训

1.能够组织企业文化全员培训
2.能够评估企业文化培训需求
3.能够讲授企业文化建设培训课程
4.能够审定企业文化全员培训计划及其实施方案

1.培训讲义的编写方法
2.人力资源培训与开发知识
3.演讲的基本知识

（三）经营管理系统的文化创新

1.能够根据实际情况做出对照检查的综合结论
2.能够审定企业运行系统的专项文化创新计划并组织实施

1.归纳对比法相关知识
2.系统创新理论知识
3.组织协调相关知识

四、企业文化建设评价

（一）评价前期准备

1.能够审定评价标准
2.能够审定评价内容
3.能够审定评价方法

1.项目评价相关知识
2.评价与预测方法

（二）评价过程管理

1.能够选定并组织评价人员
2.能够控制评价过程

（三）评价结果分析

1.能够对企业文化建设评价报告进行审核
2.能够写出企业文化建设评价结果的分析报告
3.能够提出企业文化建设持续创新的建议