五“化”并举 精心构筑航宇质量文化场——中航工业航宇质量效益年活动巡礼

 2012年是集团“质量效益年”，以此为契机，中航工业航宇大力开展质量文化“五化”建设，塑造企业“灵魂”，拷问企业“本真”，将质量文化“内化于心、融化于情、固化于制、外化于行、显化于物”，在企业灵魂深处进行了一场革命，把质量“长城”牢牢地筑在航宇人的心灵上。

    内化于心：打造“文化场” 质量效益记心中

    企业文化建设实质是建设强大的“场”。为将质量文化内化于心，公司2月份全面启动了 “质量效益记心中 迸发激情立新功”主题教育活动，贯彻落实集团2012年峰会精神，将公司广大干部员工的思想统一到集团“三个必须”上来，促进“六项重点工作”的开展， 形成了强大的“质量文化场”。

    形势任务教育，强化“意识场”。2月11日，公司召开了“质量效益记心中 迸发激情立新功”主题教育活动动员大会，对主题教育活动进行了全面部署。党政一把手亲自走上讲堂，谈机遇、谈问题、谈挑战，对集团公司峰会中涉及到航宇发展的部分进行重点分析。使关注质量效益成为广大干部职工关注的焦点，以提高质量效益为目标不断改进和创新工作，以最少的人力、物力、财力投入，达到最优产出的目的，不断提高经济增加值。

    加大宣传力度，打造“信息场”。公司充分运用报纸、电视、内部园区网、电子屏等公司拥有的各种宣传教育手段，努力营造“质量效益记心中 迸发激情立新功”的舆论氛围。《航宇风采》报开辟了“质量效益记心中 迸发激情立新功”和“质量安全整顿*创精品工程”专栏，及时刊载公司主题教育活动的动态及成果；宣传部门开展了“记者走一线*聚焦质量效益”活动，先后走进质量部、经营部、物资部和海蓉公司等单位，重点围绕质量效益工作进行专访报道；电子屏滚动播出有关质量工作的宣传标语和一句话新闻数十条；公司及时向《集团公司简报》、《中国航空报》、《中国航空在线》、《航空人》、《航空班组》等各大新闻媒体报送“质量效益年”的相关活动稿件，加大了外宣工作力度，营造了良好的舆论氛围。

    开展学习研讨，形成“知识场”。公司党委中心组以“质量效益记心中 迸发激情立新功”为主题进行战略发展研讨；在广大干部职工中开展学习张德江副总理在航宇的重要讲话精神、学习集团公司副总经理顾惠忠《世界一流跨国公司给我们的启示——剑桥学习与思考》一文等活动，以先进的知识理念引领行动、引领管理。

    融化于情：搭好“文化台” 迸发激情立新功

    为进一步发动全体共产党员在公司质量效益年各项工作中的先锋模范作用，提升和彰显公司各级党组织和广大党员在重点工作中的凝聚力和战斗力，公司开展以“聚焦价值创造 提升质量效益”为主题的党员先锋示范岗竞赛活动，将“质量文化”融化于竞赛立功的激情之中，搭好“文化台”，唱足“经济戏”。

    各基层党组织把此次活动与“质量效益”紧密联系起来，与“活力党小组”创建、支部示范点创建、基层党组织考核评价体系建设等活动紧密结合起来，带动广大党员，立足岗位、展示才华，内强素质、外塑形象，从而促进工作质量、管理质量、服务质量等方面持续提升，充分发挥了一个党员一面旗，一个支部一个堡垒，围绕大局求发展，服务到位树形象，立足岗位比贡献的党员示范作用。

    固化于制：树立“文化墙” 制度文化强管理

    “制度管住人，文化抓住魂”，质量文化建设离不开制度建设，而实现从制度管理向文化管理的转变，才是企业成为百年之家的必经之道。结合质量安全整顿、创精品工程等活动，公司大力推进“业务谁主管、质量谁主抓、责任谁承担”的质量责任机制，严格质量问责，创新奖惩机制，强化全员质量意识，使制度逐渐形成文化，在干部员工心中树立“质量制度文化”这面“无形的围墙”。

    公司对中层助理及以上干部进行质量述职与质量意识的考核，质量意识不强的“一把手”及时予以撤换，质量意识不强的其他各类干部要根据情况进行培训，在公司内形成“无论什么人，不重视质量就不行”的氛围；定期对各级质量责任制的落实情况进行检查、考核，把质量和质量成本目标作为各级领导工作业绩考核的一项重要指标，占到50%以上的权重；对发生的工作质量问题进行严格考核与严肃处理，对较大的质量问题予以曝光，对故意违反程序与工艺规定的人员予以停岗，对因片面追求产值、忽视产品质量导致严重后果的单位领导予以撤职。通过铁的纪律、强化干部员工“航空人，航空业，重质量，第一德”的质量道德观，在公司形成“严慎细实”的工作作风和第一次就把事情作对的工作氛围。

    外化于行：平衡“文化级” 价值创造见行动

    企业文化如“太极”，一“文”一“化”构成两级，所谓“文”，即认知，所谓“化”，是用认知武装头脑，统一认识，指导正确的行为。公司在质量文化建设中努力平衡两级、做到知行合一。

    2012年是公司企业文化建设“十二五”规划“追求价值创造”的文化培育阶段，要求深入推进质量文化建设，结合航空救生装备作为“飞行员蓝天生命之舟”的行业特色，以中航工业质量文化支撑理念“质量是航空人的生命”为指导，在确保救生装备百分之百救生成功率的过程中，体现航空救生事业的价值。

    公司各单位开展了各具特色的质量整顿活动，将“质量是航空人的生命”这一企业价值观贯穿到各项工作实践活动中，使之成为广大员工认可的质量价值标准和行为规范，将“追求价值创造”赋予“生命”的意义。如:制造一事业部对员工采取以正激励为主的激励措施，规定对凡是在后工序发现上工序问题和提出合理化建议的员工，一律进行奖励；制造二事业部结合特种工艺复杂、试制产品多的特点，将特种工艺原始记录与新品试制准备工作纳入考核；试验部通过自查，发现执行层面的问题较多，对所有试验流程进行了清理，召集相关人员进行内部讨论，指出每个流程的控制要点，提高了操作文件的指导性；物资部对采购过程进行了彻底的清查，对供应商进行了清理和整顿，提出了近期和中长期的整改措施，包括设计系统介入采购过程的建议；弹射救生技术研发部开设了“周三学堂”，营造了浓烈的学习氛围，加强了对年轻设计人员的培训，起到了“传帮带”的作用。

    显化于物：收获“文化果” 生命之舟高扬帆

    如果说 “内化于心、融化于情、固化于制、外化于行”是公司质量文化建设落地、生根、发芽、开花的过程，那么确保“装备质量、打造精品工程、提升经济效益”则是质量文化建设“显化于物”结出的累累硕果。

    2012年，公司认真贯彻落实《武器装备质量管理条例》和《集团公司质量管理规定》的要求，按照集团公司质量工作的部署，结合公司实际，努力构建质量效益型企业。公司上半年通过了新时代认证中心对公司进行的武器装备质量管理体系第2次监督审核、空军装备部组织的航空救生系统专项审核、集团公司组织的大型试验过程质量管理及认可实验室质量管理现场评价，开展了质量安全整顿，软件研制能力成熟度模型（CMMI）二级认证准备工作，某型飞机配套产品创“精品工程”活动等专项工作，确保了装备质量，较好的完成了公司各项科研生产任务。

    公司广泛开展QC小组活动，各基层单位共登记QC小组76个，组织QC小组学习95人次，申报发表QC成果50余项。所发布的这些QC成果有效的提高了生产效率和产品实物质量，据统计，今年发布的QC成果直接或间接创造的经济效益达到135万余元，为公司“质量效益年”工作做出了很大的贡献。

    QC工作在取得较好质量效益的同时，也荣获了不少荣誉，1个小组荣获全国优秀质量管理小组、1个小组荣获2012第五届“海洋王”杯全国QC小组成果发表赛二等奖，1个小组荣获中航工业优秀质量管理小组、1个小组荣获中航工业优秀质量信得过班组、1个成果荣获湖北省优秀质量管理小组成果二等奖、1个成果荣获湖北省国防科技工业QC成果二等奖、2个成果荣获湖北省国防科技工业QC成果三等奖；公司还分别被评为湖北省国防科技工业质量管理小组活动优秀单位，3位同志分别获得省部级质量管理卓越领导者和优秀工作者称号。

    质量文化“五化”建设是航宇文化的独特表达方式，作为“蓝天生命之舟”的摇篮，航宇把质量“长城”牢牢地筑在干部员工的心灵上，用心做事，以情服务，为“蓝天生命之舟”保驾护航。