【特别策划】构建同心圆文化 驱动跨越式发展
近几年来,中航工业金城集团新一代领导集体站在整体和全局的高度,顺应国内外经济结构调整转型和航空工业发展的大势,提出了国际化品牌成长战略,以构建“同心圆”文化体系为源动力,确立了“内聚外合,成就金城;势成利至,造福社会”的发展之道,取得了跨越式发展,年销售收入从2007年前多年徘徊在40亿元左右,达到了2011年实现销售收入85.19亿元。在稳固航空机电液压与摩托车等传统产业的同时,专用车等新兴产业快速成长,国际化平台不断夯实,生产服务业稳步推进,成为践行中航工业宗旨理念和“两融、三新、五化、万亿”发展战略的优秀代表。2010年,中航工业金城荣获“全国企业文化建设优秀单位”。2011年,荣获“中航机电系统公司企业文化建设先进单位”。
按照转型跨越发展战略和定位,建设“同心圆文化”即以价值“同心圆”、管理“同心圆”、技术“同心圆”、产业“同心圆”、市场“同心圆”要素的“同心圆”文化。并且以中航工业集团文化为指导,传承和发扬优秀文化,结合集团管理、技术、产业、市场等特性,建设具有金城集团特色文化。
提升管理平台 增强运行效果
目标明确,战略先行。金城在完成阶段性国际国内相关产业并购后,领导班子审视度势,对金城进一步发展面临的内外部形势、存在的问题和不足进行了认真梳理,在确定了全新的又好又快跨越式发展战略的同时,指出了“在传承开拓中打造新金城文化”的新征程。
组织健全,落实责任。成立了新金城文化建设领导小组,由董事长焦裕松、党委书记李晓义亲自挂帅,总部相关部门领导与各产业相关单位领导为推进小组成员,以加强对新文化建设的组织领导。
加强调研,强化培训。为摸清新金城文化建设状况,在所属各产业发放各类问卷2200余份,较全面地了解了员工的工作、思想等情况。在此基础上,专门聘请中国企业文化研究会专家及南京大学商学院教授,进行企业文化知识和品牌文化知识专题培训,进一步提高了各级领导干部对企业文化这一现代管理工具的认识,增强了品牌文化建设的自觉性。
元素统一,应用规范。组织不同层次的人员召开多次学习研讨交流,对核心价值理念、员工手册、VI体系等进行修订。
协同合作,深化创建。金城坚持党政工团“四位一体”的联动模式,深入开展文明单位、明星员工、文明示范岗等创建活动,深入开展形式多样的劳动竞赛、合理化建议、岗位技能比赛、紧收紧支、巾帼建功等项活动;举办艺术节,组织职工运动会,陶冶员工阳光情操,激发团结拼搏的激情。通过科技攻关、会员工程评选、“科技周”活动、科技创新表彰,促进科技创新氛围的营造和科技成果向生产力转化。
目标引领,示范先行。制定实施了《金城集团企业文化建设实施意见》,明确了阶段性工作重点和中长期目标,并将新金城文化建设列入职代会考核目标之一。为进一步大力提升新金城文化建设水平,推广基层文化建设典型经验,制定实施了《中航工业金城文化建设示范单位认证标准》,在基层开展企业文化建设示范单位认证活动中,对有思路、有举措、有成效的7家基层单位(室组),选树为金城集团首批企业文化建设示范单位,以此为标杆引导企业文化建设向深度和广度推进。
丰富建设内容 增强文化底蕴
升华发展之道。金城集团在全面分析了金城的现实需求与拥有的资源、竞争对手等主客观条件的情况下,确立了“内聚外合,成就金城;势成利至,造福社会”发展之道,引领和昭示全体员工,面向同一战略,共建具有国际竞争力的跨国企业团队。
导入达喀尔·金城精神。近几年来,金城一直将提升品牌价值作为企业不断追求的目标,连续五年参加世界摩托车顶级赛事——达喀尔拉力赛,2013年还将继续参赛。参赛目的就是希望以赛事活动为载体,将达喀尔精神传递到企业干部员工,使员工在凝聚思想,形成合力,在实际工作中进一步诠释“航空报国、强军富民”、“敬业诚信、创新超越”的宗旨理念。与此同时,更重要的是向世界展示“金城”的企业形象,提升知名度,增加品牌价值。
创制行动纲领。融合并购,金城集团逐渐成为多种经济体制、多种所有制形式和多种分配方式并存,多种产业共同繁荣发展的经济实体,积聚着多元文化、管理精英和骨干队伍,把这种多元优势加以凝聚和发展,就可能造就出别人无法比拟的优势。
完善规章制度。近年来,先后制定完善各类规章和制度、员工岗位职责等39项,从制度层面落实和践行集团宗旨理念。先后制定实施了《金城集团科研生产经营管理制度》《金城集团财务会计管理制度》《金城集团党群工作管理制度》等多项制度,规范管理者经营行为,降低经营成本和防范风险。
搭建学习平台。金城以“创先争优强党建,促进金城新跨越”为主题,通过创建学习型党组织,带动团队学习,构建多层次、全方位的学习网络,使全员通过学习把自己的岗位目标与团队目标融为一体,形成并强化团队的共同目标和集体意志。
坚持联动运作 彰显发展活力
形成坚强的共同体。一是资源互补。基于各产业资源的差异性的考虑,建立内部人才流动机制,做到人尽其才,充分调动员工的积极性和创造性;把未发挥出优势的产业资源,弥补到能力不足的产业上,而这种能力互补不断强化了金城团队成员间彼此的合作,实现了1+1≥2的效力。二是团队利益至上。三是员工与金城同成长。
构建团队文化氛围。金城是一个跨国经营性企业,不同思维方式、不同体制身份共存的团队,新老员工快速融入是金城面临的一个重大问题。金城通过组织互访、合资合作洽谈,参加国际性合作活动、产业发展战略研讨、各层次职代会、运动会、民主生活会、交流座谈会、谈心等多种形式,主动沟通,主动接纳,主动包容,实现团队融入合作。金城对新成员的接纳、包容乃至肯定,进一步增强了归属感,愿意承担团队工作中的相关责任,并下意识的去维护金城的利益和荣誉。
不断满足员工需求。近年来,通过“新金城”运动会、艺术登山比赛、摄影、书画等多种活动,丰富员工文化生活。成立了慈善扶助基金会,及时救助了重大疾病、伤残及重大变故困难职工达50多人次;坚持在春节、“五一”、中秋、国庆和高温季节,由集团高层领导带队对军烈属、老同志和坚守岗位的职工、困难职工、住院职工进行走访慰问;为员工提供合适的工作岗位以及继续学习的机会。在庆祝中国共产党成立九十周年之际,金城举办了《光辉岁月》红歌文艺汇演活动。2012年,金城集团组队参加南京市第十四届职工运动会国防系统羽毛球选拔赛,囊括五个单项第一。在中航机电公司羽毛球比赛中获团体第二、男双第二,男单第三。
热心回馈社会。金城集团出资、出力、出智帮助淮阴市西宋集镇、高淳县桠溪镇新墙村、溧水县荷花村等开展振兴教育及新农村建设;“5.12”特大地震发生后,集团及广大员工累计捐款捐物228.77万元;2009名党员交纳抗震救灾“特殊党费”52.27万元。从2010年7月8日以来,金城集团和员工为“蓝天骄子”爱心基金捐助71万元。此次捐助活动是金城集团作为深入开展创先争优活动的重要内容抓落实,也是金城全体党员继向西南五省抗旱救灾、青海玉树地震捐助之后的第三次大型募捐活动。
突出工作重点 创新特色文化
一是创新品牌载体,提升品牌价值。金城面向市场倾力打造卓越品牌和优良商誉,坚持把品牌价值提升与市场营销充分结合,创新品牌传播载体,让各产业从中受益。
金城坚持把征战达喀尔拉力赛作为品牌价值增长的重要载体。以“金城梦想,中国力量”“融入世界新动力”为主题,成功地组织策划宣传了金城车队征战第32、33届、34届达喀尔拉力赛,将品牌传播和产品营销与世界顶级体育赛事充分结合,扩大了品牌世界影响力。如今,参加达喀尔拉力赛已成为金城集团的一项长远的品牌发展策略。力图通过参与这一国际性赛事,努力打造“达喀尔•金城”的国际名片,树立中航工业和金城品牌的良好形象,使金城品牌的价值和影响力得以不断提升,推动金城从“中国的金城”向“世界的金城”的快速升级。
在品牌传播过程中,金城主动与赞助商、国外有关媒体及国内中央、省市级主流传统媒体和新兴媒体建立合作关系,拥有核心媒体资源平台,能够较好地传播中航空工业形象及金城品牌,使金城品牌的知名度和影响力得到极大提升。“金城”品牌价值在2008年已达32.42亿元。
二是扎实创先争优,促进文化落地。金城在“坚持好作法”的基础上不断“展示新形象”,及时推广基层经验,构建创先争优活动新载体,把员工的行为与企业文化紧密地联系在一起,实现员工行为和企业价值观的真正统一。为此,突出搭建四个载体。其一是在集团内部全面学习推广TPM全员生产管理活动。金城充分发挥多产业优势,从产业、技术、市场和管理层面“内聚外合”,相互借鉴学习,积极推进新一轮管理创新变革,优化生产流程,提高人员素质,提高质量效率。其二是推进干部制度改革。近几年来,金城不断深化干部人事制度改革,实行了中干岗位(包括后备干部岗位)的公开竞聘,并明确提出通过学习取得六西格玛绿带的优秀青年在公开竞聘中优先考虑。现如今干部竞聘在金城已常态化。其三是加快产业转型、人才转型。2012年,金城集团聘任了首批技术技能专家,对2011年市级技能竞赛优胜者和集团优秀师徒进行了表彰。其四是建立“婷嫣访谈”栏目。
三是创新主题宣传,培育价值取向。近年来,金城集团高度重视重大工作决策部署的宣传引导。2012年重点推出了“改革创新展作为,转型跨越超百亿”等主题宣传活动。先后组织开展了学习宣传全国两会精神、胡锦涛在建党90周年大会上讲话、十七届六中全会精神、中航工业峰会精神学习、学习武家嘴,嵇艳霞精神,学习周光智等一系列学习宣传活动。先后选树了规模效益奖、科技创新奖、科技团队、市场开拓奖、突出贡献奖、最佳党员工程奖、“四强”党组织、“四优”共产党员、优秀党务工作者等95个先进典型,通过内部网页、报刊专栏、简报等对先进事迹开展连续报道。创建吴邦青工作室,打造品牌效应,发挥技术带头人典型示范引领作用。
2012年年初,金城集团组织实施了“经济总量战百亿,品质运行上台阶主题学习实践活动,集团党委还在全体党员和领导干部中开展“保持党性纯洁、永葆先进本色”主题教育活动。编发了“经济总量站百亿•运营品质上台阶”的主题学习活动资料专集;组织干部员工重点学习中央经济工作会、2012年中航工业峰会、机电系统公司经济工作会、集团职代会和战略研讨会会议精神;编发温家宝、罗志军、林左鸣、谭瑞松等重要讲话学习资料;评比表彰了2011-2012金城优秀政研论文13篇,编印了2011—2012年度金城政研论文集。
四是宣传发展成就,展现形象特质。集团组织开展了2012年“强质量、保交付、五比一创”劳动竞赛活动。围绕“忆六十载航空奋斗史,谱新时代蓝天腾飞曲”为主题,组织开展了系统宣传活动,开展了“转型跨越超百亿”主题劳动竞赛,开展了“拳拳感恩心”“客户是伙伴,携手赢未来”走访慰问活动,开展了“我和航空工业60年”主题征文和摄影大赛;开展了庆祝新中国航空工业建立60年和庆祝中国共产党成立90周年知识竞赛活动。组织开展了“航空报国杰出贡献奖”和“航空报国突出贡献奖”评比推荐和先进事迹宣传活动。在内部信息平台上设“航空年活动安排”、“60年大事记”、“主题实践”、“劳动竞赛”、“走访慰问”、“征文”、“摄影”、“LOGO下载”等栏目。
五是学习航空英模,争做时代先锋。金城集团以学习吴大观同志感人事迹为契机,结合“创先争优”主题活动、班组建设、班组长培训班、劳动竞赛、三治整风等活动,开展吴大观先进事迹读书会和“寻找身边的雷锋”主题活动;组织全体员工尤其是党员干部以实际行动开展“学习吴大观同志,树身边先进典型”,在内部范围内掀起了学先进、增素质、比贡献的热潮。据统计,共组织学习、收看电影《吴大观》3000人次,各基层党支部以开展支部会议、民主生活会、党员学习讨论座谈会、撰写学习心得等多种形式,使吴大观精神、雷峰精神成为员工完成各项任务精神动力。
文化引领实践 重在久久为功
金城以“品牌文化”为主要载体,在建立“同心圆”文化体系的过程中,把实践当作最大的课堂,把市场、客户和员工当作最好的老师,使之拥有了广泛而坚实的基础。
一是把握系统性与针对性的关系,既整体推进又重点突出。通过一体化机制,进一步拓展覆盖范围,把金城经营管理尤其是与产业重组并购和全体员工纳入文化建设视野,敏锐地感知思想文化脉动,把握工作大局,增强企业文化工作的预见性与主动性。同时,以独特、新颖的品牌文化载体的推进与塑造,以特色品牌活动扩大企业文化场的声势与影响。
二是把握传统性与时代性的关系,既善于继承又注重创新。深入研究金城经营管理活动及员工的文化支撑和需求,研究现代企业文化的发展特点和发展趋势,研究市场营销和品牌传播的新变化。有了价值观的积极引领,才有职工群众精神世界的丰富,才有全体职工精神力量的充分发挥,金城才有可能成为具有世界竞争力的跨国企业集团。对此,要善于采取柔性化、隐性化的形式,采取双向以至多向互动的方法,充分运用企业文化理论创新最新成果、品牌传播的多种载体,大力推动内容形式、方法手段的创新,形成以新思路、新举措营造文化强势的生动局面。
三是把握持续性与阶段性的关系,既着眼长远又立足当前。金城“同心圆”文化建设是一个从认识到实践、再从实践到认识的反复过程,必须将长远的价值追求与当前的载体结合起来,进行长久的规划和持久的努力,真正把价值观理念转化为推进管理、创新技术、产业发展和市场开拓的强大动力,引导员工从身边做起、从小事做起,多献爱心、多行公益,使价值观理念成为凝聚全体员工的牢固精神纽带,成为金城品牌做强做大做优的强大精神动力。
(中航工业金城集团有限公司)
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◎培训与动态
2014年6月22—29日,由中国企业文化研究会主办,中国企业文化研究会学术部承办的全国第二十六期企业文化师国家职业资格认证培训班,在北京辰茂鸿翔酒店圆满结束。来自全国各地企事业单位的50多名企业文化管理人员参加了培训。
◎“第十届中国企业文化
2017年4月26日至28日,由中国企业文化研究会主办、中国企业文化研究会学术部承办、中交第一航务工程局有限公司协办的“第十届中国企业文化百人学术论坛”在天津市举办。来自全国各地的260多位企业代表和专家学者参加了本次论坛。
本次论坛聚焦 “‘一带一路’建设中的企业跨文化管理和文化融合” 主题,深入研究企业在走出去过程中面临的文化差异与文化冲突,研讨中国企业跨文化管理的思路、方法、经验与案例,为我国企业更好地参与“一带一路”建设提供文化建设解决方案。
论坛指出,加快“一带一路”建设是一项造福世界各国人民的伟大事业,广大企业在“一带一路”建设中既担负着重要的历史使命,也面临着重要的全球合作机遇。要大力推动我国企业走出去,大力弘扬“和平合作、开放包容、互学互鉴、互利共赢”的丝绸之路精神,深刻认识世界不同文明的共性和差异,自觉加强跨文化管理研究与实践,在尊重差异、包容多样的基础上加强文化交流、融合与互鉴,实现与沿线国家与地区的互利共赢。
论坛认为,“一带一路”建设中,中国海外企业不仅是中国经济组织的代表,也是中国文化“走出去”的重要载体,要通过打造企业品牌不断提升中国企业形象和国家软实力。中国企业在近40年的改革开放中创造了许多新奇迹新经验,培育了中国特色的企业和企业文化,中国经验不仅是中国的,也是世界的,要大力传播中国企业文化,与沿线各国各地区分享中国企业理念、文化建设经验。要深刻总结企业在“‘一带一路’建设中跨文化管理和文化融合工作”的路径和方法,探索和建立跨文化管理、文化融合的途径,努力引领我国企业走出去以先进文化适应全球化发展格局,开拓新道路、打造新模式、再创新辉煌,为“一带一路”建设做出新贡献。
中国企业文化研究会常务副理事长、秘书长孟凡驰教授,中交一航局副总经理何俊峰在开幕式致辞。国务院发展研究中心对外经济研究部部长赵晋平应邀出席会议并讲话。中国社会科学院学部委员、中国区域经济学会会长金碚教授,上海外国语大学国际工商管理学院院长范徵教授,中国企业文化研究会学术部首席专家杜胜熙,中国企业改革与发展研究会副会长、《中国企业报》总编辑李锦等专家分别就“一带一路”建设中我国企业面临的机遇和挑战、跨文化管理与文化融合的方法与路径、驻外企业形象管理与文化传播等议题发表观点。
中交第一航务工程局有限公司党委副书记刘俊华,交通银行股份有限公司党委宣传部部长、企业文化部总经理帅师在开幕式上分享企业实践案例。中国企业文化研究会学术委员会副主任赵春福教授、中国科学院大学管理学院博导徐艳梅教授分别就跨文化管理典型经验报告做深度点评并做学术观点阐述。开幕式由中国企业文化研究会副秘书长、学术部主任王建主持。
本届论坛还邀请了中国中车集团、中国工商银行、北京海纳川汽车部件股份有限公司、中国航空工业南京机电、中国建筑第六工程局有限公司、中车长春轨道客车、中石油渤海钻探、鞍钢集团等多家企业代表分别就“一带一路”建设中集团跨文化管理与文化融合的顶层设计、一带一路建设中驻外企业多元文化团队建设、一带一路建设中驻外企业人本文化建设等专项问题分别进行广泛深入的研讨和交流,为走出去的企业以及即将走出去的企业提供了切实可行的经验和借鉴。