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企业改革与企业文化建设

文/厉以宁

很难设想一个对自己的资产、盈亏和命运不关心的企业会重视企业文化建设,正如很难设想在一个不重视人的素质、人的培养的企业中会存在企业文化一样。决不是任何企业都能形成优秀的企业文化,也决不是企业文化在任何环境中都可以产生。优秀企业文化的形成有经济上、文化上的特定条件。现在,让我们首先对这些条件进行论述。


从经济上看,由于企业文化是企业的一种文化观念和价值准则,是企业全体职工的一种信念和凝聚力的体现,因此只有在自主经营、自负盈亏的企业中,在企业全体职工的利益同企业本身的利益相适应的条件下,才能形成这种企业文化。对社会主义社会中的企业而言,如果没有经历彻底的企业改革,那么优秀的企业文化是不可能形成的。这就是说,企业体制的改革是企业文化形成的首要经济条件。当然,这是指企业的内部经济条件。企业文化的形成还有赖于企业的外部经济条件,即企业应当处于竞争性的商品市场环境中。假定社会主义商品经济没有发展,企业同外界的经济关系不是通过竞争来实现的,企业的交易活动全都由指令性的计划所规定,企业只不过是一个加工车间,那么企业也就无法使职工树立以效益、竞争、风险等观念为中心的价值准则,职工与企业之间也就缺乏一种患难与共、利益均沾的适应关系存在的基础,这样,优秀企业文化的建设也必定是一句空话。


因此,对于企业文化的形成,从经济上说最为重要的:一是企业自身的体制改革,即企业从传统的政企不分的公有制企业转变为具有独立商品生产者地位的新型公有制企业,从内部解决企业与职工的适应问题;二是企业环境的改革,即企业所处的经济环境应当是竞争性的、交易活动公开化和契约化的环境,市场既给企业以机会,又给企业以压力,从而企业得以在这样的环境中重新调整自己与全体职工之间的利益关系,建立彼此适应的关系。这两个条件都表明,社会主义的企业文化是社会主义经济体制改革的产物,是社会主义商品经济发展以及建立了社会主义商品经济条件下的新型公有制的结果。


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再从文化上看,由于企业文化是新文化的重要组成部分,企业文化不可能脱离新文化而孤立地存在,因此要理解社会主义企业文化的产生条件,必须把新文化作为企业文化的整个文化背景来考察。社会主义新文化以科学与民主为特色。对人的重视、对人的关心和培养是新文化区别于旧文化的重要特征。就现代企业的经营与管理来说,如果忽视了人在企业中的地位,忽视了人的主动精神、积极进取精神、创造精神,那么企业文化也就无从谈起。然而,企业只是社会的一个微观经济单位,企业与职工的关系、企业中的人际关系是社会中的人与人之间关系的一个缩影。企业中的人与人的交往是不可能脱离社会这个大的环境而实现的。假定整个社会被旧文化所支配,假定作为旧文化核心的非科学、非民主的思想统治着整个社会,人依然得不到尊重和得不到关心,那么一个企业自身也就难以形成正常的人际关系,企业与职工之间的适应也就缺乏基础,这也就谈不上优秀企业文化的建立与发展。由此可见,建设以科学民主为特色的社会主义新文化又可以被看成是企业文化形成的文化条件。


那么,作为企业文化的文化背景的社会主义新文化,又是怎样形成的呢?企业文化同新文化之间究竟存在着什么样的关系呢?在谈到新文化的形成时,我们又不得不联系到“五四”运动以来在我国所经历的新文化与封建的、半殖民地的旧文化的长期冲突。这一长期冲突表明新文化的建设是艰难的。新文化面临着强大的旧文化力量,从而不得不在十分复杂的环境中生长着,并通过一代又一代新文化的宣传者来扩大自己的影响。1949年新中国的成立,给旧文化以摧毁性的打击,但是旧文化并未因此而彻底销声匿迹,况且新生的社会主义新文化尚需随着社会的发展而不断更新和完善,所以可以说,新旧文化的冲突至今仍在延续。直到目前为止,我们还很难认为客观上已经形成足以导致社会主义企业文化成长的新文化环境。企业文化之所以至今仍被人们所误解,企业讲究效益,敢于竞争,敢于冒风险,以及用利益适应的原则来处理企业内部关系等等做法之所以至今仍受到一些人的非议,不能说同社会缺乏新文化环境的状况没有联系。这正是优秀企业文化迟迟未能形成的又一个原因。


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与经济体制改革情况有所不同的是,在文化领域内要进行变革并且使新文化占据支配地位,相比之下要困难得多。当然,这并不是说经济体制改革不会遇到阻力,不会发生波折。就以新型公有制的建立来说,由于存在着各种不同的阻力和困难,这方面的进展远不是那么容易的。何况新型公有制的建立,包括企业与政府之间关系的改变,企业与职工之间关系的改变,特别是职工不再以名义的所有者身份出现,而是以实际的、具体的所有者身份出现,也需要涉及传统价值观念被抛弃和现代价值观念的树立等问题。但不管怎么样,在经济体制改革过程中,只要朝着社会主义商品经济的发展和新型公有制的建立等方向前进,经济效益的提高和人民收入的增长,以及随之而来的人民生活水平的上升就具有最大的说服力,以证明经济体制改革是有成效的。


这时,无论什么人对社会主义商品经济和新型公有制进行非难,都会在得到经济改革实惠的广大群众面前被冷落,包括企业文化在内的新文化的建设却不可能有这样的反响。这涉及到包括企业文化在内的新文化建设意味着人们一套旧的价值观念的转变。旧文化在这些方面的统治是牢固的,阻力不仅来自社会,而且来自人们自己。企业文化的成果固然可以直接反映于企业经济效益的提高上,但人们往往不把这种效益的提高归结为文化建设的成就,而仅仅把它们看成是经济体制改革的产物。相反地,新的就业观念、新的劳动报酬原则、新的福利标准、新的人际关系、新的消费态度和投资心理等等,很可能引起在不同程度上受到旧文化深刻影响的人们的不安,因为这一切都与传统的看法不一致了。企业内部存在着这种不协调情况,企业外部也存在这种不协调情况,这一切清楚地说明了在文化方面所遇到的阻力要比在经济方面所遇到的阻力更大,清除这些阻力的文化建设工作也就必定更加艰巨。


深化企业改革,虽然包括承包制的完善,但决不仅以完善承包制为限。试行股份制和在股份制基础上发展企业集团也是必要的,因为只有这样才能使新型公有制得以建立,企业文化建设才具有坚实的基础。关于这一点,下面在谈到企业家成长条件时还会再提到。现在,让我们接着考察,包括社会主义企业文化在内的社会主义新文化究竟在什么时候才能真正在中国的大地上生根?究竟在什么时候才能取得对旧文化的决定性胜利?通过以上的论述,实际上我们已经对这个问题作出了回答。这就是在社会主义商品经济得到充分发展,新型公有制不仅已经建立和发展,而且已经日益发挥其巨大的优越性,从而新文化有了自己强大经济基础的时候,也就是在新文化能够凭借自己的经济基础在社会各个不同方面来清除旧文化的影响的时候,上述问题才能解决。在这里,一个非常重要的问题是,究竟谁是新文化的主体?


从“五四”运动以来,新文化思想的宣传主要依靠知识分子。今天,知识分子仍然起着这种作用,但必须指出,假定社会上只有知识分子关心新文化活动,参加新文化活动,宣传新文化,那么新文化的影响仍然有限。甚至可以认为,旧文化仍然在支配着除知识分子(或一部分知识分子)以外的其余的人。从“五四”运动以来,企业界并不是新文化活动的积极参与者,企业职工也很少关心新文化的建设,至于广大农业生产者,他们同新文化之间的关系更少了。从经济方面来看,这是完全可以理解的。但正如前面一再提到的,新文化的蓬勃发展将在社会主义商品经济条件下的新型公有制建立,从而在使新文化具有自己强大经济基础之后,企业家、企业职工和农村中的新型公有制的所有者,作为亲自参加社会主义商品生产和交换活动的承担者,他们必然会越来越关注新文化,积极参加新文化的建设。


他们在生产和生活中将认识到科学与民主的价值。他们根据亲身的感受,将了解“人的现代化”的意义。新文化以人为中心,这与强调平等竞争精神,强调效益,强调创新,强调人际之间适应关系的企业文化是一致的。企业家、企业职工都主张平等竞争,都重视效益,都致力于创新,并且都把建设适应关系作为开展交易活动和发展生产的重要条件,因此他们本质上是新文化的支持者、实行者。他们身上仍保留的程度不等的旧文化影响,将在商品经济发展过程中被他们自己所清除。这样,他们就会以新文化的主体身份出现于中国的舞台上。不但中国经济的面貌,而且中国文化的面貌,也将因此发生巨大的变化。从“五四”运动以来,我们一直为这样一个问题困惑,这就是,假定除知识分子以外的广大工人农民对新文化不关心,不重视,对旧文化却难舍难分,甚至还留恋不已,那么新文化始终只能在狭小的圈子里传播,新文化何年何月才能取代旧文化而居于主流呢?现在,这个令人困惑的问题终于找到了解答。知识分子今后当然仍旧是新文化的支持者、倡导者,但同知识分子站在一起为新文化而奋斗的,还有企业家和企业职工,还有那些注重发展社会主义商品经济、从事专业化生产的农场经营者。


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(本文节选自著名经济学家厉以宁1988年在中国企业文化研究会举办的“企业文化理论与实践研讨会”上作得题为“企业改革与企业文化建设”的学术报告)


百人学术论坛

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“第十届中国企业文化

第十届中国企业文化百人学术论坛在天津成功举办
第十届中国企业文化百人学术论坛在天津成功举办

2017年4月26日至28日,由中国企业文化研究会主办、中国企业文化研究会学术部承办、中交第一航务工程局有限公司协办的“第十届中国企业文化百人学术论坛”在天津市举办。来自全国各地的260多位企业代表和专家学者参加了本次论坛。
本次论坛聚焦 “‘一带一路’建设中的企业跨文化管理和文化融合” 主题,深入研究企业在走出去过程中面临的文化差异与文化冲突,研讨中国企业跨文化管理的思路、方法、经验与案例,为我国企业更好地参与“一带一路”建设提供文化建设解决方案。
论坛指出,加快“一带一路”建设是一项造福世界各国人民的伟大事业,广大企业在“一带一路”建设中既担负着重要的历史使命,也面临着重要的全球合作机遇。要大力推动我国企业走出去,大力弘扬“和平合作、开放包容、互学互鉴、互利共赢”的丝绸之路精神,深刻认识世界不同文明的共性和差异,自觉加强跨文化管理研究与实践,在尊重差异、包容多样的基础上加强文化交流、融合与互鉴,实现与沿线国家与地区的互利共赢。
论坛认为,“一带一路”建设中,中国海外企业不仅是中国经济组织的代表,也是中国文化“走出去”的重要载体,要通过打造企业品牌不断提升中国企业形象和国家软实力。中国企业在近40年的改革开放中创造了许多新奇迹新经验,培育了中国特色的企业和企业文化,中国经验不仅是中国的,也是世界的,要大力传播中国企业文化,与沿线各国各地区分享中国企业理念、文化建设经验。要深刻总结企业在“‘一带一路’建设中跨文化管理和文化融合工作”的路径和方法,探索和建立跨文化管理、文化融合的途径,努力引领我国企业走出去以先进文化适应全球化发展格局,开拓新道路、打造新模式、再创新辉煌,为“一带一路”建设做出新贡献。
中国企业文化研究会常务副理事长、秘书长孟凡驰教授,中交一航局副总经理何俊峰在开幕式致辞。国务院发展研究中心对外经济研究部部长赵晋平应邀出席会议并讲话。中国社会科学院学部委员、中国区域经济学会会长金碚教授,上海外国语大学国际工商管理学院院长范徵教授,中国企业文化研究会学术部首席专家杜胜熙,中国企业改革与发展研究会副会长、《中国企业报》总编辑李锦等专家分别就“一带一路”建设中我国企业面临的机遇和挑战、跨文化管理与文化融合的方法与路径、驻外企业形象管理与文化传播等议题发表观点。
中交第一航务工程局有限公司党委副书记刘俊华,交通银行股份有限公司党委宣传部部长、企业文化部总经理帅师在开幕式上分享企业实践案例。中国企业文化研究会学术委员会副主任赵春福教授、中国科学院大学管理学院博导徐艳梅教授分别就跨文化管理典型经验报告做深度点评并做学术观点阐述。开幕式由中国企业文化研究会副秘书长、学术部主任王建主持。
   本届论坛还邀请了中国中车集团、中国工商银行、北京海纳川汽车部件股份有限公司、中国航空工业南京机电、中国建筑第六工程局有限公司、中车长春轨道客车、中石油渤海钻探、鞍钢集团等多家企业代表分别就“一带一路”建设中集团跨文化管理与文化融合的顶层设计、一带一路建设中驻外企业多元文化团队建设、一带一路建设中驻外企业人本文化建设等专项问题分别进行广泛深入的研讨和交流,为走出去的企业以及即将走出去的企业提供了切实可行的经验和借鉴。