【特别策划】 以传承求巩固 以创新求发展
——河北港口集团企业文化建设实践
河北港口集团前身是秦皇岛港务集团有限公司,源于1898年(清光绪24年)自行开埠建港的秦皇岛港,具有114年历史。在企业百年发展历程中,河北港口集团企业文化建设经历了生成、培育、发展、整合的过程。2009年7月8日,河北港口集团成立,企业的管理体制、主体地位、职能作用发生了根本性转变,省委、省政府赋予了河北港口集团整合省内港口岸线资源,推动河北省沿海港口功能和结构调整,促进港口与临港产业统筹发展的重要职能。这一转变不仅对河北港口集团发展提出了新的要求,而且对建设河北港口集团企业文化新格局提出了新的定位。
整合创新、确立航标,形成企业文化四大核心理念新体系
2010年8月,河北港口集团正式印发《关于加强企业文化建设的意见》,明确了跨区域发展、集团化建设新背景下加强和改进企业文化建设的重要意义、指导思想、总体目标、基本原则与主要内容,提出了具体措施和要求,成为企业文化建设的纲领性文件。
2011年,根据集团发展战略、“十二五”规划和新一届领导班子确定的企业发展新思路,对核心理念文本进行调整,最终形成了以“忠敬文化”为取向的核心理念体系,并于11月正式发布《河北港口集团核心理念文本》,形成了统领集团公司企业文化发展的主流意识形态。
“打造现代港口物流服务商、建设和谐生态新港湾”的企业愿景,坚持了以港为基、科学发展、多元发展、转型发展的战略部署;“忠诚奉献、敬业爱岗、团结奋进、争创一流”的企业精神,体现了忠于国家、忠于企业、忠于职守,胸怀大局、感恩报效、甘于奉献,同心同德、开拓创新、追求卓越的精神内涵;“盛德大业、惠世报国”的企业使命,表达了日新其德、壮大企业,惠泽世界、报效国家,打造经济实力强大的港口集团、打造负责任的企业道德典范的崇高追求;“为国家做贡献、为企业求发展、为职工谋利益”的企业价值观,饱含了强企报国、基业长青、以人为本、造福职工的丰富内涵。新的河北港口集团四大核心理念成为企业振兴发展的新航标。
修订规范、加强引导,形成职工文明行为新导向
河北港口集团始终重视职工行为养成,以文明规范的行为展示企业形象,提高服务水平。河北港口集团广泛征求各层面职工代表的意见,对原秦港集团发布的《职工行为规范》进行了修订完善,于2010年12月,正式颁行新的《职工行为规范》。
为使规范得到落实,2011年,河北港口集团按照省交通运输厅要求,广泛开展“向郭娜陆地航空班学习、创建文明服务型港口”活动,结合创先争优活动,对标先进,三比三看,倡导文明服务、精细服务、标准化服务;编发职工践行规范小故事,引导职工学习规范、遵守规范、践行规范,涌现出了履职尽责、诚信服务、拒收客户礼金、勇救落水船员等一大批职工践行行为规范的先进典型事迹,取得了良好效果。同时,向上级文明办推荐道德模范候选人,港口集团职工吴铁柱荣获了秦皇岛市第三届“敬老爱亲道德模范”和秦皇岛市海港区“平民偶像”称号。
完善系统,改版升级,形成视觉识别系统新形象
2010年3月,河北港口集团印发《关于严格执行企业视觉识别系统应用规范标准的通知》,明确规定在新的视觉识别系统未出台前,严格执行原秦港集团视觉规范标准,为过渡时期的企业视觉形象建设指明了方向。
为加快视觉识别系统规范标准建设步伐,河北港口集团组织人员开展企业视觉识别系统改版设计工作。经过一年多的努力,2011年5月,发布《关于司徽、司旗使用管理的规定》,明确了司徽、司旗为集团公司专有标识,规范了司徽、司旗的使用和管理。以“港”字汉语拼音中第一个字母G为基本形的司徽,象征着港湾和码头,寓意河北港口集团是承载区域经济发展的蓝色基地、货主用户的平安港湾、全体职工的和谐家园;由明黄色司徽、海蓝色底布和白、红、黑三色彩带组成的司旗,象征着河北港口集团植根于辽阔大海的港口企业特征,寓意商者无域、港口无疆。每年6月10日港庆日、7月8日司庆日,举行“升司旗、唱司歌”仪式,进一步提升了全体职工对集团企业文化的认知,增强了职工的爱岗敬业精神和作为港口工人的荣誉感、自豪感。2011年8月,发布《河北港口集团视觉识别系统规范标准》,印制《河北港口集团视觉识别系统手册》,在继承原秦港集团视觉识别系统中的标准字、标准色、司徽、司旗等基本元素的基础上,将原系统项目由61个增加到102个,河北港口集团视觉识别系统标准更加全面、细致、规范,成为传承秦港文化、提升企业形象、推进标准化、精细化管理的重要依据。
文化引领、破浪前行,形成持续健康发展新成果
河北港口集团企业文化建设紧紧围绕企业改革发展、生产经营中心工作,以强港报国为根本,以促进发展为核心,以服务职工为目标,以保护环境为基础,取得了显著成效。
充分发挥文化引领作用,促进河北港口集团科学发展、多元发展、转型发展。河北港口集团新一届领导班子重新审视和完善集团发展战略及“十二五”规划,按照“以港为基、跨区经营、多元发展、转型升级”的战略思路,牢牢把握“主业发展快中求强、转型发展稳中求进”的总基调,历时两年编制完成了集团2010-2020年度发展战略文本。到2015年,河北港口集团将基本构建完成总体发展战略框架,形成多元化战略雏形,跨区域经营地位得到巩固和提升,实现由世界最大散货港口运输企业向大型综合性企业集团的转变;到2020年,河北港口集团竞争优势由港口经营提升至整体物流链条的综合优势,港口主业外其他业务得到平衡发展,成为公司制度完善,竞争优势强劲,经济效益领先,集资本运营商、资源开发商、码头运营商和综合物流服务商为一体的大型综合性卓越港口集团。
充分发挥文化激励作用,巩固河北港口集团主枢纽港口企业地位。河北港口集团始终把强企报国、奉献社会、造福桑梓作为义不容辞的责任。秦皇岛港充分发挥合署办公优势,运输效率得到大幅度提升;优化港口生产运行流程,利用走靠船、铁路“开天窗”时间检修保养设备,使生产系统效率得到最大限度发挥。2011年,秦皇岛港在没有新增能力的情况下,吞吐量创下2.8亿吨历史最高水平,同比增长8.9%,有力保证了国家能源运输安全。黄骅港综合港区建设过程中,克服海岸线地质条件复杂、自然环境恶劣等困难,仅用500多天时间,主导建成了8个泊位,年通过能力4000万吨,创造了“黄骅港速度”。2011年底,2个多用途泊位正式开通集装箱航线,年设计通过能力40万标准箱,改变了黄骅港综合港区单一的散杂货运输格局,向着现代化、多功能、综合性港口迈进,成为亚欧大陆桥新通道、桥头堡,为促进冀中南地区经济发展做出了突出贡献。
企业文化,重在建设,贵在生根。河北港口集团企业文化建设工作将以党的十七届六中全会精神为指导,继续坚持社会主义先进文化的前进方向,坚持继承和创新相统一,坚持为企业改革发展服务,准确把握企业战略发展的新要求,准确把握职工精神生活的新期待,不断增强集团文化软实力,为企业实现科学发展、多元发展、转型发展提供有力支撑。
(河北港口集团有限公司)
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- ·【中国企业文化研究会学术部】关于举办 “第八届中国企业文化百人学术论坛”的通知2014-06-25
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◎培训与动态
2014年6月22—29日,由中国企业文化研究会主办,中国企业文化研究会学术部承办的全国第二十六期企业文化师国家职业资格认证培训班,在北京辰茂鸿翔酒店圆满结束。来自全国各地企事业单位的50多名企业文化管理人员参加了培训。
◎“第十届中国企业文化
2017年4月26日至28日,由中国企业文化研究会主办、中国企业文化研究会学术部承办、中交第一航务工程局有限公司协办的“第十届中国企业文化百人学术论坛”在天津市举办。来自全国各地的260多位企业代表和专家学者参加了本次论坛。
本次论坛聚焦 “‘一带一路’建设中的企业跨文化管理和文化融合” 主题,深入研究企业在走出去过程中面临的文化差异与文化冲突,研讨中国企业跨文化管理的思路、方法、经验与案例,为我国企业更好地参与“一带一路”建设提供文化建设解决方案。
论坛指出,加快“一带一路”建设是一项造福世界各国人民的伟大事业,广大企业在“一带一路”建设中既担负着重要的历史使命,也面临着重要的全球合作机遇。要大力推动我国企业走出去,大力弘扬“和平合作、开放包容、互学互鉴、互利共赢”的丝绸之路精神,深刻认识世界不同文明的共性和差异,自觉加强跨文化管理研究与实践,在尊重差异、包容多样的基础上加强文化交流、融合与互鉴,实现与沿线国家与地区的互利共赢。
论坛认为,“一带一路”建设中,中国海外企业不仅是中国经济组织的代表,也是中国文化“走出去”的重要载体,要通过打造企业品牌不断提升中国企业形象和国家软实力。中国企业在近40年的改革开放中创造了许多新奇迹新经验,培育了中国特色的企业和企业文化,中国经验不仅是中国的,也是世界的,要大力传播中国企业文化,与沿线各国各地区分享中国企业理念、文化建设经验。要深刻总结企业在“‘一带一路’建设中跨文化管理和文化融合工作”的路径和方法,探索和建立跨文化管理、文化融合的途径,努力引领我国企业走出去以先进文化适应全球化发展格局,开拓新道路、打造新模式、再创新辉煌,为“一带一路”建设做出新贡献。
中国企业文化研究会常务副理事长、秘书长孟凡驰教授,中交一航局副总经理何俊峰在开幕式致辞。国务院发展研究中心对外经济研究部部长赵晋平应邀出席会议并讲话。中国社会科学院学部委员、中国区域经济学会会长金碚教授,上海外国语大学国际工商管理学院院长范徵教授,中国企业文化研究会学术部首席专家杜胜熙,中国企业改革与发展研究会副会长、《中国企业报》总编辑李锦等专家分别就“一带一路”建设中我国企业面临的机遇和挑战、跨文化管理与文化融合的方法与路径、驻外企业形象管理与文化传播等议题发表观点。
中交第一航务工程局有限公司党委副书记刘俊华,交通银行股份有限公司党委宣传部部长、企业文化部总经理帅师在开幕式上分享企业实践案例。中国企业文化研究会学术委员会副主任赵春福教授、中国科学院大学管理学院博导徐艳梅教授分别就跨文化管理典型经验报告做深度点评并做学术观点阐述。开幕式由中国企业文化研究会副秘书长、学术部主任王建主持。
本届论坛还邀请了中国中车集团、中国工商银行、北京海纳川汽车部件股份有限公司、中国航空工业南京机电、中国建筑第六工程局有限公司、中车长春轨道客车、中石油渤海钻探、鞍钢集团等多家企业代表分别就“一带一路”建设中集团跨文化管理与文化融合的顶层设计、一带一路建设中驻外企业多元文化团队建设、一带一路建设中驻外企业人本文化建设等专项问题分别进行广泛深入的研讨和交流,为走出去的企业以及即将走出去的企业提供了切实可行的经验和借鉴。