推动文化落地 升华管理品质

中交一航局第一工程有限公司隶属于中国交通建设集团，67年栉风沐雨，承建的港口、船坞、桥梁、机场、高速公路和铁路铁路，遍布祖国十八个省、市、自治区和亚、非、欧洲三大洲等十多个国家，创造了中国港口施工史的60多项“第一”，积淀了深厚的文化根基。先进文化引领了管理品质的不断提升，有力支撑、推动了企业的持续快速发展。自2000年以来，企业合同额和营业额先后双超10亿、40亿、60亿、70亿、80亿，2011年，生产经营额实现了双破90亿元大关，连续多年位列中国交建基建板块同级子公司之首。一公司先后荣获“全国优秀施工企业”、“全国五一劳动奖状”、“全国用户满意施工企业”、“全国重合同、守信用企业”、连续三年获得“全国交通运输企业文化建设优秀单位”、连续两年获得“全国企业文化建设优秀单位”等殊荣。

一、着力提升文化自觉

一公司在文化建设中传承一航文化“干一流的，做最好的”核心理念的竞优基因，树立“先进为荣，落后为耻”的竞优荣誉观，重点突出责任落地，要求两级领导干部带头学习与践行首倡、辨别、整合、示范的文化责任，不断提升文化自觉，为文化的建设提供前提和保障。

借“外脑”提升。文化建设初期，公司没有等、没有靠，首先认真组织学习了日本企业和海尔集团等先进企业文化建设经验，努力拓展视野和思路；特邀中国企业文化协会华锐副理事长进行专题培训，多次邀请局企业文化部领导对公司中层干部进行培训授课，强化对企业文化的认识。在此基础上，组织各层次骨干参加项目文化建设理论研讨，逐步形成了“建设项目文化与项目管理相融合、以文化作用于管理促进‘一航文化’落地”的工作主线，为工作推动奠定了基石；围绕文化与管理融合等问题，集大家的智慧形成了“三必须”原则，为项目文化建设理清了脉络。

靠“制度”规范。公司第十五次党代会明确了新时期发展的检验标准，即要努力实现在国内建筑行业同级子公司包括文化塑造等在内的“四个领先”，将两级领导干部的文化建设责任写进党代会报告。要求基层党政领导必须亲身参与项目文化建设，完善项目文化建设考核措施，将企业文化和项目文化等内容作为每半年公司中层干部闭卷书面测评的重要内容，并将考试成绩作为领导干部个人年终综合排名的有机组成部分。通过一系列举措，确保了领导干部文化建设责任意识的强化。

以“践行”示范。公司党政领导对文化建设工作高度重视，总经理亲自参与规划，党委书记作为主要推动者，与行政密切配合，确定目标任务和具体措施进行持续推进。公司党委建立党群工作月度巡查制度，对各基层单位项目文化建设等工作进行指导和督查，详细了解各单位项目文化建设的主要思路、措施和进度，利用公司月度考评会及时总结各单位文化建设的亮点与不足。在推进项目文化建设过程中，各基层单位也强调党政齐抓共管，突出强调项目经理是第一责任人。

二、突出打造文化特色

项目是施工企业生存发展的基础，是形成企业核心竞争力的关键，是直接展示企业形象的窗口、塑造企业精神的舞台和培育人才的基地。一航文化要实现真正的落地就必须依托于项目文化建设。公司致力于在一航文化的框架内打造特色项目文化，大力做好项目文化建设规划编制工作，按照形成的项目文化规划的“三必须”原则持续推动，即核心理念的释义必须要明确指出本单位项目文化建设的落脚点，项目文化制度必须对核心理念和管理目标有很强的支撑性，推动项目文化落地的载体必须具有实效性。

坚持“全员参与”。项目文化建设的核心是以人为本，来源于员工、根植于项目。公司要求各基层单位严格按照局《项目文化建设规划模板》要求，结合项目管理特点，通过项目班子会议研究、职工“面对面大讨论”、“背靠背献征言”等形式，依靠全员挖掘项目文化理念，反复提炼后形成规划，确保广大职工充分参与其中。坚持“凸显个性”。各单位在一航文化的框架内，按照局《项目文化建设规划模板》制定规划，结合项目管理特点，突显项目文化个性，体现了转型、竞优、精细、学习、人本等特色。同时，通过多次进行项目班子会研究、职工全面参与等形式，依靠全员挖掘项目文化理念，反复提炼后形成规划编制。坚持“上下互动”。公司企业文化部门能够积极发挥平台作用，对各基层单位上报的文化建设规划认真讨论分析，及时将修改意见、建议与基层单位主管领导进行反馈，对各单位项目文化建设情况做到过程掌控，督促各单位对规划从不同方面进行完善。每个单位的规划都至少经过了四、五次修订，有的甚至修订了十余次。目前所有基层单位均已形成具有一定特色的文化，公司编印出版了《项目文化汇编》。

理念落脚点要“准确”。各单位项目文化规划核心理念的释义，必须与项目管理重点、特点相吻合，并确定与项目管理要素相结合的落脚点。如第十六项目部在“塑造防波堤品质”的核心理念下提出“脚踏实地”、“勇于奉献”、“团结共进”、“构建和谐”的防波堤释义，将其分别对应项目部领导班子、党员队伍、职工队伍和协作队伍建设四个落脚点，并在实践中不断加以推进，队伍建设的防波堤品质逐步得到彰显，接连创造了一系列局施工纪录，连续两年该项目部产值均在10亿元以上，在天津南港起到了“标杆”作用，巩固了一航局在南港市场的领军地位。制度支撑和载体推动要“有力”。公司在推动文化融合管理过程中，先后颁布并逐步升级了第四版《项目管理手册》和《海外项目管理办法》，各基层单位对涉及文化建设落脚点的制度和载体积极完善、创新，并通过基层职代会表决通过，为文化践行提供制度支撑力和载体推动力。如第二项目部以“我要安全，行胜于言”为项目核心理念，分别从人身安全、生产安全、质量安全、经济运行安全四个管理要素出发，修订和创新了项目部的一系列相关制度和载体，为理念践行提供了强有力的制度保障，在安全文化理念的引领下，安全管理水平有了大幅提升，已实现安全生产1200余天。

三、致力文化深植管理

一公司在项目文化建设过程中，始终坚持把文化和管理掰开揉碎，打破壁垒、突破隔膜进行深度融合，充分发挥了文化在推动管理、凝聚人心、引导竞优等方面的突出作用。

用文化导向引领管理工作的推进。公司始终坚持高目标导向，以争当中交股份基建板块三级子公司排头兵，打造“中交一航第一品牌”目标为引领，夯实“同台竞技争第一”的竞优观念，要求各基层单位项目文化建设要突出竞优导向，尤其是在个别落后单位被机构重置调整的影响下，部分后进单位发生了脱胎换骨的变化，如第十七项目党支部以“不断超越期望值”的文化为导引，引领项目管理工作实现了“由后进向先进”的转化，进一步推动了基层单位整体管理水平的提升。

用文化氛围促进员工自主管理。为进一步引领职工认同公司发展理念，不断提升职工的综合素质能力，最终实现员工自主管理的目标，公司打造并不断升级了“三工动态考评体系”这一制度平台，通过对优秀职工和诫勉职工进行奖惩和公示、适度扩大优秀职工的比例、每月增评青年员工等实现了对不同层次的员工的有效激励与鞭策，已经成为员工实现自我价值、推动企业持续健康发展的重要制度支撑。港航安装公司以“锻造品质，成就你我”的项目文化核心理念为指导，重点在职工队伍建设上着力，除严格执行“三工评定”机制外通过建立《员工能力档案》、实施“岗位竞聘”、创建学习型班组等举措激发了员工自主管理的动力，促进了企业人才的培育和成长。

用文化感召力凝聚全员攻坚克难。各基层单位深入宣贯一航文化理念和项目文化核心理念，充分发挥文化的“正能量”，凝聚力量、挑战极限、攻坚克难。公司搭建了“科学发展、降本增效、提升品质”双文明建设竞赛、安全质量月度综合检查、经济活动督查、纪检审计巡查、月度考评等立体推动体系，实现了公司生产经营规模不断扩大的背景下对综合管理的有效掌控，形成文化引领与载体推动的合力。港珠澳西岛项目部在“深思力行，筑桥圆梦”的理念引领下，站在打响品牌、塑造精品、开拓市场的高度，通过技术创新和管理创新双核驱动，极大提升了项目综合竞争力，克服了诸多世界级的技术难度和考验，胜利实现了港珠澳大桥东西人工岛“当年动工、当年成岛”的目标，得到了业主及相关方的高度赞誉。

四、持续进行品牌建设

文化建设更是一项需要与管理提升融合、持续改进提升的过程。公司在推动文化深植管理的基础上，着力发挥文化内驱力，引领发展品质不断提升。

保障“和谐稳定”。公司在文化建设过程中，强化领导班子建设的民主生活会为重要载体之一，要求互相坦诚地开展批评与自我批评，使领导干部队伍建设更加精诚团结，更具开拓进取活力；在创先争优活动中，探索推行“八星党员”评比活动，在各个支部党员队伍中评选学习创新等八个方面的优秀党员，以促进全体党员先锋模范作用的发挥，建设党员队伍管理的长效机制；突出职工队伍建设的宽严相济，推出了评定技术专家、建立三级帮扶体系，出台《员工子女应届大学毕业生招聘管理规定》等办法，着力建立企员间精神利益共同体。在文化的引领下，凝聚力得到进一步增强，营造出全员“同思发展之策、同谋发展之措、同求发展之效”的浓厚氛围。

提升“管理能力”。在积极探索文化融合管理、践行项目文化的过程中，各单位精细管理、降本增效、自主创新等方面的意识和能力不断提高，大跨距、多项目管理的能力大幅提升。第五项目部承建曹妃甸矿石码头二期工程，在业主几次大幅提前工期的情况下，项目全员不断攻坚克难，实现提前完工，充分展现了“铁军团队”风采。公司实现了连续多年位居中交股份基建板块三级子公司先进行列的奋斗目标，并先后荣获“全国优秀施工企业”、“全国用户满意施工企业”、“国家级企业管理现代化创新成果奖”等荣誉。

突出“品牌打造”。一公司长期以来不断努力挖掘自身潜力，潜心品牌资源体系的培育和打造，通过文化践行不断擦亮“中交一航”品牌。坚持在“三工评定”中评选品牌员工，优中选优，初步培育出一批业务能力突出、发挥作用显著、员工深度认可的品牌员工队伍，力争塑造出在企业内、社会上“立得住、叫得响”的先进典型。全面打造品牌工程和品牌项目，要求各单位从更高的层次认识品牌工程和品牌项目的意义， 2011年南港工业区施工标杆的第十六项目部获评中国交通建设品牌团队，第六项目部通过复审；近两年上海罗泾二期等一批品牌工程获得1项国家优质工程金质奖，2项银质奖，1项鲁班奖，2项詹天佑大奖等荣誉。其中第六项目部着力打造“让业主不能割舍”的项目文化，其承建的工程屡获质量大奖，被业主誉为“最可信赖的合作伙伴”。

总之，经过多年持续不断的企业文化建设，文化已经深深根植到了企业管理的方方面面，文化融制度、入人心、引管理、强品牌的作用逐步取得实效，为公司生产经营连续多年地实现跨越式发展提供了不竭动力。但是企业文化需要不断地探索和创新来保持新鲜活力，一公司将向着更高的目标、以更坚韧的毅力持之以恒地在企业文化的大道上阔步前行。