“融媒体语境下最具品牌传播力企业”这样产生~

上海医药 4天前

获奖企业代表与集团、相关协会领导合影

上药控股纪委书记、工会主席王勇代表企业领奖

上药信谊党群部部长顾海娟代表企业领奖

        7月19日，第五届中国企业传媒与品牌传播年会在贵阳举行，主题聚焦“融媒体语境下的企业文化与品牌传播创新”。来自全国各行业的360家企业的460多位代表及传媒从业者、高校学者共聚一堂，展望企业与媒体融合发展之路，探讨在新兴媒介技术的推动下，企业文化与品牌传播的新方式、新策略。上海医药集团党委副书记、工会主席陈欣，党委副书记赵勇等领导应邀出席会议。

会上，中共贵州省委常委、省委宣传部部长慕德贵致辞，国务院国资委新闻中心主任毛一翔作主旨讲话，中国企业文化研究会理事长孟凡驰致欢迎辞。中国社科院新闻与传播研究所、传媒发展研究中心主任黄楚新教授，人民日报“中央厨房”、人民日报媒体技术公司方案解决部主任杨海霞，北京清博大数据科技有限公司总裁郎清平等专家教授作了精彩的报告与分享。

会议的主旨是？

      为深入贯彻习近平总书记系列重要讲话精神，坚定不移推进企业传统媒体和新兴媒体融合发展，坚持内容为王、坚持渠道为要、坚持技术驱动，注重体系建设，着力构建融媒体内容创新体系、传播创新体系、经营创新体系、管理创新体系、人文创新体系和文化创新体系，推进企业文化与品牌传播创新，打造新时代真正具有传播力的企业传媒，真正具有传播力的品牌企业，不断提高企业品牌的传播力、影响力。  

评选提倡什么？

     “融媒体语境下最具品牌传播力企业”的推荐或申报标准为：参评企业融媒体传播体系构建完善，整合营销传播实力突出，实践传播效果显著；企业品牌具有较高的文化底蕴、知名度、认知度、美誉度、偏好度、满意度、忠诚度，企业品牌文化建设与传播居于企业经营战略的高度，以核心价值传播为中心的品牌识别系统科学完备，品牌识别与企业营销传播活动对接有序，形成较强的开拓市场、占领市场、获得利润的能力，企业品牌具有很强的行业代表性，具有领军示范作用。

 

        这次评比经过材料申报、专家评审、综合评定等环节产生，作为医药行业的代表，上药控股、上药信谊分别提交了工作报告、品牌故事、获奖证明、文化手册等相关资料。接下来，让我们一起来了解一下两家获奖企业的情况吧~

 

融媒体语境下最具品牌传播力企业

        上药控股有限公司直属上海医药集团股份有限公司，是一家以药品分销为核心的全国性现代医药供应链服务企业。公司于2017年获“第五届全国文明单位”荣誉称号，在业内具备良好的口碑与品牌实力。

       在过去几年的品牌传播实践中，面对传播环境的巨变，上药控股选择了积极拥抱“媒体融合”，并逐步构建起了一个较为成熟的“融媒体传播体系”：在内容生产环节，灵活运用多种生产方式、产品形态；在内容传播环节，不仅建立起了多层次的自有媒体体系，而且高效整合运用了各种外部传播资源。

       在上药控股旗下，创立于2015年的上药云健康，是最为重要的创新业务平台之一。上药云健康以“电子处方”为核心业务模式，定位于“借力‘互联网+’帮助政府及各医疗机构实现医药分家”。同时兼具“互联网+”和“医改”概念的上药云健康（“益药”品牌），从诞生之初，便引发了外界的高度关注，这也为上药控股的“融媒体品牌传播”提供了较好的基础。

       多媒体手段并用，场景化、精准化传播。除了文字表述，上药控股还以图说、H5、视频等形态，提供了诸多“益药”品牌传播素材，并依据不同的应用场景、不同的传播对象进行了定制化生产。以图说类内容为例，从面向患者的“取药流程图、金融服务申请流程图”，到面向科技创投界的“上药云健康商业模式”，再到面向医药行业人士的“延伸处方流程再造示意图”，均涵盖其中。

       寓传播于行动，创新内容生产方式。在上药控股看来，品牌内容的生产，并不是仅仅是文章的撰写、图片的制作或者是视频的拍摄，公司的每一个具有传播意义的行为，都是一次内容生产。

       在品牌内容生产环节，上药控股形成了一整套比较成熟的生产模式。

       一是“跨部门”。上药控股的品牌内容体系，尤其是其中的专业性内容，均由品牌部门与相关业务部门、职能部门合作生产，同时体现了业务、职能部门的专业优势和品牌部门的传播特长。

       二是“多形态”。如“上药云健康”案例所示，适应移动互联网用户的“轻阅读、浅阅读、可视化阅读”偏好，除了文字和图片，上药控股品牌内容的载体，还包括图说、H5、视频、音频、游戏等等。在每一次传播活动中，均可以针对其应用场景和目标受众，采用最恰当的呈现方式。

       三是“半开放”。在长期合作过程中，上药控股与多家媒体形成了稳定合作关系，将他们纳入了自身的内容生产体系。基于上药控股提供的品牌故事基础脚本，合作媒体进行的二次创作和自主传播，往往能够更好地平衡传播效果和价值导向。

       四是“多方式”。如前文所述，除了传统动作，上药控股还将品牌传播融入了公司的各项活动，以及管理层和员工的日常行为之中，形成了无数日常化、碎片化、精准化的传播场景。

       在“文明建设”方面，上药控股始终注重企业文化建设与精神文明建设的融合，每年均会通过企业文化月、企业文化墙等形式，企业文化宣贯、企业文化示范点评选、召开企业文化论坛、举办企业文化盛典活动等方式，提升公司内部文化认同度。

       在“创新转型”方面，除了已在“医药新零售、智慧医疗”领域崭露头角的上药云健康，在传统业务“医药分销”领域，上药控股从无到有开创的“医院供应链服务外包新模式”（SPD）也早已声名远播，吸引了全国医疗界、医药界以及政府部门源源不断的参观学习。

      在“服务医改”方面，上药控股主动把握“社区综改、分级诊疗”等政策机遇，创新开展“处方延伸、送药到家”服务，不仅收获了政府、医院、患者和媒体、公众的高度认可，而且在快速增长的基层市场，大幅提升了自身的竞争力。

       在“社会责任”方面，上药控股不仅通过严格的质量管理，为客户和大众提供了安全可靠的产品和服务，而且基于企业自身优势，积极履行社会责任。

       如今品牌整合传播成效的取得是对公司过去发展的肯定，也是对未来的激励。上药控股将利用日渐成熟的“融媒体传播体系”，继续完善并深化各大品牌传播，以创新和精益为基石不断升级服务质量和水平，致力于向“成为受人尊敬的，具备一定国际影响力的健康领域综合服务商”的愿景阔步前进。

       信谊品牌始创于1916年，是上海医药集团股份有限公司的全资子公司，是旗下核心工业制造企业，也是全国化学制药行业中品种最多、剂型最全，集研发、制造、销售于一体的综合性制药企业。

       信谊，可以说是一家从骨子里就具有先进的品牌意识基因的企业。早在百年前已应用纸媒、户外媒体等渠道，做大品牌和产品宣传。

       沧桑百年，信谊品牌始终与时俱进。在新的形势下，信谊适时对信谊传统文化作了新的诠释：“好药”——质量上乘、疗效确切、安全经济；“信誉”——以信治厂、诚信经营、信誉为先；“友谊”——患者为本、以谊为人、回报社会。

       经过八年努力，信谊从百年历史中挖掘宝贵财富，先后编撰了一系列企业文化丛书，并通过上海人民出版社公开出版了《信.谊——从百年品牌发展历程看西药的中国式成长》一书。把品牌形象深植到信谊员工和社会大众心中。

       新时代的信谊对品牌路径进行了设计，更充分利用融媒体将品牌战略进行全面整合。以企业文化为抓手，以品牌为核心，聚焦市场、对接营销，让文化带动品牌，让品牌充实文化，建立了一整套完善的品牌建设体系。 

       信谊一直有意识地建立各种正式和非正式、有形和无形的传播形式和活动，保持着对内对外的良好的沟通，为文化落地提供坚实保障。

      （一）对内将纸质刊物融入网络论坛。上世纪九十年代，信谊就诞生了第一张企业报纸《信谊制药报》，成为了员工工作生活不可或缺的文化食粮。2010年，《信谊制药报》因客观原因停刊。2011年底，信谊开创新性地建立了“信谊家园”网络BBS论坛，吸引员工畅所欲言，很好地发挥了民主公开、桥梁纽带、凝聚共生的作用，并将原先《信谊制药报》变成电子刊物，挂在企业论坛里，其原有功能全部在论坛里得到了实现。

     （二）对外pc端与移动端兼容并济。第一代信谊官网诞生于千禧年，历经多次改版，2017年信谊官网已经发展成一个相当成熟的网站，但形式固定，品牌特点不突出。通过一年的努力，新版官网正式上线，在注重历史文化积淀的同时，更注重呈现出当今领先科技企业的魅力。其采用了现今较为流行的一些做法，比如通过全景VR体验，网页双语切换，微信一键登录等。

       近年来，新媒体正在逐步取代传统媒体成为使用率最高的媒体形态。2014年，上药信谊创办微信公众号“信谊良药”，其主要功能定位于学术科普与品牌展示，对内与企业员工保持实时互动，对外与市场一线紧密贴合。目前“信谊良药”吸粉2万，在行业内部小有名气。

      （三）将融媒体概念与线下品牌展示相结合。作为健康行业的践行者，制药企业在新的时代有必要顺应需求改变和认知改变，引导品牌策略的走向。

       信谊利用虚拟现实（VR）给品牌和营销带来新体验：戴上VR眼镜，消费者可以真切感受到真实的药品服用交互式体验。还拍摄科普系列微电影在沪上诸多商圈的大屏上作为公益科普片循环播放。

       十多年以来，上药信谊形成了一支专业的宣传员团队，建立了具有信谊特色的宣传体系。从每月投稿的纸媒到实时互动的论坛、微博、微信，对通讯员队伍的要求也在逐渐提高。从2013年起信谊就将直播的概念引入到了网络论坛，所有大型活动及重要事件，都会进行实时的图文直播，信谊自媒体时代拉开序幕。

        随着微博、微信的新兴，自媒体成为这些主要表达渠道不可或缺的一部分。在信谊，通讯员队伍与员工自媒体的相结合，互相补充，在弘扬正能量的前提下鼓励员工勇于表达，形成百花齐放的局面。

       通过努力，信谊品牌取得了累累硕果。如“中国最具历史文化价值品牌”、“全国医药行业思想文化建设先进单位”、“上海市文明单位”等。荣誉的背后，更是沉甸甸的使命。信谊深知企业融媒体要办出特色，既不能生硬呆板，也不能华而不实。要立足企业，服务员工，面向社会，服务顾客，分别满足内外受众的不同需求，使信谊老品牌焕发出与时俱进的新风采。