突出企业文化内涵引领 构建特色企业文化体系

开滦集团蔚州矿业有限责任公司单侯矿是开滦集团在外埠自行建设的第一座大型现代化矿井，矿井2003年11月开始筹备，2004年5月1日正式开工建设， 2006年10月开始联合试运转，2009年1月1日正式投入生产。单侯矿年设计生产能力为150万吨/年，核定生产能力175万吨/年。

单侯矿作为开滦集团蔚州公司主力生产矿井，在企业发展建设进程中坚持以人为本理念，在继承和弘扬开滦集团百年企业文化的基础上创新思维，结合矿井实际和地域特点，在抓点带面，由浅入深，由表及里，梯次推进企业文化建设总体思路引领下，努力培育和构建具有自身特色的企业文化体系，通过深入探索和创新管理模式，把企业文化建设融于安全、生产、经营、文明创建等各项工作，相互促进、相互影响。用统一的企业文化体系树立良好社会形象，凝聚员工力量，规范员工行为。先后提出实施了环境文化、行为文化、人才文化、安全文化、廉洁文化、品牌文化体系建设，为单侯矿持续快速发展提供强有力的思想保证和文化支撑。

一、把握内涵,正确定位，高度重视企业文化体系建设

企业文化建设工作是凝聚职工思想、提高职工素质、展现企业形象、扩大企业社会影响的有效途径和根本保证，对于促进企业持续、快速、健康发展，建设高标准现代化企业有着重要的现实意义。单侯矿领导班子在企业发展建设进程中，认真贯彻落实中央、省、市企业文化建设要求，坚持把企业文化建设做为一项长期的系统工程，并成立了以党委书记、矿长任组长的企业文化建设组织领导机构。本着由浅入深，由表及里，梯次推进的原则，制定企业文化建设近期、中期、远期规划和阶段目标。在管理实践中，确定了“建设一个好班子、带出一支好队伍、培养一种好作风、推行一部好机制、创造一个好效益，建设一座文明矿”的矿井建设总体思路，提炼了“实事求是、高度负责、踏实做事、追求实效”的企业核心作风。为整合、凝练、建塑、创新具有单侯矿特色的企业文化体系，推进企业管理向文化管理型转变奠定了基础。

二、加强井上下环境文化建设，推进文明创建上水平

（一）加强生活环境建设。一是推行“两堂一舍”环境改造工程，投入100万元将食堂面点间由原来封闭式改为透明间；购置6台54寸液晶电视安装在食堂，更换130套新式桌椅、座垫；开设井下带饭员工专用窗口，中餐、晚餐达到35-40种各式大菜，凉菜、主食12种以上，满足了不同

口味员工的需求和营养搭配。投入200万元改善员工住宿环境，推行“四帐、四本”管理，加大准军事化标准间和示范层建设，目前，已建成300个标准间，12个示范层。二是做实“两热一管”暖心工程，设立20名专职两热服务员，井下热水、热饭供应实现了“三同时、两集中、三统一”，达到了100%动态覆盖率，结束了员工在井下吃凉饭、喝凉水的历史。工作服公管推行“五到位”服务，即“洗、烘、存、发、补”到位。每名下井职工实现了两套工作服运转，补靴子、烤靴子、缝补工作服等项目的服务已经形成了常态化。三是建立井口营养餐厅，购置电饭锅、电磁炉、炒锅、保温桶、全自动豆浆机等设备，营养餐每天4稀4干，每月投入资金近9万元，每月发放营养餐近3万份，实现了“即时给养”，避免了员工升井空腹洗澡的问题。四是实施矿区环境美化工程，新建绿化项目20余处，种植落叶乔木、常绿乔木、灌木、宿根花卉、攀缘植物等31个品种，新增绿化面积16000平方米，设置爱护花草树木标志50多块，实现了四季有绿、三季有花，并荣获两级公司矿区绿化工作先进单位。五是投入50余万元改善员工生活、学习、娱乐环境，兴建了图书馆，购置了上万本各类书籍；成立了文体活动中心，购置了乒乓球、台球、篮球、棋牌、健身器材等文体活动用品，丰富了员工业余文化生活。

（二）加强工作环境建设。一是建成了开滦集团内部唯一一家集支领、审批、发放、存储、租赁于一体的信息化物资集配中心，让员工充分感受到现代化管理的快捷、高效。二是加大员工培训硬件设施建设，投入70万元为全矿各基层单位会议室配备了多媒体设备，包括电脑、投影仪、数位讲桌，实现了多媒体教学。三是全面实施井上下作业场所的亮化、净化、美化工程。依靠自动化优势，在风选厂安装湿式除尘机，起尘部位实现自动化喷淋，实施井上皮带走廊防尘、灭尘工程，实现了穿白衬衣可以进入现场。在副井底侯罐室设立了休息椅，安装了音响系统，循环播放各种音乐，安装了刷靴器、洗手池。开通了井下平巷人车，井底车场大巷进行了墙体彩绘，井下主要皮带巷、轨道巷路面进行了硬化，井下局部区域达到了不带矿灯也能作业的条件。

三、狠抓行为文化建设，规范职工文明行为

单侯矿从规范员工文明行为入手，全面实施文明行为文化建设。从教育引导技校生、农民工如何处理企业内部公共关系、集体生活关系、人与人之间的关系、人与环境的关系入手，引导其遵守公共生活规则，遵守伦理道德，确立正确的工作和生活理念，注重各方面修养。倡导人人为我、我为人人，“不以善小而不为，不以恶小而为之”的文明生活理念，从而提高其生活文明程度。出台制定了《单侯矿员工文明行为规范及考核标准》，《单侯矿员工日常行为基本规范》，对员工宿舍活动行为、厂区活动行为、单位活动行为进行规范。同时对员工着装、仪容、举止、文明用语等日常行为进行规范，用制度规范员工文明行为。今年以来，组织文明行为规范培训25场，培训1600多人次，选拔了10名文明矿工典型。开展“双二十”评比活动，在广泛培养的基础上，选拔二十名优秀劳务工和二名优秀青年技校生活动。通过一帮一、十帮百言传身教的形式，用典型人物、典型事迹影响、熏陶身边的人提高生活文明程度。在基层党支部成立农民工党小组，吸纳农民工党员参加组织生活，通过农民工党员先锋模范作用影响整个农民工群体的文明程度。广泛开展青年志愿者活动，组织青年技校生参与矿区环境治理、文明行为规范检查，在煤场、污水处理站、泵房开辟了三片青年林，植树1200多株，通过参与活动的互动过程转变思想、规范行为。深入开展技校生“爱岗位、爱企业、爱家庭、爱社会”思想教育和“亮出闪光点、树立新形象”活动，今年以来，共评出4名优秀青年管技、7名优秀青年班组长、10名优秀青年技校生、5名优秀青年劳务工，共计26名优秀岗位青年；以增强青年对企业、对家庭的责任感为出发点，开展了“给家人一封信”活动，共收到员工书信、家庭回信300余封，并利用内部网站、宣传橱窗、广播对优秀岗位青年先进事迹、优秀家书进行展播，扩大了活动影响力。同时建立了青年QQ群、开通了亲情互助短信平台，在企业、家庭、员工之间搭建了沟通桥梁，在提高员工文明程度上实现了“三位一体”管理模式。建立道德大讲堂，制定了道德讲座计划，由矿领导、部门负责人任专兼职教师，每月集中组织员工开展道德教育活动。今年以来，先后组织员工学习观看中华传统文化、“修身敬业、勤廉履职”、李强说管理、马克思主义哲学、做最有用的好员工等视频、讲座32场次。突出员工主体地位和互动教育，在十七个基层单位会议室建立了道德小讲堂，发放道德讲座和爱国歌曲光盘。利用多媒体设备通过班前、班后会等形式组织员工观看、座谈、交流，参与率达到了100%，实现了思想道德教育的日常化。

四、突出人才文化建设 提升员工队伍整体技术素质

人才是企业快速可持续发展的根本保证，单侯矿突出人才文化建设体系。深入开展学习型企业、学习型党组织、学习型区队、学习型班组、学习型员工建设。通过各系统、各专业、各工种大量的培训，用知识提高员工素质，用理论充实员工头脑。从员工思想观念入手，践行“实事求是、高度负责、踏实做事、追求实效”的作风理念，引领员工的思想、行为。按照“建设一个好班子、带出一支好队伍、推行一部好机制、培养一种好作风”的总体思路，狠抓管技、班组长、技校生、农民工和实习大专生五支队伍建设，实施全员素质提升工程。落实“三式”管理工模式，以教练式指导为突破口，通过专题教练指导、配对教练指导、师徒教练指导、思维教练指导、文案教练指导、现场教练指导、培训教练指导”等有效指导方式全面提高各级管理人员管理水平和全体员工的操作能力。今年以来，组织管理人员专业技术培训43场次，培训340多人次，季度抽考294人次；组织实物培训132课时，培训230多人次；组织外出培训30批次，培训70人次；组织班组长培训17期，培训148人次；组织后勤服务系统培训16场次，培训650人次；组织管技结成配对教练63对，工人师徒结对100对，汇总整理了19套各专业文案题库，组织各专业副总结合矿井安全、生产实际制作了一通三防、地测防治水、“三违”警示等8课时300多分钟的视频教学课件。以“学练比聘”、青工“三个三”技能培训、师带徒为载体，积极开展岗位练兵、技术比武活动。今年以来，500多名员工参加了十大工种、十小工种技术比武，4名青共进入集团公司新工技术比武前十名，4名员工在蔚县五一劳动奖章技能大赛上分获四个工种第一名。通过技术比武挖掘的20名技术状元、60名技术能手分别与同工种员工签订了师徒协议，在全矿范围内形成了浓厚的“学技术、提素质、比贡献”氛围。

五、注重安全文化建设，打造本质安全型矿井

单侯矿以本质安全型矿井建设为目标，认真落实党和国家安全生产方针政策，将安全文化建设作为矿井的基础工程、生命工程、效益工程来抓，将教练式指导、裁判式检查、交管式考核的“三式”管理模式融入安全文化建设总体战略之中。确立安全是最大效益的理念，教育和引导员工关爱生命、珍视健康，牢固树立“安全第一、预防为主”的安全方针。注重安全宣传教育，促进心态安全文化建设，开展安全文化示范点、班组安全文化、群众安全文化建设评比；矿区道路两侧、宿舍楼道设置安全理念牌版；上下井口建立安全文化长廊，悬挂安全知识挂图、安全寄语、全家福、温馨提示、播放安全宣传片、警示片；井下大巷、工作面悬挂安全提示标语、安全文化理念；各基层单位配置多媒体教学设备，购置安全书籍，实现了安全宣传教育日常化；建立完善安全长效机制，促进制度安全文化建设。加大安全培训力度，促进培训安全文化建设。开展管技人员编制规程措施、学习“白国周班组管理法”、“背规程、讲规程、按规程操作” 、学习“AQ”标准和“争当安全知识型矿工”全员岗位描述等活动，组织全员性规程考试、安全知识型矿工考试、岗位描述现场演练和岗位描述大赛，参与人数、及格率均达到了95%。利用“三式”管理模式明确矿领导对中层，部门负责人对区队管理层，区队领导对一般管技、班组长，班组长对员工四个层次教练队伍，促进动态达标观念逐级落实，实现现场操作安全确认到位、操作程序到位、班后复查到位。狠抓质量标准化动态达标，促进动态安全文化建设。坚持“全员、全方位、全过程抓质量管理”的核心理念，全面推行“上标准岗、干标准活”，强化安全质量标准化动态达标检查工作，严格“裁判式”检查，落实“交管式”考核实现了由点线达标向全面达标、由检查型达标向动态达标的转变。突出准军事化职业训练，促进行为安全文化建设。把准军事化职业行为训练与安全培塑工作有机地结合起来，全面推行准军事化队列行走、准军事化班前会、准军事化列队升入井、准军事化手指口述、准军事化安全确认、准军事化现场交接班、准军事化职业技能训练、准军事化职业礼仪、准军事化内务管理等工作。矿井井上下生产环境日益改善，逐步形成了富有区域特色的安全文化体系，实现了安全生产三周年，连续两年荣获两级公司安全文化建设先进单位称号。

六、加大廉洁文化建设，打造特色廉洁文化教育基地

廉洁文化建设是企业文化建设的重要内容，是落实党风廉政建设和反腐倡廉目标任务的重要举措。单侯矿以廉洁文化进矿区、进宿舍、进家庭、进区科、进岗位为载体，在矿内主要道路、职工宿舍楼层设计制作廉政教育宣传牌板60块；在中层管理人员宿舍发放廉政水杯、悬挂廉政镜面，强化廉洁从业意识，规范廉洁从业行为。建设现代化廉洁文化展室，打造廉洁文化基地。展室内安装投影仪、触摸屏等现代化设备，收集整理中纪委、省纪委、集团公司纪委历年来规章制度、领导讲话，廉洁故事组织参观人员学习。在展室外建立廉洁文化长廊，制作、悬挂廉洁警句、漫画、小故事牌板38块。廉洁文化展室建成以来，接待上级领导参观指导8次，56人；接待兄弟单位参观5次、27人；组织矿中层管理人员和关键岗位人员学习培训10次，285人，为进一步推动党风廉政建设，加强职工思想道德和勤政、廉政教育方面搭建新的平台。

七、强化品牌文化建设，提升企业知名度和影响力

单侯矿以开滦集团公司“开放融入、调整转型、科学发展、做大做强”战略方针为导向，在“弘扬开滦文化、打造数字矿山”目标引领下，确立了打造开滦外埠最好矿井、河北省安全质量标准化先进矿井、全国文明煤矿、全国“五精”矿井发展思路。今年以来，《中国煤炭杂志社》、《中国煤炭政治研究会》、《河北工人日报》、《张家口日报》等多家新闻媒体先后从不同角度报道单侯矿生产、经营、管理、党建、文明创建、动态达标等方面先进管理经验、典型人物事迹。今年7月份，在张家口蔚县召开的河北省煤炭工作暨煤矿安全质量标准化建设现场会，单侯矿做了安全质量标准化动态达标经验介绍，参加会议的省煤炭系统各级领导，在现场观摩单侯矿安全质量标准化动态达标工作后给予了高度评价。同时，多次召开两级公司现场会，先进管理经验在两级公司得到推广。矿井先后荣获国家级安全质量标准化煤矿、全国煤炭系统第八批文明煤矿、全国煤炭工业行业二级安全高效矿井、河北省安全质量标准化一级矿井、张家口市安全生产管理先进单位荣誉称号。选煤队被河北省国资委评为创先争优先进党支部；综掘一队荣获张家口市工会评为“工人先锋号”；职工食堂荣获张家口市餐饮服务食品安全“百家示范店”称号；物资集配中心被共青团河北省委命名为河北省“青年文明号”。在社会上树立了良好的企业形象，提升了知名度、扩大了影响力。