招商局甬台温高速公路公司董事长杨国林在企业文化成都峰会上的演讲
各位领导,各位嘉宾,大家好。
感谢企业文化研究会提供这样一个机会。浙江温州甬台温高速公路有限公司成立于2003年5月28日,公司是一家高速公路运营企业,主要负责沈海高速温州段,它贯穿温州,共设12个收费所和3个服务区。2010年8月19日,温州公司正式加入招商局集团,其前身是一家地方企业,有着明显的“重人情、讲关系、轻制度”的现象。创立于1872年的招商局是中国民族工商业的先驱,在香港受现代企业管理制度浸润久远,它形成的招商局精神和招商局作风,恰恰与原来企业形成了鲜明的对比,以至在加入招商局集团之初出现种种的不和谐和不适应。因此,文化融合成为了首要工作。公司进入招商局集团四年以来,一直坚持自觉融入、积极践行,其目的是要让招商局百年企业文化落地生根,打造企业发展的牢固基础,让招商局百年基业长青。
下面我就“招商局文化如何在企业基层践行”向各位领导作汇报。
一,践行标识文化。坚持文化先导,潜移默化,增强员工认同感与归属感。加入招商局集团以后,立刻开展招商局识别系统的更新工作,所有办公场地、员工服装及办公用品标识均统一更新为招商局形象识别系统,同时着手创刊温州高速杂志,大力推广学习传播招商局文化,编制员工礼仪手册,提升公司员工礼仪素养,精心收集员工感恩故事,汇编成员工故事集,以这种特殊的方式庆祝招商局集团成立140周年。公司还在集团关心下完成了招商局杂志温州甬台温高速专刊,通过这些方式进一步推动公司企业文化建设迈上新台阶。
二,践行意识文化,坚持以学促进,付诸实践,积极营造良好学习氛围。公司将招商局史料制成文化墙,方便员工随时学习,并举办形式多样的招商局历史文化图片和知识竞赛,邀请集团办公厅领导,国务院国资委监事会领导做招商局专题文化讲座。公司多次组织管理骨干、优秀员工参观集团在港总部,招商局历史博物馆,蛇口海上世界等地,积极创造条件让员工亲身实地感受百年招商文化的深厚底蕴及内涵。
三,践行组织文化,坚持以人为本,任人唯贤,努力构建和谐劳动关系。公司以招商局的组织文化为指导,多方式多层级多渠道选拔选聘各级人才充实到管理队伍,共建公司人力资源新体系。公司致力于职工权益保护,全体职工加入招商局集团企业年薪计划和补充医疗保险计划,完善员工带薪休假制度,新增各种假期和疗休养等福利,营造快乐工作、幸福生活的气氛,大力开展员工之家建设,为员工创造良好的工作生活环境,让员工共享企业发展成果。
四,践行管理文化,坚持制度建设,强化执行,全面提升工作效率。招商局的管理文化强调依规治企,加入集团后先后制定制度130项,修订44项,并成立效能督查小组,加强制度执行监督考核,真正形成用制度规范行为,按流程办事的有效机制,全面提升执行力与工作效率,真正形成了尊重制度有规必行的文化。
五,践行行为文化,坚持作风建设,敢于担当,牢固树立责任意识。领导全体员工紧密围绕经营目标和工作任务恪尽职守,尽心尽力,服务水平与效益不断提升。面对每年的台风、泥石流、养护施工、电缆抢修、隧道抢修、事故救援等突发事件,员工都是第一时间冲在第一线,处处身先士卒,展现了良好的责任意识和精神风貌。
六,践行社会责任,坚持社会帮扶,服务民生,积极履行央企社会责任。积极开展文明服务提升工程受到了社会广泛好评,地方媒体多次专题报道,相关单位相继来取经交流学习,形成了良好的行业示范效应。同时,公司每年组织开展捐资助学、结对扶贫,坚持到敬老院慰问孤寡老人,开展无偿鲜血等社会公益活动,展示责任央企形象。通过道德讲堂建设,不断提升员工素质,各类乐于助人、拾金不昧等好人好事层出不穷,蔚然成风。
四年来,招商局文化不断在温州公司落地生根,茁壮成长,人人都以我是招商人为荣,公司发生了巨大的变化,企业文化建设受到了集团领导的肯定与鼓励,四年来,公司各项收入和利润连创新高,收入突破13亿,利润突破5.8亿,人际关系变得透明,员工之间变得更加真诚坦率、和谐统一,公司管理也越来越趋稳定和精细,越来越多优秀员工充实到管理团队,呈现出积极乐观、奋发向上的风貌。文化融合是渐进式的继承发展过程,未来温州公司必将在招商局“爱国自强、开拓诚信”的精神指引下,充分发扬“团结务实、严谨高效”的工作作风,推进企业文化建设,提升企业管理水平,实现经济效益和文化建设的双丰收。
谢谢大家!
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- ·【中国企业文化研究会学术部】关于举办 “第八届中国企业文化百人学术论坛”的通知2014-06-25
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◎培训与动态
2014年6月22—29日,由中国企业文化研究会主办,中国企业文化研究会学术部承办的全国第二十六期企业文化师国家职业资格认证培训班,在北京辰茂鸿翔酒店圆满结束。来自全国各地企事业单位的50多名企业文化管理人员参加了培训。
◎“第十届中国企业文化
2017年4月26日至28日,由中国企业文化研究会主办、中国企业文化研究会学术部承办、中交第一航务工程局有限公司协办的“第十届中国企业文化百人学术论坛”在天津市举办。来自全国各地的260多位企业代表和专家学者参加了本次论坛。
本次论坛聚焦 “‘一带一路’建设中的企业跨文化管理和文化融合” 主题,深入研究企业在走出去过程中面临的文化差异与文化冲突,研讨中国企业跨文化管理的思路、方法、经验与案例,为我国企业更好地参与“一带一路”建设提供文化建设解决方案。
论坛指出,加快“一带一路”建设是一项造福世界各国人民的伟大事业,广大企业在“一带一路”建设中既担负着重要的历史使命,也面临着重要的全球合作机遇。要大力推动我国企业走出去,大力弘扬“和平合作、开放包容、互学互鉴、互利共赢”的丝绸之路精神,深刻认识世界不同文明的共性和差异,自觉加强跨文化管理研究与实践,在尊重差异、包容多样的基础上加强文化交流、融合与互鉴,实现与沿线国家与地区的互利共赢。
论坛认为,“一带一路”建设中,中国海外企业不仅是中国经济组织的代表,也是中国文化“走出去”的重要载体,要通过打造企业品牌不断提升中国企业形象和国家软实力。中国企业在近40年的改革开放中创造了许多新奇迹新经验,培育了中国特色的企业和企业文化,中国经验不仅是中国的,也是世界的,要大力传播中国企业文化,与沿线各国各地区分享中国企业理念、文化建设经验。要深刻总结企业在“‘一带一路’建设中跨文化管理和文化融合工作”的路径和方法,探索和建立跨文化管理、文化融合的途径,努力引领我国企业走出去以先进文化适应全球化发展格局,开拓新道路、打造新模式、再创新辉煌,为“一带一路”建设做出新贡献。
中国企业文化研究会常务副理事长、秘书长孟凡驰教授,中交一航局副总经理何俊峰在开幕式致辞。国务院发展研究中心对外经济研究部部长赵晋平应邀出席会议并讲话。中国社会科学院学部委员、中国区域经济学会会长金碚教授,上海外国语大学国际工商管理学院院长范徵教授,中国企业文化研究会学术部首席专家杜胜熙,中国企业改革与发展研究会副会长、《中国企业报》总编辑李锦等专家分别就“一带一路”建设中我国企业面临的机遇和挑战、跨文化管理与文化融合的方法与路径、驻外企业形象管理与文化传播等议题发表观点。
中交第一航务工程局有限公司党委副书记刘俊华,交通银行股份有限公司党委宣传部部长、企业文化部总经理帅师在开幕式上分享企业实践案例。中国企业文化研究会学术委员会副主任赵春福教授、中国科学院大学管理学院博导徐艳梅教授分别就跨文化管理典型经验报告做深度点评并做学术观点阐述。开幕式由中国企业文化研究会副秘书长、学术部主任王建主持。
本届论坛还邀请了中国中车集团、中国工商银行、北京海纳川汽车部件股份有限公司、中国航空工业南京机电、中国建筑第六工程局有限公司、中车长春轨道客车、中石油渤海钻探、鞍钢集团等多家企业代表分别就“一带一路”建设中集团跨文化管理与文化融合的顶层设计、一带一路建设中驻外企业多元文化团队建设、一带一路建设中驻外企业人本文化建设等专项问题分别进行广泛深入的研讨和交流,为走出去的企业以及即将走出去的企业提供了切实可行的经验和借鉴。