论民营企业的社会责任与文化创新
二、民营企业的社会责任与文化创新的关系
企业的社会责任与企业文化有着密不可分的联系。所谓企业文化，是指“企业全体员工在长期的创业和发展过程中培育形成并共同遵守的最高目标、核心价值观和行为规范等，是企业理念形态文化、行为形态文化、制度形态文化和物质形态文化的有机复合体，是企业在各种活动及其结果中，所努力贯彻并实际体现出来的以文明取胜的群体竞争意识，并且表现为企业的风采和独特的风格模式。”根据这一定义，企业社会责任的起点是企业的理念形态文化，通过转化为行为形态文化实现具体落实，它以制度形态文化作保障，以物质形态文化为基础。那么，就民营企业说来，它所履行的社会责任与企业文化创新的密切关系表现在哪些方面？
1．民营企业的创办即履行社会责任的具体体现。改革开放30多年来，我国民营企业从无到有、从小到大，呈现出如火如荼、蓬勃发展之态势，它在促进我国经济增长、增加劳动就业、提高政府税收方面做出了巨大贡献，就宏观而言，这本身就是承担社会责任的表现。长期以来，在人们的思想意识中曾产生这样一种观念，即民营企业为追逐利润不择手段，表现为偷税漏税、剋扣员工工资、欺诈顾客，等等。其实，追逐利润是企业的天职，不仅民营企业，国有企业、外资企业也无不在追逐利润。或许，民营企业的雏形即“个体户”时期，是缘于下岗，为了解决衣食温饱，但是，当他们富裕起来之后，或者发展到了一定的规模，尤其是成为企业之后，纳税、助学、参加公益活动、做慈善事业，则成为自觉的行动。这正是民营企业承担社会责任的重要表现。至于说民营企业偷税漏税、剋扣欺诈行为，毕竟是极少数，并不能代表主流。据国家审计署公布的数据以及新闻媒体的披露，即使国有企业甚至是政府机关，不也存在着违规违纪现象吗？ 所以说，不能以偏概全，民营企业承担的社会责任是有目共睹的，也是应该充分肯定的。
2．民营企业履行社会责任是企业文化建设的深入与发展。企业文化的内涵决定了企业文化是一个具有多层次性、开放性的文化系统。所谓多层次性，是指“企业文化一般由物质文化、行为文化、制度文化和精神文化四个层次构成。”这其中，物质文化是基础，依次是行为文化和制度文化，精神文化居于最高层次。所谓开放性，即企业文化作为时代精神的深刻反映，它必须紧扣时代脉搏，与时俱进；必须不断吸收国内外同类企业的优长发展壮大自己。一般说来，企业从其诞生之日，无论是生产产品还是提供服务，总是要从物质文化做起。即使提供服务，也离不开生产环境、服务设备、经营广告等，所有这些，正是物质文化的题中应有之义。就民营企业说来，由企业性质所决定，企业价值理念、企业愿景、经营哲学、企业精神自然与国有企业存在着差异，但无论如何，民营企业一经履行社会责任，即从物质文化层面，跃迁到精神文化层面，它凸显了企业的价值理念已从原初的单纯的物质生产、赚取利润，向保护自然环境、自觉维护生态平衡、为员工提供必要的劳动保护、为社会弱势群体施以人文关怀，即向自觉促进社会的发展与进步转变。受这一转变的牵动作用，企业的愿景愈加广阔宏大，企业的使命愈加光荣神圣，企业的经营哲学愈加进步科学，企业精神愈加受到社会的赞赏与尊重。而所有这一切，都无可雄辩地证明，民营企业的企业文化建设已从物质文化层面跃迁到精神文化层面，得到了前所未有的深入发展。
3．文化创新将促使民营企业更加自觉地履行社会责任。进入21世纪，创新已经成为经济、政治、文化和社会建设焕发蓬勃生机的源头活水，也唯有创新，才能为各项事业兴旺发达提供充分保证。就民营企业而言，同样需要加大创新力度。这是因为:民营企业有相当一部分是家族式企业，采用家族式的管理模式。随着企业的发展壮大，经营管理上企业家“一言堂”、较大随意性，已难以适应现代社会生产、销售、反馈以及售后服务等多方位经营的需要。这是其一。其二，企业精神文化建设存在滞后性。部分民营企业家片面地认为，物质文化（产品或服务）货真价实，可以“一俊遮百丑”，精神文化“看不见，摸不着”，如此“一手硬、一手软”的观念必然使企业的行为文化发生偏移，进而使企业的精神文化建设远远落后于物质文化。其三，企业文化缺少鲜明的个性。目前，相当一部分民营企业的企业文化大同小异，与其说没有自己的特色，不如说，没有独到的价值选择与理念追求。所有这些，决定了民营企业的企业文化必须创新。
也唯有文化创新，将促使民营企业更加自觉地履行社会责任。这是因为：从创新的目的来说，无论是着眼于产品与技术、机制与管理，还是营销与战略、局部与整体，都旨在寻找最佳突破口与切入点，使企业吐故纳新，充满生机。企业履行社会责任，从原来企业的单纯物质产品的生产与销售，拓展到企业对所在的社区、所在的地域乃至整个社会的密切关注，这是其一。其二，从创新过程来说，民营企业家必将也必须发挥核心作用，而企业履行社会责任，使企业家的发展视阈更加开阔，经营理念更加明晰，履行社会责任亦更加自觉。其三，从创新效果来说，一切创新举措与行动是否达到预期目的，必须有一把或多把衡量尺度进行检验，但无论如何，都要“九九归一”，社会责任的履行及其所产生的效果的检验才是最终端也是最根本的检验。总之，积极主动、自觉自愿地履行社会责任，将使企业迎来新的发展机遇，这也是包括民营企业在内的所有企业进行文化创新的旨归。
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- ·【中国企业文化研究会学术部】关于举办 “第八届中国企业文化百人学术论坛”的通知2014-06-25
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2014年6月22—29日，由中国企业文化研究会主办，中国企业文化研究会学术部承办的全国第二十六期企业文化师国家职业资格认证培训班，在北京辰茂鸿翔酒店圆满结束。来自全国各地企事业单位的50多名企业文化管理人员参加了培训。
◎“第十届中国企业文化
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2017年4月26日至28日，由中国企业文化研究会主办、中国企业文化研究会学术部承办、中交第一航务工程局有限公司协办的“第十届中国企业文化百人学术论坛”在天津市举办。来自全国各地的260多位企业代表和专家学者参加了本次论坛。
本次论坛聚焦 “‘一带一路’建设中的企业跨文化管理和文化融合” 主题，深入研究企业在走出去过程中面临的文化差异与文化冲突，研讨中国企业跨文化管理的思路、方法、经验与案例，为我国企业更好地参与“一带一路”建设提供文化建设解决方案。
论坛指出，加快“一带一路”建设是一项造福世界各国人民的伟大事业，广大企业在“一带一路”建设中既担负着重要的历史使命，也面临着重要的全球合作机遇。要大力推动我国企业走出去，大力弘扬“和平合作、开放包容、互学互鉴、互利共赢”的丝绸之路精神，深刻认识世界不同文明的共性和差异，自觉加强跨文化管理研究与实践，在尊重差异、包容多样的基础上加强文化交流、融合与互鉴，实现与沿线国家与地区的互利共赢。
论坛认为，“一带一路”建设中，中国海外企业不仅是中国经济组织的代表，也是中国文化“走出去”的重要载体，要通过打造企业品牌不断提升中国企业形象和国家软实力。中国企业在近40年的改革开放中创造了许多新奇迹新经验，培育了中国特色的企业和企业文化，中国经验不仅是中国的，也是世界的，要大力传播中国企业文化，与沿线各国各地区分享中国企业理念、文化建设经验。要深刻总结企业在“‘一带一路’建设中跨文化管理和文化融合工作”的路径和方法，探索和建立跨文化管理、文化融合的途径，努力引领我国企业走出去以先进文化适应全球化发展格局，开拓新道路、打造新模式、再创新辉煌，为“一带一路”建设做出新贡献。
中国企业文化研究会常务副理事长、秘书长孟凡驰教授，中交一航局副总经理何俊峰在开幕式致辞。国务院发展研究中心对外经济研究部部长赵晋平应邀出席会议并讲话。中国社会科学院学部委员、中国区域经济学会会长金碚教授，上海外国语大学国际工商管理学院院长范徵教授，中国企业文化研究会学术部首席专家杜胜熙，中国企业改革与发展研究会副会长、《中国企业报》总编辑李锦等专家分别就“一带一路”建设中我国企业面临的机遇和挑战、跨文化管理与文化融合的方法与路径、驻外企业形象管理与文化传播等议题发表观点。
中交第一航务工程局有限公司党委副书记刘俊华，交通银行股份有限公司党委宣传部部长、企业文化部总经理帅师在开幕式上分享企业实践案例。中国企业文化研究会学术委员会副主任赵春福教授、中国科学院大学管理学院博导徐艳梅教授分别就跨文化管理典型经验报告做深度点评并做学术观点阐述。开幕式由中国企业文化研究会副秘书长、学术部主任王建主持。
本届论坛还邀请了中国中车集团、中国工商银行、北京海纳川汽车部件股份有限公司、中国航空工业南京机电、中国建筑第六工程局有限公司、中车长春轨道客车、中石油渤海钻探、鞍钢集团等多家企业代表分别就“一带一路”建设中集团跨文化管理与文化融合的顶层设计、一带一路建设中驻外企业多元文化团队建设、一带一路建设中驻外企业人本文化建设等专项问题分别进行广泛深入的研讨和交流，为走出去的企业以及即将走出去的企业提供了切实可行的经验和借鉴。